創(chuàng)意和設(shè)計(jì)對(duì)商業(yè)越來越重要

C=CBNweekly

N=Shantanu Narayen

隨著新技術(shù)的涌現(xiàn)和社交媒體的流行，創(chuàng)意人員在企業(yè)中的角色正快速發(fā)生轉(zhuǎn)變。從業(yè)人員面對(duì)多方壓力，跨越不同的媒介和領(lǐng)域展開工作，關(guān)注消費(fèi)數(shù)據(jù)和技術(shù)分析，以此創(chuàng)造出更加吸引公眾的內(nèi)容。在Adobe總裁兼首席執(zhí)行官Shantanu Narayen的眼中，這是件可喜的事。他認(rèn)為在這種情況下，創(chuàng)意人員可以更加直觀地感受到創(chuàng)意帶來的商業(yè)影響力，創(chuàng)意部門在公司的地位也愈加重要。

C：在多平臺(tái)的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，移動(dòng)端對(duì)創(chuàng)意行業(yè)有怎樣的價(jià)值？

N：設(shè)計(jì)師在一天當(dāng)中的不同時(shí)刻可能會(huì)有不同的靈感，移動(dòng)端的好處在于，智能手機(jī)和平板電腦不再單純作為消費(fèi)者的娛樂產(chǎn)品，而成為設(shè)計(jì)師構(gòu)思設(shè)計(jì)的工具。中國市場移動(dòng)終端設(shè)備在消費(fèi)者中的滲透率非常高，中國用戶在移動(dòng)端上消費(fèi)各種各樣的內(nèi)容，在移動(dòng)端耗費(fèi)的時(shí)間非常多，而且以指數(shù)級(jí)的速度增長。對(duì)創(chuàng)意人員來說，他們應(yīng)該已經(jīng)看到消費(fèi)者對(duì)于創(chuàng)意內(nèi)容的海量需求，這意味著他們必須創(chuàng)造出更多的內(nèi)容來滿足市場。

C：Adobe最近的報(bào)告指出，中國的創(chuàng)意人員越來越關(guān)注商業(yè)影響力，你如何看待這一趨勢？

N：從全球的角度來說，人們?cè)絹碓阶非竺烙^，審美要求越來越高，這是每個(gè)行業(yè)都存在的趨勢。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員創(chuàng)造出來的內(nèi)容對(duì)商業(yè)世界產(chǎn)生的影響越來越大，這已經(jīng)是毫無疑問的。當(dāng)創(chuàng)意人員在公司制定一個(gè)戰(zhàn)略或者規(guī)劃的時(shí)候，他們已經(jīng)開始扮演中心角色。新的技術(shù)和復(fù)雜的產(chǎn)品雖然為創(chuàng)意人員帶來了挑戰(zhàn)，但也提供了很好的機(jī)會(huì)，能展現(xiàn)不一樣的東西。移動(dòng)應(yīng)用程序的出現(xiàn)已經(jīng)顛覆了很多行業(yè)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員跟商業(yè)世界的聯(lián)系更加緊密，也可以更加密切地關(guān)注到他們所創(chuàng)造出來的東西最終在商業(yè)世界產(chǎn)生的結(jié)果。另一方面，創(chuàng)意人員開始注重?cái)?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以幫助我們更好地設(shè)計(jì)，讓我們更加清楚目標(biāo)人群是誰。比如說我們通過數(shù)據(jù)分析知道在某一類人群當(dāng)中，他們彼此推薦內(nèi)容時(shí)最喜歡的顏色是什么。數(shù)據(jù)使我們從另一個(gè)維度能夠了解更多的信息。

C：在你看來，中國的創(chuàng)意行業(yè)中還有哪些潛力有待挖掘？

N：人們提到創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，往往會(huì)把這個(gè)群體想像成一個(gè)狹窄的類別，總是認(rèn)為是指那些以創(chuàng)意為生的專業(yè)人員，其實(shí)大家完全可以把思路拓展開來。我認(rèn)為還有很多人希望通過我們的工具去實(shí)現(xiàn)自己對(duì)某個(gè)創(chuàng)意的表達(dá)，比如攝影師、公司里面定期發(fā)布公司信息的人員，或者制作產(chǎn)品手冊(cè)的負(fù)責(zé)人，他們都有這樣的需求。這也是為什么我們認(rèn)為培訓(xùn)創(chuàng)意行業(yè)的人才在未來是有巨大前景的，因?yàn)楫?dāng)下一代成長起來的時(shí)候，他們做家庭作業(yè)或者完成老師布置的某一個(gè)項(xiàng)目、任務(wù)就可能使用到這些工具。你觀察中國電腦或者智能手機(jī)的年銷量，會(huì)發(fā)現(xiàn)中國已經(jīng)是全球最大的數(shù)字創(chuàng)業(yè)市場。根據(jù)我們的預(yù)計(jì)，中國現(xiàn)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員是350多萬，每年貢獻(xiàn)了4500萬元的GDP，每年的成長速度是11%。中國市場競爭激烈，導(dǎo)致中國在數(shù)字化體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變上速度非常快，而且在加速的過程當(dāng)中，市場對(duì)于內(nèi)容的差異化有著極大的需求。

C：你怎么看待現(xiàn)在流行的虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，這些新技術(shù)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以后的未來會(huì)有怎樣的影響？

N：每次有新的媒體形式出現(xiàn)的時(shí)候，都會(huì)產(chǎn)生所謂的“殺手锏”式的應(yīng)用，它可以最大程度地展現(xiàn)這個(gè)新的媒體形式的特點(diǎn)。拿VR來說，你會(huì)看到現(xiàn)在市面上有很多特別的應(yīng)用出現(xiàn)。對(duì)比AR和VR，AR可能與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系更加緊密。之前，在圣地亞哥舉辦的Adobe的活動(dòng)上，我們也展示了AR、VR方面的產(chǎn)品原型，還展示了實(shí)時(shí)動(dòng)畫產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，這都是一些新的方向。（采訪：李雪晴）