加強(qiáng)電力營(yíng)銷工程的項(xiàng)目管理策略

侯鵬飛?習(xí)如鋒

國(guó)網(wǎng)河南省電力公司偃師市供電公司

加強(qiáng)電力營(yíng)銷工程的項(xiàng)目管理策略

侯鵬飛?習(xí)如鋒

國(guó)網(wǎng)河南省電力公司偃師市供電公司

當(dāng)前電力企業(yè)營(yíng)銷管理模式相對(duì)較為單一，面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境，原有單一的營(yíng)銷策略已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求，在這樣的環(huán)境下，通過(guò)項(xiàng)目管理電力企業(yè)可以有效轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，全面推進(jìn)電力營(yíng)銷水平的提升，項(xiàng)目管理為電力營(yíng)銷提供了靈活性更高、適應(yīng)性更廣的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)、效益的優(yōu)化。通過(guò)電力營(yíng)銷同項(xiàng)目管理的有機(jī)融合，對(duì)于電力企業(yè)而言，電力市場(chǎng)的可控性增加，電力營(yíng)銷的條理性得到提高，電力企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)。

電力企業(yè)；營(yíng)銷管理；工作要點(diǎn)

1 重要意義

從電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程分析，諸多管理模式當(dāng)中項(xiàng)目管理模式的重要性正是表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)內(nèi)部多種因素的調(diào)整和調(diào)動(dòng)，從協(xié)調(diào)性與整體性方面強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷策略的完整度，進(jìn)而對(duì)管理效率產(chǎn)生重要影響，這其中可能涉及的部門除了人力資源和財(cái)務(wù)部門外，還包括采購(gòu)和研發(fā)部門，是全員營(yíng)銷理念的一種呈現(xiàn)。此外，項(xiàng)目管理理念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的結(jié)合還是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的革新，員工間可以通過(guò)有效的激勵(lì)措施促進(jìn)自我素質(zhì)的全面發(fā)展，在企業(yè)文化內(nèi)涵的熏陶下貫徹和落實(shí)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，這一定程度上也是深化企業(yè)文化的重要過(guò)程。最后，電力企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的實(shí)施還是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理水平提升的有效途徑，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大有裨益，電力企業(yè)市場(chǎng)份額的提高需要明確自身的市場(chǎng)定位，不斷完善自我營(yíng)銷策略，避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的盲目性，降低項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)于電力企業(yè)市場(chǎng)拓展意義重大。

2 項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

2.1 管理方法缺乏規(guī)范性

管理方法實(shí)際應(yīng)包含在管理策略中，在運(yùn)用管理策略的過(guò)程中，就應(yīng)讓相關(guān)的工作人員意識(shí)到管理人員所采用的管理方法的重要性，這樣才能引發(fā)員工關(guān)注。也正是因?yàn)楣芾矸椒ㄓ绊懼鴨T工的思想觀念，在制定管理策略時(shí)，管理人員需要掌握大量的，科學(xué)的管理方法，并結(jié)合公司的實(shí)際發(fā)展水平，引入相應(yīng)的管理方法。可目前，部分企業(yè)不僅對(duì)管理策略缺乏重視，對(duì)于管理方法的運(yùn)用，也只是表面形式，這就使得整個(gè)電力企業(yè)營(yíng)銷工程效率降低，部分工作人員對(duì)自身的工作缺乏興趣。

2.2 缺少獨(dú)有的營(yíng)銷方案

在國(guó)內(nèi)，各電力企業(yè)在施工過(guò)程中所采用的營(yíng)銷方案基本一致，缺乏創(chuàng)新性和新穎性，也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況研制營(yíng)銷方案，這就導(dǎo)致企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，其他電力企業(yè)也是如此，因循守舊的模式，嚴(yán)重影響到國(guó)內(nèi)電力企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)，電力企業(yè)也很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中生存。過(guò)多的抄襲，使整個(gè)電力企業(yè)缺少安全的保障，最后導(dǎo)致電力工程在施工時(shí)安全問(wèn)題頻繁出現(xiàn)。

2.3 營(yíng)銷工作質(zhì)量較低

當(dāng)前許多電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷的過(guò)程中，由于受到多方面條件的限制，使電力營(yíng)銷工作的質(zhì)量一直處在較低的水平，由于缺乏科學(xué)的項(xiàng)目管理策略和方法，電力企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程之中，無(wú)法對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行有效地管理，而缺乏有效地管理必然會(huì)使?fàn)I銷工作的質(zhì)量降低。所以說(shuō)電力營(yíng)銷工作質(zhì)量低也是電力企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目中管理的一個(gè)重要問(wèn)題。

3 加強(qiáng)電力營(yíng)銷工程的項(xiàng)目管理措施

3.1 創(chuàng)造良好的用電環(huán)境

要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，增多服務(wù)的類型。在消費(fèi)者進(jìn)行報(bào)裝，電費(fèi)繳納的時(shí)候，有很大的選擇余地，可以選擇多樣化的服務(wù)。不能搞用電壟斷，用電單位要從市場(chǎng)中采取競(jìng)爭(zhēng)的方式選取供應(yīng)商，以便提供更好的用電設(shè)備。為了響應(yīng)國(guó)家有關(guān)節(jié)能減排的號(hào)召，電力企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新能源發(fā)電的方式，提升電力的使用效率，引進(jìn)先進(jìn)的電力設(shè)施，提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加大對(duì)電力企業(yè)有利于用電人群利益的宣傳力度，讓居民了解到電力企業(yè)相關(guān)的改革措施，促進(jìn)電力企業(yè)決策的實(shí)施。

3.2 加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理

在電力企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，由于市場(chǎng)中有許多不確定因素，所以風(fēng)險(xiǎn)往往是不可避免，而風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要內(nèi)容，要想電力企業(yè)取得更好的發(fā)展，必須學(xué)會(huì)如何規(guī)避和管理風(fēng)險(xiǎn)，只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，才能夠使電力企業(yè)營(yíng)銷取得更好的效果。而要有效地管理風(fēng)險(xiǎn)，就需要對(duì)工作進(jìn)行必要的分解，在對(duì)工作進(jìn)行分解之后再對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷信息進(jìn)行收集，在此基礎(chǔ)上對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，采取有效的措施加以管理。

3.3 提升電力工程的質(zhì)量管理

目前，電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電力企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足，則需要在提升工程效率同時(shí)，提高施工質(zhì)量，這才能滿足大眾的認(rèn)可，也才能順利的通過(guò)監(jiān)管局的監(jiān)測(cè)。因此，電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)建立完整的質(zhì)量管理制度，形成一個(gè)完整的質(zhì)量系統(tǒng)。這時(shí)，電力企業(yè)則要為其配備完善的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)，從而確保每個(gè)施工環(huán)境能符合相關(guān)部門規(guī)定的指標(biāo)。此外，加強(qiáng)質(zhì)量管理監(jiān)督，也能有效的調(diào)度員工的積極性，使員工能依照相關(guān)的規(guī)章制度完成自身的任務(wù)。

3.4 培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才

針對(duì)電力營(yíng)銷項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)消除人員自身的優(yōu)越感，最大程度提高營(yíng)銷項(xiàng)目管理人員的專業(yè)素質(zhì)，將客戶至上理念落實(shí)到營(yíng)銷項(xiàng)目管理工作當(dāng)中，為電力客戶提供全方位的服務(wù)，提高人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí)的輔助下展開(kāi)工作培訓(xùn)，改進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，提升營(yíng)銷管理人員的市場(chǎng)駕馭能力。從營(yíng)銷部門自身的職能分析，應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)者特點(diǎn)、產(chǎn)品特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面對(duì)分銷渠道層次進(jìn)行慎重選擇，渠道管理方面應(yīng)加大激勵(lì)力度，重視對(duì)人員的工作培訓(xùn)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)化改革的不斷深入。原有的管理模式已不能滿足時(shí)代對(duì)電力企業(yè)發(fā)展的需求，在管理中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。因此，電力企業(yè)在工程營(yíng)銷項(xiàng)目上要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，讓服務(wù)種類多樣化，提升總體服務(wù)水平和質(zhì)量。

[1]董婉慈.加強(qiáng)電力營(yíng)銷工程的項(xiàng)目管理策略[J].企業(yè)改革與管理，2017，04：14.

[2]李坤洲.電力施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].華北電力大學(xué)(北京)，2016.

[3]黃瀟文.基于項(xiàng)目管理模式的電力工程的項(xiàng)目管理[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2010，10：112-114.