本刊記者 肖俊清
企鵝帝國的演變
本刊記者 肖俊清
隨著眾安在線和閱文集團(tuán)的上市,搜狗和易鑫遞交IPO申請(qǐng),騰訊重資參與的公司正步入上市的密集期,疊加市場對(duì)四季度業(yè)績超預(yù)期猜想,進(jìn)入11月后,騰訊便開始了漲漲不停的節(jié)奏.其市值一路水漲船高,截止到11月8日,以人民幣計(jì)算,已經(jīng)超過3.18萬億元,美元計(jì)價(jià)約為4796億美元,再次超過阿里巴巴,躍升為中國互聯(lián)網(wǎng)科技第一股,中國上市公司市值第一股.而馬化騰大概率也將在中國首富的寶座上繼續(xù)停留.
騰訊和阿里作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首屈一指的兩大金主,近年來在全球一直是買買不停的節(jié)奏.從投資手法、布局、結(jié)果來看,相比于馬云"30億以下的項(xiàng)目絕不投"的霸氣范兒,馬化騰其實(shí)更符合"戰(zhàn)略投資人"這一稱謂.騰訊的投資更像是在玩拼圖游戲,從"游戲"為大本營向電商、O2O、金融等領(lǐng)域擴(kuò)張壯大.不過,這一"戰(zhàn)略投資人"的冷靜和前瞻性,大部分還是拜360的周鴻祎所賜,2010年及之前的騰訊,還處在"打死所有對(duì)手"的張狂青春期.
2010年7月,《計(jì)算機(jī)世界》刊登了一篇題為《"狗日的"騰訊》封面文章,文中把騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)公敵進(jìn)行批判,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引起強(qiáng)烈共鳴.當(dāng)時(shí)的騰訊,以QQ為基礎(chǔ),向各個(gè)方面發(fā)展.以其強(qiáng)大的市場占有率,強(qiáng)大的客戶群體,幾乎人手一號(hào)的資源,不斷發(fā)展吞噬著互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域.這對(duì)于核心競爭力不強(qiáng),沒有QQ作為流量導(dǎo)入的中小型創(chuàng)業(yè)公司無疑是噩夢.
細(xì)數(shù)一下騰訊在此之前的業(yè)務(wù)體系,《計(jì)算機(jī)世界》的痛斥似乎也可以理解.QQ旋風(fēng)、QQ音樂、騰訊拍拍、QQ拼音輸入法、SOSO等,還有最被人詬病、"模仿"癥高發(fā)區(qū)的游戲領(lǐng)域.只要產(chǎn)品不是太爛,而且擁有一個(gè)"QQ+后綴"的名字,幾乎款款成為流量吸收器.在彼時(shí)騰訊的生態(tài)圈中,無論是即時(shí)通訊、電子商務(wù)、游戲娛樂還是搜索、應(yīng)用軟件、門戶等,只要用戶愿意,都可以找到騰訊的產(chǎn)品滿足需求.雖然其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不見得就比騰訊更有創(chuàng)新力和行業(yè)公德,但這并不妨礙騰訊成為行業(yè)公敵.
但這一年,也正是騰訊帝國的分水嶺.隨著3Q大戰(zhàn)的爆發(fā),騰訊從行業(yè)公敵走向了社會(huì)輿論的中心.
2010年,騰訊推出QQ醫(yī)生1.0 Beta版本,此后很長一段時(shí)間內(nèi)只作為查殺盜號(hào)木馬的小工具.隨后QQ醫(yī)生3.2推出,界面及功能與360極為相似,同時(shí)宣布贈(zèng)送諾頓防病毒軟件半年試用,并利用QQ對(duì)用戶進(jìn)行強(qiáng)制推廣.這直接威脅到360在安全市場的生存,作為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)出名的"好戰(zhàn)"分子,周鴻祎凌厲而不留余地的反擊,使得局面瞬間惡化,最終導(dǎo)致騰訊做出了迄今為止最為激烈的、強(qiáng)制用戶二選一的行動(dòng).此舉引發(fā)業(yè)界震動(dòng),網(wǎng)友憤怒,騰訊的公眾形象也一度跌到谷底,大有成為全民公敵的態(tài)勢.
事件最終在政府出面干預(yù)下逐漸平息,不過,對(duì)當(dāng)事的雙方而言,意義卻是不同的,周鴻祎依然還是那個(gè)好斗的周鴻祎,馬化騰和騰訊卻發(fā)生了質(zhì)變.
2011年,微信的誕生進(jìn)一步強(qiáng)化了騰訊社交領(lǐng)域的龍頭地位.但3Q大戰(zhàn)無疑是騰訊除創(chuàng)業(yè)期以來,第一次感受到生死存亡的危機(jī)時(shí)刻.不缺流量的騰訊,開始沉下心來反思曾經(jīng)"打死所有對(duì)手"的發(fā)展戰(zhàn)略.
打造開放平臺(tái)的戰(zhàn)略步入騰訊視野,僅僅在360發(fā)難半年后的2011年4月,騰訊開放平臺(tái)(open.qq.com)正式上線,標(biāo)志著騰訊經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,從之前那個(gè)以QQ為核心轉(zhuǎn)動(dòng)的閉環(huán)騰訊,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)開發(fā)者均有機(jī)會(huì)利用騰訊龐大流量進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)造和推廣的開放平臺(tái).
這一整體戰(zhàn)略的改變,直接導(dǎo)致騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展方針的改變,雖然"復(fù)制"產(chǎn)品依舊源源不斷,但更多的是以投資人的身份進(jìn)駐,并以自身強(qiáng)大的平臺(tái)整合力量和流量導(dǎo)入,謀求各方的合作共贏.
2015年《英雄聯(lián)盟》超越《魔獸世界》成為全球最大的電競游戲,并為當(dāng)年的騰訊游戲大賺90億美金.馬化騰公開表示"最成功的投資是美國的Riot Games,做了LOL."而這一收購,也為此后騰訊《王者榮耀》霸占手游端打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).但是,這事要是放在2010年前,大概率會(huì)是一款山寨的"QQ英雄"橫空出世.
此外,在"3Q大戰(zhàn)"中為抵抗360,戰(zhàn)略入股金山網(wǎng)絡(luò),意圖補(bǔ)齊安全領(lǐng)域的短板.當(dāng)時(shí)的金山網(wǎng)絡(luò),由傅盛的可牛公司和金山軟件旗下的金山安全合并而來,也就是此后赴美上市的獵豹移動(dòng),而傅盛曾是360元老級(jí)人物,因與周鴻祎矛盾公開而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出走.騰訊前后兩次約6700萬美元入股,截止到11月8日市值超過2.13億美元.
或許是投資領(lǐng)域嘗到了甜頭,騰訊此后開始大膽對(duì)產(chǎn)品體系做起了減法.2014年3月,騰訊以2.14億美元和旗下QQ網(wǎng)購+拍拍網(wǎng)+易迅為代價(jià),換來京東15%股份.騰訊徹底甩掉電商的包袱,京東則換來寶貴的流量入口,由此將槍口一致對(duì)向了阿里系.此后,騰訊使用了同樣的手法入股大眾點(diǎn)評(píng),拋棄F團(tuán)、高朋;以親生骨肉"SOSO、QQ拼音"+4.48億美元為代價(jià)入駐搜狗.騰訊"做減法"的投資可以說與其平臺(tái)戰(zhàn)略的規(guī)劃一脈相承.
2014年是騰訊平臺(tái)戰(zhàn)略深化的重要一年,隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,以微信、QQ作為入口的平臺(tái)優(yōu)勢越發(fā)凸顯,騰訊已經(jīng)不再簡單將自己定位于產(chǎn)品的提供商.2014年,馬化騰在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,騰訊要回歸本質(zhì),做好連接服務(wù),未來不僅要把人和人連接起來,還要將服務(wù)和設(shè)備連接起來.這一年,也是騰訊史上并購、投資最為頻繁的一年,而投資、并購的方向以O(shè)2O為主.
2014年至今,騰訊在"衣食住行"領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,相繼將新美大(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng))、攜程、藝龍旅行、滴滴打車、摩拜單車、易車網(wǎng)(易鑫)、Lyft、四維圖新、58同城、樂居等納入騰訊體系.
在金融領(lǐng)域,成立微眾銀行,并在微信端口設(shè)立微粒貸,3年時(shí)間,營收從不足3000萬元,爆發(fā)到24.5億元,獲得超4億元凈利潤.此外,眾安在線上市后不久,今年11月3日,微信悄然上線了保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)在金融領(lǐng)域的滲透.加上O2O醫(yī)療丁香園、微醫(yī)以及在教育領(lǐng)域的布局,騰訊的全生態(tài)鏈布局已經(jīng)初步成型.AI產(chǎn)業(yè)的投入,將會(huì)深化上述領(lǐng)域優(yōu)勢,而智能汽車的投入,只會(huì)是騰訊平臺(tái)新的應(yīng)用場景.
未來,以微信、QQ作為互聯(lián)互通的入口,精準(zhǔn)連接外圍的騰訊系產(chǎn)品,從線上的流量交換到線上向線下的流量導(dǎo)入,再到線下應(yīng)用場景的互聯(lián)互通,騰訊正朝著其連接"萬物"的目標(biāo)不斷邁進(jìn).