王振華++張定華++黃杰
摘要 農(nóng)藥經(jīng)營處方單是農(nóng)資經(jīng)銷者向購買者或使用者告知農(nóng)藥的基本屬性及提供正確技術(shù)指導的一種表現(xiàn)方式,它既是對農(nóng)藥標簽的一種簡化詮釋,同時也是一份售后服務(wù)的憑證。本文以2起農(nóng)藥案為例,探討推行農(nóng)藥處方制的必要性,分析存在的問題,并提出對策。
關(guān)鍵詞 農(nóng)藥經(jīng)營處方單;必要性;對策
中圖分類號 S48 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2017)02-0116-02
農(nóng)藥經(jīng)營處方單是指農(nóng)資經(jīng)銷單位在銷售農(nóng)藥時,向購買者或使用者開具的藥方及使用說明,主要包含農(nóng)藥品種名稱、規(guī)格、用法、用量、防治對象、防治時間、使用作物、安全間隔期、注意事項[1]、雙方聯(lián)系方式等信息內(nèi)容。農(nóng)藥經(jīng)營處方標明了農(nóng)藥產(chǎn)品的性質(zhì)、特點等基本屬性,是告知農(nóng)藥使用者相應(yīng)技術(shù)服務(wù)信息、警示農(nóng)藥經(jīng)營者正確經(jīng)營的一種有效方式。2015年,當陽市按照宜昌市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊的要求,在轄區(qū)內(nèi)的壩陵辦事處、草埠湖鎮(zhèn)率先試行農(nóng)藥經(jīng)營處方制,取得了良好成效。本文從當陽市發(fā)生的2起典型農(nóng)藥案例及損害賠償,探討推行農(nóng)藥經(jīng)營處方單制度的必要性并提出對策。
1 案例分析
1.1 當陽市兩河鎮(zhèn)麥田除草劑案
2016年3月14日,當陽市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊接到兩河鎮(zhèn)新星村鄭姓農(nóng)民電話報案,反映其在某農(nóng)資店購買的除草劑氯氟吡氧乙酸施用于0.85 hm2大麥后,田間出現(xiàn)大面積死苗現(xiàn)象。經(jīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故技術(shù)鑒定專家組田間鑒定,引起大麥田大面積死苗的主要原因系施用除草劑所致。執(zhí)法人員依法提取了氯氟吡氧乙酸除草劑的包裝及相關(guān)物證。經(jīng)核查,該除草劑登記作物為小麥,不能施用于大麥。在雙方調(diào)解過程中,銷售方辯稱,其銷售的氯氟吡氧乙酸是用于小麥田除草,是使用者失誤造成的。經(jīng)執(zhí)法人員進一步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鄭姓農(nóng)戶2015年沒有種植小麥,客觀上不存在購買小麥田除草劑的可能性。由于銷售方拿不出其他舉證來證明其銷售給農(nóng)戶的氯氟吡氧乙酸是用于小麥田除草,執(zhí)法人員判定該案系銷售方在銷售過程中沒有仔細核對標簽,誤將氯氟吡氧乙酸作為大麥田除草劑銷售給使用者,造成損失應(yīng)主要由銷售方承擔[2]。經(jīng)多次調(diào)解,雙方達成賠償協(xié)議。
分析:《農(nóng)藥管理條例》第二十二條第一款規(guī)定:農(nóng)藥經(jīng)營單位銷售農(nóng)藥,必須保證質(zhì)量,農(nóng)藥產(chǎn)品與產(chǎn)品標簽或者說明書、產(chǎn)品質(zhì)量合格證應(yīng)當核對無誤。銷售農(nóng)藥時,查看標簽內(nèi)容、核對使用說明,是經(jīng)營者和使用者的基本常識。在該案中,購銷雙方都犯下一個相同的常識錯誤:在銷售、購進和使用過程中都沒有仔細核對標簽標注的內(nèi)容。該案從一個側(cè)面反映了經(jīng)營單位農(nóng)藥管理水平低下、經(jīng)營人員素質(zhì)差的現(xiàn)象較為普遍。
1.2 當陽市育溪鎮(zhèn)水稻田除草劑案
2015年8月20日,當陽市育溪鎮(zhèn)聯(lián)合村姓雙的農(nóng)民投訴,反映其在該村某農(nóng)資店購買的雜交水稻種新兩優(yōu)xx結(jié)實率低,懷疑種子存在質(zhì)量問題,要求進行田間鑒定。經(jīng)專家組田間調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該水稻穎殼嚴重變形,花柱外露,植株莖基部膨大,變硬、變脆,屬典型的除草劑中毒癥狀。執(zhí)法人員對農(nóng)戶進行了詳細詢問,原來該農(nóng)戶在秧苗孕穗后,施用過二氯喹啉酸殺稗草,由于施用劑量過大,施用時間偏遲,對秧苗孕穗造成影響。由于不是種子質(zhì)量問題,該農(nóng)戶又轉(zhuǎn)向投訴賣農(nóng)藥的經(jīng)銷商,投訴其在銷售農(nóng)藥時沒有及時告知,所造成損失應(yīng)由農(nóng)藥經(jīng)銷商負責賠償。執(zhí)法人員對農(nóng)藥經(jīng)銷商進行了調(diào)查,經(jīng)銷商反映該農(nóng)戶購買的二氯喹啉酸時間較早,當時也告知了該農(nóng)戶施用的時間、方法和劑量。由于經(jīng)銷商拿不出確鑿證據(jù)證明其對所銷售的農(nóng)藥已從使用方法上對使用者進行了詳細說明和告知,執(zhí)法人員依照相關(guān)法規(guī),判定經(jīng)銷商在該起事故中承擔主要責任。經(jīng)調(diào)解,雙方達成賠償協(xié)議[2]。
分析:該案例說明經(jīng)銷商在銷售農(nóng)藥時,應(yīng)與購買者或使用者之間達成一個使用方法告知的協(xié)議,一方面使用者可以正確使用,避免因錯誤使用而造成不必要的損失,另一方面經(jīng)銷商保護了自己的合法權(quán)益。這個協(xié)議既要看得見,又要雙方認同,既是一份使用說明書,同時也是一份合法證據(jù)。
2 推行農(nóng)藥經(jīng)營處方單制度的必要性
2.1 有利于加強對使用者的技術(shù)指導
《農(nóng)藥管理條例》第二十二條第二款規(guī)定:“農(nóng)藥經(jīng)營單位應(yīng)當向使用農(nóng)藥的單位和個人正確說明農(nóng)藥的用途、使用方法、用量、中毒急救措施和注意事項?!蓖菩修r(nóng)藥處方單制度,是對該條款的補充和完善,并能使該條款的規(guī)定落到實處的一種行之有效的辦法。隨著農(nóng)藥產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,安全、高效、低毒的農(nóng)藥正在逐步成為農(nóng)藥市場銷售主導。正確引導消費者,科學指導使用農(nóng)藥,減少農(nóng)藥用量和降低農(nóng)藥殘留,不僅是農(nóng)業(yè)執(zhí)法者應(yīng)盡的職責,也是農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)有的職業(yè)操守。
2.2 有利于加強經(jīng)營者的誠信化建設(shè)
我國農(nóng)藥品種繁多,產(chǎn)品數(shù)量龐大。我國現(xiàn)有登記農(nóng)藥品種650多個,而登記產(chǎn)品卻超過3萬個,且大多為同類同質(zhì)產(chǎn)品。在眾多農(nóng)藥產(chǎn)品中,使用者購藥受經(jīng)銷商的影響較大。為了保證使用效果、謀求利益最大化[3-4],經(jīng)營者往往超范圍、超劑量向使用者推介使用。推行農(nóng)藥處方單制度,一是在很大程度上限制了其盲目地推介產(chǎn)品、擅自擴大使用范圍和使用劑量的做法;二是規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營行為,促使其向誠信化、規(guī)范化經(jīng)營方向發(fā)展。
2.3 有利于保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全
《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第二十四條規(guī)定:“農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民合作社經(jīng)濟組織應(yīng)當建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,如實記載下列事項:使用農(nóng)業(yè)投入品的名稱、來源、用法、用量和使用、停用的日期”。農(nóng)藥作為主要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,既是保護農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全的重要投入品,也是給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全帶來重大隱患的潛在因素。推行農(nóng)藥處方單制度,不僅可以為農(nóng)藥使用者提供詳實的記載依據(jù),同時可以最大限度地降低農(nóng)藥殘留風險,避免了重復施藥,在間隔期內(nèi)施藥。
2.4 有利于建立農(nóng)藥追溯管理體系
一是通過實施“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品標簽”進貨制度,可以快速、準確查詢農(nóng)藥產(chǎn)品信息,把住進貨渠道的源頭關(guān)和產(chǎn)品質(zhì)量關(guān);二是通過實施“臺賬+處方單”制度,可以把住產(chǎn)品的銷售渠道關(guān)和技術(shù)指導關(guān)。通過2個關(guān)口的鏈接,經(jīng)銷商不僅可以確保自己所銷售產(chǎn)品的合法性和可追溯性,同時也從根本上解決了因產(chǎn)品質(zhì)量、推介失誤、指導錯誤等因素造成的經(jīng)濟損失,有利于提高經(jīng)營者的管理水平和技術(shù)指導水平。
2.5 有利于建立農(nóng)藥監(jiān)管長效機制
農(nóng)藥監(jiān)管是農(nóng)資市場監(jiān)管的一項重要內(nèi)容,具有監(jiān)管時間長、監(jiān)管范圍廣、監(jiān)管難度大、監(jiān)管任務(wù)重等特點。過去農(nóng)藥監(jiān)管習慣只注重于查源頭,看質(zhì)量是否合格;查門店,看經(jīng)營是否規(guī)范;查標簽,看是否有違法違規(guī)行為;查臺賬,看進貨手續(xù)是否齊全等,而往往卻忽視了最關(guān)鍵的銷售渠道和技術(shù)指導環(huán)節(jié)。
2.6 有利于解決農(nóng)藥糾紛調(diào)處
農(nóng)藥經(jīng)營具有品種多、使用周期長、防治面積廣、防治作物種類多等特點,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都有可能釀成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故。近幾年,因農(nóng)藥質(zhì)量、使用不當、指導失誤引發(fā)的農(nóng)資糾紛案逐年上升。推行農(nóng)藥處方單制度,經(jīng)營者可以對癥下藥,使用者可以照單使用,最大限度地保障了農(nóng)藥的適宜使用,不僅有利于維護雙方的合法權(quán)益,也有利于執(zhí)法部門對農(nóng)藥糾紛進行調(diào)處。
3 存在的問題
3.1 執(zhí)法部門思想認識不夠,積極性不高
由于目前還沒有現(xiàn)行的法律法規(guī)條款對推行農(nóng)藥處方制實行硬性的規(guī)定,部分執(zhí)法者思想認識程度不高,只注重于農(nóng)藥質(zhì)量和經(jīng)營臺賬的監(jiān)管,認為農(nóng)藥處方單只是走走過場,并敷衍塞責,簡單應(yīng)付。沒有創(chuàng)新工作機制,沒能摸索和總結(jié)出好的管理辦法和措施。
3.2 經(jīng)營人員素質(zhì)普遍較低,責任感不強
當陽市現(xiàn)有農(nóng)藥經(jīng)營資質(zhì)的單位573家,分布在全市10個鎮(zhèn)、處、村組。按照《湖北省植物保護條例》第二十四條規(guī)定:農(nóng)藥經(jīng)營實行許可制度,經(jīng)營農(nóng)藥的單位至少有1名具備初級以上職稱的農(nóng)業(yè)技術(shù)人員或者經(jīng)縣級以上植物保護機構(gòu)考核合格的人員。執(zhí)法部門每年都對經(jīng)營戶組織培訓和考核,但經(jīng)營人員的素質(zhì)普遍較低,責任感不強,對推行農(nóng)藥處方制有抱怨和抵觸情緒。
3.3 實際操作難度較大,推行緩慢
一是由于農(nóng)民在購買農(nóng)藥時,一次性購入數(shù)量和種類較多時,經(jīng)營者填寫難度大,分類指導難;二是在農(nóng)藥稀釋倍數(shù)上換算麻煩,為了方便簡單,在指導使用時,往往習慣于一桶水兌幾蓋藥;三是在農(nóng)藥銷售旺季,一個經(jīng)營者往往同時要面對許多農(nóng)戶,有時根本來不及填寫或填寫不完整。
4 對策
4.1 農(nóng)業(yè)行政主管部門加強宣傳引導
一是要結(jié)合實施“打假保春耕”“送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”“農(nóng)藥專項整治”“綠劍護農(nóng)”等行動時,廣泛開展農(nóng)藥處方單制度宣傳;二是要通過手機報、《農(nóng)業(yè)110》報、《壟上行》電視節(jié)目等諸多媒體將農(nóng)藥處方單告知農(nóng)戶,做到家喻戶曉;三是在農(nóng)藥經(jīng)營店、集鎮(zhèn)、村委會等處張貼提示標語,提醒購買者索要農(nóng)藥處方單;四是向經(jīng)營者、使用者、合作社、行業(yè)協(xié)會發(fā)放處方單示例樣本,廣泛征求意見。
4.2 對經(jīng)營者實行強化培訓和嚴格考核
在對農(nóng)資經(jīng)營戶的年度培訓上,要將推行農(nóng)藥處方制作為重點培訓內(nèi)容,將考核成績作為上崗依據(jù)。在培訓上要結(jié)合農(nóng)藥案例,突出以下6點。一自查,查農(nóng)藥進貨商家是否資質(zhì)齊全、商品登記是否合法、標簽是否規(guī)范等;二細看,看作物受到病蟲草害的危害癥狀,通過癥狀作出準確判斷;三詳問,詳細問清楚使用面積、防治作物、防治對象等;四開單,在處方單上要將所有內(nèi)容填寫完整,并告知購買者;五回訪,要定期對處方單上的使用者防治情況進行抽查回訪,看是否達到預期效果;六保管,要將農(nóng)藥處方單按規(guī)定保管好,保證有單可查,不但可避免農(nóng)戶重復使用同一種農(nóng)藥,而且在出現(xiàn)糾紛時可作為證據(jù)呈現(xiàn)。
4.3 加強督導檢查,將農(nóng)藥處方制納入常態(tài)化管理
對農(nóng)藥處方制試行中出現(xiàn)的問題,要不斷總結(jié)糾偏,不斷完善。要將推行農(nóng)藥處方制與農(nóng)藥市場監(jiān)管相結(jié)合,既要在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,又要在運行中采取針對性的措施做好督導與服務(wù)。要創(chuàng)新工作機制,在處方單設(shè)計上,要求科學、合理、簡單、操作性強,便于分類指導。在有條件的區(qū)域或門店可以試行農(nóng)藥電子處方單,針對不同農(nóng)作物主產(chǎn)區(qū)、在不同用藥季節(jié)、施用不同農(nóng)藥種類,可以試行不同的農(nóng)藥處方單。在農(nóng)藥糾紛案中,對出現(xiàn)頻率高的除草劑種類更要嚴格監(jiān)管,將農(nóng)藥處方制納入常態(tài)化管理。
5 結(jié)語
農(nóng)資經(jīng)銷隊伍數(shù)量龐大,農(nóng)藥經(jīng)營種類繁多,農(nóng)藥監(jiān)管面臨的矛盾和問題也愈來愈突出。推行農(nóng)藥經(jīng)營處方單制度管理,已成為農(nóng)資監(jiān)管中的一個重要環(huán)節(jié),需要各級農(nóng)業(yè)主管部門齊抓共管,形成強大合力,將農(nóng)資監(jiān)管工作推上一個新的臺階,更好地為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)。
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