加快博物館建設(shè)大力推進(jìn)文化旅游業(yè)跨越式發(fā)展

傅軍軍

重慶大韓民國(guó)臨時(shí)政府舊址陳列館

加快博物館建設(shè)大力推進(jìn)文化旅游業(yè)跨越式發(fā)展

傅軍軍

重慶大韓民國(guó)臨時(shí)政府舊址陳列館

旅游業(yè)是文化與物質(zhì)共同輸出的經(jīng)濟(jì)形式，物質(zhì)輸出在于物件及服務(wù)的交易，而文化輸出則重于精神享受。博物館是搜集、展示文化遺產(chǎn)的重要場(chǎng)所，也是文化輸出的主要陣地之一，其對(duì)文化旅游業(yè)的促進(jìn)作用不言而喻。為有效推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代文化旅游業(yè)快速發(fā)展，就需借助博物館“文化輸出力量”打造文化品牌，以此推進(jìn)文化旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。

文化；旅游；博物館；發(fā)展

引言

旅游是人們消遣娛樂的主要形式之一，是豐富人們生活的主要途徑，“文化旅游”是其永恒的主題。隨著時(shí)代的變遷，我國(guó)文化展現(xiàn)形式發(fā)生翻天覆地的變化，尤其是古代文明的展示往往需要特定的載體即現(xiàn)代博物館。1905年由張謇經(jīng)辦創(chuàng)建名曰“南通博物苑”作為我國(guó)第一座公立博物館拉開了“文化聚集”的帷幕，改變了文化藏品私有的局面，為拓寬世人眼界，增長(zhǎng)其才學(xué)提供了良好的平臺(tái)。現(xiàn)如今博物館仍然是文化旅游業(yè)的核心所在，是吸引游客的良好資源，現(xiàn)代文化旅游業(yè)應(yīng)注重文化品牌的建設(shè)，且加強(qiáng)博物館建設(shè)，以此全面推進(jìn)文化旅游業(yè)跨越式發(fā)展。

一、我國(guó)博物館發(fā)展現(xiàn)狀及不足

博物館作為文化的展示載體，不僅有助于文化的展示、傳播、傳承、弘揚(yáng)，同時(shí)也能夠以“文化特性”，滿足人們對(duì)文化養(yǎng)分的汲取訴求，以此吸引游客推動(dòng)文化旅游業(yè)的全面發(fā)展。然而縱觀當(dāng)下我國(guó)博物館發(fā)展現(xiàn)狀，其形勢(shì)十分可喜，但也存在不足。

1.我國(guó)博物館的發(fā)展現(xiàn)狀

博物館的建設(shè)與發(fā)展標(biāo)志著社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)目前隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，國(guó)民素質(zhì)的全面提升，人們對(duì)文化養(yǎng)料的需求大幅增長(zhǎng)，促進(jìn)了我國(guó)博物館建設(shè)大力推進(jìn)?，F(xiàn)目前我國(guó)博物館發(fā)展具有以下幾點(diǎn)特征：

其一，博物館數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)我國(guó)文物局博物館年檢備案情況來看，截至2015年我國(guó)大小博物館共計(jì)5000余座，相對(duì)2014年增加400余座，總體發(fā)展形勢(shì)十分可喜。并且隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升，博物館創(chuàng)建主體也逐漸多元化，主要包含國(guó)家、私人、企業(yè)等三方力量。其中非國(guó)家博物館增速較快，現(xiàn)目前已接近1000家，這也意味著我國(guó)人民文化意識(shí)的全面提升。

其二，藏館服務(wù)體系的全面升級(jí)。傳統(tǒng)博物館的主要功能在于陳列與展覽，而在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，博物館的服務(wù)體系已然全面升級(jí)。其主要表現(xiàn)在參與體驗(yàn)交互展示方式的運(yùn)用，極大地增強(qiáng)了游客的參觀體驗(yàn)，提升了游客滿意度。

其三，休閑觀念的逐步確立。較早之前，人們參觀博物館的主要目的是汲取知識(shí)、拓寬眼界。然而現(xiàn)目前，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的顯著提升，參觀者的意識(shí)形態(tài)開始逐步轉(zhuǎn)變，在滿足文化訴求之余也期望能夠在參觀博物館過程中獲得輕松休閑的體驗(yàn)，這即是參觀者角色向游客角色的逐步轉(zhuǎn)變。

2.博物館建設(shè)中存在的問題思考

目前我國(guó)博物館建設(shè)事業(yè)仍然處于發(fā)展階段，其科學(xué)化建設(shè)路程依舊漫長(zhǎng)。根據(jù)參考有關(guān)研究資料及文獻(xiàn)，我們不難窺探出以下幾點(diǎn)問題：

其一，展示內(nèi)容和手法相對(duì)落后。我國(guó)博物館現(xiàn)目前正處于上升發(fā)展階段，在此時(shí)期其發(fā)展模式相對(duì)“粗獷”，對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注度仍然不夠，這即造成我國(guó)博物館在規(guī)模、管理辦法、展示模式、科研水平、宣傳力度等工作上度相對(duì)乏力。

其二，發(fā)展經(jīng)費(fèi)短缺。博物館建設(shè)具有社會(huì)公益性質(zhì)，就國(guó)家層面而言，為促進(jìn)和諧社會(huì)的全面建成就需要加強(qiáng)博物館建設(shè)。然而現(xiàn)目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)特殊階段，為有效振興科技、重振事業(yè)、制造業(yè)、發(fā)展農(nóng)業(yè)我國(guó)需投入大量財(cái)政資金，因此對(duì)于博物館建設(shè)的投入則顯得“鞭長(zhǎng)莫及”。

其三，宣傳力度薄弱，博物館的生存與發(fā)展離不開大力的宣傳。加之我國(guó)地大物博、文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博物館數(shù)量及種類也相對(duì)較多，如果不加以宣傳，那么很多游客便難以知曉其具體情況，同時(shí)也就難以吸引游客的興趣。

二、博物館建設(shè)與文化旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系探究

博物館是文化旅游的重要資源之一，文化旅游業(yè)也是博物館發(fā)展的重要平臺(tái)，博物館建設(shè)與文化旅游業(yè)發(fā)展存在顯著的依存關(guān)系。就實(shí)際而言，博物館作為文化遺產(chǎn)的搜集、展示主體，能夠滿足我國(guó)人民文化養(yǎng)料訴求，是吸引外來游客的重要資源，但是博物館所具有的人力財(cái)力始終相對(duì)有限，在信息化時(shí)代，僅靠自身力量根本難以加強(qiáng)宣傳，如此也就難以保證其有高速發(fā)展。然而文化旅游業(yè)的重要職能之一則是“文化宣傳”，這其中必然也包含對(duì)博物館的有效宣傳并為其發(fā)展提供了動(dòng)力。此外，博物館作為文化的標(biāo)志，其必然也將成為文化旅游的品牌之一，因此隨著博物館的大力發(fā)展，也將推動(dòng)文化旅游業(yè)的跨越式發(fā)展?？傃灾?，博物館建設(shè)與發(fā)展與文化旅游業(yè)的發(fā)展具有相輔相成的依存關(guān)系。

三、加強(qiáng)博物館建設(shè)，促進(jìn)文化旅游業(yè)跨越式發(fā)展的策略

我國(guó)文化旅游業(yè)發(fā)展迅猛，旅游經(jīng)濟(jì)主要成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分之一，為保障我國(guó)文化旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)該深入挖掘我國(guó)優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，加強(qiáng)博物館建設(shè)以此為文化旅游業(yè)跨越式發(fā)展提供動(dòng)力。根據(jù)現(xiàn)目前形勢(shì)來看，推動(dòng)我國(guó)博物館建設(shè)應(yīng)該從以下幾點(diǎn)進(jìn)行。

1.加強(qiáng)資金投入

博物館的建設(shè)發(fā)展需要政策推動(dòng)，同樣也需要資金保障，沒有足夠的資金支持，很難達(dá)到預(yù)期目的。博物館建設(shè)的資金投入，主要有國(guó)家財(cái)政支持以及社會(huì)財(cái)力的投入。從本質(zhì)上講，推動(dòng)博物館建設(shè)與發(fā)展，不能僅僅依靠國(guó)家財(cái)政支持，而是應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)引導(dǎo)社會(huì)財(cái)力的投入，積極籌集民間資金，從而形成國(guó)家為主導(dǎo)，社會(huì)財(cái)力為主體的發(fā)展模式。如此不僅能夠保證資本的多元性，同時(shí)也能夠保證博物館發(fā)展的穩(wěn)定性，并為文化旅游業(yè)提供雙向保障，以此促進(jìn)二者的跨越式發(fā)展。

2.轉(zhuǎn)變觀念立足改革

發(fā)展觀念是指導(dǎo)發(fā)展方向的航標(biāo)，而發(fā)展方向則又是決定發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵要素。因此博物館與文化旅游業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)樹立科學(xué)的發(fā)展觀念。其一，從博物館建設(shè)角度講，需要借助文化旅游機(jī)構(gòu)多元的宣傳推廣渠道，積極加強(qiáng)自身宣傳，從而提高知名度，吸引游客參觀，獲取更廣闊的發(fā)展空間。其二，從文化旅游業(yè)發(fā)展視域看，也需借助博物館的文化特性，建設(shè)文化品牌、旅游亮點(diǎn)，從而贏得顧客的青睞。其三，二者應(yīng)該清晰認(rèn)識(shí)到“合作共贏”理念重要性，樹立“依存”觀念，加深彼此之間的合作，從而實(shí)現(xiàn)互利共贏。譬如博物館可以委托文化旅游結(jié)構(gòu)加強(qiáng)宣傳，從而促進(jìn)二者的共同發(fā)展。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)提高宣教人員素質(zhì)

博物館講解員以及導(dǎo)游都是面向顧客的“人文教師”，其具有傳授人文知識(shí)，陳述歷史，挖掘文物價(jià)值之職能。然而現(xiàn)實(shí)之中，從業(yè)人員不甚注重自我修養(yǎng)及能力的提升，面對(duì)旅游客戶時(shí)往往都以“背誦”般的講解方式，毫無情感滲透、價(jià)值剖析，如此很易導(dǎo)致參觀游客產(chǎn)生厭倦感、乏味感。長(zhǎng)此以往便會(huì)對(duì)其口碑造成不良影響，最終導(dǎo)致客源的流失。因此為有效加強(qiáng)博物館建設(shè)及推動(dòng)文化旅游業(yè)跨越式發(fā)展，就應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，保證從業(yè)人員素質(zhì)的全面提升。譬如博物館與旅游結(jié)構(gòu)可以進(jìn)行聯(lián)合培訓(xùn)，一方面是提高員工的綜合素養(yǎng)即語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力、溝通能力及應(yīng)變能力；另一方面則是進(jìn)行促進(jìn)二者對(duì)業(yè)務(wù)的交流，從而培養(yǎng)其多元化的職業(yè)能力，如此便能夠提高游客的認(rèn)可度與服務(wù)滿意度。

4.加強(qiáng)文物征集，豐富藏品

博物館的建設(shè)與發(fā)展離不開藏品的搜集，豐富的藏品是吸引游客的關(guān)鍵要素。工作人員應(yīng)該加強(qiáng)文物征集，開辟多元化渠道，積極征集民間藏品入館，吸引更多游客參觀，以此促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。

5、營(yíng)造良好的參觀環(huán)境

博物館的環(huán)境對(duì)于游客的參觀體驗(yàn)有著決定性作用，良好舒適的參觀環(huán)境能夠吸引游客，而不良的環(huán)境不僅會(huì)給游客帶來不佳的參觀體驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重影響博物館口碑影響文化品牌的建設(shè)。鑒此，博物館建設(shè)過程中應(yīng)該關(guān)注環(huán)境建設(shè)，使人文景觀與自然景觀有機(jī)融合。

6、建構(gòu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系

現(xiàn)代博物館服務(wù)應(yīng)該保證多元化、全面化，建構(gòu)多維度服務(wù)體系，即需要滿足游客休閑服務(wù)需求、研究服務(wù)需求、學(xué)習(xí)服務(wù)需求等。鑒此，博物館服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)該立足基礎(chǔ)服務(wù)，開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，并立足長(zhǎng)遠(yuǎn)建構(gòu)“吃、住、游、娛”等多維度服務(wù)，解決游客“后顧之憂”其增強(qiáng)參觀滿意度，創(chuàng)建良好的文化品牌，吸引更多游客，以此助力文化旅游業(yè)的發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，我國(guó)文化旅游業(yè)正處于快速發(fā)展階段，此時(shí)我們應(yīng)該挖掘旅游資源，加強(qiáng)博物館建設(shè)并樹立良好的品牌。樹立起“合作共贏”的科學(xué)發(fā)展理念，促進(jìn)文化旅游機(jī)構(gòu)與博物館的合作，以此全面促進(jìn)二者共同發(fā)展，最終形成良好的文化旅游發(fā)展生態(tài)，推動(dòng)其跨越式發(fā)展。

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傅軍軍，出生年月：1977年9月15日，籍貫：重慶，學(xué)歷：大學(xué)，職稱：文博館員，工作單位：重慶大韓民國(guó)臨時(shí)政府舊址陳列館