鮑岳橋：在線教育血海中的膽量與智慧

王盈

曾經(jīng)憑著一股玩命的精神將游戲做到極致，聯(lián)眾一出便所向披靡，但最終卻因為用戶量不敵敗給了騰訊，成為鮑岳橋內(nèi)心難撫平的教訓。這份教訓也從某個角度成就了世紀飛育當下的可圈可點。

鮑岳橋，IT技術出身，做過聯(lián)眾游戲CEO、天使投資人，近年轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線教育，期間幾經(jīng)沉浮，甚至一度淡出公眾的視野，令人唏噓。從之前的在線游戲到破舊立新、利在千秋的在線教育，鮑岳橋一次次激蕩起IT界的風云變幻。如今，他在在線教育領域所取得的成績讓我們驚喜地看到，這位曾經(jīng)的IT風云人物正在再現(xiàn)他的傳奇人生。

揭傳統(tǒng)教育模式之殤

2016年，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2016年6月，我國在線教育用戶規(guī)模達1.18億，較2015年底增加775萬，增長率為7.0%；在線教育用戶使用率為16.6%，較2015年底基本持平。

由于行業(yè)潛力巨大，在線教育多個細分領域的競爭一直是一片血雨腥風，每年的死亡地圖都不忍直視，近年躋身TOP30的企業(yè)壽命最短的只有3個月。2015年業(yè)內(nèi)的一份藍皮書甚至預言，未來兩年，八成企業(yè)或?qū)⑾А；剡^頭來看，2004年，鮑岳橋投資做教育這一決定真是吃了豹子膽。在之后近十年里，鮑岳橋投資的一起學習樂園一直不太好，大家也不知道接下來的路在哪里。不甘心放棄這一夙愿，2014年鮑岳橋下定決心親自干。2015年，在重新梳理在線教育的模式和方向后，鮑岳橋成立了北京世紀飛育軟件有限責任公司（簡稱世紀飛育）。

鮑岳橋?qū)υ诰€教育的熱衷和堅持更多地是源于自己的成長經(jīng)歷："1985年，我還在讀高三，而我所在的學校已經(jīng)連續(xù)三年沒有一人考上大學。大家都意志消沉，對考大學不報希望。我在學校的排名雖然靠前，但由于英語嚴重偏科也是希望渺茫。幸運的是，命運向我敞開了獨一無二的大門，我對英語的興趣在受到一位老師的啟發(fā)后茅塞頓開，成績在一個學期內(nèi)從不及格飆升至95分，成為全班第一，使我的總成績一躍成為全年級第一，并順利考上了大學，打破了學校當時青黃不接的局面。

鮑岳橋想用切身經(jīng)歷證明，老師的啟發(fā)對一個人的改變太大了，他也希望更多的學生能遇到這樣的貴人?！暗蠋煹哪芰途τ邢?，要激發(fā)一個學生的學習興趣不難，但若要激發(fā)全班的學習興趣卻似天方夜譚。因為大部分的孩子并不喜歡學習，把學習當作家長和老師的任務，效率肯定低，越低越不想學……這樣的惡性循環(huán)千百年來都在上演?！边@是傳統(tǒng)教育模式的軟肋和無奈之處，鮑岳橋深諳其緣由，欣喜于在線教育終將能夠解決這個難題，至少能帶來很大的改觀。

在線教育助孩子成為仰望的“神”

在鮑岳橋看來，學生的學習興趣其實是源于“成就感”三個字：“有時候喜歡上一個東西，是一件特別微妙的事情，最初的成就感是非常重要的，包括自己的努力收到成效和認可。有了連續(xù)的成就感之后，就會激發(fā)更多的興趣，樂于投入很多精力去鉆研。”而要形成這樣的良性循環(huán)，則要讓學生內(nèi)在的學習動力發(fā)生變化，真正喜歡上學習。因此，鮑岳橋就開始思考是否可以通過一些技術手段，譬如開發(fā)教育產(chǎn)品，激發(fā)學生內(nèi)在的學習興趣。

目前樂教樂學已形成體系化的平臺，平臺中有5款游戲化學習的應用，以及多種教學工具、學習工具等相關產(chǎn)品，從發(fā)展現(xiàn)狀、速度和用戶的使用情況來看，基本實現(xiàn)了最初設定的目標。

以古詩詞游戲軟件為例，讓孩子寓學于樂，在兩至三周內(nèi)就能掌握大量的古詩詞，并逐漸形成優(yōu)勢，其所帶來成就感會進一步激發(fā)孩子們的學習興趣，比如在作文中會經(jīng)常運用古詩詞，日常誦念受到家長和老師的認可，這些都是正面的刺激，強化了古詩詞的價值感；又如通過數(shù)學軟件對某個單元進行兩周的強化訓練，并激發(fā)外界對學生的肯定，必能起到較好的教學效果。

“孩子們的心中都會有一個同齡人像神一樣地存在，仰望并自我暗示遙不可及，而通過單點的強化訓練，孩子有可能在這點上超越原來只能仰望的那個人，這時的成就感是非常強烈的?！滨U岳橋的這席話，源于曾經(jīng)的一段遺憾：“我的作文不太好，一直認為自己的作文不可能成為范文，更不會被老師作為范文在課堂上念，但在初中時，我的一篇作文被老師當做范文念了，這是自小學以來的第一次，當時的那種成就感，用刻骨銘心來形容都不為過。遺憾的是，雖然接下來的好幾篇作文我都很用心地寫，但一直到高中畢業(yè)，這種情景再沒發(fā)生過。如果當時老師再次念起，或者那時就有在線教育，興許我現(xiàn)在已經(jīng)是一個作家了?！?/p>

鐵打的營盤如何留住流水的兵

曾經(jīng)憑著一股玩命的精神將游戲做到極致，聯(lián)眾一出手便所向披靡，但最終卻因為用戶量不敵敗給了騰訊，成為鮑岳橋內(nèi)心難以撫平的教訓。這份教訓，也從某個角度成就了世紀飛育當下的可圈可點。很難有人比鮑岳橋更懂得玩家的心理，也很難有人比他更懂得學生和家長的心理。可以說，對鮑岳橋而言，比起打造極具吸引力的游戲，做大用戶量更是重中之重。

這也應證了“從哪里跌倒，就從哪里爬起來”。目前，樂教樂學平臺擁有近2000萬用戶，老師只占3%，剩下的是學生和家長。“鐵打的營盤，流水的兵。我們平臺上的老師是鐵打的營盤，學生就是流水的兵?！滨U岳橋認為，要留住學生，還需要在吸引和留住老師上下功夫。

一朝被蛇咬，十年怕井繩。這點也曾經(jīng)讓鮑岳橋犯難：“很多老師由于對新型的產(chǎn)品體驗不佳，產(chǎn)生了抵觸心理，這使我們初期的推廣難度較大。但我堅信，只要真正把產(chǎn)品做好了，完全可以吸引并留住老師。老師的參與帶動學生和家長的介入后，我們再去做游戲?！?/p>

2014年，鮑岳橋決定自己做在線教育時，發(fā)現(xiàn)樂教樂學的模式其實很好，激發(fā)了很多學生的學習興趣，但缺少一款服務學生的應用?！耙虼宋覀兺瞥鲆豢钣螒蚧瘜W習的應用K12。K12的核心是老師，在老師的不斷引導和激發(fā)下，不愛學習的孩子才能堅持下來。在K12之前，就有很多高大上的教育新型化的產(chǎn)品，但沒能留住老師。原因在于，大部分產(chǎn)品都采用新型的教學模式，老師難以適應，推行起來也非常困難，隔段時間又會來新的產(chǎn)品，實際上增加老師的負擔?！滨U岳橋總在不斷地發(fā)現(xiàn)問題并迅速解決，讓樂教樂學不斷走向成熟。

K12的成績讓鮑岳橋更加堅定了下一個方向—要真正的為老師、學校，甚至為教育局做一些接地氣的產(chǎn)品，讓它像微信一樣，讓老師樂于使用甚至離不開。單獨一個App的生存和推廣難度很大，微信亦是如此，因此微信推出了很多相關的應用，如微信支付、購票、共享地理位置等。樂教樂學平臺也是采用這種模式，推出多種接地氣的低門檻應用，真正為老師們增效減負，幾乎所有的老師都喜歡。除了低門檻，樂教樂學平臺的很多內(nèi)容都具有獨特性，正如微信的很多應用一樣，根本找不到替代品，這些亦利益于做了多年在線教育，在產(chǎn)品功能和用戶使用習慣的沉淀和積累。通過口碑相傳和蝴蝶效應，樂教樂學的用戶量越來越大，進一步帶動了相關應用的使用量。

精準教學的革命或?qū)⑸涎?/p>

國家對教育信息化定位是對2000多年以來的傳統(tǒng)教育的一次顛覆式革命。如今，老師不再是孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援，可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術作為提升教學效率的輔助，最后促進教學革命的產(chǎn)生。

“我們正是響應國家教育信息化‘三通兩平臺的號召，打造了樂教樂學平臺，采用長期免費的方式的同時，產(chǎn)品的效果也比用戶以前所使用的產(chǎn)品更好，相關的培訓、服務盡量做到最好，逐漸獲得更多地方認可?！钡胤降恼J可固然重要，但鮑岳橋認為，最終的選擇權還是在老師自己手里：“因此，我們不是通過自上而下招標的方式，而是真正從老師的立場和需求出發(fā)，來開發(fā)和選擇產(chǎn)品?！?/p>

鮑岳橋指出，樂教樂學這樣的在線教育平臺在這場教學革命中的作用在于：“第一步是通過平臺，可以讓更多的孩子使用我們游戲化的應用；第二步平臺會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術，可以從一個大的維度上對孩子們進行精準畫像，進而輔助老師開展精準教學，真正實現(xiàn)因材施教。”

鮑岳橋解釋道：“精準教學類似于過去一直倡導的分層教學，即老師將一個班分成上中下三個班教學，講課內(nèi)容、作業(yè)布置都會有所不同，這對老師而言其工作量巨大，且老師分身乏術難以采用這種教學模式。現(xiàn)在，通過技術我們可以將之變成現(xiàn)實。但技術并非替代老師，而是用工具和數(shù)據(jù)去輔助老師進行個性化教學，能夠照顧到每個孩子的感受?！?/p>

共享與私有平臺兼收并蓄

處在共享經(jīng)濟時代背景下，樂教樂學在全國采用統(tǒng)一的平臺，PC端和移動端都可使用?！笆紫扔幸徊糠质侨珖y(tǒng)一、共建共享的東西。未來，隨著用戶規(guī)模的增長，會有更多的學生、老師參與全國的用戶群體中，實現(xiàn)知識共享、交流和學習。另外涉及與工作有關的隱私信息，在各個級別都設置了私人區(qū)域。因此，樂教樂學看上去是一個平臺，實際上卻給每所學校，每個區(qū)縣、地市的教育部門都提供了一個私有平臺，平臺中的信息只有上級單位可見?！滨U岳橋分析道。

讓鮑岳橋?qū)捨康氖?，樂教樂學平臺上已有大量頗具價值的內(nèi)容，在很多細節(jié)上都盡量幫助用戶有很好的體驗，因此，每個模塊都積累了大量的用戶。

以圖書為例，平臺中擁有近7000本原汁原味的圖書，無需下載就能閱讀。附加的價值在于，老師可以推薦圖書，學生可以收藏圖書、寫批注、共享和交流，這樣就形成了集體閱讀的環(huán)境。再以班級空間為例，老師可以在班級空間里發(fā)布作業(yè)，展示作品、才藝等活動，這些活動統(tǒng)計起來每天都是數(shù)以萬計。“可以將這些活動變成全國性的，比如通過和電視媒體合作開展海選，這樣的個性化展示對孩子們影響很大，他們會有強烈的成就感?！滨U岳橋再次強調(diào)了“成就感”一詞的重要性。

教育部號召各地方建設網(wǎng)絡學習型社會，每人都要有一個網(wǎng)絡學習空間。在鮑岳橋看來，樂教樂學就是一個網(wǎng)絡學習空間，每個人可以根據(jù)喜好，選擇性地參與游戲化學習、閱讀、使用工具等活動。

鮑岳橋直言，在線教育的優(yōu)勢和前景毋庸置疑，但多數(shù)家長都不太懂教育，只是隨大流。而且當下傳統(tǒng)教育仍有很大市場，在線教育還沒有成為受大眾認可的一種模式，也就不可能成為家長們首選的模式。當在線教育真正落到實處以后，其價值就能充分體現(xiàn)出來，必然有一天逐漸會侵蝕傳統(tǒng)。鮑岳橋期待未來會有越來越多的家長將目光轉(zhuǎn)向這種隨時隨地、價格便宜的學習方式。

“做教育是很容易失敗的，我這個年齡跑出來做教育，就是希望做一件真正有影響力、有社會效益的事，至少對教育信息化留下影響，它的意義肯定超越我原來所做的事情，所以我是全力以赴的?！苯?jīng)歷過大起大落，依舊不甘平凡，期待鮑岳橋唱響另一首傳奇。