掌控技術(shù)，還是被技術(shù)掌控

世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的發(fā)言不出意外開始刷屏。阿里巴巴董事局主席馬云上午在大會(huì)開幕式上發(fā)表主題演講稱，未來(lái)三十年不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的天下，而將屬于“用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的公司、國(guó)家和年輕人。百度CEO李彥宏則在下午表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口已經(jīng)結(jié)束，未來(lái)不可能出現(xiàn)獨(dú)角獸，“未來(lái)的機(jī)會(huì)在人工智能”。

李彥宏基于自身企業(yè)立場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)分析，同馬云更趨宏觀的趨勢(shì)判斷并不在同一維度，但兩人從不同層面談及的“未來(lái)”問(wèn)題，倒值得細(xì)細(xì)品咂。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)素來(lái)酷愛談?wù)撐磥?lái)，今天也沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)作為“全球基礎(chǔ)設(shè)施”的地位，將在未來(lái)進(jìn)一步鞏固。但具體的未來(lái)“屬于誰(shuí)”，又“不屬于誰(shuí)”，卻不僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而是全社會(huì)都需要關(guān)注的課題。

談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)，最繞不開的無(wú)外乎技術(shù)。一輪輪的技術(shù)革命帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新迭代則不斷開拓出新的疆域，在相當(dāng)程度上解放了人的傳統(tǒng)勞動(dòng)。也正因此，互聯(lián)網(wǎng)在根本上改變了人類的生活方式和社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。

對(duì)人而言，任何技術(shù)所提供的，本來(lái)都是一門工具，就如麥克盧漢所說(shuō)，是“人的延伸”。相應(yīng)的邏輯，自然是人掌控技術(shù)。然而，技術(shù)的發(fā)展程度往往超越人的想象，甚至在一些方面，技術(shù)已經(jīng)是“人的替代”，不再只是“人的延伸”。而人的能力卻隨著技術(shù)發(fā)達(dá)而不斷退化，以至于原本掌控技術(shù)的人，到頭來(lái)卻被技術(shù)所掌控。

這些彎彎繞繞的道理，歸納起來(lái)便是馬云在開幕演講中的一句話：“機(jī)器變成人，人變成機(jī)器?！薄叭俗兂蓹C(jī)器”，也即人格的物化，19世紀(jì)、20世紀(jì)的思想家早已有了大量闡釋和批判?！皺C(jī)器變成人”，則更多要拜人工智能所賜。李彥宏說(shuō)“未來(lái)的機(jī)會(huì)在人工智能”，一個(gè)重要的出發(fā)點(diǎn)就在于人工智能技術(shù)發(fā)展至今令人稱奇的進(jìn)步程度，并且將進(jìn)一步升級(jí)下去——AlphaGo的棋藝已經(jīng)贏了李世石，無(wú)人駕駛汽車的前景也日趨清晰，新聞界出現(xiàn)的“機(jī)器人寫作”已經(jīng)急壞了不少新聞人。很多人開始追問(wèn)：當(dāng)機(jī)器進(jìn)一步“聰明”下去，我們的飯碗會(huì)被取代嗎？

顯然，機(jī)器或者說(shuō)技術(shù)的一個(gè)內(nèi)在邏輯，就是不斷地升級(jí)迭代。而在人工智能的語(yǔ)境下，機(jī)器的深度學(xué)習(xí)能力將越來(lái)越強(qiáng)，自然也會(huì)越來(lái)越聰明。但技術(shù)進(jìn)步是否必然導(dǎo)致人“越來(lái)越笨”？在技術(shù)面前，人類應(yīng)當(dāng)安之若素，還是保持警覺？

大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后遭到顛覆甚至毀滅，部分回答了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯能夠被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掌握，行業(yè)自身又不求突破創(chuàng)新，被取代便是必然的事。人也一樣。在人工智能時(shí)代，但凡能夠被抽象成算法的工種，最終都可以被機(jī)器所替代，連吟詩(shī)作賦都已經(jīng)有了專門的軟件，利用算法隨機(jī)組合出的詩(shī)，還頗有點(diǎn)兒“現(xiàn)代派”的味道，那些本身就屬于機(jī)械重復(fù)、不帶創(chuàng)造性的勞動(dòng)，當(dāng)然難有活路。

這是技術(shù)的可怕之處，但強(qiáng)大的技術(shù)并非無(wú)以對(duì)付。一般的詩(shī)歌、小說(shuō)、新聞甚至“10萬(wàn)+”的微信文章，只要有套路，便都可以交給軟件來(lái)組合。但機(jī)器的十四行詩(shī)總寫不過(guò)莎士比亞，雜文應(yīng)該也比不上周樹人。個(gè)中差別，就在一種更近“人性”的因素上。人的勞動(dòng)可以被技術(shù)取代，但人在勞動(dòng)之外還有一些特殊的價(jià)值，譬如深層的情感、思想洞見、現(xiàn)實(shí)關(guān)懷和創(chuàng)意，這些機(jī)器尚且不能或永遠(yuǎn)不可能取代的因素，恰恰是“人之為人”的價(jià)值所在。

技術(shù)席卷的時(shí)代，如果不重視這種“人的價(jià)值”，而陷入盲目的技術(shù)崇拜，那么人在安享技術(shù)紅利的同時(shí)淪為附庸，是再自然不過(guò)的趨勢(shì)。而扭轉(zhuǎn)這種趨勢(shì)，靠的便是在對(duì)待“人”的問(wèn)題上盡量“去技術(shù)化”——不是不要技術(shù)，而是更強(qiáng)調(diào)人的特點(diǎn)、個(gè)性、特別需求，更尊重創(chuàng)造力和想象力。這便是馬云說(shuō)的，未來(lái)以創(chuàng)造為中心，需要的是“把一切標(biāo)準(zhǔn)變成非標(biāo)準(zhǔn)，變成個(gè)性化”。歸根到底，人掌控技術(shù)，而不該由技術(shù)掌控人。如果人類還需要“安身立命”，就當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保持這樣的清醒。

話題似乎扯得很大了，但其實(shí)不難理解。某種程度上，基于互聯(lián)網(wǎng)提出的這一命題，針對(duì)的不只是互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題?？纯次覀兩磉叄嫦蛭磥?lái)的教育，已經(jīng)做到尊崇“人的全面發(fā)展”了嗎？與人的創(chuàng)造性活動(dòng)相關(guān)的政府監(jiān)管，又是否尊重客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了“以人為本”而不是“以標(biāo)準(zhǔn)為本”？這些背后，其實(shí)都是一個(gè)“誰(shuí)掌控誰(shuí)”的問(wèn)題。

（摘自《解放日?qǐng)?bào)》朱珉迕/文）