創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電企業(yè)提高企業(yè)核心競爭力

高 鵬

國網(wǎng)山東省電力公司齊河縣供電公司

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電企業(yè)提高企業(yè)核心競爭力

高 鵬

國網(wǎng)山東省電力公司齊河縣供電公司

美國教授彼德·圣吉曾說過，“未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快”。學(xué)習(xí)型組織是彼德·圣吉等西方學(xué)者提出的一種先進的管理理念與管理方式。它主要是通過培養(yǎng)員工全新而廣闊的學(xué)習(xí)和思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負(fù)，從而提高整個組織的綜合創(chuàng)新能力和競爭力。根據(jù)本人長期從事企業(yè)管理工作的經(jīng)驗和對學(xué)習(xí)型企業(yè)的研究，認(rèn)為未來企業(yè)要不斷把握機遇，化解風(fēng)險，走向壯大，提高核心競爭力的一條重要途徑就是要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，即通過企業(yè)整體的學(xué)習(xí)來提高競爭力。

學(xué)習(xí)型組織；供電企業(yè)；核心競爭力

市場經(jīng)濟必然伴隨著市場競爭，只有具備特有的競爭優(yōu)勢，企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。如何根據(jù)企業(yè)的特點，提升其核心競爭力，是擺在我們面前的重大的現(xiàn)實和理論課題。

1 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的必要性與可行性研究

進行學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的必要性、可行性研究，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)首先要抓好的問題。在接觸到學(xué)習(xí)型理論的同時，我們反復(fù)分析企業(yè)現(xiàn)狀、創(chuàng)建的必要性和可行性，思考學(xué)習(xí)型組織的理論的有效性和實踐性。

企業(yè)如何才能走出困境再現(xiàn)輝煌?在知識經(jīng)濟時代如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?在日益激烈的市場競爭中如何戰(zhàn)勝對手立于不敗之地?如何增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力?在黨委辦公司室組織的一次管理人員學(xué)習(xí)中，大家被一種新的理論所震撼，認(rèn)識到學(xué)習(xí)型組織是在團隊學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上引領(lǐng)變革的組織，在不斷地學(xué)習(xí)、思考、比較之后，公司管理層形成共識：堅定不移地引進學(xué)習(xí)型組織理論，轉(zhuǎn)變新觀念開創(chuàng)新局面。

2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電企業(yè)提高企業(yè)核心競爭力

2.1 樹立先進的學(xué)習(xí)理念

一是樹立“競爭就是學(xué)習(xí)力的競爭”理念。有些企業(yè)沒有競爭力，不是因為缺少擁有文憑和學(xué)歷的管理人才和科技人才，關(guān)鍵是他們?nèi)鄙賹W(xué)習(xí)力，這恰恰成為其它企業(yè)快速發(fā)展的相對因素。一個企業(yè)要擁有比自己的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的自創(chuàng)未來能力，才能在競爭中贏得主動。

二是樹立“終身學(xué)習(xí)”理念。要適應(yīng)環(huán)境的變化，不斷地吸收、處理外界信息，洞察環(huán)境變化，及時博采眾長，超前應(yīng)對。向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)不僅是個人發(fā)展的必然選擇，同樣也是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。

2.2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是不能用定量化指標(biāo)衡量的。它始終是一個不斷創(chuàng)建、不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程，在系統(tǒng)的修煉中循序漸進、完善機制和模式環(huán)境。這是創(chuàng)建的正確方向和目標(biāo)。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)，可表現(xiàn)在：變革思維方式；鑄造團隊精神；培育新人；增強核心競爭力，再塑企業(yè)形象。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的最終目標(biāo)是增強企業(yè)的核心競爭力。通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，促使企業(yè)精神在廣度和深度上推廣和發(fā)揚，把塑造良好的企業(yè)形象轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)、團隊、員工共同的愿景和自覺行動，真正把企業(yè)愿景、團隊愿景、個人愿景結(jié)合起來。

2.3 改進傳統(tǒng)意義的學(xué)習(xí)

一是自我超越。每個企業(yè)都應(yīng)該不斷有所超越，不能停步不前。但如果靠外在力量的推動才超越，這樣的企業(yè)是沒有前途的。所以我們注重強調(diào)自我超越，通過開展境界教育，企業(yè)形勢任務(wù)教育，培養(yǎng)員工健康的品格、扎實的作風(fēng)、正確的價值觀、積極的人生態(tài)度；讓員工從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”工作觀，“讓智慧充滿整個企業(yè)”；解除企業(yè)發(fā)展的最大障礙，不斷挑戰(zhàn)極限，不斷創(chuàng)造新的品質(zhì)和業(yè)績。

二是改善心智模式。心智模式根深蒂固，本性難移。而且人無完人，每個人的心智模式都有缺點，大多數(shù)人都自我感覺良好。因此，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中，我們要求每位員工都必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己；必須學(xué)會有效地表達自己對改進工作的設(shè)想；必須學(xué)會開放心靈，容納別人的不同意見和建議。

2.4 加快企業(yè)的重組

通過企業(yè)外部重組可以獲得或開發(fā)企業(yè)所需的專長和技術(shù)，為形成核心競爭力準(zhǔn)備技術(shù)、人才等要素；通過企業(yè)內(nèi)部整合競爭力要素；通過企業(yè)市場重組開發(fā)核心產(chǎn)品市場。這也是提高企業(yè)競爭力的途徑。但企業(yè)重組必須謹(jǐn)慎。企業(yè)規(guī)模最終應(yīng)由生命力的水平和市場發(fā)展來決定，企業(yè)追求的目標(biāo)只能是效益，規(guī)模若不能提高效益，又有何用？因此，效益是企業(yè)是否重組的唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。美國通用電器制定了擴張三項基本原則：一是在本行業(yè)重組擴張；二是必須有高于12%的回報；三是要有做當(dāng)?shù)厥袌銮叭陌盐铡?/p>

2.5 共享交流系統(tǒng)，促進組織學(xué)習(xí)

一是要疏通共享交流的渠道。在充分利用傳統(tǒng)的上下溝通渠道的同時，要實現(xiàn)計算機的網(wǎng)絡(luò)化，利用電腦網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息的快速傳遞和各種資源的共享；二要形成良好的文化氛國。隊伍作風(fēng)和企業(yè)褚神在市場競爭中具有十分重要的作用。注重企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造優(yōu)良的企業(yè)精神是培養(yǎng)企業(yè)根本優(yōu)勢和持久動力的又一關(guān)鍵。因此，要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，積極培育開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，倡導(dǎo)以馬克思主義理論為指導(dǎo)的發(fā)散、開放的思維模式，弘揚民主作風(fēng)，形成暢所欲言、允許失誤，言者無罪、積極參與的良好氛圍；三要健全層次化的共享交流機制。要形成以科技、管理七政工成果發(fā)布會等為主要載體的交流共享制度，并積極探索不定期的學(xué)習(xí)體會交流、中層領(lǐng)導(dǎo)講課、領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工指職工的對話、深度會談等有效形式。

2.6 加大行政推動力度

為了加強對學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了創(chuàng)建工作指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動公司系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，并對各單位提出了明確要求：一是各級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要高度重視，擺上日程，建立健全責(zé)任制；二是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要真正弄懂弄通學(xué)習(xí)型企業(yè)理論，有針對性地進行指導(dǎo)；三是要廣泛進行動員發(fā)動工作，保證單位全員參與；四是要通過輿論宣傳等多種形式，積極營造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的濃厚氛圍。

綜上所述，在知識經(jīng)濟化時代， 企業(yè)的核心競爭力從根本上講就是學(xué)習(xí)力的競爭。未來企業(yè)提高核心競爭力的一條重要途徑就是要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，即通過企業(yè)整體的學(xué)習(xí)來提高競爭力，從而使企業(yè)成為具有充分學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造能力的系統(tǒng)，具有不斷實現(xiàn)自我超越、不斷向極限挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)造新輝煌的團體。

[1]創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 提升企業(yè)核心競爭力[J].招商周刊，2004，50：71.