優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗塞護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察

姚建成

河北省赤城縣獨(dú)石口中心衛(wèi)生院 河北省赤城縣 075525

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗塞護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察

姚建成

河北省赤城縣獨(dú)石口中心衛(wèi)生院 河北省赤城縣 075525

目的：分析老年性腦梗塞患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的臨床效果。方法：選取2015年6月-2016年8月45例老年性腦梗塞患者作為觀察組，給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。選取同期45例老年性腦梗塞患者作為對照組，采用一般護(hù)理，對比2組患者臨床護(hù)理干預(yù)效果。結(jié)果：觀察組基礎(chǔ)護(hù)理、服務(wù)態(tài)度、滿意度、舒適度等方面評分均高于對照組（P＜0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式臨床護(hù)理效果顯著，能夠明顯提高患者就診質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理；老年性腦梗塞；護(hù)理干預(yù)

腦梗塞屬于常見心腦血管疾病，中老年人是此病的好發(fā)人群，不僅發(fā)病急，同時(shí)病情進(jìn)展快，對患者生命安全具有顯著威脅。對于病情穩(wěn)定期患者而言，應(yīng)及時(shí)為其做好護(hù)理配合工作，能夠促進(jìn)患者預(yù)后，提高患者就診滿意度。本研究選取老年性腦梗塞患者進(jìn)行分析，對其臨床護(hù)理效果進(jìn)行分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取45例老年性腦梗塞患者作為觀察組，男性26例，女性19例，年齡63-81歲，平均年齡（72.41±3.28）歲。與此同時(shí)，按照1:1比例選取所在醫(yī)院同期45例老年性腦梗塞患者為對照組，男性25例，女性20例，年齡64-80歲，平均年齡（72.14±3.33）歲。2組患者病情明確，且均滿足普外科相關(guān)手術(shù)操作指征[1]，病例排除標(biāo)準(zhǔn)：①不滿足腦梗塞相關(guān)護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)者；②多種原因致治療工作中斷者；③合并精神類疾病者。2組患者臨床一般資料比較無明顯差異（P>0.05）具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 對照組

本組患者采用一般護(hù)理模式，對患者開展常規(guī)性健康宣導(dǎo)及心理護(hù)理，講解預(yù)后要點(diǎn)及相關(guān)注意事項(xiàng)。同時(shí)，對患者治療情況進(jìn)行了解，并根據(jù)實(shí)際反饋情況作出一定指導(dǎo)，幫助患者做好基礎(chǔ)護(hù)理。

1.2.2 觀察組

接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)模式，詳細(xì)操作方法如下：①心理護(hù)理： 通常情況下，老年患者比較關(guān)注自身病情，并出現(xiàn)擔(dān)心、緊張及憂慮等情緒。觀察患者心理狀態(tài)，若合并嚴(yán)重心理問題，及時(shí)與其開展雙向交流，詢問病情及心里想法。結(jié)合患者心理特征，兼顧患者心理訴求，使其充分感知到熱情與溫情。②環(huán)境構(gòu)建：為患者營造良好的就診環(huán)境，充分彰顯優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)內(nèi)涵。保證病區(qū)干凈、整潔，定期做好消毒處理，每天通風(fēng)。例如，在科室相關(guān)病房中懸掛溫馨物件，使患者感到溫馨、舒適。選用相對方便的折疊床，減少跌落、摔倒等安全隱患。在病區(qū)范圍內(nèi)清晰標(biāo)示治療引導(dǎo)牌，幫助患者了解病室環(huán)境，方便患者及家屬進(jìn)出。針對活動受限患者，及時(shí)提供輪椅或擔(dān)架車。③健康宣導(dǎo)：開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服，強(qiáng)化健康教育。例如，發(fā)放腦血管疾病健康宣導(dǎo)相關(guān)資料，針對患者疑慮，及時(shí)做出講解。開展健康講座活動，定期做好宣傳工作。講解腦血管疾病發(fā)病機(jī)制，告知患者常見臨床癥狀，講解治療要點(diǎn)及關(guān)鍵注意事項(xiàng)等，幫助患者正確認(rèn)識疾病。④病情監(jiān)測：對患者病情進(jìn)展情況加以關(guān)注，做好病情監(jiān)護(hù)。為此，對患者生命體征進(jìn)行密切觀察，了解患者老年患者血壓、血糖變化情況，為治療提供科學(xué)依據(jù)。對患者心肺指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，并對血尿常規(guī)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。

1.3 評價(jià)指標(biāo)

對2組基礎(chǔ)護(hù)理、服務(wù)態(tài)度、滿意度、舒適度等方面護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評分，取分范圍0-100分，分?jǐn)?shù)越高說明護(hù)理質(zhì)量越好。

1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2 結(jié)果

觀察組基礎(chǔ)護(hù)理、服務(wù)態(tài)度、滿意度、舒適度等方面護(hù)理質(zhì)量評分均高于對照組2，2組差異明顯（P<0.05），見表1。

表1：2組患者各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評分比較（）

表1：2組患者各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評分比較（）

組別 基礎(chǔ)護(hù)理 服務(wù)態(tài)度 滿意度 舒適度觀察組（n=45） 96.23±13.57 94.67±12.67 96.56±13.47 96.38±13.66對照組（n=45） 84.81±8.14 80.62±8.54 79.28±9.24 83.59±8.17 t值 8.524 5.624 6.854 6.741 P值 0.000 0.001 0.000 0.000

3 討論

腦梗塞患者多為老年人，臨床護(hù)理工作存在一定風(fēng)險(xiǎn)，為老年患者開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，能夠進(jìn)一步深化臨床護(hù)理內(nèi)涵，為患者提供扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化臨床護(hù)理工作。優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求一切以患者為中心，保證臨床護(hù)理工作的連續(xù)性。為手術(shù)患者提供更為安全合理的護(hù)理配合，改善其預(yù)后，促進(jìn)患者及時(shí)康復(fù)出院。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以人性化護(hù)理為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)在實(shí)際工作中不斷對基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行強(qiáng)化。同時(shí)，建立相對完善的護(hù)理責(zé)任制度，從而全面的對臨床護(hù)理工作進(jìn)行落實(shí)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式能夠不斷深化護(hù)理內(nèi)涵，提高整體護(hù)理服務(wù)水平。其中，心理護(hù)理能夠幫助患者樹立治療信心，健康宣導(dǎo)可深化患者疾病知曉程度，營造良好診療環(huán)境能夠保證患者良好生理狀態(tài)。

本研究結(jié)果顯示，觀察組基礎(chǔ)護(hù)理、服務(wù)態(tài)度、滿意度、舒適度等方面評分均高于對照組（P<0.05），與權(quán)威文獻(xiàn)[2]報(bào)道結(jié)果基本一致。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，結(jié)合老年性腦梗塞患者自身實(shí)際情況，對心理問題、病情進(jìn)展進(jìn)行關(guān)注，及時(shí)消除不良合并癥，提高患者預(yù)后效果。

[1]于錦紅,勾霞.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在62例老年性腦梗塞護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].中外醫(yī)療，2015,18(08):170-172.

[2]朱曉霞.研究分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗塞護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,52(68):272.