柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黃茜
基于汽車營(yíng)銷技能大賽背景下的汽車營(yíng)銷策劃課程改革思路及教學(xué)方式探討
柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院 黃茜
隨著2016年汽車營(yíng)銷策劃賽項(xiàng)的開展,暴露了我們汽車營(yíng)銷策劃課程在日常教學(xué)中的許多問(wèn)題,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高、創(chuàng)新性不強(qiáng)、口語(yǔ)表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都亟需提高。因而,如何通過(guò)課堂教學(xué)改革,增強(qiáng)學(xué)生的課堂參與積極性,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能,是我們思考的重點(diǎn)。
汽車營(yíng)銷策劃;課程改革;教學(xué)模式
隨著2016年全國(guó)技能大賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)的改革,增設(shè)了汽車營(yíng)銷策劃賽項(xiàng),更需要我們把課堂專業(yè)基礎(chǔ)課程與實(shí)際技能訓(xùn)練緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)設(shè)立項(xiàng)目的形式,進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意、提高信息處理能力,完善表達(dá)能力,最終,通過(guò)技能大賽來(lái)驗(yàn)收我們的教學(xué)成果。
1.1 培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意
創(chuàng)意,是整個(gè)策劃的核心,而創(chuàng)意的養(yǎng)成也是老師教學(xué)過(guò)程中的重中之重。而對(duì)于我們高職類的學(xué)生來(lái)講,創(chuàng)意的養(yǎng)成,除了靠思維的發(fā)散,還需要培養(yǎng)創(chuàng)意的土壤,即信息資源庫(kù)的儲(chǔ)備:一是思維運(yùn)動(dòng)的組織條件;二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。
1.2 提高信息分析處理能力
營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),是對(duì)汽車品牌當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、對(duì)比、分析。數(shù)據(jù)越多,信息的收集越全面。數(shù)據(jù)更新越及時(shí),針對(duì)性越強(qiáng),當(dāng)然,要求對(duì)信息的判斷篩選的能力也越強(qiáng)。
1.3 策劃表達(dá)技能
一個(gè)完整的策劃,由策劃方案和策劃PPT解說(shuō)兩部分組成。再優(yōu)秀的紙質(zhì)策劃方案,也需要我們策劃專員通過(guò)制作精美的PPT,并以口述的方式,傳達(dá)整個(gè)策劃活動(dòng)的思路、活動(dòng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動(dòng)亮點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算等,來(lái)說(shuō)服我們的決策人。因而,這個(gè)部分需要多反復(fù)實(shí)踐練習(xí)。
2.1 建立營(yíng)銷策劃案例數(shù)據(jù)庫(kù)
學(xué)生可以按照汽車的不同品牌,建立不同品牌案例策劃數(shù)據(jù)庫(kù),這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的組建過(guò)程,也是同學(xué)們進(jìn)行原始知識(shí)積累的過(guò)程。而且每一屆的學(xué)生,都可以在此基礎(chǔ)上,不斷更新、完善。既可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面,也可以節(jié)約策劃前期數(shù)據(jù)收集的時(shí)間,為后面的策劃方案制作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.2 多方位、分區(qū)域設(shè)置策劃項(xiàng)目
為了更好地讓學(xué)生在營(yíng)銷策劃課程中,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)汽車行業(yè)的策劃思路、框架設(shè)計(jì),我們可以設(shè)置不同的主題策劃方案。新車上市策劃、定位目標(biāo)市場(chǎng)策劃、品牌推廣策劃、渠道策劃、戰(zhàn)略促銷策劃。
2.3 學(xué)會(huì)分工合作,強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)
營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,是整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),因而,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)策劃的組織要領(lǐng),強(qiáng)化學(xué)生在每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn),也是極其重要的。
2.3.1 設(shè)立決策小組,增強(qiáng)學(xué)生角色體驗(yàn)
在教學(xué)過(guò)程中,除了組建3~5個(gè)策劃團(tuán)隊(duì),還需要設(shè)立決策小組,具有項(xiàng)目投票表決權(quán)。每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)為了獲得決策小組的認(rèn)可,奪下招標(biāo)項(xiàng)目,這就需要策劃成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,合理地分工、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。增強(qiáng)學(xué)生的角色體驗(yàn),強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。讓學(xué)生意識(shí)到這是一場(chǎng)競(jìng)賽,要全力以赴。
2.3.2 分階段、定時(shí)召開策劃討論會(huì)議
要求每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開策劃討論會(huì)議。完整的營(yíng)銷策劃流程分為搜集分析資料、活動(dòng)思路、方案設(shè)計(jì)與亮點(diǎn)、策劃表達(dá)、項(xiàng)目可行性檢查、成員點(diǎn)評(píng)6個(gè)階段。每個(gè)階段都需要大家一起分享自己收集到的最新的信息、提出新的創(chuàng)意、商討在策劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并且一起探討尋找解決問(wèn)題的方法,最后統(tǒng)一方案。
2.3.3 每天上臺(tái)進(jìn)行3 min的演講
高職類學(xué)生,口頭表達(dá)能力稍弱,尤其是自信心方面不足,心理承受能力也較弱,由于緊張,往往容易出現(xiàn)聲音太小、語(yǔ)速過(guò)快、詞不達(dá)意、結(jié)巴等情況。因而,每天由一名學(xué)生上臺(tái),選一個(gè)話題,進(jìn)行3 min的演講。既鍛煉了學(xué)生,樹立自信心,學(xué)會(huì)更好展現(xiàn)自己,還可以活躍課堂氣氛。在這個(gè)過(guò)程中,老師要及時(shí)鼓勵(lì)、肯定他們,讓學(xué)生敢于開口不怯場(chǎng)。
2.3.4 強(qiáng)化PPT展示和解說(shuō)訓(xùn)練,并用視頻記錄下來(lái)
方案的策劃,需要我們通過(guò)PPT的制作與解說(shuō)來(lái)完美展示。加上,解說(shuō)的時(shí)間一般都比較短,要求我們把策劃的思路、設(shè)計(jì)的創(chuàng)意、活動(dòng)的亮點(diǎn)等等用簡(jiǎn)潔、精準(zhǔn)的語(yǔ)言提煉表達(dá)出來(lái),講述要突出重點(diǎn),語(yǔ)言流暢、自信且富有激情??谡Z(yǔ)的表達(dá)是我們強(qiáng)化體驗(yàn)的重點(diǎn)。
PPT,不能過(guò)于花哨,大量的文字只會(huì)顯得呆板,無(wú)法吸引眾人注意力。因而,讓學(xué)生盡可能地習(xí)慣使用圖片、表格、簡(jiǎn)短的文字或語(yǔ)句,是我們課堂訓(xùn)練的另一個(gè)重點(diǎn)。
每一次學(xué)生的解說(shuō)展示,都要有錄像,通過(guò)回放,可以讓學(xué)生清楚地看見(jiàn)自己的肢體儀態(tài)、語(yǔ)速快慢、聲調(diào)起伏。幫助學(xué)生從觀眾的角度,去發(fā)現(xiàn)自己忽略掉的問(wèn)題,有意識(shí)地加以糾正、反復(fù)練習(xí)。
2.3.5 采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式
培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式。由小組成員進(jìn)行自我反饋,反思自己的策劃方案存在哪些問(wèn)題,策劃設(shè)計(jì)過(guò)程和PPT解說(shuō)中遇到哪些困難,再由其他小組進(jìn)行互評(píng),借鑒學(xué)習(xí)其他小組做得好的地方,同時(shí),把大家遇到的問(wèn)題、難點(diǎn)分類整理,相互探討。最后,再由指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)。以此循環(huán)教學(xué),提升訓(xùn)練效果。
最后,以競(jìng)賽的形式,檢驗(yàn)我們的教學(xué)成果,逐步達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教。在實(shí)踐過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)自己親自參與設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),印象特別深刻。幫助了學(xué)生挖掘自己的創(chuàng)意潛力,增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。當(dāng)然,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如老師的精力不夠,指導(dǎo)不同小組的程度會(huì)有差異,個(gè)別小組,仍然存在懶散、不聽(tīng)安排的問(wèn)題。需要在以后的實(shí)踐中,加以解決。參考文獻(xiàn):
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2017-02-15)