e簽寶：做電子簽名界“支付寶”

勞新穎

十四年的時間里，e簽寶服務(wù)的企業(yè)數(shù)已經(jīng)突破了十萬，個人用戶數(shù)突破了500萬，整個平臺上累計的簽名數(shù)突破了一個億。實現(xiàn)了行業(yè)轉(zhuǎn)型后，最近e簽寶正式宣布獲得兩家機構(gòu)4500萬人民幣的A輪融資。

“與其等別人顛覆，不如自己顛覆自己，再去顛覆別人。”這是e簽寶創(chuàng)始人金宏洲常掛在嘴邊的一句話。對于這位從阿里巴巴走出來的老兵而言，“顛覆”成了14年創(chuàng)業(yè)中的關(guān)鍵詞，更是他所創(chuàng)辦的e簽寶不斷取舍、前進(jìn)的動力。

e簽寶，第三方電子簽名平臺，主要致力于提供具有法律效力的數(shù)字化文書在線簽署蓋章服務(wù)，簡而言之，就是把原來線下紙質(zhì)合同的簽字蓋章搬到線上，為完成文書簽署工作提供高效的服務(wù)。

2002年，e簽寶成立。在電子簽名市場方興未艾時，它率先涉足其中，彌補行業(yè)空白，成為最早做電子簽名的企業(yè)。2004年，e簽寶成為《電子簽名法》的參與者之一。14年后的今天，e簽寶實現(xiàn)了行業(yè)轉(zhuǎn)型，翻越了融資高峰，在千億的市場前，成為屈指可數(shù)的分羹者。

阿里“468”號員工的出走

談到創(chuàng)業(yè)初衷，金宏洲的表情淡然，正如他一直堅信的一樣，電子簽名廣闊的市場前景值得他在十年前放手一搏。

浙江大學(xué)畢業(yè)后，金洪洲入職阿里巴巴，成為阿里巴巴的早期員工，公號是：468。對金洪州而言，阿里巴巴的這份工作，無論是前景還是待遇上都是令人稱羨的，放棄高薪工作，選擇創(chuàng)業(yè)又有什么原因？

在傳統(tǒng)的簽署模式下，有大量的紙張被浪費在合同、文件上面，甚至偽造的簽名、合同給受害者帶來無法估量的損失。金洪洲感受到了紙質(zhì)合同的痛點，也因此有了深入的思考：“電子簽名這種全新且環(huán)保的簽署方式，能夠真正實現(xiàn)無紙化與數(shù)字化，我們都堅信它能提高整個社會的運行效率，深深的改變每個人的工作與生活，改變未來。”這是十四年前，金洪洲篤信的一個趨勢，現(xiàn)在來看，仍不過時。而2002年的這次選擇，成就的是之后e簽寶行業(yè)主導(dǎo)者的地位。

docusign是目前全球范圍內(nèi)估值最高的電子簽名公司，成立于2003年，晚于e簽寶1年;中國電子簽名法成立于2004年，晚于e簽寶2年。無論從哪個角度出發(fā)，e簽寶都稱得上是先行者。

然而，先行者也同樣意味著：填充空白、“以身試法”?！爱?dāng)時的e簽寶還是屬于軟件產(chǎn)品時代。門檻高、成本大、難以推廣的問題明顯”。面對這些，e簽寶有過一段較長時期的攻堅克難?！爱a(chǎn)品太新太超前，被拒絕是家常便飯，最難的時候也差點做不下去，不過一直在堅持?！苯鸷橹薜恼Z氣平靜。e簽寶的解決方式是在技術(shù)和團(tuán)隊協(xié)作上用心打磨，率先完成了司法機關(guān)權(quán)威部門的資質(zhì)認(rèn)可，隨著技術(shù)的不斷提升，e簽寶熬過艱難的拓荒期后迎來了轉(zhuǎn)機。

之后e簽寶簽下了一些重要的客戶，并且?guī)椭恍┐笃髽I(yè)和政府部門升級了業(yè)務(wù)模式，隨著客戶的逐漸增多，可觀現(xiàn)金流就自然水到渠成?！拔覀兓盍讼聛恚粌H活了下來，而且日子過得非常的不錯。”不過，金洪洲還是敏銳的意識到，e簽寶1.0的模式天花板較低，傳統(tǒng)軟件模式的道路只會越走越窄，e簽寶需要做的改變一定遠(yuǎn)不止于此。

舍與得的抉擇

從2010年開始，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的興起，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念越來越深入人心，移動互聯(lián)網(wǎng)開始在各行各業(yè)中得到應(yīng)用，金洪洲意識到這對e簽寶而言就是一個難得的契機?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)深入到各個行業(yè)，讓我們看到了更大的市場。電子簽名有了更多應(yīng)用場景?！苯鸷曛拚f，高頻消費+剛需，等于是把電子簽名的市場發(fā)掘出來了。從這時開始，e簽寶走上轉(zhuǎn)型之路，由軟件產(chǎn)品向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，率先在行業(yè)中推出Saas服務(wù)。

然而，改變不容易，這次轉(zhuǎn)型是一次艱難的選擇，可謂壯士斷腕。金洪洲談到：“轉(zhuǎn)型之初，由于放棄了很多收入高但占用很多開發(fā)資源的項目，直接影響了當(dāng)年30%的銷售收入。”除了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變外，最重要的是人的觀念思維上的轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊通過反復(fù)溝通，最后達(dá)成了一致：電子簽名互聯(lián)網(wǎng)化是未來的趨勢，所以e簽寶必須轉(zhuǎn)型。

“與其等別人顛覆，不如自己顛覆自己，再去顛覆別人?！边@是當(dāng)時金洪洲一直鼓舞士氣的話，現(xiàn)在也會經(jīng)常說到。對于金洪洲和團(tuán)隊而言，這次選擇是舍與得的抉擇，是眼前利益和長遠(yuǎn)利益的較量。

經(jīng)歷了陣痛和蛻變，e簽寶在隨后兩年迎來收獲：2013年開發(fā)出了基于云電子簽名關(guān)鍵技術(shù)之一的云證書，并且制定了相關(guān)的國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2014年成為全國最早上線、完全互聯(lián)網(wǎng)化的電子簽名SaaS第一平臺。

“風(fēng)口上等待了14年的豬”

十四年的時間里，e簽寶服務(wù)的企業(yè)數(shù)已經(jīng)突破了十萬，個人用戶數(shù)突破了500萬，整個平臺上累計的簽名數(shù)突破了一個億。這些服務(wù)的對象既包括當(dāng)下炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行等“燈塔級客戶”，也包括各行各業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)+平臺，同時傳統(tǒng)制造業(yè)以及提供社會服務(wù)的相關(guān)政府部門也在其中，e簽寶的影響力正在逐漸加深。

對于金洪洲而言，迅速成長中的e簽寶還有一個難題亟需解決，那就是如何更好的借助資本的力量，飛得更高，在整個行業(yè)出現(xiàn)大爆發(fā)前，資本的“彈藥”需要配齊。目前，電子簽名市場是一個“千億級”待開發(fā)的寶藏。以DocuSign為例，這個成立于美國的電子簽名公司已經(jīng)完成F輪融資，總?cè)谫Y額5.1億美元，最新估值約30億美元。

然而，融資的道路并不順暢，不少投資機構(gòu)不能理解成立了14年的e簽寶為何才進(jìn)行融資，也有機構(gòu)對e簽寶的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)生質(zhì)疑?！耙郧皼]有融資，一方面是整個市場沒有爆發(fā)出較大的機會，一方面在于我們的盈利情況一只都不錯，”在金洪洲看來，融資也同樣需要時機。正所謂好事多磨，在e簽寶的努力之下，國內(nèi)排名前20的兩家投資機構(gòu)東方富海和清控銀杏投來了“橄欖枝”。2016年12月21日，第三方電子簽名平臺e簽寶正式宣布獲得兩家機構(gòu)4500萬人民幣的A輪融資，融資主要用于補充公司現(xiàn)金流、研發(fā)和市場推廣。

在投資人眼中，e簽寶的技術(shù)和團(tuán)隊是他們最為看重的優(yōu)勢。e簽寶已經(jīng)在行業(yè)中耕耘了十多年，十多年的團(tuán)隊打磨是非常難得且重要的一件事。在不斷打磨中，e簽寶的技術(shù)優(yōu)勢和資質(zhì)因此凸顯，也自然的成為吸引到投資人的制勝法寶。

那么對于未來，金洪洲和他的團(tuán)隊有怎樣的目標(biāo)和期待？“希望能讓簽署更便捷，讓信任更簡單。使e簽寶成為電子簽名中的支付寶?！毖矍暗倪@個70后，看重蠟燭精神，在他眼里，創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)造價值，貢獻(xiàn)社會?！半娮雍灻黔h(huán)保綠色生活的一部分，會有越來越多的應(yīng)用場景，這是它的社會價值與意義。”眼前的這位理工男創(chuàng)業(yè)者文質(zhì)彬彬，他從不滿于現(xiàn)狀，尋求自我改變，希望他和他的e簽寶不斷走向卓越。