白洋
2016年整個國民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,帶動家電產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的調(diào)整,這種調(diào)整具有雙向性,一方面,上下游以及中間流通環(huán)節(jié)的廠商開始進(jìn)行成本投入和資本的壓縮,進(jìn)行“輕裝減負(fù)”的準(zhǔn)備;而與此同時,硬幣的另一面是一雙洞察機(jī)遇的雙眼,在進(jìn)行環(huán)境、市場、供需以及自身發(fā)展規(guī)劃的深思熟慮后,面對商機(jī)而作出的主動出擊。
了解真正的商機(jī)
所謂商機(jī),可以做橫向和縱向的分析。
橫向來分,商機(jī)具體指商機(jī)產(chǎn)品、商機(jī)品類以及商機(jī)品牌,并且這一品類能夠在未來三、五年時間保持一定的市場增長。例如,2002年開始發(fā)展的電磁爐單品、2008年步入井噴期的豆?jié){機(jī)單品,在五年時間內(nèi)均保持著40%左右的增速。隨著市場競爭格局的變化,電磁爐和豆?jié){機(jī)也在從產(chǎn)品角度不斷完善,最典型的是原汁機(jī)以及破壁料理機(jī)的出現(xiàn),使今天豆?jié){機(jī)在出現(xiàn)市場明顯下滑期之際,依然捍衛(wèi)著以安全、新鮮、營養(yǎng)健康為主題的廚電單品的市場地位。從這一角度來看,商機(jī)產(chǎn)品的定義除了需要遵循3~5年增速在30%左右之外,還需要強(qiáng)調(diào)能夠跟上市場形勢、消費(fèi)需求不斷變化升級的趨勢,這也對除了商機(jī)產(chǎn)品之外的商機(jī)品牌提出了要求。
所謂商機(jī)品牌,一定是建立在商機(jī)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,并且擁有一定的技術(shù)研發(fā)能力,能夠進(jìn)行產(chǎn)品的不斷迭代升級,以保持產(chǎn)品在市場上的生命力。與此同時,商家判斷商機(jī)品牌還需要進(jìn)行綜合全面的調(diào)研,包括品牌推廣規(guī)劃、資源投放、市場營銷等等綜合、全面以及長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。
縱向來剖析商機(jī),結(jié)合家電市場特征,實際上更多指向渠道。
過去,我國家電流通渠道比較單一,但從2000年開始,尤其是電子商務(wù)迅猛發(fā)展之后,包括近兩年的O2O模式大行其道,使國內(nèi)家電渠道呈現(xiàn)出空前的復(fù)雜性和多元化。在各種錯綜復(fù)雜的渠道中,如何從自身的條件、實際情況出發(fā),進(jìn)行有針對性的甄別以及投入開發(fā),是商機(jī)的另一個層面。這個層面以代理商本身經(jīng)營情況、渠道特征、優(yōu)勢所在、未來規(guī)劃為依托,結(jié)合商機(jī)產(chǎn)品,使二者找到真正的契合點,才能發(fā)揮更大的效用。以傳統(tǒng)代理商來講,傳統(tǒng)商家的優(yōu)勢在終端賣場的鋪貨、在自建專賣店渠道、在以家居建材為代表的異業(yè)合作、在分銷,等等。如何進(jìn)行傳統(tǒng)渠道的資源整合,并且在整合的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)開源節(jié)流,實現(xiàn)單品、單店、單人的最大產(chǎn)出,是主要研究方向。而對于那些在傳統(tǒng)渠道已經(jīng)練就了一套完善的服務(wù)管理和具備了一定服務(wù)能力的商家,則在O2O中有更多的施展和選擇空間,承接實體門店的落地工作,是線上線下結(jié)合之后的最大商機(jī)。今年,線上發(fā)展態(tài)勢放緩,尤其對于需要落地執(zhí)行服務(wù)的家電品類來講,更多的廠家、品牌以及消費(fèi)者開始回歸實體、注重感官體驗,這些都是傳統(tǒng)商家在經(jīng)歷了電子商務(wù)洗禮之后,對市場堅守所取得的回報,視為傳統(tǒng)中煥發(fā)出的新商機(jī)。
找到靠譜的商機(jī)對接平臺
實際上,在了解了商機(jī)的內(nèi)涵和外延之后,廠家、代理商、服務(wù)商、消費(fèi)者四方如何串聯(lián),將商機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行有效的傳遞和對接,選對平臺十分重要。
作為由家電專業(yè)媒體衍生出的服務(wù)產(chǎn)品,中國家電營銷年會已經(jīng)連續(xù)舉辦六屆,在第四屆年會上開始引進(jìn)產(chǎn)品展示,從第五屆開始,除了傳統(tǒng)以及品牌新品之外,開始注重商機(jī)產(chǎn)品的引進(jìn)以及在整體產(chǎn)品展示中的比例。經(jīng)過往屆年會的滿意度調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),對于市場趨勢、營銷策略及新品關(guān)注度,成為參會者呼聲最高、最為關(guān)注的三個焦點。在此基礎(chǔ)上,今年年會所引進(jìn)的品牌和展示的產(chǎn)品,有超過一半可以稱之為商機(jī)產(chǎn)品,包括新風(fēng)產(chǎn)品、凈水產(chǎn)品、速熱式熱水器產(chǎn)品以及智能潔身器等產(chǎn)品。
實際上,與產(chǎn)品結(jié)合非常緊密的,是年會所輸出的內(nèi)容,包括關(guān)注熱度最高的新風(fēng)峰會、凈水峰會、舒適家居峰會等。除了傳統(tǒng)保留峰會,即熱水器峰會、廚電峰會、炊具峰會之外,凈水、新風(fēng)、服務(wù)以及舒適家居峰會均是近兩年增加的新內(nèi)容。
在今年年會的前期調(diào)研中,對新增加幾大峰會的參與度接近70%,有50%的參會者表示出對新產(chǎn)品的興趣度。從這組調(diào)研數(shù)字中不難看到,無論是傳統(tǒng)商家還是線上電商運(yùn)營商,其都抱有很強(qiáng)的目的性,參會的針對性也非常強(qiáng)。
具體到商機(jī)產(chǎn)品,凈水產(chǎn)品從2012年開始,經(jīng)歷了連續(xù)兩年的超速增長,今年終端統(tǒng)計數(shù)字表明增速放緩,但在專賣店、家居建材、工程市場以及商用凈水市場的增速一直在加快,保守估計整體渠道凈水產(chǎn)品的增速依然保持在30%左右,只是由于渠道的多元,終端零售賣場有很大一部分的銷售被分流,但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,凈水產(chǎn)品依然是有很大的市場空間。
新風(fēng)市場成為更多商家關(guān)注的熱點。
一般來講,很多人、包括家電廠商對新風(fēng)、空氣凈化器的認(rèn)識從霧霾、從PM2.5開始,而實際上,相對于在國內(nèi)家用市場發(fā)展更早的空氣凈化器來講,新風(fēng)產(chǎn)品因其系統(tǒng)性方案的提供,在產(chǎn)品性能上更勝一籌,借助集成化家電市場的發(fā)展,在未來三年能夠迅速的在市場上位,前提和凈水產(chǎn)品一樣,需要商家具備一定的服務(wù)能力,而且這種服務(wù)能力是與品牌、與品類相匹配的,即需要高質(zhì)量的服務(wù)投入和服務(wù)能力,才能取得高匹配度的市場回報。
而對于舒適家居,則是集成除了凈水、新風(fēng)之外的更多內(nèi)容,包括熱水、熱能的供給。在告別溫飽以及對家電的剛性需求之后,現(xiàn)代人開始轉(zhuǎn)向更高的、對生活品質(zhì)的追求,舒適家居應(yīng)運(yùn)而生,也由最初的解決家中供暖而開始有了更豐富的內(nèi)容,目前已經(jīng)形成了由空調(diào)、采暖爐、凈水器、新風(fēng)產(chǎn)品組成的集中央冷暖、中央凈水、中央新風(fēng)為一體的舒適大集成行業(yè),所包含的內(nèi)容也將隨著用戶需求的提高而不斷變化提升。
舒適產(chǎn)品與舒適集成是一個有別于傳統(tǒng)家電、但又與傳統(tǒng)家電密不可分的行業(yè),雖然這個行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了相當(dāng)一段時間,但和凈水一樣,這是一個正在孕育大動作的行業(yè),從國外發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)品普及度和適用性上來看,我國正在經(jīng)歷著和發(fā)達(dá)國家一樣的轉(zhuǎn)型,不僅在大環(huán)境上,從國內(nèi)消費(fèi)需求和消費(fèi)趨勢上,也有著相同的軌跡。我國目前舒適家的普及率不到5%,以今天發(fā)達(dá)國家80%~90%的普及率來講,雖然有著很大的距離,但國內(nèi)舒適家的發(fā)展速度之快,是這一市場或者這一領(lǐng)域最大的優(yōu)勢、也是最大的空間所在。
這也是為什么今年年會的參會品牌中,凈水、新風(fēng)以及對大服務(wù)、大集成相關(guān)品牌、產(chǎn)品成為最大贏家的原因所在。年會的工商有效對接意義,也正在于此。
時不待我主動出擊
今年的年會之前,有很多商家表達(dá)了自己的關(guān)注點和參會目的。綜合起來,有這樣幾大類型,第一,關(guān)注已經(jīng)合作品牌的動態(tài)、動向,期望會上有更直接和深入的接觸;第二,關(guān)注未合作的品牌和產(chǎn)品,期望有合作和交流的機(jī)會;第三,關(guān)注家電市場的走向,為明年規(guī)劃的制定做參考;第四,關(guān)注同行、尤其是優(yōu)秀者的經(jīng)驗做法,以學(xué)習(xí)取經(jīng)為目的。
實際上,這幾類型的廠商都能夠從今年的年會中找到自己所需要的答案。尤其對于學(xué)習(xí)和尋找合作機(jī)會的廠商而言,會議上以及會議結(jié)束后,已經(jīng)有部分商家開始行動,與品牌廠家進(jìn)行更進(jìn)一步的接觸。在收到的回饋中,今年元旦之前,代理商已經(jīng)奔赴廠家的制造基地,做進(jìn)一步的考察,以期待搶占先機(jī),以2017年的合作為起點,找到公司再發(fā)展的契機(jī)。
實際上,這是一個雙向選擇,在年會搭建的平臺上,無論是長袖善舞還是粉墨登場,兩天時間只是一個對今年市場的高度概括和濃縮,以及對未來市場一種研判,亦作為對一年工作的一種總結(jié)和向行業(yè)的匯報,只是今年,在一片低迷與被動中,商機(jī)又重新被提起、被關(guān)注、被重視并付諸行動,而且這種行動比我們想象中速度要快、效果要好,已經(jīng)達(dá)成了本屆年會使命,具體效果和操作,也留下話題以待考證。