微信對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響

王丹丹，張海英，王云峰

(1. 中國(guó)科學(xué)院微電子研究所 新一代通信射頻芯片技術(shù)，北京 100029；2. 中國(guó)科學(xué)院微電子研究所 健康電子研發(fā)中心，北京 100029； 3. 中國(guó)科學(xué)院大學(xué) 微電子學(xué)院，北京 100049)

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微信對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響

王丹丹1,2,3，張海英2，王云峰2

(1. 中國(guó)科學(xué)院微電子研究所 新一代通信射頻芯片技術(shù)，北京 100029；2. 中國(guó)科學(xué)院微電子研究所 健康電子研發(fā)中心，北京 100029； 3. 中國(guó)科學(xué)院大學(xué) 微電子學(xué)院，北京 100049)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的逐漸完善，微信在人們?nèi)粘Ｉ钪械淖饔迷絹碓綇V泛。一方面，微信可以加強(qiáng)人們的社交關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)新公益模式，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兩钅Ｊ?；另一方面，微信也?huì)帶來一些不好的影響，由于專業(yè)類知識(shí)的公眾號(hào)訂閱者受限，加上微信的閉環(huán)傳播特點(diǎn)，使得公眾號(hào)發(fā)布的相關(guān)信息可信度偏低，另外，微信公眾號(hào)抄襲現(xiàn)象頻繁發(fā)生，這樣會(huì)削弱人們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，同時(shí)降低微信公眾號(hào)的威懾性。針對(duì)這樣的問題，從微信的發(fā)展入手，闡述微信對(duì)社會(huì)發(fā)展帶來的影響，從而促使技術(shù)升級(jí)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。

微信；社會(huì)發(fā)展；正面影響；負(fù)面影響

0 引言

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，微信從原始的社交通信工具，成長(zhǎng)為連接人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的平臺(tái)。微信平臺(tái)的影響力涉及騰訊服務(wù)和第三方服務(wù)，可以為人們提供安全的微信支付、快捷的出行以及方便的電子商務(wù)等服務(wù)。微信平臺(tái)的廣泛應(yīng)用給社會(huì)帶來了巨大的影響，為了進(jìn)一步強(qiáng)化微信平臺(tái)的正面影響，避免負(fù)面影響，需要了解微信平臺(tái)的發(fā)展情況，并分析它給社會(huì)帶來的變化，確保人們可以更加積極地利用微信開展工作和學(xué)習(xí)。

1 微信的發(fā)展

微信從2011年誕生時(shí)的1.0版本到現(xiàn)在經(jīng)歷了一個(gè)快速發(fā)展的過程，微信的發(fā)展可以從縱向和橫向兩個(gè)方面來分析。

微信的縱向發(fā)展主要是在2011年1月26日發(fā)布了支持三個(gè)平臺(tái)的1.0版本，在之后同級(jí)版本測(cè)試中，增加了讀取手機(jī)通信錄、與騰訊微博私信的互通以及多人會(huì)話的三個(gè)功能；在2011年5月10日，發(fā)布支持語音交流的2.0版本，在之后同級(jí)版本測(cè)試中，增加了“查找附近的人”的陌生交友功能，年底用戶已突破5000萬；在2011年10月1日，發(fā)布支持搖一搖、漂流瓶功能的微信3.0版本；在2012年4月19日，發(fā)布支持相冊(cè)功能，并分享朋友圈的4.0版本，在之后同級(jí)版本測(cè)試更新時(shí)，增加視頻聊天插件、網(wǎng)頁版微信界面功能，8月23日微信公眾平臺(tái)正式上線，之后同級(jí)版本測(cè)試中加強(qiáng)了搖一搖和二維碼功能；在2013年8月5日，發(fā)布了“掃一掃”中具有表情商店和游戲中心功能以及公眾號(hào)被分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的5.0版本，在之后同級(jí)版本測(cè)試中，增加了微信支付等功能；在2014年9月30日，微信發(fā)布在好友聊天時(shí)分享小視頻功能的微信6.0版本，直到書寫本文時(shí)最新的6.3.31同級(jí)版本；在2017年1月9日，微信小程序應(yīng)用正式上線，是微信的重要技術(shù)升級(jí)。

微信的橫向發(fā)展主要有社交、電商[1]、生活、支付、游戲、理財(cái)六個(gè)方向。(1)社交：微信是騰訊公司推出的提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，支持發(fā)送語音、圖片、文字以及視頻聊天，也可以基于LBS查找附近的人，同時(shí)具有通過朋友圈分享自己生活等功能，這些都帶給人們?nèi)碌慕涣黧w驗(yàn)。(2)電商：微信中的微小店、微商城將會(huì)致力吸引微信龐大用戶群的關(guān)注，成為未來移動(dòng)電商一個(gè)重要的組成部分，其中微信用戶群除中國(guó)之外，還在東南亞、美國(guó)和澳洲等地區(qū)擁有超過千萬的海外用戶[2]。(3)生活：微信6.0版本中，騰訊服務(wù)以及第三方服務(wù)會(huì)涉及手機(jī)充值、打車、電影票以及酒店等基礎(chǔ)的生活服務(wù)，為人們的生活提供便利。(4)支付：在微信5.0版本中引入微信支付功能，用戶只需綁定銀行卡，就可實(shí)現(xiàn)微信支付功能，增加了人們快捷支付的途徑。(5)游戲：在微信5.2版本中整合了十一款社交類游戲，使得在移動(dòng)端游戲領(lǐng)域的用戶逐漸加入到微信游戲的使用中。(6)理財(cái)：理財(cái)通被整合到微信平臺(tái)中，理財(cái)通將會(huì)在收益上與余額寶競(jìng)爭(zhēng)，從而爭(zhēng)取更多關(guān)注者。

2 微信對(duì)社會(huì)發(fā)展的正面影響

2.1 加強(qiáng)人們的社交關(guān)系

在微信中的通信好友包含彈性社交好友和基于LBS的社交好友。微信用戶的“強(qiáng)性關(guān)系”交流對(duì)象來自手機(jī)通信錄和部分QQ好友，將人們?nèi)粘Ｉ钪械膹?qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，從而使人們交流方式更加方便。微信用戶的“弱性關(guān)系”交流對(duì)象來自于部分QQ好友，由于微信用戶之間關(guān)系的真實(shí)性，會(huì)使一些人們?cè)瓉淼摹叭跣躁P(guān)系”交流對(duì)象向“強(qiáng)性關(guān)系”交流對(duì)象轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)了彈性社交，拉近人際距離。

在微信中通過基于LBS的社交服務(wù)拓展交友范圍，主要有“查看附近的人”和“搖一搖”等服務(wù)，微信用戶可以向在同一時(shí)間處于相鄰地理位置的用戶發(fā)出交友、尋求幫助等信息。同時(shí)人們也可以通過這個(gè)功能，發(fā)現(xiàn)附近商家發(fā)布的感興趣的各種促銷活動(dòng)信息，從而擴(kuò)大人們的交友范圍。

2.2 促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展

城市發(fā)展是現(xiàn)代化建設(shè)的重要部分，可以帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在微信中引入的第三方服務(wù)接口，例如同城旅游的火車票機(jī)票、藝龍旅行網(wǎng)的酒店以及微電影時(shí)代的電影演出賽事等，這些會(huì)方便人們的生活，從而推動(dòng)城市的發(fā)展。微信積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”理念，加強(qiáng)與各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈合作，從公共服務(wù)和城市管理等多方面構(gòu)建智慧城市系統(tǒng)，促進(jìn)城市快速發(fā)展。

通過微信開放平臺(tái)，可以進(jìn)行二次開發(fā)、企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)等，從而催生開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理等人員的需求；電子商務(wù)等經(jīng)濟(jì)行為將催生營(yíng)銷、客服和快遞等人員的需求；服務(wù)號(hào)產(chǎn)業(yè)鏈上下游與各系統(tǒng)會(huì)催生相關(guān)企業(yè)管理人才的需求等。這些使得微信可以更加廣泛地連接到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各領(lǐng)域，帶動(dòng)中小企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造新的工作崗位與更多就業(yè)機(jī)會(huì)，從而緩解社會(huì)就業(yè)難的壓力，促進(jìn)社會(huì)的積極發(fā)展。

國(guó)家網(wǎng)信辦十條新規(guī)約束微信等即時(shí)通信工具，在注冊(cè)公眾號(hào)時(shí)需要實(shí)名制，這對(duì)想利用微信進(jìn)行不規(guī)范行為的人具有很強(qiáng)的震懾力。同時(shí)，在新規(guī)中規(guī)定，只有取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的非新聞單位開設(shè)的公眾號(hào)可以轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞，其他公眾賬號(hào)未經(jīng)批準(zhǔn)不得發(fā)布、轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞，提高了發(fā)布、轉(zhuǎn)載時(shí)政新聞的門檻。在2014上半年，經(jīng)審核后凍結(jié)365萬個(gè)惡意賬號(hào)，刪除文章近千篇，封停一百多個(gè)公眾號(hào)。這些新規(guī)會(huì)讓微信平臺(tái)信息得到凈化，促進(jìn)人們精神文明建設(shè)，帶動(dòng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。

2.3 創(chuàng)新公益模式

傳統(tǒng)公益主要通過網(wǎng)絡(luò)傳媒等方式組織慈善活動(dòng)，這樣存在捐資人由于受時(shí)間地點(diǎn)等條件制約，缺乏與受助人交流的現(xiàn)象。騰訊公益慈善基金聯(lián)合企業(yè)、名人以及百家公益組織等發(fā)起“99公益日”，這樣微信平臺(tái)可以通過與騰訊合作，讓更多熱愛公益的人們通過小額現(xiàn)金捐款、聲音捐贈(zèng)等行為參與公益活動(dòng)，讓公益情節(jié)在微信中一直傳遞。

針對(duì)公益捐款活動(dòng)，微信平臺(tái)擁有快捷和可信任的微信支付。通過紅包和轉(zhuǎn)賬等實(shí)現(xiàn)開放支付平臺(tái)，公益組織可以告知捐贈(zèng)人善款去處，并實(shí)時(shí)公布賬目。在重要節(jié)日時(shí)，可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，讓人們通過微信紅包快捷地參與公益活動(dòng)。這些都會(huì)使得公益項(xiàng)目的資金籌集和公布更加公開透明，帶動(dòng)更多人參與慈善活動(dòng)。

2.4 轉(zhuǎn)變?nèi)藗兩罘绞?/p>

人們可以通過微信公眾號(hào)[3]獲取醫(yī)療健康、科技、體育以及財(cái)經(jīng)等各方面的訂閱號(hào)，拓寬關(guān)注的信息范圍?！皯{借大眾的力量，讓信息接收者同時(shí)成為信息的發(fā)布者和轉(zhuǎn)發(fā)者，利用大眾的力量，以人際圈席卷模式攜帶信息迅速蔓延的傳播方式”[4]，利用微信中的社交關(guān)系鏈可以加快信息的傳播速度，當(dāng)然，微信用戶可以有針對(duì)性地獲取需要的信息，減少時(shí)間損耗。

“曬步數(shù)”已經(jīng)成為社交圈的新風(fēng)尚，通過朋友圈互動(dòng)，會(huì)有越來越多的人參與健身運(yùn)動(dòng)，從而引導(dǎo)人們健康地生活。同時(shí)，通過朋友圈閱讀展示和點(diǎn)贊，可以交流朋友間閱讀體會(huì)，激發(fā)閱讀興趣，增強(qiáng)朋友之間的友誼，提高人們的幸福指數(shù)。

同時(shí)，微信小程序的上線讓人們可以隨時(shí)隨地獲取多個(gè)應(yīng)用的服務(wù)，并且不需要安裝和卸載APP，給人們的生活帶來了極大的便利。

3 微信對(duì)社會(huì)發(fā)展的負(fù)面影響

3.1 專業(yè)類內(nèi)容的傳播率以及可信度偏低

微信中專業(yè)類公眾號(hào)的關(guān)注者存在很多淺閱讀的現(xiàn)象。如果關(guān)注者大部分是淺閱讀者[5]，就會(huì)使得專業(yè)類文章的轉(zhuǎn)載以及評(píng)論大大降低，這樣專業(yè)類內(nèi)容的微信公眾號(hào)的關(guān)注率就會(huì)依賴用戶的最終閱讀行為，導(dǎo)致專業(yè)類知識(shí)的傳播率降低。

同時(shí)，微信閉環(huán)傳播的特點(diǎn)，導(dǎo)致自我糾錯(cuò)能力比較弱，微信上發(fā)布的部分內(nèi)容可信度不高，尤其是傳播率較低的內(nèi)容。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵在于抓住關(guān)注著的閱讀興趣，擴(kuò)大關(guān)注者人數(shù)，從而提高發(fā)布內(nèi)容的傳播率和可信度。

3.2 削弱人們知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)

微信訂閱號(hào)每天都可以推送信息，但是文章更新有時(shí)存在脫節(jié)的現(xiàn)象，這時(shí)會(huì)有訂閱號(hào)為了吸引更多的讀者注意，抄襲其他訂閱號(hào)的內(nèi)容，導(dǎo)致侵權(quán)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。這樣不僅會(huì)給訂閱號(hào)經(jīng)營(yíng)者帶來法律風(fēng)險(xiǎn)，而且由于內(nèi)容同質(zhì)化會(huì)讓用戶失去關(guān)注的興趣，甚至讓微信平臺(tái)失去威嚴(yán)性。所以微信公眾平臺(tái)必須重視這種現(xiàn)象，增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)?？梢越⑾嚓P(guān)有效規(guī)則，對(duì)抄襲等違規(guī)操作的訂閱號(hào)經(jīng)營(yíng)者追究法律責(zé)任并給以適當(dāng)力度的懲罰，加強(qiáng)訂閱號(hào)經(jīng)營(yíng)者合理發(fā)布內(nèi)容的意識(shí)。

從信息傳播方面考慮，訂閱號(hào)之間可以分享轉(zhuǎn)載文章，但要標(biāo)示引用聲明，尊重發(fā)布內(nèi)容的原創(chuàng)公眾號(hào)，這樣既可以提高內(nèi)容傳播率，又可以保證自己運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的合法性，從而維護(hù)整個(gè)微信公眾平臺(tái)的公正性和權(quán)威性。

3.3 影響社會(huì)穩(wěn)定

微信中的“查找附近的人”、“漂流瓶”以及“搖一搖”等功能在擴(kuò)展用戶交友范圍的同時(shí)，也會(huì)帶來一些負(fù)面影響。即使在用戶退出的情況下，一些不法分子仍然能夠借助這些基于LBS的功能獲取用戶的地理位置信息或?qū)е聜€(gè)人信息的泄露。在一些情況下，甚至可以肆意發(fā)放不良信息或冒充他人進(jìn)行詐騙等，從而擾亂社會(huì)秩序。所以在與陌生人交往時(shí)，要提高警惕性。

另外，微信的開放API使得微信平臺(tái)接入的第三方應(yīng)用具有更多個(gè)性化功能。隨著微信商業(yè)化的運(yùn)作，會(huì)由微信平臺(tái)衍生出相關(guān)服務(wù)公司。如果這類公司技術(shù)和聚集力很強(qiáng)，會(huì)成為群體性事件的策劃者和意見主導(dǎo)者。如果意見存在問題，甚至?xí)l(fā)現(xiàn)實(shí)的重大突發(fā)事件，影響社會(huì)的穩(wěn)定。

最后，由于微信傳播的高效和低成本特點(diǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)一些不規(guī)范的行為，例如詐騙和傳銷活動(dòng)等違法行為。在偵查的時(shí)候要通過查找手機(jī)號(hào)之間的聯(lián)系開展工作，但由于微信對(duì)象多使用虛擬身份，導(dǎo)致手機(jī)號(hào)之間的聯(lián)系減少，這就給偵查工作帶來很大挑戰(zhàn)。

4 結(jié)論

微信是近幾年來發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一，它支持跨平臺(tái)功能，集社交、電子商務(wù)等多功能于一身，在各行各業(yè)中產(chǎn)生巨大影響。

微信也是一把雙刃劍，對(duì)社會(huì)帶來正面影響的同時(shí)也帶來一些不利因素。所以必須通過長(zhǎng)期探索和實(shí)踐來完善技術(shù)，從而消除微信帶來的負(fù)面影響，正確發(fā)揮微信的優(yōu)勢(shì)和作用。

[1] 武倩. 電商移動(dòng)應(yīng)用的引導(dǎo)性設(shè)計(jì)研究[D]. 上海:華東理工大學(xué),2014.

[2] 方興東，石現(xiàn)升，張笑容,等. 微信傳播機(jī)制與治理問題研究[J]. 現(xiàn)代傳播，2013,34(4):7-10.

[3] 百度百科.微信公眾號(hào)[EB/OL]. (2014-08-07)[2014-08-09]http://baike.baidu.com/view/9444015.htm.

[4] 魏超,張驍.微信的功能和屬性分析[J].出版廣角，2014,19(6):60-62.

[5] 白浩，郝晶晶.微信公眾平臺(tái)在高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J]. 中國(guó)教育信息化, 2013,18(4):78-81.

The impact of WeChat on social development

Wang Dandan1,2,3, Zhang Haiying2, Wang Yunfeng2

(1. New Generation of RF Communications Chip Technology, Institute of Microelectronics of Chinese Academy of Sciences, Beijing 100029, China; 2. Health Electronic R & D Center, Institute of Microelectronics of Chinese Academy of Sciences, Beijing 100029,China; 3. School of Microelectronics, University of Chinese Academy of Sciences, Beijing 100049, China)

With the rapid economic development and the gradual improvement of modernization,WeChat plays a part widely in people’s daily lives. On the one hand, WeChat can strengthen people’s social relations, promote social development, innovate the mode of charity and change our life style. On the other hand, WeChat will also bring bad influence, the number of subscribers of the professional knowledge is limited and the credibility of relevant information of the public number is low, owing to the characteristics of closed-loop transmission in the WeChat. In addition, WeChat plagiarism occurs frequently.It can weaken the awareness of intellectual property and reduce the WeChat’s deterrence. In view of this problem, this paper starts from the development of WeChat, explains the impact of WeChat on social development, so that it can promote the upgrading of new technology and the development of society.

WeChat; social development; positive influence; negative impact

TP3

A

10.19358/j.issn.1674- 7720.2017.14.003

王丹丹，張海英，王云峰.微信對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響[J].微型機(jī)與應(yīng)用，2017,36(14)：8-10.

2017-01-16)

王丹丹(1990-),女，碩士研究生，主要研究方向：醫(yī)療電子。

張海英(1964-)，女，博士，研究員，主要研究方向：醫(yī)療電子、射頻。

王云峰(1981-)，男，副研究員，主要研究方向：醫(yī)療電子、射頻。