陳翰詠
2016年12月14日下午,《咬文嚼字》雜志發(fā)布了2016年十大流行語,“洪荒之力”“供給側(cè)”“吃瓜群眾”及“工匠精神”等入選。據(jù)該雜志執(zhí)行主編透露,直到當(dāng)天上午10點(diǎn)多,“葛優(yōu)躺”才伴隨著爭議最終敲定。
既然是流行語,有爭議很正常,但“工匠精神”的入選當(dāng)無爭議。因?yàn)榭v觀本年度,自從李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中首次提出“培育精益求精的工匠精神”后,這一表述的傳播效果可以說是點(diǎn)透了人人心中所想、幾欲脫口而出的那層窗戶紙,使“廟堂之高”與“江湖之遠(yuǎn)”兩個輿論場緊密貼合。政府文件和媒體評論,專家所講和百姓所議,乃至搜索引擎熱詞和商業(yè)廣告語,“工匠精神”的熱度幾乎是全覆蓋。
“工匠精神”一語流行,讓人不禁感慨兩點(diǎn):一是“民之所望,施政所向”。從“實(shí)”的方面看,隨著國內(nèi)規(guī)模龐大的中等收入群體崛起,中國制造愈來愈讓人感到痛切的一點(diǎn),便是相當(dāng)一部分產(chǎn)品的品質(zhì)不夠高、款式不夠美??梢哉f,公眾苦品質(zhì)久矣。而品質(zhì)所系,恰在工匠精神??偫磉m時提出,當(dāng)然切中人心,年度流行也就毫不奇怪了。
從“虛”的方面看,社會正處于轉(zhuǎn)型期,公眾對公共管理以及政務(wù)服務(wù)等方方面面都有更高的期待和訴求,社會治理愈來愈要求精細(xì)化。政府對此也有所呼應(yīng)。一個例子是李克強(qiáng)要求有關(guān)部門以工匠精神操作好全面推開營改增這一減稅利民的重大改革,另一個例子則是總理以上海兩家小食店“點(diǎn)題”優(yōu)化服務(wù)的工匠精神,要求帶著對老百姓更多的感情進(jìn)行市場監(jiān)管。
第二點(diǎn)則是“上下同欲者勝”。中國經(jīng)濟(jì)保持中高速、邁向中高端的宏觀目標(biāo)與微觀的市場主體之間,如果說需要一座橋梁的話,當(dāng)下觀之,工匠精神頗適合擔(dān)當(dāng)此一角色。國務(wù)院今年以來就此發(fā)力,大力倡導(dǎo)工匠精神、積極推動品質(zhì)革命,便是從群眾日益增長的消費(fèi)需求和企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求入手,帶動整個經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級和長遠(yuǎn)發(fā)展。
“工匠精神”是一種精工制作的意識,生產(chǎn)一個產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細(xì)節(jié)都精心打磨、精益求精,專注、精確、極致、追求卓越。用財(cái)經(jīng)學(xué)者吳曉波的話來講,工匠精神就是:做電飯煲的,能讓煮出來的米飯粒粒晶瑩不粘鍋;做吹風(fēng)機(jī)的,能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑;做菜刀的,能讓每一個主婦手起刀落,輕松省力……而工匠精神的反面,則是追求短期經(jīng)濟(jì)效益,“短、平、快”的粗制濫造。當(dāng)然,制造業(yè)的最終目的都是為了盈利,只不過相較于粗制濫造賺快錢,堅(jiān)守工匠精神、做出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來盈利,是更苦更難、也是唯一正確的道路。如今“工匠精神”的流行善莫大焉,它喻指著經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至社會心態(tài)的一種整體性提升。
——摘自《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》