高職經(jīng)管專業(yè)微課與案例教學(xué)法有效對(duì)接研究

李 媛

（營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 營(yíng)口 115000）

高職經(jīng)管專業(yè)微課與案例教學(xué)法有效對(duì)接研究

李 媛

（營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 營(yíng)口 115000）

當(dāng)前，教學(xué)資源形態(tài)呈現(xiàn)出主題化、微型化、碎片化的發(fā)展趨勢(shì)，“微課”已成為當(dāng)前我國(guó)教育信息化資源建設(shè)的重點(diǎn)。案例教學(xué)法改變了傳統(tǒng)教法內(nèi)容死板、方式單一和教學(xué)效果不佳的缺點(diǎn)，將微課與案例教學(xué)法進(jìn)行交叉融合，不僅可以填補(bǔ)高職院校經(jīng)管專業(yè)新型教學(xué)模式方面的空白，推動(dòng)新型教學(xué)方式的應(yīng)用與研究，還可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

高職教育；經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)；微課；案例教學(xué)法

Abstract:Atpresent,the teaching resources form presentsthe developmenttrend of theme,miniaturization,and fragmentation,and the micro-course has become the focus of current education information resources construction in our country. The case teaching method overcomes shortcomings of the traditional teaching method.The fusion of the micro-course and case teaching can fill in the blank of the new teaching mode in economy management major of higher vocational colleges,promote the application and research on the new teaching methods and arouse the learning interest of students.

Keywords:higher vocational education;economy management major;micro-course;case teaching method

微課教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合的主要意圖是以一個(gè)個(gè)“指向明確、主題突出、表達(dá)完整、寓教于樂”的視頻教學(xué)短片作為教學(xué)載體，植入那些精挑細(xì)選、加工整理后有助于提升學(xué)生實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)的案例，構(gòu)成一個(gè)個(gè)類型多樣、知識(shí)豐富、結(jié)構(gòu)緊湊、可視性強(qiáng)的“案例化微課資源包”，最終營(yíng)造出一種真實(shí)、具體、直觀的“互聯(lián)網(wǎng)+自主學(xué)習(xí)”環(huán)境。[1]這種借助于先進(jìn)的多媒體手段將傳統(tǒng)案例教學(xué)呈現(xiàn)出來的新型教學(xué)方式，可以迅速提升學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣及關(guān)注度，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)習(xí)的深度與廣度，增加“師生、生生”間溝通與交流機(jī)會(huì)，拓展課堂教學(xué)內(nèi)容。在這種典型案例模式下所呈現(xiàn)出的真實(shí)、具體的教與學(xué)情景中，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“隱性知識(shí)”“緘默知識(shí)”等高階思維能力的提升。

一、明確課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，為微課與案例教學(xué)的對(duì)接做好充分準(zhǔn)備

有了明確的目標(biāo)和指向才能確保教學(xué)過程有的放矢、中心突出，避免盲目性，以教學(xué)目標(biāo)指引著教學(xué)全程。高職經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的技能培養(yǎng)主要體現(xiàn)為學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象的理解、分析和把握，從而掌握其特有的運(yùn)行規(guī)律，以便在今后的工作實(shí)踐中提高自身的操作能力。因而，教師應(yīng)該以教材內(nèi)容為基礎(chǔ)，根據(jù)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求，同時(shí)結(jié)合高職學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，歸納出課程的重難點(diǎn)，提出學(xué)生應(yīng)達(dá)到的能力水平及需掌握的技能要求，并將這種技能要求合理轉(zhuǎn)化并分解為具體的教學(xué)目標(biāo)，尋找最為貼切的案例素材及恰當(dāng)?shù)奈⒄n表現(xiàn)形式，從而使得高職教育的內(nèi)容變得生動(dòng)具體，引人入勝，有效提高學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。然而，并不是所有的高職經(jīng)管類課程內(nèi)容都適宜于案例或微課教學(xué)，教師應(yīng)充分熟悉、掌握教材，進(jìn)行技術(shù)性、實(shí)用性等可行性論證，確定某一知識(shí)點(diǎn)是否有必要以案例或微課形式呈現(xiàn)。

二、選擇恰當(dāng)?shù)陌咐俏⒄n與案例教學(xué)有效對(duì)接成功的基礎(chǔ)

在案例資料選擇方面，應(yīng)甄別并篩選出那些具有完整性、代表性，并且有助于學(xué)生掌握某一實(shí)踐技能的案例素材。選擇恰當(dāng)?shù)陌咐唧w應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：

一是案例資料應(yīng)具有代表性。根據(jù)教學(xué)大綱及實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)，總結(jié)出每堂課需要學(xué)生掌握的知識(shí)要點(diǎn)，而后根據(jù)這些知識(shí)點(diǎn)搜集相應(yīng)的具有代表性和針對(duì)性的案例作為支撐材料，并進(jìn)行提煉和整合，使案例“劍有所指”，服務(wù)于課程的總體目標(biāo)。

二是案例資料應(yīng)具有一定難度。管理的世界并不是非黑即白，有很多案例資料的答案不是唯一的。作為教師，應(yīng)該選擇那些囊括較多知識(shí)點(diǎn)，具有可探討性和一定難度的案例，讓學(xué)生暢所欲言，有思考的深度和廣度，從而確保學(xué)生不會(huì)失去討論的興趣。

三是案例資料要兼具真實(shí)性、新穎性和時(shí)效性。那些虛構(gòu)、老舊的案例難免會(huì)讓學(xué)生覺得空洞乏味，容易引起逆反心理，要選擇那些貼近生活實(shí)際的時(shí)事或熱點(diǎn)問題，喚起學(xué)生的共鳴，從而增強(qiáng)其對(duì)理論的理解和接受度。[2]

三、精心進(jìn)行微課制作是微課與案例教學(xué)有效對(duì)接成功的關(guān)鍵

教案是教師為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，以課時(shí)為單位，根據(jù)教材和教學(xué)大綱，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、步驟、方法等進(jìn)行設(shè)計(jì)的一種實(shí)用性教學(xué)輔助文書。好的教案設(shè)計(jì)符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和實(shí)際，有助于培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)和能力，起到事半功倍的作用。將微課與案例教學(xué)進(jìn)行對(duì)接，雖然是以微課形式呈現(xiàn)出案例的全貌，但是在課前編寫完備的教案仍是不可或缺，甚至是影響課堂教學(xué)成敗的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。微課教案的設(shè)計(jì)原則應(yīng)該是“基于教材，高于教材”。“基于教材”是指所選案例材料全部服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)主題，圍繞教材內(nèi)容對(duì)搜集到的典型案例進(jìn)行精心設(shè)計(jì)、編排，同時(shí)，選擇那些最能夠精準(zhǔn)表達(dá)案例的微課類型。如以語言傳遞信息為目的時(shí)可以選擇“講授、問答、啟發(fā)、討論”類型的微課形式，而以直接感知為目的則可以選擇“演示類”的微課。微課類型確定后，就可以據(jù)此選擇恰當(dāng)?shù)膭?dòng)畫或視頻作為微課教案的設(shè)計(jì)主線，而后再依據(jù)本節(jié)課欲采用的教學(xué)方法——“講授法、談話法、啟發(fā)法、討論法、演示法”中的一種或幾種，設(shè)計(jì)下一步的教學(xué)環(huán)節(jié)，使課堂內(nèi)容更加豐富多彩，從而有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。“高于教材”是指要使微課教案成為學(xué)生“移動(dòng)或泛在學(xué)習(xí)”中的“自學(xué)指導(dǎo)參考書”。[3]有條件的情況下，也可以將微課案例的電子教案連同微課一并上傳到網(wǎng)絡(luò)終端，豐富自學(xué)資源，便于學(xué)生隨時(shí)瀏覽學(xué)習(xí)。

四、重視導(dǎo)語設(shè)計(jì)，吸引學(xué)生注意力

學(xué)生的注意力能否在課堂伊始便被成功吸引對(duì)整堂課知識(shí)的順利傳輸起到至關(guān)重要的作用。在傳統(tǒng)教學(xué)中，由于教學(xué)內(nèi)容枯燥、教學(xué)方法相對(duì)呆板、教條，學(xué)生極易產(chǎn)生注意力不集中的現(xiàn)象。而在微課與案例教學(xué)結(jié)合的課堂中，教師可以通過多種途徑迅速抓住學(xué)生的注意力，而注意力的集中則可以使學(xué)生大大提高學(xué)習(xí)效率。例如：教師首先可以通過一些由趣聞、軼事等構(gòu)成的案例切入課程主題，而后可以酌情對(duì)本節(jié)課案例討論的難度及方向進(jìn)行提示，從而側(cè)面?zhèn)鬟_(dá)出本節(jié)課案例在整個(gè)章節(jié)中的位置和作用；還可以針對(duì)該微課案例的教學(xué)目標(biāo)和要求等進(jìn)行提示，使學(xué)生帶著疑問進(jìn)入課堂，短時(shí)間內(nèi)抓住其興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。

在這個(gè)過程中還要注意以下幾點(diǎn)：一是切入主題的微課案例時(shí)長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格控制在6分鐘以內(nèi)。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人的注意力拐點(diǎn)是6～9分鐘，而最合適的視頻時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)是6分鐘。二是微課案例視頻中語速應(yīng)盡量加快。無論視頻長(zhǎng)短，快語速都比慢語速感染力更強(qiáng)，而富有激情的語速則更有助于提高學(xué)生觀看視頻教學(xué)的專注力。

教師頭像不可或缺。教師頭像可以使學(xué)生產(chǎn)生一對(duì)一輔導(dǎo)的感覺。在視頻中，可以將教師頭像置于不遮擋課件內(nèi)容的位置，這對(duì)于重視教師作用的中國(guó)學(xué)生來說，類似于一對(duì)一的講解。此外，要通過微笑和表情使學(xué)生產(chǎn)生親切感，從心理層面更樂于接受。

五、微課案例的PPT設(shè)計(jì)應(yīng)遵循美觀、簡(jiǎn)潔化原則

將案例以微課的形式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，需要非常重視的一點(diǎn)就是教學(xué)課件PPT的制作。由于微課適宜于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，為了方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)并避免其產(chǎn)生厭煩情緒，要注意將PPT盡量設(shè)計(jì)得美觀、簡(jiǎn)潔，頁數(shù)控制在30張以內(nèi)為宜。為了體現(xiàn)某門課程的連貫性，微課案例的版面設(shè)計(jì)應(yīng)突顯“系列性”，采用風(fēng)格統(tǒng)一、格調(diào)素雅的背景圖片，這樣既能保證烘托主題，又不至于分散學(xué)生的注意力。文字設(shè)計(jì)中要注意將案例中涉及的“課程標(biāo)題、章節(jié)名稱、知識(shí)要點(diǎn)”等以盡可能簡(jiǎn)練的語言詮釋出來，或盡量選擇一些切題、完整、清晰的視頻插入課件中，目的是使學(xué)生不會(huì)因花費(fèi)太多的時(shí)間和精力閱讀文字而減低了學(xué)習(xí)效率。[4]此外，從美學(xué)角度來看，整個(gè)PPT課件中應(yīng)該遵循“50%文字、20%圖片、30%留白”的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明快，邏輯性強(qiáng)，讓學(xué)生充分理解教師的設(shè)計(jì)意圖，掌握微課內(nèi)容；PPT中文字的顏色不能超過三種；空間布局上要體現(xiàn)出“上下一致，左右協(xié)調(diào)”的特征；翻頁動(dòng)畫不能過多，以2～5種為宜；為避免學(xué)生出現(xiàn)審美疲勞的現(xiàn)象，PPT中應(yīng)盡可能不出現(xiàn)連續(xù)幾張都是視頻、圖片或文字的現(xiàn)象；尾頁設(shè)計(jì)中可以適當(dāng)加入致謝語、微課題目、設(shè)計(jì)感悟、作者聯(lián)系方式（電話、微信、郵箱或QQ號(hào)）等相關(guān)信息，便于與學(xué)習(xí)者相互溝通交流。[5]

六、注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組案例討論

在一個(gè)案例以微課形式呈現(xiàn)的過程中，教師可以在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)計(jì)相應(yīng)的案例思考題，或直接將視頻暫停切入問題，給學(xué)生一個(gè)緩沖的空間，引導(dǎo)其進(jìn)行觀點(diǎn)全面化、角度多樣化的分組討論。討論的題目可以圍繞諸如案例中出現(xiàn)的疑難問題有哪些，應(yīng)以何種方法解決問題，做出決策的參考依據(jù)是什么，最適宜的決策是怎樣的，付諸實(shí)施的計(jì)劃步驟有哪些，何時(shí)何地以何種方式實(shí)施計(jì)劃？等等。這樣的討論環(huán)節(jié)必不可少。因?yàn)椋绻麤]有對(duì)案例中出現(xiàn)的問題進(jìn)行充分的分析，就容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師在其后給出的解決方案理解不透，甚至一頭霧水，降低案例問題提出的意義。建議教師依據(jù)學(xué)生的性格、能力和偏好等因素，以5～8人為宜進(jìn)行分組。

分組討論的終極目標(biāo)在于循序漸進(jìn)地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的學(xué)習(xí)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。這個(gè)討論的過程，既有利于學(xué)生間取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)，又可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高其思辨能力和語言表達(dá)能力，可謂益處多多。同時(shí)，教師在分組討論時(shí)也應(yīng)發(fā)揮出無可替代的作用，可以深入各小組中巡視，掌握其討論的進(jìn)度和方向，依據(jù)討論問題的難易程度控制討論的節(jié)奏和時(shí)間，并適時(shí)地對(duì)學(xué)生加以鼓勵(lì)，推動(dòng)其作出合乎邏輯的最終決策。此外，當(dāng)學(xué)生眾說紛紜、各持自見的時(shí)候，要注意在合適的時(shí)機(jī)巧妙地運(yùn)用“黑板”，可以將各組的觀點(diǎn)在黑板上一一陳列出來，而后帶領(lǐng)學(xué)生共同匯總、比對(duì)、修正，或進(jìn)一步分析，針對(duì)關(guān)鍵問題提出合理化建議，鼓勵(lì)學(xué)生大膽調(diào)整視角、改進(jìn)觀點(diǎn)，直至引導(dǎo)其得出最優(yōu)方案為止。

七、做好課上的歸納總結(jié)和課后的自學(xué)指導(dǎo)，體現(xiàn)出微課教學(xué)的完整性

微課中選用的案例往往服務(wù)于教材中的某一知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)點(diǎn)一般為學(xué)生不易掌握的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題，因而，教師有必要在學(xué)生觀看微課及分組討論后進(jìn)行總結(jié)，著重針對(duì)那些學(xué)生認(rèn)識(shí)得不夠全面、理解得不夠透徹的問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，加深學(xué)生的印象，使他們對(duì)整個(gè)微課案例想要表達(dá)的內(nèi)容有一個(gè)更加深入和全面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而幫助學(xué)生形成一個(gè)具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的知識(shí)體系。在內(nèi)容方面，不僅要對(duì)整堂課學(xué)生的討論和掌握情況加以總結(jié)，還要針對(duì)學(xué)生的具體表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)積極發(fā)言的同學(xué)給予表揚(yáng)，而對(duì)那些掌握較差或羞于表達(dá)的同學(xué)要進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助其樹立信心。當(dāng)然，正向的鼓勵(lì)是必要的，而客觀地指出學(xué)生存在的缺陷或不足也是必不可少的。在充分肯定學(xué)生的各種個(gè)性化見解之后，要本著公平、公正的態(tài)度，以教材為著眼點(diǎn)，結(jié)合高職教育實(shí)踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)，指出學(xué)生觀點(diǎn)中的疏漏和不完善之處，再通過一系列相關(guān)類型題的鞏固歸納，幫助學(xué)生梳理思路、解讀考點(diǎn)，提煉出答題規(guī)律。此外，為了體現(xiàn)出微課教學(xué)設(shè)計(jì)的“完整性”，教師應(yīng)注意將“課堂”延伸到學(xué)生的業(yè)余生活之中。[6]可以將微課連同“微課教案”（word或ppt格式）一并掛到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，當(dāng)學(xué)生利用手機(jī)或電腦等多媒體渠道進(jìn)行自學(xué)時(shí)，一旦遇到不理解的問題，微課教案就會(huì)成為自學(xué)指導(dǎo)書，幫助學(xué)生大大提高自主學(xué)習(xí)的興趣和效率，減少那些浪費(fèi)在盲目查找資料、尋求答案中的時(shí)間。再者，依據(jù)案例教學(xué)的目標(biāo)和知識(shí)點(diǎn)，為了檢驗(yàn)學(xué)生的掌握情況，教師也可以在微課末尾處列出一些課后思考題，參考答案則可以列舉在該微課的電子教案之中。

八、搭建微課案例教學(xué)模式評(píng)價(jià)體系

微課與案例結(jié)合的教學(xué)模式是否符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，是否有助于學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握，必須依靠一個(gè)科學(xué)完整的評(píng)價(jià)體系才能得以檢驗(yàn)。這個(gè)評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)方面：

一是課堂教學(xué)效果。課堂教學(xué)效果可依據(jù)學(xué)生是否能夠跟得上課堂教學(xué)的節(jié)奏，學(xué)生觀看微課視頻的認(rèn)真程度，學(xué)生參與討論的實(shí)際效果，學(xué)生學(xué)以致用的程度，學(xué)生參與討論、演講、角色模擬等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的收獲（有效性）等來進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)以上諸點(diǎn)對(duì)教師的課程設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以發(fā)放調(diào)查問卷，讓學(xué)生針對(duì)教師的微課教學(xué)直接評(píng)價(jià)和打分。

二是師生互動(dòng)情況。通過觀察，直觀評(píng)價(jià)教師和學(xué)生在課堂上的互動(dòng)情況，要求有問有答、討論熱烈，且教師能夠掌握課堂互動(dòng)的節(jié)奏。此外，師生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上的互動(dòng)也視為評(píng)價(jià)項(xiàng)目，主要體現(xiàn)為學(xué)生的提問量、教師回答率、平臺(tái)訪問量、微課轉(zhuǎn)發(fā)量等，且以上指標(biāo)可以設(shè)計(jì)在相應(yīng)的調(diào)查問卷中，讓學(xué)生作答。

三是學(xué)生滿意度情況。毋庸置疑，學(xué)生滿意度就是指學(xué)生對(duì)教師將微課和案例結(jié)合起來進(jìn)行教學(xué)的滿意程度?？梢栽O(shè)計(jì)“非常滿意”“滿意”“一般”“不滿意”四個(gè)選項(xiàng)的簡(jiǎn)易調(diào)查問卷，要求學(xué)生根據(jù)教師在課堂教學(xué)及網(wǎng)絡(luò)答疑中的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

四是教學(xué)改進(jìn)及學(xué)術(shù)研討情況。主要是指教師經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際演練，在微課和案例結(jié)合中發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)設(shè)計(jì)方面的不足，大力改進(jìn)。并且以提升教學(xué)能力為目標(biāo)，參與學(xué)術(shù)交流和研討。這種評(píng)價(jià)是針對(duì)教師進(jìn)行自我提升內(nèi)在動(dòng)因的考量。

九、拓寬案例內(nèi)容范圍，可以將學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)案例列入其中

越是貼近實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容就越容易理解。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，不能將目光僅僅停留在搜集到的現(xiàn)有企業(yè)案例中，還應(yīng)密切關(guān)注那些學(xué)生親身經(jīng)歷的實(shí)際案例。例如，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)或頂崗實(shí)踐中發(fā)生的一系列相關(guān)案例，內(nèi)容可以是與上司的溝通，與同事的交流，與客戶的協(xié)調(diào)、人際關(guān)系或日常事務(wù)的處理，以及實(shí)踐中遇到的其他疑難問題，等等。還可以是學(xué)生在日常社會(huì)生活中經(jīng)歷的某些經(jīng)濟(jì)管理方面的真人真事，通過原景再現(xiàn)或簡(jiǎn)單的演繹，都可以制作成微課視頻或案例動(dòng)畫，在課堂上進(jìn)行講解、討論。這樣的案例由于貼近實(shí)際，能夠?qū)崟r(shí)拉近教師與學(xué)生間的心理距離，極易產(chǎn)生共鳴和參與感，使學(xué)生急于了解案例背后的真相，樂于傾聽教師對(duì)案例實(shí)質(zhì)的解讀，易于掌握案例傳達(dá)的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)而大大提升微課、案例結(jié)合的教學(xué)效果，體現(xiàn)出這一創(chuàng)新型教學(xué)模式的優(yōu)越性所在。

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[責(zé)任編輯，營(yíng)口職院：王天輝]

The Effective Connection of Micro-course and Case Teaching Method in Higher Vocational Management Major

LI Yuan
(Yingkou Vocational and Technical college,Yingkou 115000，China)

G712

A

1009—7600（2017） 08—0033—04

2017-05-12

李媛（1980—），女，遼寧營(yíng)口人，副教授。