牙醫(yī)武佳明：著手成春，不如先交心

文◎影子透明

牙醫(yī)武佳明：著手成春，不如先交心

文◎影子透明

治療牙齒，每個人都希望找到一個靠譜的地方。冰城哈爾濱的牙醫(yī)武佳明，不僅擁有10余年的精湛醫(yī)術(shù)，他還會精細地為患者“理財”，來到他的診所，盤算費用，反倒成為醫(yī)生的小心思了。更可貴的是，雖然每天他的工作繁蕪，甚至有些機械，但他從不會急著為患者診治，而是“先聊天，后看病”，將耐心和愛心一并打包給每位需要撫慰的人。躺在治療椅上，患者感受到的，不只是病痛的舒緩，更是心情的釋然。

如果說青春年華本該是繽紛炫目的，那么相比之下，武佳明的青春顯然有些寡淡了。在同齡人或忙于探索世界，或品咂愛情時，他的時間，基本都用在攻讀醫(yī)學(xué)上了。自考進哈爾濱醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)，多年的鉆研，武佳明積累了夯實的專業(yè)知識。紙上得來終覺淺，畢業(yè)后，武佳明沒有急于將學(xué)歷證書轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力，而是選擇先后師從幾位業(yè)界前輩，將精力用在學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗和技術(shù)上。

自信源于實力。2009年，在武佳明攢足能量時，他開設(shè)了第一家屬于自己的牙科診所。獨立門戶，“從店面選擇到人員建立、設(shè)備購買，再到廣告宣傳，事事都要親力親為?！弊窇浧饎?chuàng)業(yè)初期，武佳明說道。

剛剛起步，武佳明和許多逐夢的年輕人一樣，有著難忘的經(jīng)歷。記得那是6年前，一名年輕的患者來到他的診所，坦言身上沒有多少錢，依據(jù)經(jīng)驗，武佳明覺得患者的那顆牙應(yīng)該比較好拔，就省去了拍片的環(huán)節(jié)。然而，努力了很久，壞掉的牙齒依然悍然不動。見狀，武佳明不敢含糊，馬上拍片，這才發(fā)現(xiàn)原來那顆牙齒的牙根長得極其特殊。終于，壞掉的牙齒被順利拔出。有了這次經(jīng)歷，武佳明在工作中再也沒有主觀臆斷過，即便是很普通的病例，他都嚴格遵守流程，不讓任何一個“萬一”發(fā)生。

漸漸，武佳明的醫(yī)術(shù)愈發(fā)地精熟，只要是結(jié)識他的患者，幾乎都成了他的忠實客戶。2013年的一天，沈陽的一名貨車司機途經(jīng)哈爾濱時，突然牙痛不已，情急之下，他來到武佳明的診所。當(dāng)時患者因為疼痛面積太大，分辨不出是哪顆壞牙在作祟，見患者如此痛楚，武佳明感同身受，他耐心地逐顆牙齒排查，最終診斷他患上了化膿性牙髓炎。和患者反復(fù)溝通后，武佳明為他量身定制了方案，還他一口健康的牙齒。

面對武佳明的仁心仁術(shù)，貨車司機既感激又折服?；氐缴蜿柡?，他給武佳明打來電話，說以后不管路途多么遙遠，他都要繼續(xù)在武佳明的診所里診治牙齒，雖然貨車司機的好意被武佳明婉拒，但得到患者虔心的信賴，武佳明的內(nèi)心有著滿滿的幸福感和使命感。

隨著時間的推移，這樣的事例在武佳明的診療中不勝枚舉。雖然每天的患者在流動，但武佳明留給他們的印象卻不謀而合——他從來不會過度醫(yī)療，總是讓患者花最少的錢，得到最好的治療效果。在他心里，口腔是一個無邊無際的浩瀚世界，一個需要窮盡畢生精力去探索的奧秘領(lǐng)域。他把口腔醫(yī)學(xué)理解成為一門很復(fù)雜的學(xué)科，涉及到生物學(xué)、解剖學(xué)、力學(xué)、美學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識，而牙醫(yī)更像一個手工藝者，每顆牙齒都需要他用心去雕琢。

武佳明坦言：“我每天都要為十幾個患者診治，他們的病癥多數(shù)都比較常見，但因為患者的年紀大小、理解能力不一樣，同樣的話，基本每天都要重復(fù)說上數(shù)十遍?！钡浼衙髅看味疾粎捚錈┑嘏c患者溝通，為此，他補充：“醫(yī)生真心為患者健康謀福利，患者就能從你平時的一言一行中、診療時的一招一式中真切地感受到。而得到患者發(fā)自內(nèi)心的信賴和肯定，是對一個牙醫(yī)最高的贊許?！?/p>

耐心十足、平價診病，是武佳明一貫秉持的作風(fēng)。武佳明說，這份耐心，并不是他刻意的自我約束，而是每天貌似稀疏尋常的工作，所見所聞所感的點滴，在他心里慢慢累積的結(jié)果，“實際上，反而是患者給了我耐心?！彼f。

時至今日，武佳明的實力已愈發(fā)地強大，他已經(jīng)擁有三家連鎖診所，雖然上升的速度很快，武佳明卻始終葆有初心，將哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院口腔修復(fù)科胡衛(wèi)平主任曾對他說過的一句話奉為箴言：“作為一名口腔科醫(yī)生，要用設(shè)計師的頭腦去思考，有自己的見解，而不是拘泥于書本上的知識，囿困于現(xiàn)成的資料?！被诖?，武佳明的未來，將有著更多的創(chuàng)新和無限可能。

采訪中，武佳明透露給筆者，假若一切順利，2017年，他將開設(shè)一家冰城前所未有的牙科診所，屆時，他會將自己的“創(chuàng)意”與“心意”統(tǒng)統(tǒng)獻給前來診治的患者，用他著手成春的醫(yī)術(shù)和難以企及的耐心，在新的一年里，給人們帶來一份不一樣的驚喜。

Q&A

Q：日常的工作這么細致嚴謹，有哪些消遣方式為自己解壓、治愈負能量？

A：我的業(yè)余生活挺豐富的，打籃球、游泳、看電影……我還去過劇組，客串角色，總之就是嘗試嘛，這樣，平淡的生活才能更有質(zhì)感。或者有更多的閑暇，我還會約上三五好友，去K歌，去旅游，回來后，我又會滿血復(fù)活，正能量滿滿。

Q：提及牙醫(yī)，人們的認知里都覺得是個很賺錢的工作，對此你怎么看？

A：在人們的認知中，無論在國內(nèi)還是國外，口腔醫(yī)生都被認為是非常體面、賺錢的職業(yè)，但其中甘苦自知。多年的艱苦學(xué)習(xí)、診療中，每天都會遇到各種的難題。坦白說，醫(yī)生和其他工作不一樣，風(fēng)險很大，受感染的幾率高，職業(yè)病也很重。此外，學(xué)醫(yī)的成本也很高，學(xué)習(xí)年限要5年，畢業(yè)后還要培訓(xùn)3年才能上崗，近10年的光陰，對家長和孩子來說，付出太多，薪酬高一點兒，也應(yīng)該在情理之中吧。

Q：作為一名專業(yè)的醫(yī)生，如何看待目前緊張的醫(yī)患關(guān)系？

A：雖然現(xiàn)在國內(nèi)的醫(yī)患關(guān)系有時很緊張，但只要從細節(jié)入手，就會緩解很多。比如說，在沒有實施治療之前，一個耐心、細致的溝通很關(guān)鍵，讓患者充分了解病情，患者了解這個過程，就會放下心理負擔(dān)，彼此產(chǎn)生一種信賴感。

Q：在日常護齒上，有好的建議分享給讀者嗎？

A：保護牙齒很簡單。首先，口腔衛(wèi)生很重要，采用正確的刷牙方式，堅持早晚刷牙；其次，不要挑食，多吃蔬菜水果，晚上刷牙后不要進食；最后，一定要保持愉悅的心情，自身免疫力提高了，口腔問題自然會有所改善。

黑龍江省十佳口腔診所哈爾濱·明慧口腔

1.哈爾濱慈愛醫(yī)院口腔科

地址：哈爾濱南崗區(qū)紅旗大街311號

2.哈爾濱明慧口腔診所

哈爾濱市松北區(qū)中源大街西段眾合小區(qū)十四號樓三單元

3.哈爾濱明慧口腔診所

地址：哈爾濱市松北區(qū)中源大街西段潤和城小區(qū)八號樓一單元

電話：15245045101（微信同號）

編輯/張德博