地板市場細分時代企業(yè)精營成大勢所趨
80、90后新型消費群體的崛起,瓦解了過去以供為主導的營銷價值鏈。感性消費,理性決策,品牌識別,專業(yè)化購買的消費行為使他們對地板產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化特征,產(chǎn)品特征需求的轉變預示著地板市場細分時代正式來臨。作為地板企業(yè),怎樣迎合消費者“胃口”轉變?筆者認為,企業(yè)“精營”或成大勢所趨。
地板市場細分時代已來,很多地板企業(yè)在市場細分的趨勢下嘗試了“精營”方式。短時間內(nèi),地板行業(yè)出現(xiàn)了很多具有個性化特色的系列地板產(chǎn)品。比如融匯版圖·地板有針對嬰兒的“baby”系列、天格地熱地板專注實木地熱等等。以地板用戶為主導,通過地板產(chǎn)品細分,滿足消費者需求,地板企業(yè)也能在激烈的行業(yè)競爭中占據(jù)一席之地。
地板企業(yè)的市場細分戰(zhàn)略不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品細分上,還體現(xiàn)在渠道策略的調(diào)整上。傳統(tǒng)渠道依舊是主流,但是更多的新型渠道也逐漸被企業(yè)所重視。如電商渠道,高端賣場等渠道崛起所帶來的新發(fā)展空間都會成為地板企業(yè)構建渠道策略的選擇。而如何“精營”這些渠道,做好渠道服務化、專業(yè)化、效率化、整合化工作非常關鍵。
服務化:從提供產(chǎn)品到提供服務。當市場供過于求,在僧多粥少的情況下,渠道的服務力是市場需求升級和終端界面功能要求的必然結果,消費者要的不再只是產(chǎn)品,要的是體驗,氛圍,服務,咨詢等立體的系統(tǒng)支持,產(chǎn)品合適、服務到位才是地板企業(yè)需要兼顧的要點。
專業(yè)化:隨著市場的不斷細分和渠道業(yè)態(tài)的發(fā)達,大賣場、個性定制、網(wǎng)上商城等新興渠道興起,渠道業(yè)態(tài)紛繁復雜。地板企業(yè)在需要把控好細分定位,布局聚焦專業(yè)市場的渠道。專業(yè)的人干專業(yè)的事情這是不可逆轉的歷史規(guī)律,專業(yè)的渠道推廣、專業(yè)的服務和產(chǎn)品也是大勢所趨。
效率化:隨著消費群體對產(chǎn)品、對服務和便利性的要求越來越高,及市場競爭節(jié)奏的加快,誰最先能響應消費者的需求,誰最先能加快市場的反應速度,誰就能找到生存之地???,靈,高效是地板企業(yè)未來生存的根本,那些毫無節(jié)奏,動作緩慢的渠道注定會被取代。
整合化:單一渠道已經(jīng)跟不上市場細分的需要,簡單的多渠道又易形成市場的重復交叉。地板企業(yè)應及時根據(jù)市場的變化,按目標消費群體和功能的差異對渠道進行分類,以細分互補的方式做到對市場的無縫隙覆蓋。
時代在變化,地板企業(yè)要勇于跳出過去成熟經(jīng)驗的思維,主動迎合趨勢,找到適合企業(yè)發(fā)展的康莊大道。唯有尊重趨勢,擁抱變化,方能抓住“精營”的優(yōu)勢,在管理、技術、產(chǎn)品、模式等方面進行經(jīng)營的全面升級。
(來源:中華地板網(wǎng))