醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中計(jì)量的重要作用

張兆霞

（淮安市婦幼保健院，江蘇 淮安 223002）

醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中計(jì)量的重要作用

張兆霞

（淮安市婦幼保健院，江蘇 淮安 223002）

目的 探討計(jì)量工作在醫(yī)療一路設(shè)備質(zhì)量管理中的重要性以及產(chǎn)生的作用。方法 根據(jù)計(jì)量工作在醫(yī)療一路設(shè)備質(zhì)量管理中的實(shí)際應(yīng)用，研究實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的完善措施，探究計(jì)量工作的重要性。結(jié)果 現(xiàn)在的計(jì)量工作在醫(yī)療一路設(shè)備質(zhì)量的管理工作中存在的問題，主要體現(xiàn)在跟不上現(xiàn)代化的腳步，而且體系不夠完善，管理層面相對不夠重視，應(yīng)該適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改革，意識到計(jì)量工作的重要性。結(jié)論 計(jì)量工作在醫(yī)療設(shè)備的管理中的重要意義在于，它能夠準(zhǔn)確的觀測人體的各項(xiàng)指數(shù)，并且針對患者情況提供準(zhǔn)確的藥劑用量以及醫(yī)療設(shè)備的正確使用等，重視計(jì)量工作的發(fā)展，能夠有效的提高醫(yī)療水平以及患者對醫(yī)護(hù)工作的滿意度。

計(jì)量工作；設(shè)備管理；醫(yī)療水平

1 引 言

在醫(yī)療工作中的計(jì)量工作應(yīng)該包括醫(yī)療儀器對患者進(jìn)行測量產(chǎn)生的數(shù)字、根據(jù)醫(yī)學(xué)知識支持為患者提供的藥劑用量、醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)數(shù)值等，這些是醫(yī)療的前提和基準(zhǔn)[1]，醫(yī)生能夠通過這些數(shù)字判斷患者的身體情況，對醫(yī)療工作進(jìn)行合理的管理，才能夠使醫(yī)療水平得到一定的提高，并且相應(yīng)的保證了患者對于治療的滿意度以及信任度，降低了患者投訴的概率，使醫(yī)患關(guān)系得到了一定的改善。

2 計(jì)量工作在醫(yī)療設(shè)備中體現(xiàn)的重要作用

2.1 為患者提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)

醫(yī)療設(shè)備是患者接受治療中很重要的工具，而且隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，越來越多的醫(yī)療設(shè)備用于患者的治療中，但如果醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，就會嚴(yán)重影響患者的治療，甚至可能會危害到患者的生命安全。比如現(xiàn)在的癌癥患者會定期接受血液透析，血液透析儀[2]設(shè)定如果出現(xiàn)差錯，會給患者造成嚴(yán)重的影響，可見醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量管理需要嚴(yán)格的計(jì)量控制，避免因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備的計(jì)量不準(zhǔn)確而造成的醫(yī)療事故。

2.2 會影響到醫(yī)院的系統(tǒng)管理

醫(yī)院的整體管理中涉及的方面很多，院感的管理、消毒室的管理、病房的管理等等，而醫(yī)用計(jì)量的管理也是眾多管理中的一部分，并且具有相對較大的影響力，根據(jù)我國對醫(yī)院的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)中提高的，要求計(jì)量設(shè)備100%有效并且安全，如此嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)足以證明計(jì)量工作對醫(yī)療工作的影響，所有的醫(yī)療計(jì)量用具都應(yīng)該具有檢驗(yàn)合格標(biāo)志，因?yàn)檫@樣才能夠保證計(jì)量用具不會成為影響患者治療的因素，但是據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國每年還是會有很多的患者因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備的計(jì)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確致傷，甚至致死。

3 計(jì)量工作的管理現(xiàn)狀以及針對問題的措施

3.1 計(jì)量工作沒有得到管理層的足夠重視

關(guān)于醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院總是在引進(jìn)后就會放松對其的管理，會使用但是對于平時的維護(hù)工作做的很不到位，醫(yī)院的管理層面也沒有意識到這一點(diǎn)，會有錯覺認(rèn)為設(shè)備引進(jìn)后就會對醫(yī)療水平有明顯的提高，卻不知道如果沒有很好的維護(hù)管理，還是會影響到患者的治療。

因此，相對應(yīng)的提高管理層對醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量管理工作的重視，組織管理層先相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)量相關(guān)的醫(yī)療法規(guī)以及技術(shù)法規(guī)，充分的了解計(jì)量工作在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中的重要性。

3.2 計(jì)量工作沒有系統(tǒng)的管理制度以及人員分配

可能是因?yàn)獒t(yī)院管理層對于計(jì)量工作的重視程度不夠，導(dǎo)致醫(yī)院中沒有針對的管理系統(tǒng)和合理的人員分配。缺乏系統(tǒng)的管理，導(dǎo)致設(shè)備引進(jìn)后就歸相關(guān)科室，由科室負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的管理，但其實(shí)科室人員能夠使用設(shè)備，但對設(shè)備的維護(hù)以及一定的計(jì)量工作均沒有受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致設(shè)備的維護(hù)工作沒有了保障。

因此，醫(yī)院首要的工作是建立相關(guān)系統(tǒng)的管理制度，對醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)、采購、使用方法培訓(xùn)、日常維護(hù)[3]以及計(jì)量設(shè)定等工作都應(yīng)該有相對應(yīng)的管理?xiàng)l例，并且有專門的團(tuán)隊(duì)對其進(jìn)行管理，合理分配每個人的工作，是整個醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)以及使用工作能夠有條理的進(jìn)行。其中專職的計(jì)量工作人員使其中最為主要的，使其將儀器設(shè)定以及日常的維護(hù)人員的工作能夠有效的銜接，提高醫(yī)療設(shè)備的使用高效率。

3.3 計(jì)量工作的管理方法相對落后

現(xiàn)在的計(jì)量工作方式還停留在通過工作人員對計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理和分析，這樣的工作方式不僅會影響到工作效率，還需要工作人員大量的時間進(jìn)行工作，工作中要保持高強(qiáng)度的集中力，不然就有可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤的現(xiàn)象，對患者治療造成影響，而且紙質(zhì)化的數(shù)據(jù)存儲容易造成數(shù)據(jù)丟失等情況。

因此，根據(jù)現(xiàn)代化的發(fā)展要求，計(jì)量工作也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，主要的表現(xiàn)就是引進(jìn)信息化的管理，即通過計(jì)算機(jī)技術(shù)對采集計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，并且通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行重要信息的存儲，對于十分重要的數(shù)據(jù)還可以計(jì)算機(jī)和紙質(zhì)雙重存儲，保證其完整性。網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)量信息管理，不僅使計(jì)量工作的開展變得更加方便，還節(jié)省了大量的工作人力，并且能夠保證計(jì)量資料的準(zhǔn)確性。

4 結(jié) 語

綜上所訴，計(jì)量工作對于醫(yī)院的管理工作非常重要的作用，尤其是針對醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量管理，計(jì)量工作會直接影響到醫(yī)療設(shè)備的正常使用和日常維修，也就間接的影響了患者的治療效果，因此加強(qiáng)管理層對計(jì)量工作的重視，并通過完善管理制度以及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理等措施，來提高計(jì)量工作的質(zhì)量和效率，是相對有效的措施。解決當(dāng)下醫(yī)療設(shè)備的“重引進(jìn)、輕管理”的問題，是醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療設(shè)備管理中的首要任務(wù)，通過提高患者的治療效果，還能夠在一定程度上改善醫(yī)患的緊張關(guān)系，在醫(yī)院的管理工作中具有相對重要的影響。

[1] 萬 磊.計(jì)量工作在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中的重要作用[J].中國醫(yī)學(xué)裝備,2017,03:131-133.

本文編輯：吳 衛(wèi)

TB9

A

ISSN.2095-8242.2017.037.7318.01