賺百萬的“海淘保姆”

琴心

現(xiàn)實生活中，絕大多數(shù)人很少有機會親自出國淘貨?？扇缃瘢诰W(wǎng)上“海淘”就能實現(xiàn)足不出戶購遍全球的夢想，購買的東西不僅質(zhì)量很棒，不少價格還比國內(nèi)便宜30%甚至一半以上。不過對生手來說，因程序復雜還要懂英語，做這些并不是件容易的事。李若蘭卻從中看到了商機，她專門幫人“海淘”，報酬僅僅是收取一點手續(xù)費。沒想到此舉大受歡迎，3年她就有了14萬“粉絲”，而且賺到了百萬財富！

為閨蜜海淘禮物發(fā)現(xiàn)商機

穿著考究、妝容精致的李若蘭，4年前是北京一家公司負責營銷的時尚白領。雖然薪水不錯，但工作壓力很大，那時她最大的樂趣就是在淘寶上“犒勞自己”。幾十元的頭飾、花襯衣，百元的牛仔褲，她見啥買啥。結(jié)果錢沒少花，真正能派上用場的并不多。

2009年3月的一天，一位關系最鐵的閨蜜快過生日了，若蘭想買件禮物送給她。但一翻淘寶之后，她發(fā)現(xiàn)都是大同小異的衣服、鞋、首飾等，有新意的玩意兒不多。尤其是滿屏的“包郵”、“限價”、“秒殺”之類的促銷字，更讓女孩興趣全無，她不禁感嘆：“國內(nèi)商品在創(chuàng)意上太不給力了！”聽了這話，一位在倫敦留過學的同事說，你可以到國外“淘”呀！一聊李若蘭才知道，這位小妹早已玩轉(zhuǎn)歐美多個購物網(wǎng)站，“經(jīng)常在國外買東西”。當小李第一次溜進去時，那滿屏的英文讓她頭暈目眩，不到兩分鐘她就舉手投降了，“看都看不懂，還怎么買？！”那位同事卻說，難道你不知道網(wǎng)上也有很多翻譯器，完全可以輕松解決不懂英語的困擾嗎？比如百度、搜狗或者谷歌，它們都擁有翻譯服務。說完，還給她演示起來。李若蘭發(fā)現(xiàn)原來逛國外的“商場”并不難。

經(jīng)反復挑選，小李給閨蜜買了個很有趣的大玩具———一只產(chǎn)自美國的青蛙造型的鬧鐘。這位“青蛙王子”長得痞痞的，叫人起床的方式也很不正經(jīng)，但卻十分有趣。閨蜜收到這件區(qū)區(qū)50美元的生日禮物后，簡直如獲至寶。因為她經(jīng)常抱怨自己是“睡神”，每天起床都是一項艱難的工程，這件禮物讓她起床不再成為難事！

第一次“試水”成功后，好奇心強又喜歡新潮的李若蘭開始自己摸索著“海淘”。一天，她逛進一家專賣Prada和miumiu的商鋪戴西花園，一瞧就動了心，尤其是那件Prada雪紡軟緞襯衣，她越瞧越喜歡，于是毫不猶豫地下單買了下來。收到貨后，幾名女友看了都贊不絕口，聽說來自國外，大家原以為價格會貴得離譜，沒想到壓根不是這回事，驚喜之余，幾個女孩爭先恐后地請她幫忙辦理代購。

后來經(jīng)朋友們介紹，很多素不相識的人也慕名找上門來。買到可心的衣服、包包和大牌化妝品后，美女們興奮之余，紛紛請李若蘭看電影、吃大餐，有的還給她個不大不小的紅包！

有閨蜜開玩笑說，你干脆做個專職算了，對買“洋貨”實施一條龍服務，大伙省心，你還能賺手續(xù)費，一舉兩得！聽了這話，李若蘭不禁怦然心動。

新鮮出擊當上“海淘保姆”

2010年4月，李若蘭同上司發(fā)生矛盾，她索性辭職，做起了“海淘保姆”。她發(fā)現(xiàn)很多女白領喜歡淘大牌，而奢侈品巨無霸LVMH集團在美國注冊的購物網(wǎng)站www.eluxury.com無疑是最讓人心馳神往的，它的好處就在于“大而全”。從老牌經(jīng)典的LV、杜嘉班納到華裔新秀3.1 Phillip Lim，再到運動時尚Y—3，不但一網(wǎng)打盡，而且絕對是當季的時鮮物件！

在eluxury逛久了，李若蘭又發(fā)現(xiàn)，這里雖然“內(nèi)涵豐富”，可價格一點也不“生動”，與在國內(nèi)商場購買相比，并沒有太多優(yōu)勢?！安贿^即便不買，也可以將它作為參考圖錄和價格比較寶典，讓我在逛其他地方時更加胸有成竹。”很快，她就發(fā)現(xiàn)了這寶典的重要性。在國外，有不少私人賣家拿到了大牌名品的銷售權，這些私人商鋪雖然在更新上比那些大賣場稍遜，但價格往往很誘人。

不久她又幫一位男士買一款飛利浦剃須刀?！爱敃r買下來只要200多美元，現(xiàn)在京東的價格還要2300多元，更別說專柜的價格?！边@次經(jīng)歷讓那位先生頗感驚訝，很快他和一幫朋友就成了李若蘭的鐵桿客戶。

據(jù)她觀察，通過海淘獲得的商品，一般比在中國購買便宜30%，有的更便宜一半以上。此外，歐美很多商家每年都有打折季，以及周末優(yōu)惠或者圣誕打折周……每到這時，價格便宜到令人“崩潰”。李若蘭舉例說，法國一款知名化妝品套裝，其海外官網(wǎng)上標的商品原價只有國內(nèi)專柜售價的一半?！艾F(xiàn)在官網(wǎng)促銷，產(chǎn)品還會有額外五折，加上運費，這套化妝品價格還不到國內(nèi)專柜價格的四分之一”。更有趣的是，有的網(wǎng)站顧客每買一件商品還能獲得所購金額6%—15%的返利呢！

如何讓商品從大洋彼岸快速投遞到委托她辦理的客戶手里，而且節(jié)省郵費，這里面可大有學問。最初，李若蘭選擇的都是可以全球送貨的直郵網(wǎng)站?！斑@種網(wǎng)站送貨很慢，等件東西至少要一個月，郵費還偏高，很不劃算?！焙髞硭淖儾呗?，讓網(wǎng)站將貨品寄到美國境內(nèi)轉(zhuǎn)運公司的地址，再由轉(zhuǎn)運公司寄回國內(nèi)，EMS直接就可以送到家，一般只需要四五天，丟件率也非常低，而且郵費平均價格也只有國內(nèi)的一半。

她覺得，海淘的樂趣在于它一樣擁有豐富的購物體驗，因為其本身就是充滿新鮮和未知的經(jīng)歷。有一次，李若蘭發(fā)現(xiàn)購物網(wǎng)站沒有在規(guī)定時間內(nèi)將自己買的商品發(fā)到轉(zhuǎn)運地址，就即時向客服進行了投訴?！敖Y(jié)果客服立刻再給我免費下一單。我當時愣住了，問之前那一單寄到了怎么辦，對方說白送給我?！崩钊籼m立刻找到了“上帝”的感覺，“如果買的東西降價了，你還可以要求網(wǎng)站返還差價，這在國內(nèi)根本無法想象?！?/p>

3年賺百萬擁有14萬“粉絲”

過去李若蘭每周都會和男友一起到燕莎商場等地購物，自從當上“海淘保姆”，去這些地方就變成了只逛不買的“比價”。特別喜歡的東西她會記下型號、價錢，然后到國外網(wǎng)站上去找，還會去試一些品牌的尺碼，尤其是鞋子，下次網(wǎng)購不同款也有個參考。

起初最讓李若蘭困擾的是衣服的尺碼。她經(jīng)常在RalphLauren（拉爾夫勞倫）官網(wǎng)給自己和老公買衣服。盡管尺碼常常會買錯，但是問題并不大，足夠低廉的價格總能讓她把消化不了的庫存通過網(wǎng)絡方式轉(zhuǎn)讓出去。為此她特意在網(wǎng)上發(fā)帖，建議其他海淘族如果購買國外的衣服，一定要看清尺寸?！氨热缳I鞋，國外的碼數(shù)往往偏大，建議大家寧愿買大也不要買小，鞋大了還能加鞋墊，小了就沒辦法?！崩钊籼m的“海淘寶典”頗受網(wǎng)友熱捧，后來竟有了大批FANS。

對于一些“鐵桿”，李若蘭還會有意送一些國內(nèi)沒有的小玩意兒，這往往能給對方帶來驚喜。“比如2012年北京‘7·21大暴雨后，大家都恐懼打開車窗的問題，其實美國早就有設計，是一個平時可以掛在鑰匙環(huán)上的小物件，撬一下車窗就會被打開。‘亞馬遜上只賣9美元。”當時李若蘭一次就買了300多個送出去，在收獲快樂的同時，通過口耳相傳，此舉又給她帶來了更多的客戶和生意。

除價格實惠外，商品質(zhì)量優(yōu)、賣家服務好是海淘的另外兩大優(yōu)勢。李若蘭說，在美國購物網(wǎng)站出售的商品都必須達到相應的質(zhì)量標準，其同類商品的標準要比中國的高很多。比如早在2007年，美國玩具進口商曾召回70多萬件玩具。經(jīng)檢測，這些玩具的鉛含量超過美國的鉛總量標準，盡管沒有超出ISO標準和中國標準。

最值得一提的是，海外的網(wǎng)站服務與中國“一提退換就變臉”的售后服務完全不同，客服人員有很大權限處理消費糾紛，通常都能給買家滿意答復。李若蘭曾在美國網(wǎng)站淘了一件大品牌化妝品，收貨后發(fā)現(xiàn)商品已破碎。經(jīng)溝通，對方當即表示會再發(fā)送一件相同的產(chǎn)品，并告訴她不需要將損壞產(chǎn)品寄回。小李覺得這簡直不可思議，因為在中國幾乎不可能發(fā)生。后來她發(fā)現(xiàn)，這樣的售后服務在美國很正常。

現(xiàn)在李若蘭每天都要花好幾個小時瀏覽美國、歐洲的購物網(wǎng)站，搜羅海外購物網(wǎng)站的打折信息，有時候一臺電腦同時開幾十個網(wǎng)頁。點擊完網(wǎng)頁上的“submit”（提交訂單），頁面馬上跳轉(zhuǎn)為“Thankyou for shopping”（感謝購物），一筆筆交易就這樣瞬間完成。由于辦事認真又處處替委托者著想，如今李若蘭同許多客戶都成了朋友，擁有14萬“粉絲”，雖然每筆業(yè)務只收3%—5%的手續(xù)費，但每月的收入仍在4萬元以上，最高的一個月她掙了10萬元！