淺談兒科護(hù)士的素質(zhì)要求

王江燕

摘要：隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，新的醫(yī)學(xué)模式的不斷深入，護(hù)士的角色表現(xiàn)得更為重要，也更加突出。兒科護(hù)士素質(zhì)要求具有獨(dú)特性，在工作中，兒科護(hù)士不但要擔(dān)當(dāng)護(hù)理者的身份，還要以專業(yè)人員的身份對患兒家屬進(jìn)行教育，對患兒身體各項(xiàng)情況進(jìn)行了解，在工作過程中同患兒家屬與醫(yī)生起到合作與協(xié)調(diào)的角色作用。因此，對于兒科護(hù)士而言，不但要有專業(yè)知識與操作能力，還要具備一定責(zé)任心，對患兒進(jìn)行關(guān)愛，也要與患兒家屬進(jìn)行主動溝通。兒科護(hù)士作為醫(yī)護(hù)天使，要具有一定的愛心、細(xì)心、關(guān)系與強(qiáng)烈的責(zé)任心，運(yùn)用其豐富的專業(yè)知識與操作技能，為患兒以及醫(yī)生所服務(wù)[1]。

關(guān)鍵詞：兒科護(hù)士；素質(zhì)要求

兒科患者一般情況下所患病癥都是急診，具有起病原因急、溝通困難的特點(diǎn)。尤其是對于年齡較小患者，無法用語言進(jìn)行溝通與交流，無法將身體患病情況進(jìn)行表達(dá)，或者無法對自身情況進(jìn)行敘述，大多是以其家屬或他人進(jìn)行代訴。這對醫(yī)護(hù)人員在診斷與護(hù)理上就會造成一定困難，對于患者的病癥了解上也不夠全面。

因此，這就需要兒科護(hù)士與患兒家屬進(jìn)行必要的溝通與交流，對患兒病癥起因、病癥變化以及病癥特點(diǎn)有所了解。只有通過所陳述的病情情況，才能對患兒所存在的身體疾病進(jìn)行了解與處理，杜絕隱患。因此，兒科護(hù)士必須具備特殊的素質(zhì)，她們應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，愛護(hù)及尊重患兒，具有豐富的知識和熟練的技術(shù)操作能力，同時(shí)還必須掌握一定的人際溝通技巧，兒科護(hù)理人員的素質(zhì)要求如下。

1 過硬的專業(yè)素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)學(xué)發(fā)展，在臨床護(hù)理方面以及搶救方面、對患者運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)檢測方面都離不開兒科護(hù)士過硬的專業(yè)素質(zhì)。兒科護(hù)士不但要具備專業(yè)理論知識，在操作技能方面要求也較高。對于兒科護(hù)士來說，只有具備這幾點(diǎn)，才能在工作中對患兒所出現(xiàn)的身體癥狀以及存在的隱形病癥有所了解與判斷，才能對患兒在醫(yī)生診斷過程中提供必要信息，以更準(zhǔn)確對患兒在臨床階段進(jìn)行治療。另外，要加強(qiáng)對患兒及家屬的健康教育，指導(dǎo)其正確地面對疾病，掌握日常生活護(hù)理要點(diǎn)[2]。

2 強(qiáng)烈的責(zé)任感

兒科護(hù)理工作具有一定的復(fù)雜性，病情變化快而急，護(hù)理難度大。工作中要經(jīng)常巡視病房密切觀察病情變化，善于從觀察到的細(xì)微變化中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施做好隨時(shí)搶救準(zhǔn)備。只有用心，才能做好護(hù)理工作。護(hù)士必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感[3]，不但要照顧他們的生活，還要啟發(fā)他們的思維，與他們進(jìn)行有效的溝通以取得他們的信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系。

3 良好的身體素質(zhì)

醫(yī)院護(hù)理工作是一項(xiàng)繁重工作，作為一種責(zé)任感較強(qiáng)的職業(yè)，對兒科護(hù)士在腦力與體力要求上都非常高。因此，兒科護(hù)士首先在身體素質(zhì)上保持良好狀態(tài)，只有健康、精神的身體狀態(tài)，才能更好的完成護(hù)理工作。除此之外，兒科護(hù)士在精力上充沛，對于就診的患者及家屬來說，從兒科護(hù)士一系列的護(hù)理動作上也能感到放心與踏實(shí)，更好的與兒科護(hù)士進(jìn)行交流與溝通，以便對患兒所患病癥進(jìn)行處理。

4 優(yōu)秀的心理素質(zhì)

護(hù)理工作除業(yè)務(wù)素質(zhì)之外，還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，面對患兒及患兒家長的焦慮、恐懼，不僅要具有耐心，更主要的是要有真摯的同情心。在病房巡視過程中，遇患兒家屬焦慮恐懼之時(shí)，要誠懇和藹地與家屬交流，從而在護(hù)理工作中充分展示護(hù)士的聰明和智慧、敏銳的洞察力、豐富語言的表達(dá)力、情感的感染力。這樣患兒及患兒家屬就非常愿意與護(hù)士溝通交流，心情顯得格外輕松，信任和滿意浮在面容，有利于患兒疾病的恢復(fù)，促進(jìn)了兒科護(hù)理工作效率的提高。

5 較強(qiáng)的溝通能力

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)移，兒科護(hù)理學(xué)的范疇已有單純對疾病的護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)?以小兒家庭為中心"的身心整體護(hù)理[4]。兒科護(hù)士要不斷與患兒及家長交流信息，全面了解患兒的生理、心理和社會情況，關(guān)心體貼患兒，耐心解答患兒提出的各式各樣問題，并盡量在不違背醫(yī)療原則的情況下，滿足患兒的身心雙方面需求，靈活、多樣、恰如其分地與患兒及家長溝通。幫助患兒更好地配合治療及護(hù)理，早日恢復(fù)健康。與患兒的溝通方面除了語言也可以用非語言的形式進(jìn)行溝通，如擁抱、觀察患兒表情、撫摸等形式。對于患兒來說，通過擁抱、撫摸可以使患兒增加安全感，進(jìn)而減小不安情緒，使之能夠在情感上得到安慰。與此同時(shí)，對于患兒家屬來說，因兒科護(hù)士同患兒的交流也可以感受到關(guān)愛，更加感到親切。

6 提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力

兒科護(hù)士應(yīng)掌握熟練的急救技術(shù)及設(shè)備的使用，也要根據(jù)患兒的具體情況對藥劑進(jìn)行使用。急癥患兒在病因上較為復(fù)雜，且在變化上也較多。因此，如出現(xiàn)患兒急救事件，應(yīng)采取科學(xué)的手段應(yīng)對，以準(zhǔn)確、及時(shí)的措施進(jìn)行處理。尤其是在晚班階段，對于突發(fā)事件處理上應(yīng)亂而不急，穩(wěn)妥有條的對患兒進(jìn)行急救。

7 應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)、勤快的作風(fēng)

兒科護(hù)士作為醫(yī)護(hù)天使，自身要以潔身自好、自尊、自愛的形象為人民所服務(wù)。因此，兒科護(hù)士要進(jìn)行自我約束，無論是在其獨(dú)處無人監(jiān)督情況下，還是在人后，都要做到按規(guī)章制度辦事，將工作按照規(guī)定完成。對于患者的護(hù)理上也應(yīng)盡職恪守，達(dá)到其應(yīng)盡責(zé)任。除此之外，兒科護(hù)士還要在工作中做到勤奮四覺，即要做到、手勤、腳勤、眼勤、嘴勤，這樣才能在實(shí)際工作過程中保證護(hù)理工作在有序環(huán)境下完成[5]。

8 結(jié)論

通過本文研究了解到，在新形式下對兒科護(hù)理工作提出了新的挑戰(zhàn)，要求其不但要在護(hù)理技術(shù)上有所提高，還要在理論與知識上有所增長。并且在實(shí)際工作過程中具備過硬心理素質(zhì)、身體素質(zhì)，才能更好的應(yīng)對工作。只有兒科護(hù)士將服務(wù)患者、服務(wù)人民、服務(wù)社會作為己任，才能在工作過程中不斷提高自己，更好為社會大眾所服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]悅討林.兒科護(hù)士的素質(zhì)要求與特點(diǎn)[J].中外健康文摘，2014，1（9）：141-146.

[2]黃津芳.醫(yī)院健康教育的科研方向[J].中華護(hù)理雜志，1998，32（11）：676.

[3]鈴木美惠子，陳淑英.現(xiàn)代護(hù)理學(xué)[M].上海：上海醫(yī)科大學(xué)出版社，1992：21-22.

[4]G Arrabito，H Schroeder，K Schrder，et al.Configurable low-cost plotter device for fabrication of multi-color sub-cellular scale microarrays[J].Small（Weinheim an der Bergstrasse， Germany），2014，10（14）：2870-2876.

[5]R Maastrup，SN Bojesen，H Kronborg.Breastfeeding support in neonatal intensive care： a national survey[J].Journal of human lactation：official journal of International Lactation Consultant Association， 2012，28（3）：370-379.

編輯/金昊天