論工匠精神與“順德制造”

吳浩然

摘 要 本文著眼于工匠精神的傳統(tǒng)內(nèi)涵與當(dāng)代重要性，結(jié)合“順德制造”以及順德未來工匠計劃進(jìn)行分析，以期為我國制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞 工匠精神 順德制造 制造業(yè)

Abstract This paper focuses on the traditional connotation and contemporary significance of the spirit of craftsmen， combined with the "Shunde made" and Shunde future craftsman plan to analyze， in order to provide a reference for the sustainable development of China's manufacturing industry.

Keywords spirit of craftsmen； Shunde made； manufacturing industry

為進(jìn)一步擦亮中國制造，李克強(qiáng)總理在今年兩會的政府工作報告中提到“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。”“工匠精神”一詞首次出現(xiàn)在政府工作報告中，令人耳目一新。“工匠”通常是指從事器物設(shè)計與制作的特定的群體。狹義上的工匠精神僅強(qiáng)調(diào)的是凝結(jié)于工匠本身的一種品格，其在我國傳統(tǒng)文化中體現(xiàn)的尤為明顯。而廣義上則指凝結(jié)于所有人身上所具有的一種工作態(tài)度和精神特質(zhì)，這既是基于當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的背景下對狹義工匠精神的內(nèi)涵延伸與價值彰顯，也是培育和踐行社會主義核心價值觀中“敬業(yè)”理念的應(yīng)有之義。

1 我國傳統(tǒng)文化視域下的工匠精神

中華文明源遠(yuǎn)流長，我們的始祖炎帝就是偉大工匠的典范，他織麻為布、削木為弓，為人類的進(jìn)步發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)；而始祖黃帝也曾發(fā)明過醫(yī)藥、音樂、文字、水井等，此等創(chuàng)造型的能工巧匠亦被百姓尊稱為濟(jì)世的圣人。隨著中華文明的不斷發(fā)展、繁榮，諸多能工巧匠的精思便孕育傳承了下來。其包含以下幾個方面：

1.1 創(chuàng)造精神之“崇尚巧”

不斷崇尚技藝的巧，既是優(yōu)良器物形成的必要條件，也是激發(fā)傳統(tǒng)工匠創(chuàng)造精神的必經(jīng)之路?！扒伞蹦斯そ车穆殬I(yè)要求，且“巧”絕大多數(shù)為工匠的代名詞，人們通常稱工匠是心靈手巧的人，可勝任器械制造活動最重要的就是巧?！扒伞币嗍枪そ巢粩嘧非蟮拿赖?，人們常采用巧奪天工、能工巧匠等詞來稱贊工匠。具體而言，巧不僅是簡單模仿的手工操作技巧，更重要的是其真正體現(xiàn)了創(chuàng)造性思維特質(zhì)，要求人們打破常規(guī)，且別出心裁，能被稱為能工巧匠的人均具備熟練的技藝，他們的身上均具備創(chuàng)造性品質(zhì)。比如魯班，他發(fā)明了曲尺、墨斗、刨子等，其因此被后人稱為土木建筑的祖師爺，亦或者是奚仲造車，且因此而聞名于世。這些創(chuàng)造發(fā)明均充分改善了人們的日常生活，亦獲得了人們的崇敬。

1.2 工作態(tài)度之“追求精”

精湛的技藝與求真務(wù)實、精益求精的工作態(tài)度是分不開的。精湛技藝的養(yǎng)成，不但能促進(jìn)工匠自身的修為，對其自身為學(xué)、修身、做事均有積極作用，從而讓“精”獲得道德意義，而且此類精神均體現(xiàn)于我國古人制造的器物上，這些器物均以精致細(xì)膩的工藝造型而流傳于世。比如蘇州園林，其意境深遠(yuǎn)，且構(gòu)筑精致，被人們稱為咫尺之內(nèi)再造乾坤，而我國的絲綢與陶瓷等工藝品均以精湛的技藝聞名于世，我國亦因此被稱為絲綢之國與陶器之都。我國宋代的冶煉與建筑、制造等工藝技術(shù)水平極高，且民間諸多傳統(tǒng)手工藝制作均是非常精巧，其均凝聚著中國工匠精益求精的工作態(tài)度。

1.3 人生境界之“道技一體”

“崇尚巧”與“追求精”并不是工匠精神的終極體現(xiàn)，也不是高明工匠的終極追求，“巧”與“精”是實現(xiàn)“道”的重要途徑，由手中的技藝體會到“道”的意蘊(yùn)，而這可實現(xiàn)人生意義的超越。比如庖丁解牛、佝僂承蜩、運(yùn)斤成風(fēng)等，他們這些人的技藝可謂是爐火純青、登峰造極，將技藝融于生活世界，從而使其處于藝中云游的狀態(tài)，這時便可達(dá)到心合于道、道技一體的人生境界。

2 工匠精神的當(dāng)代重要性

現(xiàn)代機(jī)器化大生產(chǎn)已替代了傳統(tǒng)手工業(yè)，使得傳統(tǒng)工匠群體逐漸退出了歷史舞臺。然而，工匠精神的價值非但沒有過時，其重要性在當(dāng)代越發(fā)凸顯。

2.1 工匠精神是現(xiàn)代工業(yè)的“精髓”

眾所周知，傳統(tǒng)小作坊均已被現(xiàn)代工業(yè)制造替代，而人類歷史的沉淀，衍生了工匠精神與文化傳統(tǒng)，但其仍融于現(xiàn)代工業(yè)制造中，亦可說其為現(xiàn)代制造業(yè)的“精髓”。諸多研究表明，現(xiàn)代世界工業(yè)制造強(qiáng)國與工匠精神息息相關(guān)。德國為世界重要的工業(yè)強(qiáng)國之一，德國的諸多產(chǎn)品均是精密且優(yōu)良的，比如保時捷、奔馳、阿迪達(dá)斯等，而這些均是世界知名品牌，但追根究底，德國制造業(yè)的飛速發(fā)展與其工匠精神息息相關(guān)。通常德國企業(yè)家會將自己定位于以技術(shù)改變世界的工程師，之后才是商人，他們認(rèn)為技術(shù)與工作的意義本高于經(jīng)濟(jì)利益，亦會因追求精品而產(chǎn)生不計成本的問題，德國人認(rèn)為優(yōu)秀的工匠極為榮耀。德國現(xiàn)代化道路可謂是技術(shù)興國、制造強(qiáng)國的重要途徑，而工匠精神強(qiáng)調(diào)對技術(shù)工藝宗教的狂熱追求，名牌產(chǎn)品創(chuàng)立與工業(yè)強(qiáng)國均強(qiáng)調(diào)精益求精，并不斷追求完美與極致。其堅信沒有最好，只有更好，務(wù)必將產(chǎn)品各個細(xì)節(jié)極致發(fā)揮，持續(xù)追求完美的理想狀態(tài)，而這亦是優(yōu)良制造形成的重要內(nèi)容。

2.2 工匠精神是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的“助推器”

首先，工匠精神可助力工作人員實現(xiàn)自我價值。具體而言，產(chǎn)品是工作人員自由意志的充分表達(dá)，其可有效控制整個工作過程，而產(chǎn)品亦是以自己的意志構(gòu)造的，并將自己的想法融進(jìn)作品，從而反映自我對世界的不同理解，使得自我通過工作精神而獲得客觀表達(dá)。于工匠態(tài)度下的工作并不是痛苦的，其早已達(dá)到了忘我的境地，而工作過程本就是生命活動的自主展開，通俗地講，就是不是為了生存去工作，而是把工作當(dāng)成生活乃至生命的一部分。如此，自我價值均融于自己的作品中，其可不靠外力于工作中獲得滿足感與成就感。其次，工匠精神還有助于親密情感建立，可促進(jìn)人與人的情感交流，尤為體現(xiàn)在傳統(tǒng)師徒間的“口傳心授”上，不僅包括技藝的傳授，還包括如何做人的培養(yǎng)。這是現(xiàn)代組織模式難以取代的，也是當(dāng)代社會需要傳承的。再者，工匠精神亦確保了人與物的親密關(guān)系，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)提供了十分豐富的產(chǎn)品，而其均強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、單一化形式，從而缺乏商品獨(dú)特性、人情味，似冰冷且缺乏個性的石頭，更感受不到制造物的親和感。而消費(fèi)者均是以觸摸產(chǎn)品感受手工痕跡，并觀察產(chǎn)品機(jī)巧體會匠人的專注和堅守，確保產(chǎn)品均是獨(dú)一無二的，從而充分體現(xiàn)匠人的人性溫暖。

2.3 工匠精神是激活中國制造的“鑰匙”

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，被我國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)廣泛應(yīng)用，世界工業(yè)格局正在重組，西方國家也在不斷加強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)、3D打印、大數(shù)據(jù)等高端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的研究。德國更是提出了工業(yè)4.0計劃，以期于未來社會中保持領(lǐng)先地位。而我國順應(yīng)了世界發(fā)展的大勢，已提出了“中國制造2025”戰(zhàn)略計劃，希望于未來10年步入工業(yè)強(qiáng)國行列，此戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵就是進(jìn)一步促進(jìn)中國制造轉(zhuǎn)型升級，推動制造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、速度向質(zhì)量轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)變。無疑，工匠精神是激活中國制造的“鑰匙”，必將使中國成功跨越“中等收入陷阱”，為全面建成小康社會和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢打開智慧的大門。

3 “順德制造”的工匠精神

順德，作為改革開放的探路者，從全國第一家“三來一補(bǔ)”，到20世紀(jì)90年代的產(chǎn)權(quán)制度改革，順德人敢為天下先，創(chuàng)造了一個又一個的奇跡，“順德制造”蜚聲中外，“順德模式”成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與工業(yè)化進(jìn)程的成功模式。深入探究“順德制造”的工匠精神，既可以進(jìn)一步升華順德工匠精神的內(nèi)涵，也可以為順德其他市場主體精神的培育提供理論借鑒。

3.1 工匠精神孕育在順德優(yōu)秀企業(yè)文化之中

順德制造企業(yè)的成功經(jīng)驗諸多，但無一不體現(xiàn)了具有工匠精神的優(yōu)秀企業(yè)文化。比如美的集團(tuán)著眼于精益求精，通過各媒體途徑傳遞自身的經(jīng)營文化導(dǎo)向；亦或者是廣東天樂通信有限公司，其將企業(yè)文化作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容，公司開展的各種文化活動均具備文化塑造的作用，引導(dǎo)員工們樹立“我自豪，我是天樂人！我自愿全身心投入天樂事業(yè)，投入金橋天樂企業(yè)文化塑造工程”的決心，從而務(wù)實拼搏、合作創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、敬業(yè)愛崗。以此激勵著員工們積極完成各項任務(wù)，使其關(guān)注世界通信發(fā)展，從而促進(jìn)中國科技進(jìn)步，并充分弘揚(yáng)自強(qiáng)不息的精神，而這才能更好地振興中華民族經(jīng)濟(jì)，這亦是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的使命；再是廣東德冠集團(tuán)有限公司，該公司強(qiáng)調(diào)企業(yè)創(chuàng)造匠心文化，匠心文化服務(wù)企業(yè)的重要性，為企業(yè)創(chuàng)行業(yè)一流品牌，樹立企業(yè)典范提供精神支柱。

3.2 工匠精神助力順德企業(yè)社會價值的彰顯

優(yōu)秀企業(yè)文化不但能夠促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，而且能夠助力企業(yè)彰顯社會價值。順德企業(yè)在工匠精神的引領(lǐng)下，均將報效社會作為企業(yè)的社會責(zé)任。比如美的集團(tuán)和碧桂園集團(tuán)為順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園的美的大道、碧桂園湖等，均反映校企合作模式下工匠人才培養(yǎng)的良性循環(huán)發(fā)展，即高職院校的發(fā)展培養(yǎng)工匠人才輸送到企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步支持學(xué)校的發(fā)展。又比如格蘭仕集團(tuán)，以匠心產(chǎn)品為依托，持續(xù)拓展國內(nèi)國際市場，促使具有精良產(chǎn)品遍布全球，奢侈而高檔的家電消費(fèi)品均紛紛走入普通家庭中，并時時刻刻擔(dān)起社會責(zé)任。再比如碧桂園集團(tuán)，不斷提升房屋質(zhì)量，優(yōu)化居住環(huán)境，其創(chuàng)始人楊國強(qiáng)的人生信條之一卻是施恩不圖報，其捐了多達(dá)3億的資金資助慈善事業(yè)，并引導(dǎo)集團(tuán)中的員工們捐助1億多資金給慈善機(jī)構(gòu)。

3.3 工匠精神為順德企業(yè)品牌的塑造提供有力保障

文化為品牌的精髓，而形象為文化的外衣。順德制造，中國驕傲已是人們所熟知的順德企業(yè)品牌形象推廣語，而這其間蘊(yùn)含著順德企業(yè)工匠精神的豐富內(nèi)涵。順德企業(yè)品牌的可持續(xù)發(fā)展，與企業(yè)以匠心為本理念的落實息息相關(guān)，順德企業(yè)的人才觀、質(zhì)量觀、經(jīng)營理念均將匠心置于首位。比如廣東的甘竹罐頭有限公司，以積極熱情的匠心去改善人類生活質(zhì)量，把為人們制造健康、美味且安全的食品作為企業(yè)發(fā)展的使命。比如美的企業(yè)文化手冊中，其間以大篇幅講述了關(guān)于具有匠心的人才的各個方面。美的集團(tuán)中的匠心人才是其發(fā)展的第一資源，美的企業(yè)逐漸將地緣、血緣、親緣徹底打破，以吸引全國乃至世界的匠心人才。再是順德信用社更強(qiáng)調(diào)以匠心換真情，此人本服務(wù)理念十分關(guān)鍵，使得客戶們都感受到無微不至的服務(wù)，而這也是順德文化與國際視野品牌經(jīng)營文化最為顯著的特色。文化是無形的，品牌也是無價的，以匠心為本的理念是順德制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可缺少的文化導(dǎo)向，亦是順德企業(yè)品牌塑造的有力保障。

4 順德未來工匠計劃

未來的順德地區(qū)將圍繞新興產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)技能人才，《順德區(qū)新興產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)方案（未來工匠計劃）》公布之后，表明順德區(qū)至此將圍繞機(jī)器人、電子商務(wù)與跨境電商等產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)技能人才?！拔磥砉そ秤媱潯敝兄赋觯樀聟^(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心及區(qū)人才發(fā)展重點轉(zhuǎn)為培養(yǎng)、引進(jìn)掌握專門技能并符合專業(yè)條件要求的實用性人才。順德區(qū)的電商行業(yè)對美工、策劃、前臺、客服人員的需求大，而機(jī)器人行業(yè)亦對銷售、設(shè)備維護(hù)人員需求大。根據(jù)順德區(qū)的實際情況，深層挖掘區(qū)內(nèi)存在的專業(yè)技能人才，并積極引進(jìn)省內(nèi)外專業(yè)技能人才，這亦是《未來工匠計劃》的重要任務(wù)。專業(yè)技能人才挖掘均應(yīng)基于實際勞動就業(yè)服務(wù)中心，并結(jié)合順德（下轉(zhuǎn)第160頁）（上接第153頁）區(qū)教育部及其區(qū)內(nèi)職業(yè)院校，提出適當(dāng)?shù)娜瞬排囵B(yǎng)專業(yè)與課程，從而為企業(yè)牽線搭橋，構(gòu)建適當(dāng)?shù)挠唵问郊寄苋瞬排囵B(yǎng)合作模式，為學(xué)生們組織專場招聘會，確保專人專用，給專業(yè)人才提供適當(dāng)?shù)穆毼?。再是積極引進(jìn)專業(yè)技能人才，要根據(jù)實際情況構(gòu)建適應(yīng)于順德區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和省內(nèi)外職業(yè)院校技能人才培養(yǎng)平臺，確保其合作關(guān)系積極平等。而順德區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心要雙方提前對接，從而有效縮短人才培訓(xùn)和企業(yè)具體需求的差距。而此結(jié)合的效果顯著，但后期需要進(jìn)行專業(yè)課程調(diào)整與設(shè)置，此合作探究亦十分重要。

參考文獻(xiàn)

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