宋承雨?李寧寧
國網遼寧省電力有限公司本溪供電公司
電力企業(yè)文化建設與發(fā)展策略研究
宋承雨?李寧寧
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電力企業(yè)屬于我國的國有企業(yè),在現代企業(yè)競爭日益激烈的背景之下,要想更好地應對企業(yè)發(fā)展趨勢,有效在市場競爭的環(huán)境中不斷壯大與發(fā)展,就必須盡可能形成獨屬于自身的企業(yè)文化。完善的企業(yè)文化是確保與推進電力企業(yè)長久發(fā)展的關鍵,同時也是有效提高電力企業(yè)發(fā)展水平,促進其不斷進步的重要舉措。所以,探究現階段電力企業(yè)在文化建設過程中普遍存在的問題,并且提出切實可行的改進對策,尤為必要。
電力企業(yè);文化建設;發(fā)展
在現代社會,電力工業(yè)的安全穩(wěn)定運行直接關系著人們的日常工作和生活,關系著社會的正常運營。在電力企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)文化可以影響員工的思想認識和價值觀念,引導員工樹立良好的行為習慣,從而推動企業(yè)與員工的共同發(fā)展,而企業(yè)管理則能夠提升電力企業(yè)的內部管理水平,提升其核心競爭力,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎。因此,在現代電力企業(yè)發(fā)展中,必須兼顧企業(yè)文化建設與企業(yè)管理工作。
所謂的企業(yè)文化,實則就是伴隨著企業(yè)發(fā)展過程當中所形成的一種文化哲學現象。這種文化形式往往是伴隨著一個團隊、一個組織在完成一項事業(yè)的過程當中,所形成的一種共同的理想與信念,并且對整個團隊的價值觀、行為方式都產生了一定的約束和影響。從廣泛意義上來看,企業(yè)文化可以是企業(yè)在經營以及管理和發(fā)展過程當中,所創(chuàng)造形成的一系列具有特色的物質財務以及精神財富。而從狹義的角度來看,企業(yè)文化包括了企業(yè)內部的價值觀念以及所有員工的思想行為意識。比如價值觀念、企業(yè)道德、企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)發(fā)展方向等多方面的內容。
首先,重視業(yè)務發(fā)展、忽略精神層面對員工的培訓,也沒有將企業(yè)文化從書面上轉到工作行動中。企業(yè)文化建設達到效果是一個漫長堅持的過程,但是部分電力企業(yè)的領導一味追求資本積累和規(guī)模擴建的速度,忽略了員工成長和凝聚力的基礎是企業(yè)文化建設。還有一部分管理人員采取外聘或者提拔基層員工,沒有實際管理電力企業(yè)的經驗,對文化建設提倡的企業(yè)精神形成過程過度懷疑,或是新官上任急于求成在管理過程中缺乏耐心,導致日常管理過程中經常會出現形式化的條例,影響企業(yè)文化的深度,傳統(tǒng)管理模式被破壞。企業(yè)文化建設是由物質文化、精神文化和行為文化共同組成的,但是很多管理者認為精神文化就是企業(yè)文化的全部,在生產工作中只喊口號、不顧行為,這樣不全面的文化建設同樣是達不到想要的效果的。
3.1 打造企業(yè)品牌
隨著市場經濟體制改革的深入發(fā)展,包括電力企業(yè)在內的很多傳統(tǒng)企業(yè)都面臨著市場角色的轉換,即由市場的管理者變成服務提供者,獲得消費者的認同并提供產品服務。在如此嚴峻的現實背景下,盡最大努力滿足客戶需要,提供優(yōu)質服務,建立良好信譽,打造企業(yè)品牌,成為企業(yè)轉型發(fā)展的必經之路。隨著我國國民生活水平的不斷提高,單一的電力功能性消費已經不能滿足消費者的全部需求,人們在服務領域提出了更高層次的要求。因此,電力企業(yè)要圍繞消費者的客觀需要,不斷提高自身的服務質量,加強品牌文化建設工作。
3.2 注重電力企業(yè)內部文化形象
電力企業(yè)作為國企的主要企業(yè)形式,其生產經營以及服務的對象都是人,因此其更加應該注重服務水平的提升。在社會主義市場經濟背景之下,所謂的市場就是穩(wěn)定的用戶,只要擁有穩(wěn)定的用戶就相當于擁有了市場。所以,電力企業(yè)應該盡可能為用戶提供安全、到位、優(yōu)質的電力服務。充分意識到作為國有企業(yè)其本身應該承擔起的社會責任,僅僅圍繞“客戶滿意”的目標,促進電力企業(yè)內部形成真正的企業(yè)文化形象,凸顯電力企業(yè)的本質面貌,而非將功夫下在表面文章上。
3.3 形成以人為本的管理理念
新時期,電力企業(yè)要想不斷進步與發(fā)展,就勢必需要按照現代企業(yè)發(fā)展原則,結合現代企業(yè)建設方案,努力進行企業(yè)文化建設。首先,需要電力企業(yè)形成以人為本的管理理念,這也是電力企業(yè)建立企業(yè)文化的關鍵與核心。在日常的工作開展過程中,加強對員工的關心,對員工的真正訴求有所了解。同時,通過設定較好的精神獎勵和物質獎勵,確保企業(yè)環(huán)境足夠溫暖,員工能夠形成愛崗敬業(yè)的意識,進而為電力企業(yè)的不斷發(fā)展做出相應的貢獻與保障。
3.4 引入評測機制
在新的發(fā)展環(huán)境下,電力企業(yè)體制改革的不斷完善,對于管理工作提出了更高的要求,想要開展創(chuàng)新管理,需要首先針對現有的管理體制和管理方法進行分析和評估,引入評測技術,通過專業(yè)的第三方評測,判斷電力企業(yè)管理的實際情況,及時發(fā)現企業(yè)管理中存在的問題,對管理體系進行持續(xù)的健全和完善,促進企業(yè)綜合管理能力的提高。基于此,電力企業(yè)可以設置專職機構,引入專業(yè)的管理人才,推動管理評測工作的有序開展,保證工作的實時性和長效性。
3.5 加強企業(yè)領導對企業(yè)文化建設的認識
企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用。因此,作為電力企業(yè)的領導,對企業(yè)文化建設有著發(fā)動與倡導的責任,不僅要對企業(yè)文化的重要性與影響力有充分的認識,而且要站在政治的高度去體會與理解。企業(yè)領導要深刻認識到企業(yè)文化建設關系到企業(yè)的經營與效益、改革與發(fā)展,還關系到企業(yè)的形象與品牌樹立。因此,在建設企業(yè)文化時,要站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考量,并且結合公司自身的文化特點,通過構建優(yōu)秀企業(yè)文化來培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。
總之,電力企業(yè)文化建設創(chuàng)新進展是在我國新形勢下順應市場環(huán)境進行的改革,也是實現企業(yè)經營理念和企業(yè)品牌效應的基礎。企業(yè)文化建設是需要根據我國國情和社會環(huán)境進行與時俱進的工作,也是企業(yè)從精神、物質、行動三個方面對員工綜合管理和培訓的行為,因此,企業(yè)需要運用以人為本的科學發(fā)展觀,讓企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中取得主導地位,推進電力事業(yè)和綜合國力的發(fā)展。
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