Uber、Lyft等新型出行選擇的興起,讓租車(chē)行業(yè)巨頭赫茲(Hertz)不得不做出改變。
12月13日,它宣布將于2017年1月更換CEO,并適當(dāng)縮減董事會(huì)規(guī)?!,F(xiàn)任CEO約翰·塔格(John Tague)將于2017年1月2日退休,其繼任者將會(huì)是凱瑟琳·瑪麗涅羅(Kathryn Marinello)。
瑪麗涅羅自2010年起擔(dān)任客戶管理服務(wù)公司Stream Global Services的CEO,2014年3月出任Ares Management高級(jí)顧問(wèn)。此外,她還在通用工作了10多年,目前是沃爾沃和通用的董事會(huì)成員。
赫茲最大的股東,持有公司35.3%股權(quán)的卡爾·伊坎(Carl Icahn)表示:“凱瑟琳是一位可靠的CEO,我相信她是一個(gè)非常合適的人選?!?/p>
董事會(huì)由此前的10人減少到7人,3位就職時(shí)間最長(zhǎng)的高管將于2017年1月2日離開(kāi)董事會(huì)。但為何會(huì)是這三位,赫茲沒(méi)有給出明確說(shuō)明。
近年來(lái),表現(xiàn)低迷的赫茲遇到了諸多挑戰(zhàn)。除新型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入降低了消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)租車(chē)業(yè)務(wù)的需求外,汽車(chē)制造商銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的調(diào)整也提高了車(chē)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)成本。
以前,汽車(chē)租賃公司與汽車(chē)制造商關(guān)系緊密,也是后者最主要客戶之一,而現(xiàn)在這些正在發(fā)生改變,汽車(chē)公司不再愿意以低廉價(jià)格將汽車(chē)出售給租賃公司。
以通用、克萊斯勒為例,為減少對(duì)大客戶的過(guò)于依賴,同時(shí)提升整體品牌二手車(chē)殘值,均在今年開(kāi)始有計(jì)劃地減少大客戶在公司整體銷(xiāo)量中的占比。汽車(chē)租賃公司的車(chē)輛采購(gòu)成本因此出現(xiàn)了一定幅度上漲。
來(lái)自新型汽車(chē)共享方式的威脅更為巨大,2015年赫茲在美國(guó)就關(guān)閉了近200家門(mén)店。改革勢(shì)在必行。
今年6月,赫茲宣布與Uber和Lyft合作,開(kāi)始為兩家公司的司機(jī)提供汽車(chē)租賃服務(wù)。
11月,赫茲宣布將與Shift展開(kāi)合作。Shift是一家位于舊金山的初創(chuàng)公司,主要提供在線二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)服務(wù),其優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是會(huì)在客戶購(gòu)車(chē)之前將車(chē)輛送到客戶家中,為其提供試駕體驗(yàn)。
二者的合作將為赫茲創(chuàng)建新的二手車(chē)銷(xiāo)售渠道,Shift承諾會(huì)為赫茲提供比傳統(tǒng)渠道更高的交易價(jià)格。
從諸種合作到此次人事變革,曾為全球最大汽車(chē)租賃公司的赫茲能否在新的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身?答案恐怕還要再等一段時(shí)日才能揭曉。