基于QQ軟件平臺(tái)的會(huì)計(jì)學(xué)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)改革實(shí)踐

程思嘉

(廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，廣西 南寧 510000 )

1畢業(yè)論文指導(dǎo)教學(xué)現(xiàn)狀

1.1指導(dǎo)任務(wù)大量化

隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的快速擴(kuò)張，高校生師比大幅度提升，專任教師相對(duì)缺乏，高校教師的教學(xué)工作量陡增，而畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作增加尤為明顯，每個(gè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的畢業(yè)生數(shù)量大大增加，有的學(xué)校辦學(xué)層次較多，老師既要指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文，還要指導(dǎo)專科生畢業(yè)論文，有的還要承擔(dān)成人教育學(xué)生的畢業(yè)論指導(dǎo)，畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作量很大。

1.2指導(dǎo)時(shí)空分散化、差異化

由于會(huì)計(jì)專業(yè)的特點(diǎn)，每個(gè)單位能接收的實(shí)習(xí)生非常有限，學(xué)生是分散在不同城市或同一城市的不同單位，不方便集中面對(duì)面指導(dǎo)。在時(shí)間上，由于畢業(yè)論文指導(dǎo)時(shí)間與學(xué)生就業(yè)、考研時(shí)間交匯，學(xué)生處于實(shí)習(xí)、找工作、各種考試、面試、準(zhǔn)備出國(guó)等紛繁交錯(cuò)的事務(wù)中。同時(shí)，指導(dǎo)教師在指導(dǎo)畢業(yè)論文的同時(shí)兼任其他教學(xué)工作，教學(xué)任務(wù)繁重，有時(shí)也很難找到一個(gè)集中指導(dǎo)的時(shí)間，嚴(yán)重影響著畢業(yè)論文的指導(dǎo)質(zhì)量。

1.3面授機(jī)會(huì)減量化

從實(shí)習(xí)地點(diǎn)看，學(xué)生的實(shí)習(xí)單位分散在全國(guó)各地，學(xué)生集中指導(dǎo)的機(jī)會(huì)和次數(shù)減少。從時(shí)間安排看，財(cái)經(jīng)類高等院校大多將畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在第七學(xué)期后半學(xué)期或第八學(xué)期前半學(xué)期，畢業(yè)生基本在實(shí)習(xí)、找工作、準(zhǔn)備研究生和公務(wù)員考試、面試和復(fù)試中，指導(dǎo)教師與學(xué)生面對(duì)面集中指導(dǎo)、面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)越來越少。

1.4 指導(dǎo)溝通低效化

常見的畢業(yè)論文指導(dǎo)方式以師生面對(duì)面實(shí)時(shí)指導(dǎo)為主，并結(jié)合電子郵件、電話等遠(yuǎn)程交流手段。面對(duì)面指導(dǎo)在學(xué)生外出實(shí)習(xí)時(shí)期很難經(jīng)常做到；電子郵件、遠(yuǎn)程指導(dǎo)管理系統(tǒng)缺乏實(shí)時(shí)性，學(xué)生和教師很難在同一時(shí)間看到交流信息，通常存在一定的時(shí)間差；電話溝通容易詞不達(dá)意，對(duì)于部分讀取記錄信息能力較差的學(xué)生，無法在短時(shí)間內(nèi)了解教師的指導(dǎo)意見，對(duì)教師指導(dǎo)的接收容易發(fā)生缺漏。對(duì)于學(xué)生論文中存在的共性問題，教師需要多次重復(fù)指導(dǎo)，導(dǎo)致溝通效率偏低[1]。

2 QQ平臺(tái)的功能及在畢業(yè)論文指導(dǎo)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

騰訊 QQ 平臺(tái)因其具有的強(qiáng)大互動(dòng)性、簡(jiǎn)單易用性、方便快捷性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)成為目前國(guó)內(nèi)外華人使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信軟件之一，當(dāng)然也成為大學(xué)生必備的電腦軟件和手機(jī)軟件，是高校學(xué)生不可缺少的交流工具之一。

QQ平臺(tái)所具有的強(qiáng)大交互性為其在畢業(yè)論文指導(dǎo)中的應(yīng)用提供了空間與可能。其中聊天功能、傳送與共享文件功能、QQ群功能、QQ郵箱、QQ空間等在畢業(yè)論文指導(dǎo)中應(yīng)用較多，而聊天功能和QQ群功能使用頻率最高，在提高畢業(yè)論文指導(dǎo)效率中的貢獻(xiàn)最大。如聊天功能：在對(duì)象上，QQ 聊天可以一對(duì)一或一對(duì)多的進(jìn)行交流；在時(shí)間上，可以選擇實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的交流方式；在形式上，則選擇方式更多，包括文字交流、圖片交流、語音聊天、視頻聊天、多人聊天、視頻會(huì)議等。QQ群功能：QQ群的建立為有共同需求的小群體提供了一個(gè)交流空間，主要提供多人交流服務(wù)[2]。而QQ 群在群聊天主要功能的基礎(chǔ)上，還提供了群文件、群公告、群郵件、群收藏、群相冊(cè)、群名片等十幾種功能組件[2]。

QQ平臺(tái)的上述功能解決了學(xué)生分散在外地實(shí)習(xí)，不方便集中當(dāng)面指導(dǎo)的困境，學(xué)生可以通過留言提問，教師可以通過留言回復(fù)學(xué)生的問題，也可上傳相關(guān)課件、視頻供論文指導(dǎo)小組的學(xué)生同時(shí)學(xué)習(xí)，還可通過視頻會(huì)議集中解決共性問題。QQ的非實(shí)時(shí)交流功能則解決了老師和學(xué)生在時(shí)間上無法協(xié)調(diào)以及地點(diǎn)無法統(tǒng)一的問題。

QQ群的群聊天功能可以對(duì)學(xué)生提出統(tǒng)一要求，統(tǒng)一回復(fù)學(xué)生論文寫作中出現(xiàn)的共性問題，個(gè)別同學(xué)出現(xiàn)的問題也許是其他同學(xué)后續(xù)可能出現(xiàn)的問題，這相對(duì)于面對(duì)面一對(duì)一的指導(dǎo)來說更加高效，在解答某一個(gè)學(xué)生的問題的同時(shí)，使其他同學(xué)避免發(fā)生類似問題，提高了學(xué)生的論文撰寫質(zhì)量，減輕了指導(dǎo)教師多次回答類似問題的負(fù)擔(dān)。QQ的圖片交流、語音聊天等功能與文字聊天相比又大大提高了交流的效率和溝通效果。同時(shí)，QQ群的聊天記錄為學(xué)生相互學(xué)習(xí)提供了可能。特別是對(duì)一些具有共性的問題，指導(dǎo)效率將明顯提高。

QQ的群文件功能可以統(tǒng)一上傳學(xué)生在各個(gè)論文寫作階段需要的指導(dǎo)文件，往屆畢業(yè)生的優(yōu)秀論文樣本、論文格式樣本等，學(xué)生都可以根據(jù)自己的情況下載相關(guān)資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)?？傊瑢Q平臺(tái)用于會(huì)計(jì)學(xué)本科論文的指導(dǎo)，提高了指導(dǎo)效率，提升了指導(dǎo)質(zhì)量。

3 QQ平臺(tái)在畢業(yè)論指導(dǎo)各階段中的運(yùn)用

在畢業(yè)論文指導(dǎo)中，教師可以全方位利用QQ平臺(tái)進(jìn)行論文指導(dǎo)，比如可以提出統(tǒng)一要求與答疑?？梢钥焖賯鬟f教學(xué)資源， 在 QQ 平臺(tái)中，師生可選擇如下三種方式傳遞資源：第一，學(xué)生或教師可以通過 QQ 群共享傳遞資源[3]；第二，師生可通過 QQ文件傳送資源；第三，學(xué)生或教師可使用 QQ 郵箱傳遞資源。在論文指導(dǎo)的各個(gè)階段主要采用以下方式進(jìn)行指導(dǎo)。

3.1 選題指導(dǎo)階段

論文選題是本科畢業(yè)論文指導(dǎo)的第一階段，在這一階段，首先應(yīng)在QQ群公告里提出統(tǒng)一選題要求及相關(guān)注意事項(xiàng)，其次上傳《畢業(yè)論文時(shí)間安排表》《畢業(yè)論文等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》以及畢業(yè)論文選題的指導(dǎo)文檔資料[8]，上傳往屆學(xué)生較好的選題等，這些是學(xué)生在論文指導(dǎo)初期了解論文指導(dǎo)的大致流程，每個(gè)等級(jí)應(yīng)達(dá)到的論文質(zhì)量要求，并幫助學(xué)生高效準(zhǔn)確地完成論文選題。論文開題報(bào)告中通常包含提綱和寫作方案，以便學(xué)生理清寫作思路，為接下來的文獻(xiàn)查找以及論文撰寫階段奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)；為保證畢業(yè)論文的嚴(yán)謹(jǐn)性，開題報(bào)告中應(yīng)注明畢業(yè)論文中涉及的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)以及來源渠道。最后，學(xué)生的論選題應(yīng)以word文檔通過QQ郵箱傳遞，以便查找方便。

3.2 文獻(xiàn)查閱指導(dǎo)階段

在文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)階段，利用QQ平臺(tái)可以完成的指導(dǎo)工作包括上傳利用CNKI(中國(guó)知網(wǎng))檢索文獻(xiàn)的教學(xué)視頻、ppt等，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)文獻(xiàn)檢索的正確使用方法和技巧。利用QQ平臺(tái)遠(yuǎn)程指導(dǎo)學(xué)生安裝E-Study文獻(xiàn)學(xué)習(xí)軟件，便于對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀、記錄和摘取，并利用E-Study文獻(xiàn)學(xué)習(xí)軟件的寫作功能，為開題報(bào)告和論文寫作留存有價(jià)值的文獻(xiàn)資料。

3.3 初稿寫作指導(dǎo)階段

在初稿寫作階段，指導(dǎo)老師的主要工作首先是反復(fù)修訂和確認(rèn)論文架構(gòu)框架，指導(dǎo)學(xué)生模擬相關(guān)文獻(xiàn)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的基本思路撰寫論文初稿[4]，要求學(xué)生定期通過QQ郵箱將初稿文檔提交給老師，進(jìn)行批閱。在有條件的情況下可以集中面授，如沒有集中面授條件，則可采用QQ電話功能，約定一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間，指導(dǎo)老師和學(xué)生統(tǒng)一登錄QQ，在QQ群內(nèi)發(fā)起QQ電話功能，和小組學(xué)生進(jìn)行集體輔導(dǎo)與交流，對(duì)于個(gè)別學(xué)生的個(gè)別問題則可單獨(dú)交流解決，以逐步完善初稿的寫作。

3.4 論文定稿指導(dǎo)階段

論文定稿后，主要指導(dǎo)工作是統(tǒng)一格式，包括給論文增加封面、頁碼、目錄、腳注、尾注、參考文獻(xiàn)等，以及撰寫文章中英文摘要、關(guān)鍵詞。此階段除了在QQ群中上傳論文格式要求外，還可共享往屆優(yōu)秀論文的樣本以便學(xué)生對(duì)論文格式有感性認(rèn)識(shí)。其中目錄的自動(dòng)生成、參考文獻(xiàn)的標(biāo)注是難點(diǎn)，需要重點(diǎn)指導(dǎo)。

3.5 論文答辯指導(dǎo)階段

在論文答辯階段，可以在QQ群里上傳答辯的步驟、時(shí)間限制等規(guī)范文件，上傳往屆優(yōu)秀論文的答辯ppt，指導(dǎo)學(xué)生制作答辯ppt，并統(tǒng)一指導(dǎo)答辯要求[5]。

4在基于QQ平臺(tái)的畢業(yè)論指導(dǎo)改革中應(yīng)注意的問題

4.1網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)與當(dāng)面指導(dǎo)相互結(jié)合

基于網(wǎng)絡(luò)QQ平臺(tái)的畢業(yè)論文指導(dǎo)有明顯的優(yōu)勢(shì)，為越來越多的教師采用，但面對(duì)面指導(dǎo)所具有交流與溝通的直接、高效等特點(diǎn)仍是網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)所不可代替的。因此，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)與當(dāng)面指導(dǎo)有機(jī)地結(jié)合起來，抓住機(jī)會(huì)高效開展畢業(yè)論文指導(dǎo)教學(xué)。

4.2不同層次學(xué)生指導(dǎo)的差異性

一個(gè)畢業(yè)論文組的同學(xué)往往在專業(yè)知識(shí)掌握、理解能力、寫作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等方面存在差異。在畢業(yè)論文指導(dǎo)中提交資料自然形成一定的先后順序，可以先指導(dǎo)能力較強(qiáng)的學(xué)生，讓這些學(xué)生成為畢業(yè)論文小組的排頭兵，引領(lǐng)整個(gè)小組畢業(yè)論文的順利進(jìn)行。對(duì)于能力較差的學(xué)生要增加QQ個(gè)人指導(dǎo)時(shí)間與次數(shù)，同時(shí)增加面對(duì)面指導(dǎo)的時(shí)間與次數(shù)，使這部分學(xué)生能夠順利完成畢業(yè)論文。

4.3積極采用開放互動(dòng)式的指導(dǎo)模式

論文指導(dǎo)教師應(yīng)運(yùn)用開放的指導(dǎo)模式，適當(dāng)運(yùn)用一對(duì)多的高效模式代替一對(duì)一的指導(dǎo)模式，鼓勵(lì)學(xué)生與學(xué)生之間通過QQ群相互分享有效資源，共同解決畢業(yè)論文撰寫中遇到的問題，共享寫作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間寫作經(jīng)驗(yàn)的快速傳播和分享，促進(jìn)學(xué)生的自主思考、自主學(xué)習(xí)以及論文的自我修改。QQ群中可以既包括正在指導(dǎo)的學(xué)生和指導(dǎo)教師，還可加入指導(dǎo)過的往屆畢業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生，學(xué)生不僅可以和指導(dǎo)教師就論文撰寫問題進(jìn)行交流，也可針對(duì)畢業(yè)論文中出現(xiàn)的問題以及找工作或考研等問題從已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生那里獲得幫助和指導(dǎo)[1]。

總之，利用QQ網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)教學(xué)進(jìn)行改革，大大提升了會(huì)計(jì)學(xué)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)的教學(xué)效率和教學(xué)效果。

[1] 袁平紅.財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文指導(dǎo)方式改革研究——以經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)為例[J].教育科學(xué), 2013(7): 74-76.

[2] 楊靖.QQ群在學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)中的應(yīng)用[J].科教文匯, 2012(5): 30-31.

[3] 王潔.畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)的效率問題及對(duì)策分析[J].教育教學(xué)論壇, 2016(16): 211-212.

[4] 劉振濱.財(cái)經(jīng)類本科生畢業(yè)論文指導(dǎo)模式優(yōu)化研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì), 2014(1): 124-126.

[5] 何玲.本科畢業(yè)論文的現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].教育教學(xué)論壇, 2014(48): 250-252.