郭濤
毫無疑問,紅帽是開源操作系統(tǒng)Linux市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。但現(xiàn)在,它的影響力已經(jīng)逐步擴(kuò)展到OpenStack、容器、軟件定義存儲(chǔ),甚至整個(gè)云計(jì)算領(lǐng)域。紅帽也遭遇過瓶頸,甚至在某個(gè)階段徘徊不前,但它還是憑借自己獨(dú)特的技術(shù)創(chuàng)新能力、新的商業(yè)模式,迎來了開源和云計(jì)算市場(chǎng)的大爆發(fā)。
紅帽的成功可以模仿或者復(fù)制嗎?也許可以。筆者想到了飛康,它現(xiàn)在的情況不就是軟件定義存儲(chǔ)領(lǐng)域的另一個(gè)紅帽嗎?
這里不是說飛康刻意模仿紅帽,而是說應(yīng)驗(yàn)了那句老話——每一個(gè)成功者都有驚人的相似之處。飛康與紅帽到底哪里相像?
第一,它們都趕上了市場(chǎng)變革的好時(shí)機(jī):沒有開源的興起,哪有紅帽?同樣,如果沒有軟件定義存儲(chǔ),飛康也不會(huì)有再次起跳的契機(jī)。
第二,它們都是積極的、有思想的變革者,試圖或已經(jīng)成為一個(gè)新興市場(chǎng)或某個(gè)細(xì)分行業(yè)的顛覆者。先是Linux,后是OpenStack、容器,紅帽在開源領(lǐng)域的堅(jiān)持、創(chuàng)新今天收到了回報(bào)。飛康曾經(jīng)是虛擬磁帶庫(VTL)、CDP等產(chǎn)品最早的引入者,當(dāng)時(shí)也扮演了這些細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
第三,想成為顛覆者,就要有自己的殺手锏。開源軟件相比傳統(tǒng)商業(yè)軟件有它的天生優(yōu)勢(shì),但是開源軟件要想被挑剔的企業(yè)級(jí)客戶接受,就必須具有企業(yè)級(jí)客戶需要的可靠、穩(wěn)定、高可用等特征,這又是一些開源軟件廠商所不具備的基因。紅帽的成功在很大程度是因?yàn)椋业搅藢㈤_源軟件商業(yè)化,滿足企業(yè)級(jí)客戶需求的方法,并不斷增強(qiáng)這種能力。另外,紅帽創(chuàng)造了新的商業(yè)模式——訂閱模式,這種一開始還不能被企業(yè)用戶接受的模式,現(xiàn)在證明了紅帽確實(shí)具有前瞻性。
飛康的轉(zhuǎn)型之所以讓人敬佩,不僅因?yàn)樗灿歇?dú)創(chuàng)的產(chǎn)品——軟件定義存儲(chǔ)平臺(tái)FreeStor,實(shí)現(xiàn)了軟硬件的徹底解耦,由軟件定義所有的存儲(chǔ)功能,更因?yàn)樗矊?shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的飛躍,推出了“只付一次”的付費(fèi)模式。FreeStor能否成為一個(gè)劃時(shí)代產(chǎn)品的關(guān)鍵,不僅僅在于它是否具有其他產(chǎn)品沒有的功能,而且在于它是否具有一個(gè)適應(yīng)新時(shí)代用戶需求的商業(yè)模式。“只付一次”可以稱得上是飛康的“黑科技”或者說最具顛覆性的一招,與紅帽的訂閱模式異曲同工。
Sunrise Communications基礎(chǔ)構(gòu)架服務(wù)部門的技術(shù)主管山得·歐班(Sandor Orban)這樣說:我們過去使用的是舊式存儲(chǔ)系統(tǒng),軟件成本高問題始終是個(gè)問題。每當(dāng)軟件的使用周期結(jié)束,大量購買的軟件許可都被廢棄。而當(dāng)我們需要刷新系統(tǒng)時(shí),又必須得重購許可證。選擇飛康,我們只需要支付實(shí)際使用費(fèi)用,這為我們節(jié)省了大量資金?!?/p>
飛康“只付一次”模式已成為飛康“基于容量訂閱付費(fèi)”模式的一部分,它將顛覆存儲(chǔ)行業(yè)的傳統(tǒng)定價(jià)模式,并將給用戶帶來更可觀的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這意味著,軟件定義的異構(gòu)存儲(chǔ)平臺(tái)用戶只需要為第一份主數(shù)據(jù)付費(fèi),之后的數(shù)據(jù)拷貝和快照都無需額外付費(fèi)。用戶遷移、備份和優(yōu)化數(shù)據(jù)時(shí)也無需額外付費(fèi),從而進(jìn)一步消除了擴(kuò)容可能產(chǎn)生的費(fèi)用,而傳統(tǒng)存儲(chǔ)平臺(tái)時(shí)常會(huì)因擴(kuò)容而額外收費(fèi)?!爸桓兑淮巍笔秋w康所獨(dú)有的。
FreeStor通過服務(wù)訂閱進(jìn)行銷售,讓用戶基于容量所需付費(fèi),以消除傳統(tǒng)存儲(chǔ)平臺(tái)上很常見的不可預(yù)知的擴(kuò)容和更新成本。MSP(管理服務(wù)提供商)可以將FreeStor作為自己品牌的服務(wù)轉(zhuǎn)售給客戶,在不同的存儲(chǔ)系統(tǒng)和環(huán)境中,使用FreeStor對(duì)客戶存儲(chǔ)進(jìn)行集中管理。OEM合作伙伴可以將FreeStor整合進(jìn)自有品牌,相比內(nèi)部開發(fā),能夠更快取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四,成功依靠的是“天時(shí)、地利、人和”,缺一不可。找準(zhǔn)自己的定位和突破口,邁出成功的第一步非常關(guān)鍵。比如,紅帽在金融(特別是證券行業(yè))擁有非常好的基礎(chǔ),而在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),憑借在OpenStack上的優(yōu)勢(shì)又在NFV剛剛興起時(shí)搶得了先機(jī)。
一年前FreeStor剛推出時(shí),由于中國(guó)用戶對(duì)這樣一個(gè)全新平臺(tái),尤其是其特別的使用方式和付費(fèi)方式,當(dāng)FreeStor在海外市場(chǎng)快速拓土開疆時(shí),F(xiàn)reeStor在中國(guó)雖有不少試用者,但是敢于“吃螃蟹”的一直難產(chǎn)。
FreeStor在中國(guó)真的水土不服?飛康的回復(fù)是:國(guó)內(nèi)用戶與國(guó)外用戶在提升性價(jià)比上的訴求是一致的。特別是運(yùn)營(yíng)商,F(xiàn)reeStor的很多新功能都是針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的需求開發(fā)的。FreeStor在中國(guó)的第一個(gè)客戶就是運(yùn)營(yíng)商。基于習(xí)慣的采購流程,國(guó)內(nèi)客戶更傾向于“買斷”這種方式。FreeStor也支持這種方式。
究其原因,中國(guó)企業(yè)對(duì)CAPEX(資本性支出)轉(zhuǎn)OPEX(運(yùn)營(yíng)成本)的需求不像國(guó)外用戶那樣強(qiáng)烈,所以相對(duì)來說更多比例的中國(guó)用戶選擇買斷這種方式。另外,國(guó)內(nèi)用戶大部分在采購時(shí),存儲(chǔ)管理并不是單獨(dú)招標(biāo),與硬件捆綁的情況居多。為了適應(yīng)本地化的需求,飛康也在努力尋找更多的合作伙伴。
需要特別指出的一點(diǎn)是,在中國(guó),很多廠商通常采用“賣硬件送軟件”的方式,往往容易陷入價(jià)格戰(zhàn),不僅不利于廠商間的公開競(jìng)爭(zhēng),也讓中國(guó)用戶養(yǎng)成了“重硬輕軟”的毛病。從目前情況看,飛康FreeStor在中國(guó)遇到的主要挑戰(zhàn)并不是技術(shù)或產(chǎn)品本身,面是商務(wù)方面。這與整個(gè)大環(huán)境和用戶的習(xí)慣有關(guān),需要時(shí)間才能慢慢轉(zhuǎn)變。
飛康的透明定價(jià)方式可以取代那些過時(shí)的模式,即軟件升級(jí)成本與所需硬件更新緊密相連。飛康為其軟件定義存儲(chǔ)平臺(tái)提供單一定價(jià)。客戶只需要購買一張使用現(xiàn)有產(chǎn)品和未來產(chǎn)品的許可證,而這些產(chǎn)品包括需要遷移或管理災(zāi)難恢復(fù)、備份或分析的副本。無論客戶想要管理多大的存儲(chǔ)容量或者想對(duì)硬件基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行任何升級(jí),飛康都可提供相同的定價(jià)。
在中國(guó)市場(chǎng),F(xiàn)reeStor已經(jīng)迎來了柳暗花明的一天。雖然飛康方面不方便透露具體的銷售數(shù)字,但是可以分享以下信息:第一,在國(guó)內(nèi),F(xiàn)reeStor已經(jīng)在金融、電信、能源、政府、制造業(yè)等重點(diǎn)目標(biāo)行業(yè)有了多個(gè)客戶;第二,飛康已經(jīng)擁有多家國(guó)內(nèi)OEM伙伴;第三,一家國(guó)內(nèi)主要電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)運(yùn)營(yíng)FreeStor業(yè)務(wù)約一年,并有多家企業(yè)客戶利用此運(yùn)營(yíng)商的外包服務(wù),基于FreeStor管理其內(nèi)部和云端的PB級(jí)存儲(chǔ)容量。
從全球范圍來看,F(xiàn)reeStor過去一年成績(jī)顯著:FreeStor軟件定義存儲(chǔ)平臺(tái)已經(jīng)受到全球客戶和合作伙伴的認(rèn)可;FreeStor目前管理著全球250多家客戶的數(shù)據(jù),客戶主要包括任天堂、富士通、大眾、日立等多家知名公司,以及與MSP、OEM有合作關(guān)系的諸多公司;2016上半年,F(xiàn)reeStor贏得的客戶數(shù)量比2015年全年還多出50%,銷售的容量也是2015全年銷量的11倍;全球15家MSP使用FreeStor為客戶提供頂級(jí)服務(wù),比如IT服務(wù)商LG CNS使用FreeStor在韓國(guó)部署了首個(gè)企業(yè)級(jí)DRaaS,具有極高的可用性,德國(guó)公用服務(wù)提供商Saarbrücker Stadtwerke部署FreeStor,提供最新的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)服務(wù)。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云。”紅帽踩準(zhǔn)了開源、云計(jì)算的節(jié)湊,而軟件定義存儲(chǔ)則是飛康起飛的“風(fēng)口”。在公司的歷史上,飛康也曾走過彎路,也曾無數(shù)次傳出過將被收購的消息,不可否認(rèn),這次向軟件定義存儲(chǔ)的轉(zhuǎn)型對(duì)于飛康來說是具有決定性意義的一步。
“我們采用這種可預(yù)測(cè)的認(rèn)購定價(jià)模式,使消費(fèi)者只需為第一份數(shù)據(jù)拷貝付費(fèi),目的在于將本產(chǎn)業(yè)的定價(jià)模式帶入現(xiàn)代IT世界?!憋w康公司總裁兼CEO 嘉里·坤因(Gary Quinn)表示,“過去一年,我們?cè)诩夹g(shù)發(fā)展和自身專注的細(xì)分市場(chǎng)上取得了顯著成功。這些細(xì)分市場(chǎng)包括企業(yè)、服務(wù)商和硬件供應(yīng)商合作伙伴。雖然市場(chǎng)要求各不相同,但FreeStor都是引導(dǎo)其存儲(chǔ)走向現(xiàn)代化的理想解決方案。FreeStor對(duì)于飛康,以及我們的客戶、合作伙伴來說都是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?