醫(yī)院藥劑科的中藥管理方法研究

劉翠榮

（井陘縣中醫(yī)院藥劑科，河北 石家莊 050300）

醫(yī)院藥劑科的中藥管理方法研究

劉翠榮

（井陘縣中醫(yī)院藥劑科，河北 石家莊 050300）

目的分析和探討醫(yī)院藥劑科的中藥管理方法及其應(yīng)用。方法選取我院2015年4月～2016年9月藥劑科的中藥管理的所有資料進(jìn)行統(tǒng)計分類分析，根據(jù)現(xiàn)狀分析我院藥劑科的中藥管理中存在的問題，并提出有效的解決問題的方法。結(jié)果不斷完善中藥管理體系，合理利用人才，加強對中藥質(zhì)量的檢測，有利于在各方面提高藥劑科的中藥管理。結(jié)論為了確保我院藥劑科的中藥的質(zhì)量和品質(zhì)，因此，必須不斷完善對藥劑科中藥的管理體系和信息化管理，同時引進(jìn)專業(yè)人才，確保中藥治療患者的安全性、有效性，挺高醫(yī)院總體效益，促進(jìn)醫(yī)院長期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院藥劑科；中藥管理；問題；方法

作為我國傳統(tǒng)藥物的總稱，中藥已經(jīng)有幾千年的歷史了，它為中華民族的繁衍昌盛做出了巨大的貢獻(xiàn)，尤其是現(xiàn)代藥及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)尚未興盛之前，中藥在我國具有舉足輕重的地位。建國以來，黨和政府為了將中醫(yī)藥發(fā)揚光大，各醫(yī)院專門設(shè)置了藥劑科，并對中藥進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。一般情況下，藥劑科的中藥管理主要包含負(fù)責(zé)原始中藥制劑和中藥材的保存與管理的庫房管理和負(fù)責(zé)中藥配方校對和原始中藥材的質(zhì)量檢驗。這兩者共同構(gòu)成了藥劑科的中藥管理，確?；颊哂盟幍挠行院桶踩訹1]。本文以我院藥劑科為例，從各方面詳細(xì)闡述了目前藥劑科的中藥管理的基本情況、存在的問題及應(yīng)對方法，現(xiàn)報告如下。

1 醫(yī)院藥劑科的中藥管理的基本情況

醫(yī)院藥劑科的中藥管理是對醫(yī)院中所有中藥進(jìn)行系統(tǒng)性管理的工作，包含中藥材的生產(chǎn)、中藥飲片的炮制、中成藥的工業(yè)生產(chǎn)、中藥的科研開發(fā)、中藥的經(jīng)營貿(mào)易、中藥的使用等。因此，藥劑科的中藥管理在醫(yī)院中是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，必須要求有過硬的專業(yè)素養(yǎng)和熟練的中藥技巧的人才能勝任。但是，目前我國大部分醫(yī)院的中藥管理還存在著一些問題。

2 醫(yī)院藥劑科的中藥管理現(xiàn)狀[2]

2.1 中藥藥品管理模式相對落后

由于人員等各種因素的限制，致使我國中藥管理發(fā)展不全面，很多方面都存在一些漏洞。目前中藥管理大多為粗放型管理方式，集約化、規(guī)模化程度相對較低。另外，中藥藥品管理與國家規(guī)定的有關(guān)法律法規(guī)也無法相匹配，造成許多藥物資源浪費，藥效流失等損失。

2.2 缺乏專業(yè)人才

要想中藥管理的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，則需要專業(yè)人員進(jìn)行檢測，由此可知，中藥管理人員的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)素養(yǎng)直接關(guān)系到藥劑科中藥管理的效率。但是，目前我國大多數(shù)醫(yī)院對該方面不太重視，忽視了對中藥藥劑師的選拔、培養(yǎng)與管理，導(dǎo)致藥劑科中藥管理人員的專業(yè)知識無法及時更新。另外，對于專業(yè)人才缺乏賞罰管理，無法調(diào)動中藥管理人員的工作主動性和積極性，嚴(yán)重影響了中藥材管理的效率。

2.3 中藥質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

在藥劑科中的很多中藥的質(zhì)量無法達(dá)到相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且藥品的實際品相與描述的十分不同，嚴(yán)重影響了藥品的藥效。另外，由于管理人員的疏忽，導(dǎo)致許多藥品保存不當(dāng)，出現(xiàn)蟲蛀、變色、發(fā)霉等情況，致使藥物變質(zhì)，給臨床帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

2.4 信息化管理相對較低

隨著我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，目前各行各業(yè)已經(jīng)進(jìn)入信息化時代，且從中受益良多。但是，目前我國的部分醫(yī)院由于經(jīng)濟(jì)條件或缺乏技術(shù)人員等，中藥管理仍以人為管理為主，這種管理方式嚴(yán)重限制了中藥管理的速度，且在一定程度上增加了出錯率，并且由于中藥材復(fù)雜多樣，致使工作人員難以對其進(jìn)行詳細(xì)記錄，導(dǎo)致部分藥品信息缺失，無法為患者提供準(zhǔn)確的藥物信息。

3 醫(yī)院藥劑科的中藥管理策略[3]

3.1 成立專門負(fù)責(zé)中藥管理小組，并實行權(quán)責(zé)分配制度

作為中藥管理的核心，藥材的質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽、信譽、效益等，是衡量醫(yī)院管理效率的重要指標(biāo)。因此，醫(yī)院應(yīng)高度重視中藥材質(zhì)量，藥劑科可以根據(jù)工作人員的日常表現(xiàn)，挑選其中比較優(yōu)秀的人員擔(dān)任中藥管理小組的成員，在工作中嚴(yán)格遵守工作章程，嚴(yán)禁作出危害患者、收回扣等不良行為。施行權(quán)責(zé)分配制度，將每項工作落實的具體人員手中，若出現(xiàn)問題，則找專門負(fù)責(zé)的人員，有專門負(fù)責(zé)的人員采取解決措施與處理，若處理不當(dāng)，則根據(jù)具體情況，由此人接受相應(yīng)的懲處。

3.2 引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才，同時加強對中藥管理人員的培養(yǎng)

醫(yī)院應(yīng)引進(jìn)與中藥管理專業(yè)相關(guān)的人才，提高相關(guān)專業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng)。同時鼓勵工作人員對自身的要求，有上進(jìn)心、專業(yè)素質(zhì)良好的員工送到專業(yè)院校去接收系統(tǒng)、有效的專業(yè)訓(xùn)練，以尋求更高層次的知識；若醫(yī)院條件允許，醫(yī)院可組織相關(guān)工作人員參加中藥管理方法的學(xué)術(shù)交流會議，并不斷完善人員管理制度。

3.3 嚴(yán)格檢查進(jìn)藥質(zhì)量

目前有些商家為了牟取暴利，將藥品以次充好，魚目混珠的現(xiàn)象頻繁發(fā)生。因此，為了確保醫(yī)院中藥的成分和質(zhì)量，在進(jìn)藥時應(yīng)時刻注意一下幾點：（1）選擇可靠、正確的進(jìn)藥渠道；在進(jìn)中藥材時，醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行實地考察，確保中藥材符合國家的相關(guān)規(guī)定，并簽訂有效書面協(xié)議。（2）進(jìn)藥時實行嚴(yán)格的驗收標(biāo)準(zhǔn)；在驗收中草藥時，醫(yī)院應(yīng)指派有相關(guān)經(jīng)驗的負(fù)責(zé)人，按照簽訂的協(xié)議仔細(xì)核對藥材的批號、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量及質(zhì)量，若發(fā)現(xiàn)有違規(guī)造假現(xiàn)象，應(yīng)及時報給相關(guān)部門，堅決不接受質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的藥材。

3.4 提升中藥管理的信息化程度

信息化技術(shù)以其高效、便捷、準(zhǔn)確的優(yōu)勢逐漸被人們應(yīng)用。在醫(yī)院藥劑科中藥管理中更應(yīng)該運用信息化技術(shù)，因為其不但能夠提高中藥管理的效率，而且能夠減少藥物信息出錯率，提升醫(yī)院聲譽和整體形象。對中藥材的所有信息進(jìn)行信息化管理，能夠使工作人員在最短的時間內(nèi)查詢到所有藥物的價格、用法、名稱、用量、規(guī)格等基本信息，提升工作人員的工作效率和準(zhǔn)確性。

4 討 論

中藥是中醫(yī)用來治療和預(yù)防疾病的主要手段，是中醫(yī)得以傳承的物質(zhì)基礎(chǔ)，其促進(jìn)了中醫(yī)理論的發(fā)展，兩者是不可分割的一個整體。有效的中藥管理能夠保護(hù)野生藥材成分不被破壞、控制特殊中藥品種。成立專門負(fù)責(zé)中藥管理小組，并實行權(quán)責(zé)分配制度；引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才，同時加強對中藥管理人員的培養(yǎng)；嚴(yán)格檢查進(jìn)藥質(zhì)量；提升中藥管理的信息化程度等能夠從多方面保障醫(yī)院藥劑科中藥的質(zhì)量，確保了中藥治療患者的安全性、有效性，挺高醫(yī)院總體效益，促進(jìn)醫(yī)院長期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

[1] 梅全喜,曾聰彥,鐘希文,現(xiàn)代醫(yī)院中藥管理理論與模式在我院藥學(xué)管理實踐中的應(yīng)用.《中國藥房》,2012.

[2] 余偉方.中藥管理中存在的問題及對策研究.《中醫(yī)藥管理雜志》,2011.

[3] 孔 敏,李洪彬.醫(yī)院藥房中藥管理存在的問題及措施.《中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)》,2012.

本文編輯：趙小龍

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ISSN.2095-8242.2017.003.581.02