師生溝通工作的五個有效策略

廣西田東縣百銀小學 凌美向

一、普遍的思想問題，群體溝通

班主任的工作是繁忙而又瑣碎的，對于班級中普遍存在的現(xiàn)象，要擠出時間與每個學生進行個別談話，實屬不易，而只憑嚴厲的指責、訓教又難以走進學生的心靈，達不到好的說服效果。

這個時候不妨借助開班會的途徑給學生撥開人生路的迷霧，及時矯正其不良的心理狀態(tài)，使班級始終沿著積極、樂觀、健康、向上的方向發(fā)展，是教育溝通變得省時省力。剛剛從中途接手這個班級，發(fā)現(xiàn)這個班級的學習成績在年級倒數(shù)，紀律、衛(wèi)生也是在年級出名的，而通過與個別學生談話，了解到班級學生對這個班級的發(fā)展失去信心……我準備了一場班會，利用多媒體先給學生播放了《重頭再來》和《掌聲響起》這兩首歌曲，接著我?guī)椭麄兎治隽松蟼€學期的情況以及造成目前這個結果的原因，也談到了一個好的學生應該具備的幾種素質，煽動學生的士氣……最后，學生的斗志被我點燃起來，班會結束之時，我對同學們說：現(xiàn)在開始，我與你們肝膽相照、榮辱與共。

二、個別化的思想、心理問題，個別溝通

在一個班級中總會有性格很內向的學生，他們在思想上、心理上存在這樣或那樣的問題，這些學生被稱之為“問題學生?！睂Υ@些學生不宜當眾批評、訓斥，而應該單獨進行思想交流、心理輔導。但是談話的場所要有所選擇，談話的主題要精心準備，談話的方式、語氣要委婉、含蓄。不要輕易地批評、指責學生。要知道，批評應當是對錯誤本身客觀的剖析和中肯地評價，而不應當是嚴厲地指責和訓斥。組有利于溝通人的感情，為被批評者接受批評奠定良好的基礎，又容易使他們從本質上認識自己的錯誤，進而心悅誠服地改正這些錯誤，實現(xiàn)人格的自我完善。真正富有魅力的批評，不是傷害學生心靈的刑具，不是使學生無地自容，而是在于指點迷津，啟迪心智，是學生終止不良的行為和扭曲的心智，達到思想溝通的目的，進而形成一種和諧的教育。

三、心中有愛，溝通無障礙

關愛學生，尊重學生，以人為本。尊重學生是調動學生積極性的前提，也是教師教學民主作風的體現(xiàn)。作為一名教師應關愛學生，尊重學生，與學生平等相處，不能以教育者自居，以師長自居，唯我獨尊。當然更不能放松對學生的嚴格要求。關愛學生，尊重學生，更應把嚴格要求學生作為工作的主要準繩，愛需要情感，愛需要行為，愛需要藝術。對于班里的優(yōu)等生，教師很容易做到尊重和愛護他們，師生關系也很和諧，而對一些后進生，似乎難于做到。后進生之所以后進，原因是多方面的，作為教師我們應該深入了解，以便“對癥下藥，因勢利導”，教師應從學習、生活上去關心他們，愛護他們，幫助他們樹立自尊心和自信心，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”，并且協(xié)調各方面的力量，從實際出發(fā)，幫助他們健康成長。

四、用心溝通，打成一片

1.了解、理解每位學生，爭取成為學生的知音

作為一名教師應該用心去觀察，用心去思考每一位學生的個性、心理、生理特點，真正掌握學生在做什么，想什么，想學生之所想，急學生之所急，然后才能有的放矢地對學生進行教育。經(jīng)常與學生談心，打成一片，把他們真正當成朋友，只有與學生交知心朋友，學生有什么困難，有什么樣的心理自然地會表露給老師，這時候我們就可以及時地對學生進行幫助了，學生就會感受到溫暖，在學習當中，他們就能其樂融融，樂學、愛學，喜歡老師，喜歡上了學校，感受到學校這個大家庭的溫暖，猶如小魚在知識海里自由遨游，充分發(fā)揮了自己個性，我們的教學活動就會得到了寶貴的動力源泉。

2.以誠相待，互相信任

古人云：“人之相交，貴在交心。”與學生談心，有些教師可能就經(jīng)常陷入誤區(qū)——數(shù)落學生，批判學生。我們知道人都是喜歡聽表揚與鼓勵性的話語，教師對學生的要求應以鼓勵性為主。當然必要的批評是提倡的，適當?shù)厮囆g性的批評更少不了，這樣也能培養(yǎng)學生的受挫能力，對他的成長也是有利的。談心中主要讓學生理解到老師的關心、企望、鼓勵或不滿，教師也要觀察學生心靈的波動，引起共鳴，但更重要的是教師要從學生所處的情境，設身處地地考慮他們的行動動機或個性需要，將心比心，以坦誠換取信任，以信任換取信任。以前我班內有個學生思維敏捷，成績優(yōu)秀，原是班里的隊干。可在一次開學初的民主評選時，他卻以一票之差落選了，當時我沒太注意這問題，接下來他的學習成績一落千丈，更讓我惱怒的是在課堂上他故意擾亂秩序，發(fā)出怪聲怪叫，東動西敲，我對他進行嚴厲的批評，可就能制止那么幾日，又“舊病復發(fā)”了，后來，我認真地思考了這問題，又從他家里了解到，這個學生愛要面子，自尊心極強，這下我終于明白了，他的行為與他的落選有關。我找他多次談心，并對自己對他的過頭地批評誠心道歉，幫助他分析落選的原因。我真心終究打動了他，他學習又上進了，在隊干換屆選舉上他終于選上了。從此，他更是嚴格要求自己，有空就喜歡跟我聊天，經(jīng)常把他自己一些開心或不開心的事都對我說，在我的幫助下，他的各方面進步更大了。這件事讓我明白“用心溝通，以誠相待”是多么重要??！

五、要溝通，就要提高自身的個性魅力

1.為人師表，以身作則

教師往往在學生的心目中占較高的地位，學生容易應生一種“向師性”，即模仿教師的各種言行。因此，教師做到以身作則，為人師表，對學生就有明顯的表率作用，也是教師職業(yè)道德的重要體現(xiàn)。在教育過程中，教師的人格本身是一種教育因素，直接影響學生的人格，對學生良好思想品德的形成有著潛移默化的作用。因此，教師必須在品德、學識、才能、語言等方面“以身教之”，成為學生的表率。教師要求學生做到的自己也應首先做到。如日常的禮儀教育當中，自己首先按照禮儀常規(guī)去表現(xiàn)，當和學生談心時自覺運用禮貌用語，學生自然地覺得老師親切可近，師生和諧的情感關系的形成定會指日可待。

2.教師要終身學習

教師應不斷給自己“充電”，完善個性，展現(xiàn)個性魅力。教師得到學生的愛戴，教育教學就會得心應手，這自然需要教師得有內在的人格魅力，自己擁有熱情、開朗、坦誠、負責、幽默、博學等優(yōu)秀品質，這是優(yōu)化師生情感關系的重要保證。為此，教師應努力學習，學習，再學習！活到老，學到老，終身學習是必定的。提高自身的修養(yǎng)，提高敬業(yè)精神，提高教育藝術，以成為富有個性魅力的教師為目標。