智慧家庭，誰將一家之“主”？

楊揚

11月24日，由工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會共同組織制定的《智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南》（下稱《指南》）正式發(fā)布，提出了“到2020年初步建立符合我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的標(biāo)準(zhǔn)體系”的建設(shè)目標(biāo)。

《指南》指出，到2020年，形成基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)較為完善、主要產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)水平持續(xù)提升、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍不斷擴大，與國際先進標(biāo)準(zhǔn)水平保持同步發(fā)展的良好局面。智慧家庭綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)是落實《中國制造2025》和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略部署的一項重要舉措，將發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在推動智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展和服務(wù)模式應(yīng)用方面的引領(lǐng)和規(guī)范作用，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋八種應(yīng)用

《指南》指出，智慧家庭產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的具體內(nèi)容包括基礎(chǔ)類標(biāo)準(zhǔn)、終端類標(biāo)準(zhǔn)、安全類標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)類標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋健康管理、居家養(yǎng)老、信息服務(wù)、互動教育、智能家居、能源管理、社區(qū)服務(wù)和家庭安防等八個方面的典型應(yīng)用。這八個方面解釋為：

第一，健康管理，是指以物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術(shù)為依托，在健康管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將健康管理類可穿戴式設(shè)備等多層次感知智能終端作為數(shù)據(jù)采集來源，將智能顯示終端作為個人健康信息等內(nèi)容的匯集終端，通過整合健康服務(wù)機構(gòu)來為消費者提供健康管理信息服務(wù)。

第二，居家養(yǎng)老，是指充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)手段，以家庭為核心、社區(qū)為依托、專業(yè)化服務(wù)為依靠的新型養(yǎng)老模式，從而為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難和健康問題為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。

第三，信息服務(wù)，是智慧家庭最廣泛的應(yīng)用之一，主要是指用戶通過智能手機、智能電視、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實和可穿戴設(shè)備等智能終端產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)資源觀看各種音視頻影音節(jié)目、獲取最新信息資訊，進行在線游戲、社交、網(wǎng)上購物和室內(nèi)定位等活動。

第四，互動教育，是以云資源為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為支撐，構(gòu)建一個智能教育管理平臺。通過網(wǎng)絡(luò)和智能電子設(shè)備進行教學(xué)、學(xué)習(xí)及管理。

第五，智能家居，是利用計算機、通信與網(wǎng)絡(luò)、自動控制等技術(shù)，通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將多元信息服務(wù)與管理、住宅智能化系統(tǒng)集成在一起，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日常事務(wù)的管理系統(tǒng)，提供便捷、安全、舒適的家居環(huán)境。

第六，能源管理，是指對水、電、氣和新能源消費過程中的計劃、控制和監(jiān)測。通過家庭能源監(jiān)控、能源統(tǒng)計、能源消費分析、重點能耗設(shè)備和能源計量設(shè)備管理等手段，使消費者掌握能源消耗比重和發(fā)展趨勢，并對相關(guān)設(shè)備進行智能化能源管理，達到家庭節(jié)能的目的，促進社會整體能耗的降低。

第七，社區(qū)服務(wù)，主要是為社區(qū)成員提供公共服務(wù)，以及其他物質(zhì)、文化和生活等便民服務(wù)，幫助家庭與外部保持信息交流暢通，優(yōu)化人們的生活方式。主要包括智慧家庭物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、提供的相關(guān)服務(wù)要求、業(yè)務(wù)流程和方案能力，以及相關(guān)系統(tǒng)運營維護、服務(wù)信息接口和可靠性等要求。

第八，家庭安防，是指利用新型網(wǎng)絡(luò)及傳感技術(shù)，通過各種傳感器、攝像機、門窗磁、讀卡器、門禁控制器和其他安防監(jiān)測設(shè)備為住宅提供環(huán)境感知、入侵報警、緊急求助、防火和防意外等安防功能的綜合性服務(wù)系統(tǒng)，增強家居生活的安全性。

智慧家庭產(chǎn)業(yè)競爭日趨激烈

近年來，我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展完善，智能終端不斷創(chuàng)新涌現(xiàn)，應(yīng)用服務(wù)加快推廣普及，智慧家庭產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)初步顯現(xiàn)。

智慧家庭全產(chǎn)業(yè)鏈體系基本形成。目前，我國已創(chuàng)建廣東基地、浙江基地、湖北基地、四川基地、福州基地、廈門基地、濟南基地、青島基地、大連基地等9個數(shù)字家庭應(yīng)用示范產(chǎn)業(yè)基地。

相關(guān)行業(yè)加速布局，行業(yè)與行業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間競爭日趨激烈，智慧家庭已經(jīng)成為國內(nèi)相關(guān)行業(yè)巨頭加速搶奪的戰(zhàn)略高地。這些行業(yè)涵蓋了電信、IT、家電、電商、互聯(lián)網(wǎng)等許多領(lǐng)域。

智慧家庭產(chǎn)業(yè)形成了“群雄并起”的產(chǎn)業(yè)局面。國際上，谷歌、蘋果、三星等國際巨頭通過構(gòu)建開放智慧家庭平臺搶先布局；國內(nèi)的海爾、長虹、美的等家電企業(yè)依托數(shù)據(jù)資源和制造能力從軟硬件入手，當(dāng)仁不讓；京東、阿里等電商也希望把客戶端優(yōu)勢延伸到家庭；百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則試圖通過搶占家庭智能系統(tǒng)來植入商業(yè)。

此外，中國電信推出了智慧家庭概念下的多款產(chǎn)品，其中家庭高清可視通話服務(wù)和多款易信青果智能攝像機已經(jīng)廣為關(guān)注。海爾公司也為智慧家庭專門定制了一個生態(tài)操作系統(tǒng)——UHomeOS智慧家庭系統(tǒng)。

智能家庭產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展和激烈競爭，不斷催促著智能家庭產(chǎn)業(yè)的規(guī)范、健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。因此，建立符合我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的標(biāo)準(zhǔn)體系的必要性日益凸顯。

標(biāo)準(zhǔn)問題成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸

由于缺乏成熟的標(biāo)準(zhǔn)體系，智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生許多問題。如，缺乏智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)化頂層設(shè)計，相關(guān)產(chǎn)業(yè)和已有標(biāo)準(zhǔn)體系無法銜接，模式重復(fù)、功能單一、系統(tǒng)間難以互聯(lián)互通等。尤其是智能家居、健康養(yǎng)老等領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)問題已經(jīng)成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

智能家居領(lǐng)域，各種家庭智能終端產(chǎn)品由于沒有統(tǒng)一的家居信息交換標(biāo)準(zhǔn)，難以實現(xiàn)智能化整合。如智能燈泡、智能插頭等，多以單個產(chǎn)品的形式出現(xiàn)，控制的復(fù)雜性令消費者望而卻步。智能家電方面，許多企業(yè)如海爾、樂視等的標(biāo)準(zhǔn)自成體系，用戶需要下載多個APP操作不同的設(shè)備，限制了用戶的品牌選擇和使用體驗。

在智慧健康、養(yǎng)老領(lǐng)域，不同智能設(shè)備在數(shù)據(jù)、格式、接口等許多方面都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)規(guī)范、信息安全方面也缺乏成熟的標(biāo)準(zhǔn)，限制了健康養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)的智能化升級。

有助產(chǎn)業(yè)智能化整合

賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)研究所徐永健表示，當(dāng)前，雖然許多企業(yè)都在推行各自的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)自成體系，但還沒有任何一家企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是完善、成熟的標(biāo)準(zhǔn)。徐永健認為，《指南》的發(fā)布可以使更多企業(yè)參與到標(biāo)準(zhǔn)制定中來，能將優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)整合、納入到標(biāo)準(zhǔn)體系中來。

“例如，5G通信標(biāo)準(zhǔn)正是參考了華為、三大電信運營商、愛立信、高通等行業(yè)巨頭的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最終出臺了更加成熟、可行的標(biāo)準(zhǔn)。”徐永健說。

智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系的建立是智慧家庭相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)的基石，能夠為相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供參考，為智能終端的智能化整合、產(chǎn)品創(chuàng)新、迭代升級以及后續(xù)服務(wù)提供明確的目標(biāo)和可行的依據(jù)。

當(dāng)前，國際與國內(nèi)智能家庭標(biāo)準(zhǔn)體系尚未建立，一些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自成體系，形成各自為戰(zhàn)的陣營，標(biāo)準(zhǔn)的多樣性和不兼容性的特點，使產(chǎn)品無法實現(xiàn)互聯(lián)互動，也割裂了企業(yè)間的深度合作?！吨改稀芬虼顺蔀殡娚唐脚_、設(shè)備商等相關(guān)行業(yè)建立合作共贏生態(tài)圈的紐帶。

此外，近期出臺的《網(wǎng)絡(luò)安全法》對微信、智能產(chǎn)品等數(shù)據(jù)采集和個人數(shù)據(jù)的安全保護提供了法律依據(jù)。智慧家庭產(chǎn)業(yè)涉及數(shù)據(jù)安全的許多方面，建立完善的智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系有利于規(guī)范智能家庭相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，加強智能產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全和隱私保護，因此變得更加緊迫。