蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略研究

馬浩棟，王超然，趙麗瓊

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院，甘肅蘭州 730070）

蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略研究

馬浩棟，王超然，趙麗瓊

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院，甘肅蘭州 730070）

百合作為蘭州市地域性極強(qiáng)的名優(yōu)特色農(nóng)產(chǎn)品，是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上有一定的影響力，種植戶積累了嫻熟的種植技術(shù)及初加工技術(shù)。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)相互融合的今天，由于百合為非傳統(tǒng)必需食品，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式下百合存在邊緣化或被其他地區(qū)的網(wǎng)商開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的致富增收。蘭州百合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有良好的外部機(jī)遇，也存在很多問(wèn)題，面臨著諸多挑戰(zhàn)，本文針對(duì)蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查，在分析百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題的同時(shí)，對(duì)蘭州百合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)的研究并提出相應(yīng)的推廣策略。

蘭州百合；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；推廣策略

一、引言

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，全面導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)，利用信息技術(shù)，進(jìn)行需求、價(jià)格等發(fā)布與收集，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng)，為地方農(nóng)產(chǎn)品提高品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道并最終擴(kuò)大銷(xiāo)售的一種新型銷(xiāo)售模式。蘭州百合具有較好的耐保存性，藥用價(jià)值相對(duì)較高，品牌知名度廣等優(yōu)勢(shì)，為蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)；“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，政府大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，為農(nóng)民脫貧致富提供了新路子；“一帶一路”和蘭州保稅區(qū)的建設(shè)，為蘭州百合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了新的空間。在當(dāng)前的歷史機(jī)遇下，蘭州百合在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也面臨著問(wèn)題，如種植戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不足覆蓋率低；專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重缺乏；物流與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不配套；百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不顯著等，必須針對(duì)當(dāng)前遇到的問(wèn)題開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)，減少中間環(huán)節(jié)，增加農(nóng)民收入。

二、蘭州市百合的種植及銷(xiāo)售現(xiàn)狀

（一）蘭州百合的種植現(xiàn)狀

蘭州百合屬多年生草本植物，具有極高的食用價(jià)值和藥用價(jià)值，至今已有400多年的歷史。蘭州百合種植具有得天獨(dú)厚的適宜百合生長(zhǎng)發(fā)育的氣候條件，如海拔高度、氣溫、濕度、溫差等因素組成的獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境，在規(guī)模、品質(zhì)、產(chǎn)量方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

蘭州百合的種植面積較大，產(chǎn)量豐富，目前全國(guó)百合種植約1.33萬(wàn)hm2，主要分布在四個(gè)地區(qū)，其中蘭州百合約0.67 萬(wàn)hm2，湖南龍山0.4hm2，河南洛陽(yáng)約0.17hm2，湖南邵陽(yáng)約0.07萬(wàn)hm2，江西萬(wàn)載約0.03hm2，江蘇宜興約0.007hm2。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘭州市七里河區(qū)的百合的種植面積從2008年的0.28hm2增加到2014年的0.35hm2，百合產(chǎn)量從3 224萬(wàn)kg 到4 800萬(wàn)kg，我們可以看出百合的年變化率相對(duì)小，總體產(chǎn)量呈穩(wěn)定增長(zhǎng)。盡管百合的生長(zhǎng)周期較長(zhǎng)，一般為6～9年，但是農(nóng)戶始終遵循著“年年種年年挖”的種植制度，保持著每年百合穩(wěn)定的供應(yīng)量，滿足消費(fèi)者的需求。

（二）蘭州百合現(xiàn)有的銷(xiāo)售現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式。長(zhǎng)期以來(lái)，蘭州市百合的銷(xiāo)售方式主要是：種植戶生產(chǎn)出的百合經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的初加工賣(mài)給中間商，中間商再經(jīng)過(guò)加工包裝賣(mài)給各大零售商，最后由零售商賣(mài)給廣大消費(fèi)者。該種銷(xiāo)售方式下，中間環(huán)節(jié)較多，大部分的農(nóng)產(chǎn)品增加值被商販所賺取，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)種植戶的效益最大化。由于這些年消費(fèi)者逐步認(rèn)識(shí)到百合在營(yíng)養(yǎng)和保健方面的重要作用，市場(chǎng)需求量較大，一般來(lái)講只有市場(chǎng)價(jià)格漲跌的風(fēng)險(xiǎn)，幾乎未出現(xiàn)過(guò)通過(guò)傳統(tǒng)市場(chǎng)滯銷(xiāo)的情況，能通過(guò)傳統(tǒng)途徑全部銷(xiāo)售，自然會(huì)造成農(nóng)戶對(duì)百合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的意識(shí)并不強(qiáng)烈，在農(nóng)戶看來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)似乎可有可無(wú)。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。在實(shí)地調(diào)查過(guò)程中我們通過(guò)對(duì)蘭州市西果園百合城天辛加工廠和蘭州百合農(nóng)民專業(yè)合作社的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘭州百合的銷(xiāo)售雖然主要傾向于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式，如批發(fā)、零售、委托第三方銷(xiāo)售，但網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)也處于上升階段，所占的份額雖較小，但是有很大的提升空間。

通過(guò)對(duì)淘寶、微店、京東等百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)店鋪的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：蘭州百合與其他地區(qū)百合相比，成交量比較低，在蘭州百合店鋪的位置相對(duì)靠后。例如，在淘寶網(wǎng)上共有29.63萬(wàn)件百合產(chǎn)品，但是甘肅蘭州百合有4 299件；雖然蘭州百合銷(xiāo)量居首位，且就百合干這一產(chǎn)品而言，江西贛州百合47.6元/kg，成交量為9914件，甘肅蘭州百合33.6元/kg，成交量為11 717件。蘭州百合具有價(jià)格銷(xiāo)量雙重優(yōu)勢(shì)，但是網(wǎng)絡(luò)店鋪太少且總體銷(xiāo)售額不高。其主要原因是：一方面這些店鋪并不是單獨(dú)銷(xiāo)售蘭州百合的，而是經(jīng)營(yíng)多種甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如蘭州百合、靖遠(yuǎn)枸杞、靜寧蘋(píng)果、中藥材等。另一方面，百合產(chǎn)品比較簡(jiǎn)單塑料袋真空包裝，除此之外，經(jīng)營(yíng)者主要是蘭州本地人，外地人較少。

3.價(jià)格優(yōu)勢(shì)。從近年來(lái)價(jià)格變化情況來(lái)看，自1992年開(kāi)始，蘭州百合種植開(kāi)始復(fù)蘇，連續(xù)9年價(jià)格不斷上揚(yáng)。如圖1所示，盡管2000年到2008年之間，百合的價(jià)格波動(dòng)較大，但是從2008年至2010年，百合的收購(gòu)價(jià)格逐漸恢復(fù)，特別是在2010年開(kāi)始超過(guò)2000年的歷史最高價(jià)17元。在最近幾年中，百合的價(jià)格屢創(chuàng)新高，并有逐漸攀升趨勢(shì)。

圖1 近年來(lái)百合價(jià)格走勢(shì)單位：斤/元

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格差異：

表2 2015年不同市場(chǎng)下的價(jià)格比較單位：元/kg

表2是實(shí)地調(diào)查百合的價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的價(jià)格，通過(guò)價(jià)格對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格要高出實(shí)際批發(fā)價(jià)格的40%-50%，兩者價(jià)格差相對(duì)較大。此外，在傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式下，百合的銷(xiāo)售具有淡旺季之分，銷(xiāo)量變動(dòng)相對(duì)較大；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，沒(méi)有淡旺季之分，銷(xiāo)量相對(duì)穩(wěn)定。

三、蘭州市百合在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇

蘭州素有“中國(guó)百合之鄉(xiāng)”的稱號(hào)，無(wú)論是在百合的產(chǎn)量、種植面積、品質(zhì)方面都有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是國(guó)外市場(chǎng)蘭州百合都占據(jù)著重要的地位。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，給百合銷(xiāo)售模式的發(fā)展注入了新鮮的血液。

（一）國(guó)家政策的扶持

1.隨著“一帶一路”，即路上絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和海上絲綢之路的建設(shè)，我國(guó)和周邊國(guó)家的聯(lián)系越來(lái)越緊密。蘭州市作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的中心線必經(jīng)之地，與周?chē)鷩?guó)家的聯(lián)系越來(lái)越緊密，這就有利于擴(kuò)大百合的銷(xiāo)售市場(chǎng)。

2.2015年3月5日，第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議在人民大會(huì)堂舉行開(kāi)幕會(huì)。李克強(qiáng)總理提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆，而是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的換代升級(jí)。隨著百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一模式的展開(kāi)，能夠更好地滿足市場(chǎng)的需要，進(jìn)而促進(jìn)百合產(chǎn)業(yè)的又好又快發(fā)展。

（二）市場(chǎng)的多樣化需求

1.在電子商務(wù)興起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物火熱的情況下，人們不再局限于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售市場(chǎng)，逐漸開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)軍。

2.傳統(tǒng)宣傳的手段存在很大的局限性，網(wǎng)絡(luò)宣傳最主要的功能就是信息的傳播。與傳統(tǒng)方式相比，百合利用市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的便利條件開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作有著無(wú)可比擬優(yōu)越性。

3.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售自身的成本低廉性，不需要專門(mén)的門(mén)面市場(chǎng)的租賃費(fèi)用，從而降低了百合成本，進(jìn)而降低了百合的銷(xiāo)售價(jià)格，這點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之于傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售的最大優(yōu)勢(shì)所在。

4.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有著更加直接的針對(duì)性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)預(yù)先提出訂單，并可以對(duì)于訂單的實(shí)際要求細(xì)分，在銷(xiāo)售前已經(jīng)將眾多可能存在的不足彌補(bǔ)，大大地提高了銷(xiāo)售成功率與客戶的滿意度。

（三）電子商務(wù)的快速發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展，這使得傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重的沖擊。近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。各種網(wǎng)上交易平臺(tái)從建立到逐漸完善，電子商務(wù)從B2B、B2C，到C2B、O2O等交易模式的發(fā)展創(chuàng)新。電子商務(wù)不僅為生產(chǎn)者提供了更廣闊的市場(chǎng)，也方便了消費(fèi)者消費(fèi)，人們不再受時(shí)間和空間的限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上購(gòu)物。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的發(fā)展越來(lái)越成熟，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)逐漸興起，2015年雙十一淘寶總銷(xiāo)售額達(dá)912億元，讓我們見(jiàn)證了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的巨大力量。這也為百合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

（四）蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的地緣優(yōu)勢(shì)

1.我國(guó)內(nèi)陸首個(gè)保稅區(qū)。蘭州市新區(qū)將建成我國(guó)內(nèi)陸首個(gè)保稅區(qū)，這對(duì)于深入實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，促進(jìn)蘭州新區(qū)快速開(kāi)發(fā)建設(shè)，加快蘭州、甘肅乃至西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，構(gòu)建向西開(kāi)放重要戰(zhàn)略平臺(tái)，有效運(yùn)用國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，深入推動(dòng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，將產(chǎn)生強(qiáng)力的帶動(dòng)作用。

2.中國(guó)西北游、出發(fā)在蘭州?！爸袊?guó)西北游、出發(fā)在蘭州”夏季西北自駕游，以蘭州旅游為中心，大力發(fā)展甘肅的旅游文化，旅游和文化相結(jié)合。為來(lái)蘭州的游客們提供更方便，快捷，舒適的服務(wù)，不僅讓大家享受甘肅美景和悠久的歷史文化所帶來(lái)的樂(lè)趣，也為蘭州特色產(chǎn)品作了很好的宣傳。

3.“天馬號(hào)”和“蘭州號(hào)”開(kāi)通。2014年12月，甘肅首列中亞國(guó)際貨運(yùn)班列“天馬號(hào)”在武威發(fā)車(chē)，目的地為哈薩克斯坦首都阿拉木圖；2015年8月21日，“蘭州號(hào)”中歐國(guó)際貨運(yùn)班列從蘭州發(fā)車(chē)駛往德國(guó)漢堡?！疤祚R號(hào)”“蘭州號(hào)”的開(kāi)通使得甘肅與中亞、歐洲等國(guó)在經(jīng)貿(mào)、物流、文化、旅游等方面取得更多合作，同時(shí)將進(jìn)一步滿足亞歐各國(guó)間國(guó)際聯(lián)運(yùn)貨物日益增長(zhǎng)的需求。

4.蘭州中川機(jī)場(chǎng)躋身全國(guó)大機(jī)場(chǎng)行列。2015年1至7月份，蘭州中川機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量的同比增幅位居全國(guó)第一，全年保持領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。蘭州中川機(jī)場(chǎng)躋身全國(guó)大機(jī)場(chǎng)行列，促進(jìn)了蘭州交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，為蘭州乃至整個(gè)甘肅的經(jīng)貿(mào)發(fā)展作了較好鋪墊。

（五）百合的特性

1.相對(duì)耐保存。蘭州百合經(jīng)過(guò)加工，如真空包裝等，可以提高百合的保存性。一般百合的保存期為三個(gè)月，為百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高了保障。

2.可做多種形式的加工。蘭州百合不僅僅是初加工的鮮百合、百合干，它還可以精加工成為百合罐頭、百合汽水、百合果茶、百合粥等多種產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者的多樣化需求。

四、蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

由于百合本身具有的特性，對(duì)于售后部分要求較低，這點(diǎn)不同于普通物品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，降低了售后服務(wù)成本。然而，正是因?yàn)榘俸媳旧硭哂械孽r活特點(diǎn)，對(duì)于百合的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售又造成了其他商品所不具有的問(wèn)題。

（一）網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，覆蓋率低

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售在中國(guó)起步較晚，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是處于初級(jí)階段，各方面都不完善。首先，百合由于受傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的影響，使得許多人們都不愿意相信網(wǎng)絡(luò)，依舊選擇傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式。其次，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率相對(duì)較低，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一概念并不清楚。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所占比例低

目前，百合產(chǎn)品主要的銷(xiāo)售渠道是：種植戶生產(chǎn)出的百合直接賣(mài)給企業(yè)，由企業(yè)再賣(mài)給各大銷(xiāo)售商和廣大消費(fèi)者?？梢钥闯?，種植戶并沒(méi)有獲得較大的利益。一方面，由于百合產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量較大，農(nóng)戶每年所生產(chǎn)的百合可通過(guò)傳統(tǒng)市場(chǎng)全部銷(xiāo)售，無(wú)積壓，農(nóng)戶對(duì)百合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的意識(shí)并不強(qiáng)烈，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可有可無(wú)。另一方面，百合在這種傳統(tǒng)模式的影響下，百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所占的市場(chǎng)份額較少，并且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)并不明顯，這也就使得百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展舉步維艱。

（三）物流配送能力不完善

目前，盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正處于熾熱化階段，但是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正處于初級(jí)階段，百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不成熟，當(dāng)?shù)夭](méi)有屬于自己的物流公司，只是依賴于現(xiàn)有的物流體系，盡管現(xiàn)代物流體系蓬勃發(fā)展，但農(nóng)村的物流體系覆蓋并不完善，甚至極其落后，這就使得百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)受到很大的限制。

（四）缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

由于農(nóng)戶整體的科學(xué)文化水平并不高，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解并不全面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)并不深刻，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，這就對(duì)百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)造成了極大的限制。因此，培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才迫在眉睫。

五、蘭州市百合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的推廣策略

（一）繼續(xù)加大政府扶持力度，加強(qiáng)品牌建設(shè)

蘭州百合產(chǎn)業(yè)要更好的發(fā)展離不開(kāi)政府的扶持，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)做后盾。因此，政府在百合產(chǎn)業(yè)發(fā)展中扮演著重要的角色。政府應(yīng)不斷的加強(qiáng)在技術(shù)、人才、經(jīng)費(fèi)等方面的扶持，提高蘭州百合的品牌知名度，促進(jìn)百合產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

首先，加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高全市網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，讓網(wǎng)絡(luò)信息資源全民共享；其次，推動(dòng)寬帶免費(fèi)提速和資費(fèi)下調(diào)；最后，擴(kuò)容建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意程序監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，全面覆蓋4G網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取在固定互聯(lián)網(wǎng)省級(jí)出口建設(shè)木馬、僵尸病毒網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)能力。通過(guò)不斷地加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，減少阻礙，保證百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正常運(yùn)行。

目前，百合的專業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)還不完善，農(nóng)戶獲取百合信息的渠道有限。建立專業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)，一方面，為人們獲取專業(yè)有效的百合信息提供了平臺(tái)；另一方面，人們能夠利用這一平臺(tái)對(duì)百合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和百合的市場(chǎng)信息進(jìn)行交流和借鑒，進(jìn)而推進(jìn)百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

（三）培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

蘭州市百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中離不開(kāi)具有全新觀念和新型知識(shí)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，高素質(zhì)的、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人才可以降低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的難度，并且能夠帶動(dòng)周?chē)r(nóng)戶學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還可以及時(shí)處理在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，提高百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效率。

（四）加強(qiáng)物流配送能力建設(shè)

物流配送是開(kāi)展百合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的關(guān)鍵，它直接影響到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。目前，由于鐵路、高鐵等建設(shè)滯后，成為了開(kāi)展百合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的巨大阻礙。要采取相應(yīng)的舉措解決這一問(wèn)題顯得至關(guān)重要。一方面，與物流中介公司合作，依靠現(xiàn)有的專業(yè)物流渠道，提高物流配送效率。另一方面，建設(shè)一套屬于自己的物流配送體系，減少中間環(huán)節(jié)，降低物流成本。專業(yè)的配送技術(shù)既可以克服百合的不易保存、易損耗的缺點(diǎn)，又可以將百合保質(zhì)保量、保鮮保速配送成功。這樣既有利于解決百合配送難的困境，又可以提高配送效率，提升顧客滿意度，為農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)增加了原助力。

（五）引入大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)

目前，蘭州百合在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一塊是相當(dāng)欠缺的，百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也不是一朝一夕就能成功的，不僅僅是物流配送能力的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)需要時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模和營(yíng)銷(xiāo)方案的選擇也需要大量的時(shí)間，時(shí)間就是金錢(qián)。因此，在培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才和完善物流配送的同時(shí)，也要選擇一種快捷的方式，抓住機(jī)遇，促進(jìn)百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們可以將大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)引入到蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，促進(jìn)百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（六）選擇合適的蘭州百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)百合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的，俗話說(shuō)“酒香不怕巷子深”，但是營(yíng)銷(xiāo)策略如果不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)“酒香也怕巷子深”的情況。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中要選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品包裝策略、促銷(xiāo)策略、宣傳策略、品牌推廣策略等。

1.一流的產(chǎn)品+一流的包裝?，F(xiàn)在，人們?cè)谫u(mài)商品時(shí)越來(lái)越多的注重商品的包裝和質(zhì)量，包裝在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域具有重要的作用。經(jīng)過(guò)精細(xì)的加工和精美的包裝可以提高百合的價(jià)值，只有一流的包裝搭配一流的百合，才能使的百合的價(jià)值的到更好地體現(xiàn)。

2.找好自己的定位和賣(mài)點(diǎn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，品牌是十分重要的，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，樹(shù)立“蘭州百合”商標(biāo)的品牌形象，加大對(duì)外宣傳力度，特別是要開(kāi)展多渠道多形式的宣傳，以品牌帶市場(chǎng)，以市場(chǎng)促產(chǎn)銷(xiāo)，才能提高網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加銷(xiāo)售份額。

3.會(huì)員優(yōu)惠，節(jié)假日降價(jià)等促銷(xiāo)策略。春節(jié)、端午節(jié)、五一等節(jié)假日對(duì)于所有的銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)都是十分重要的，在節(jié)假日期間的消費(fèi)者的消費(fèi)欲望也是十分強(qiáng)烈的。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也要把握機(jī)遇，采取降價(jià)、折扣等促銷(xiāo)策略，提高銷(xiāo)售額。此外，在平時(shí)銷(xiāo)售過(guò)程中，我們可以采取會(huì)員優(yōu)惠策略，促進(jìn)消費(fèi)。

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（編輯：魏翔）

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1673-9019(2017)02-0051-04

2016-10-17

教育部高等教育司2015年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：201510733015）的階段性成果。

馬浩棟（1995-），男，甘肅慶陽(yáng)人，就讀于甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院2013級(jí)勞動(dòng)與社會(huì)保障本科班。