低權(quán)勢下拒絕言語的語用策略

■王江漢

低權(quán)勢下拒絕言語的語用策略

■王江漢

權(quán)勢差；輔助語；語用力量；語用平衡

權(quán)勢指交際雙方在社會文化等級體系中的相對位置(Martin,1992)，是由職業(yè)、職位、年齡、性別、輩分等因素決定的。交際中的權(quán)勢還可以通過選擇話語范圍、語類或話語方式來構(gòu)建或調(diào)整。權(quán)勢可能是平等的，也可能是不平等的，因此，權(quán)勢有高權(quán)勢與低權(quán)勢之分。低權(quán)勢方并不總是順從的，而是通過各種形式的抗?fàn)巵慝@取權(quán)勢，以構(gòu)建平等的權(quán)勢關(guān)系或轉(zhuǎn)化為高權(quán)勢方，因此，拒絕言語行為就成為交際中的普遍現(xiàn)象。從交際層面上說，拒絕是一方對另一方的指令、請求、致歉、邀請或提議等行為的否定性回復(fù)，是一種面子威脅行為［1］，所傳遞的是與對方期待相反的信息，是一種消極言語行為。拒絕的形式是多樣的，可以是語言的，也可以是動作的，還可以是零形式（沉默）的。用語言表達(dá)的拒絕又可分為直接拒絕和間接拒絕。已有的研究多以面子理論為框架探討拒絕策略、拒絕表達(dá)模式差異和文化對拒絕策略的影響，而對拒絕言語行為中的輔助語使用策略的研究尚不多見。為了維護人際和諧和交際的順利，拒絕者通常采用間接拒絕的方式，并使用輔助性語言以降低對被拒絕者的面子損害程度和提高拒絕言語行為的成功機會。本文根據(jù)Beebe對拒絕言語行為的分類，界定拒絕言語行為輔助語，結(jié)合電視劇《紅高粱》中的拒絕言語具體語料分析，探討交際中低權(quán)勢方使用不同類型的拒絕言語行為輔助語以補償以言取效功能。

一、拒絕言語行為輔助語

拒絕言語行為具有普遍性，是語用學(xué)、修辭學(xué)、社會語言學(xué)、二語習(xí)得等許多領(lǐng)域所共同關(guān)注的課題。拒絕言語行為是針對對方的請求、邀請或建議所做出的一種“不合作性”選擇。［2］由于拒絕言語行為存在冒犯對方的風(fēng)險，所以拒絕者總是盡量使用間接性語言或?qū)嵤┠承┱Z用策略來減少對對方的冒犯。拒絕性語言形式的選擇受到對方具體語言行為（如邀請、請求、主動提供或建議）的制約，拒絕性言語行為的實施通常與具有一定長度的磋商序列有關(guān)。［3］（P56）

拒絕分為直接拒絕和間接拒絕，前者是通過使用施為句（如I refuse…）或通過否定能力或意愿來實施的，而后者是通過一套數(shù)量相當(dāng)有限的“語義公式”來完成的。就具體拒絕言語行為而言，拒絕者按照說話者與聽話者之間的權(quán)力地位關(guān)系以及拒絕內(nèi)容的不同而對這些“語義公式”所做出的不同選擇。［3］（P57）文化背景是影響拒絕方式選擇的重要因素，具有求異、重競爭文化背景的交際者傾向于直接拒絕，而具有求同、重和諧文化背景的交際者傾向于間接拒絕。

由于拒絕的非合作性特征，拒絕言語行為對交際的推進和人際關(guān)系的維護必然造成消極的影響。因此，拒絕者在實施拒絕言語行為時經(jīng)常同時使用輔助性言語以消除或減少拒絕言語行為本身所造成的消極影響。雖然學(xué)術(shù)界對拒絕言語行為的研究視角相當(dāng)廣泛，特別是對拒絕的分類、拒絕的策略、拒絕策略的影響因素、拒絕語生成的認(rèn)知模式和拒絕策略對拒絕語習(xí)得的啟示已經(jīng)取得了豐富的成果，但是對拒絕言語行為的以言取效策略的研究還不夠深入。

任何一次言語行為的內(nèi)部都可以區(qū)分出三類行為：以言指事（locutionary）行為、以言行事（illocutionary）行為和以言取效（perlocutionary）行為?！耙匝灾甘隆奔幢磉_(dá)“字面”意義的言語行為；“以言行事”即通過字面意義表達(dá)其他意義的行為，即說話人在表意過程中試圖生產(chǎn)某種 “言外之旨”，對受話人施加影響，促使其他行為的發(fā)生；“以言取效”即在言語行為過程中對受話人實際上產(chǎn)生影響的行為。［4］拒絕者在實施拒絕言語行為過程中不僅要明確表示字面意思和交際目的，還要盡可能保證其拒絕行為得以成功實現(xiàn)。因此，在生成拒絕話語時，語用能力正常的拒絕者經(jīng)常使用拒絕言語行為輔助語，以保證其期待的交際效果，修復(fù)因拒絕所造成的人際關(guān)系損傷或維護和諧的人際關(guān)系。

拒絕言語行為輔助語是指獨立于拒絕中心語之外、用于調(diào)節(jié)拒絕言語行為的話語。拒絕言語行為輔助語不能獨立執(zhí)行拒絕言語行為，但對拒絕言語行為的語力(force)具有強化或緩和作用，是拒絕言語行為的重要組成部分。拒絕言語行為輔助語可以區(qū)分為緩和性輔助語、支持性輔助語和稱呼性輔助語。其中，緩和性輔助語主要表現(xiàn)為緩和型模糊限制語；支持性輔助語包括拒絕言語行為預(yù)備語和拒絕言語行為述因語；稱呼性輔助語主要表現(xiàn)為移情性稱呼語。

（一）拒絕言語行為輔助語的語用功能

拒絕會產(chǎn)生潛在的交際沖突，拒絕者需要付出額外的努力來避免沖突的出現(xiàn)或解決沖突，使用拒絕言語行為輔助語是避免或消解沖突的重要策略。拒絕言語行為輔助語承載的是過量信息，傳達(dá)過量信息的言語行為從屬于主要行為，其作用在于增加該主要行為成功的機會，使用拒絕言語行為輔助語可以使拒絕行為合理化，有利于被對方所接受。拒絕言語行為輔助語還具有移情或離情功能，可以維護和諧、溝通感情、提高交際效率和鞏固長期的團結(jié)。［5］（P66）例如：

張繼長：你來了，咱家就該釀三十里紅了。

羅漢：東家，恐怕這不行。

張繼長：為什么不行?

羅漢：東家，我已經(jīng)說了，我在單家辭工的時候就答應(yīng)過，不管走到哪兒，都不會釀三十里紅。

“不行”是拒絕言語行為中心語，實施拒絕言語行為。“恐怕”是拒絕言語行為預(yù)備語，為其后的拒絕言語行為中心語做鋪墊?！拔以趩渭肄o工的時候就答應(yīng)過”是拒絕言語行為述因語，說明拒絕的理由，以便對方接受被拒絕。“東家”是稱呼性輔助語，起弱化語力并維護和諧的作用。

在拒絕言語行為中心語缺省時，拒絕言語行為預(yù)備語和拒絕言語行為述因語可以獨立執(zhí)行拒絕言語行為，在與拒絕言語行為中心語同時出現(xiàn)時充當(dāng)輔助語。稱呼性輔助語不能執(zhí)行拒絕言語行為。拒絕言語行為輔助語獨立于拒絕言語行為中心語之外，在結(jié)構(gòu)上可以位于拒絕言語行為中心語之前或之后，對拒絕言語行為的語力起調(diào)節(jié)作用，具有人際關(guān)系功能。

（二）拒絕言語行為輔助語的語用特征

拒絕言語行為輔助語具備四種語用特征。第一，語義獨立性。拒絕言語行為是由直接拒絕語或間接拒絕語實施的。拒絕言語行為輔助語屬于外部修飾語，不影響拒絕語的語義內(nèi)容，也不影響拒絕語命題的真假。第二，語境依賴性。拒絕言語行為輔助語所傳遞的交際意圖是完全依靠語境推導(dǎo)出來的，離開語境就不具有交際意義。第三，可取消性。拒絕言語行為輔助語的會話含意是依靠語境推理出來的，此含意也可能因為語境因素的變化而消失。第四，可推導(dǎo)性。使用拒絕言語行為輔助語是對合作原則中的量準(zhǔn)則的違反，提供的是過量信息。其語用含意是由聽話人推導(dǎo)得出的。

二、拒絕言語行為輔助語的語效補償

拒絕言語行為是非合作性不禮貌行為，其后果是造成對方期待利益的損失和雙方人際關(guān)系的傷害。拒絕者既要保證拒絕成功，又要將拒絕所產(chǎn)生的負(fù)面影響減少到最低的程度。低權(quán)勢方在實施拒絕言語行為過程中，除了明確表達(dá)自己的拒絕態(tài)度和目的，還會從交際目的出發(fā)，選擇性地使用輔助語來調(diào)節(jié)語力，縮小雙方的權(quán)勢差，增加拒絕言語行為的可接受性，保證交際的順利進行。

第一，緩和性模糊限制語的語效補償功能。Brown和Levinson于1987年將模糊限制語定義為：“在某種條件下可以部分地改變話題真值程度的分詞、詞或詞組?！保?］（P145）Prince和何自然從語用學(xué)的角度將模糊限制語分為變動型模糊限制語（approximators）和緩和型模糊限制語（shields），并指出變動型模糊限制語可以改變話語的原意，或根據(jù)具體情況在一定程度上或在一定范圍內(nèi)對原話語內(nèi)容進行修正；緩和型模糊限制語不修正或改變原話語的內(nèi)容，只表示說話者就話題內(nèi)容做主觀測度或者提出客觀依據(jù)，或引用第三者的看法對話題做出評估，從而間接表達(dá)說話者的態(tài)度。［6］（P181-184）

在實施拒絕言語行為時使用緩和型模糊限制語，是遵守禮貌原則的表現(xiàn)，即盡量使他人的受損最小化，符合得體、謙虛和一致的原則。同時，緩和型模糊限制語能降低拒接言語行為中心語的對抗程度，使話語顯得婉轉(zhuǎn)不唐突，減少可能出現(xiàn)的面子威脅等人際沖突風(fēng)險，緩解對立情緒。緩和型模糊限制語具有趨同性，拒絕者使用模糊限制語可以實現(xiàn)語用移情，縮短雙方的心理距離，尊重高權(quán)勢方的權(quán)勢優(yōu)勢，提高拒絕行為的可接受度，從而推動人際互動的順利進行，并朝發(fā)話人所期待的方向發(fā)展。［2］如：

野村：是這樣，我聽說你跟余占鰲很熟悉，想請你介紹我跟他認(rèn)識。

九兒：這您是個生意人，您要認(rèn)識余占鰲干啥呀？我和余占鰲呢，之前確實認(rèn)識，但我跟他已經(jīng)很久沒有聯(lián)系了，這忙啊，我還真幫不上您呢。

日本商人野村想結(jié)識余占鰲，讓其和日本人合作，希望九兒牽線。九兒看出了野村的用心，拒絕了他的要求。在實施拒絕言語行為時，拒絕者使用緩和型模糊限制語“您是個生意人，您要認(rèn)識余占鰲干啥呀”來評估對方的話題，即野村和余占鰲沒有必要互相認(rèn)識，對方的要求不具備合理性，為隨后的拒絕行為提供依據(jù)，并補償拒絕言語行為給對方的面子造成的威脅。同時，作為舊時代的女性，九兒在話語中凸顯對方的高權(quán)勢，激活高權(quán)勢方的心理優(yōu)勢，制造繼續(xù)交際的難度，提高拒絕言語行為成功的可能性。

第二，支持性輔助語的語效補償。支持性輔助語是說話人在實施一個言語行為時提供的附加性話語或附加性言語行為。在信息傳遞上，支持性輔助語不提供新信息，其所表征的信息對于中心言語行為而言屬于冗余信息。但在語用功能上，它們與其他的元語用行為一樣，屬于語用策略，可以輔助中心言語行為的實施，幫助實現(xiàn)某一個語用目的。拒絕言語行為支持性輔助語主要有拒絕言語行為預(yù)備語和拒絕言語行為述因語。［2］

拒絕言語行為預(yù)備語出現(xiàn)在拒絕言語行為中心語之前，具有語義獨立性和可取消性，對主體言語行為或主體話語所傳遞的信息并不產(chǎn)生直接影響。從功能上看，它們是說話人為實施后續(xù)言語行為或傳遞后續(xù)信息做準(zhǔn)備的，降低拒絕語的驅(qū)使性和拒絕言語行為的突然性，保護聽話人的面子［1］，進而維護交際主體之間的人際關(guān)系。拒絕言語行為預(yù)備語包括表示遺憾、贊同或感謝的話語，也包括對請求或指令話語的重復(fù)。拒絕者還可能使用停頓等副語言手段為拒絕言語行為作緩沖和鋪墊。

使用拒絕言語行為預(yù)備語是利他性的。贊同話語和感謝話語是拒絕者表達(dá)對被拒絕者言語行為的肯定的態(tài)度，是和諧類的言語行為，本質(zhì)上是禮貌的。作為拒絕言語行為的調(diào)控策略，它們能促進人際的和諧與溫馨，有助于交際的成功。在嚴(yán)重威脅對方面子的情況下，拒絕者對對方的提議、幫助表示贊同或感謝，可以顯得不失禮并給對方留有余地。表達(dá)遺憾是拒絕者對被拒絕者言語行為的認(rèn)可，并把拒絕的后果歸責(zé)于自身。這一策略可以緩和拒絕中心語的語力，是對被拒絕者的同情并暗示對方可能遭到拒絕，以減少雙方的反感，增加雙方的同情。如：

花脖子：既然大哥心里都明白，那就把那個人（余占鰲）交給我吧。

黑眼：你這是都弄清楚了才來找我的，是吧？

花脖子：是，都弄清楚了才來的。

黑眼：我跟你說，就憑我的為人，我不會把他交給你。

花脖子聽說大哥黑眼收留了余占鰲，要求黑眼將余占鰲交給自己，以報殺妹之仇。拒絕具有驅(qū)使性，無論拒絕者采用什么樣的語氣，都是對對方行動或決策自由的干預(yù)。拒絕者使用拒絕言語行為預(yù)備語“我跟你說”，緩和了拒絕行為的直接性，減少了拒絕行為給被拒絕者所帶來的強迫和不快，力圖使拒絕者能夠順利實施拒絕。雖然黑眼年長于花脖子，但是前者早已收手并隱退于深山村野，后者仍然活躍于匪界，且勢力強大。另外，從話題到話語方式的選擇，花脖子都構(gòu)建了高權(quán)勢。黑眼作為低權(quán)勢方，使用輔助語爭取了平等的權(quán)勢，增加了拒絕言語行為的力度，使自己的交際目的得到實現(xiàn)。

對于拒絕言語行為預(yù)備語而言，拒絕言語行為述因語是利己的。使用拒絕言語行為述因語可以為拒絕言語行為做出解釋或提供拒絕的依據(jù)，多用于拒絕指令或要求，使用拒絕言語行為述因語是實施拒絕言語行為最常用的輔助手段。說理是利用語言社區(qū)廣為接受的道德行為規(guī)范的約束力，使拒絕行為理性睿智，并使雙方產(chǎn)生一定的心理距離，顯得既不生疏，又不親密。使用拒絕言語行為述因語能夠增加拒絕言語行為中心語的語力，使被拒絕者心悅誠服地理解并接受拒絕者的拒絕行為。如：

羅漢：要我說呢，等二少奶奶回來，您就誠心誠意地給她賠個不是，認(rèn)個錯，求得她的原諒。

大少奶奶：不管怎么說我也是大的，她是小的。什么時候興起大的給小的賠不是了？

羅漢從家族和諧的大局出發(fā)，要求大少奶奶向九兒道歉以化解雙方的矛盾。大少奶奶作為低權(quán)勢方，通過陳述自己和九兒的親緣關(guān)系的事實和傳統(tǒng)的長幼有序、尊卑有別的道理，為自己的拒絕言語行為提供了依據(jù)，并使用反問句式“什么時候興起大的給小的賠不是了”來增強話語的語力，提升自己的權(quán)勢，使拒絕行為合情合理不容置疑，成功地實現(xiàn)了行為述因語的語效補償功能。

第三，稱呼性輔助語的語效補償。稱呼性輔助語最常見的形式是稱呼語，指用來表示彼此間各種社會關(guān)系及所扮演的社會角色所使用的名稱。稱呼語可以是人稱代詞、個人姓名、表示親屬關(guān)系的名詞，或者是頭銜、昵稱以及名詞詞組等。稱呼語既是人們之間社會地位和角色關(guān)系的反映，也是人們之間情感關(guān)系的反映。［7］恰當(dāng)使用稱呼語是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的手段，有利于言語交際順利進行，反之，就會給進一步的交際設(shè)置障礙。因此，稱呼性輔助語還可以表達(dá)施事行為。

拒絕言語行為是損害對方利益期待的行為，對交際雙方的情感具有解構(gòu)性。因此，在拒絕提議或幫助時，拒絕者經(jīng)常使用表示親密關(guān)系或擬親屬稱謂的稱呼語來表達(dá)拒絕行為只針對事件本身而不是針對被拒絕者，從而維系雙方的友好關(guān)系，或修復(fù)因拒絕行為對雙方關(guān)系造成的傷害。在拒絕指令或要求時，拒絕者經(jīng)常使用身份稱謂語或敬語以表達(dá)自己對被拒絕者身份或權(quán)力的尊重，從而維護交際的和諧。另外，拒絕言語行為導(dǎo)致交際的不平衡。［8］稱呼語則是說話人采取不同的身份視角調(diào)節(jié)其話語的語用力量以達(dá)到語用平衡的一種元語用策略。［9］如：

縣長夫人：干娘給你賠不是來了。閨女，干娘和干爹都知道錯了。你干爹是急著剿匪，但是再急也不該利用孩子來說事。干娘真心給你賠個不是。

九兒：朱太太，你說啥呢？這個世道啊，當(dāng)官的說了算。當(dāng)官的說對的，那就是對的。

縣長夫人：你再朱太太、朱太太地叫，干娘就真生氣了??！

九兒因聰慧機智且?guī)椭h長剿匪有功深受縣長夫人喜愛，被認(rèn)作干女兒，九兒也一直稱縣長夫人為干娘。后因長期的成見和誤會，九兒的男人也落草為匪?？h長扣押了九兒的孩子逼迫九兒男人投降。縣長夫人認(rèn)識到縣長的所為不得人心，特意登門向九兒道歉。

稱呼性輔助語本身不能實施拒絕行為，但是可以梳理身份，界定權(quán)勢。在實施拒絕言語行為時恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q呼語可以增強拒絕言語行為的語力，是實施拒絕言語行為的有力取效手段。［10］面對縣長夫人的道歉，九兒雖然使用了間接拒絕策略。但是她一改往日的稱呼“干娘”，而使用了“朱太太”作為對對方的稱呼語，表明雙方之間的親情和友情被扼殺，表達(dá)了自己對官府草菅人命的抗議。稱呼語的變換使得雙方的長幼關(guān)系變成平等關(guān)系，限制了對方的權(quán)勢，降低了雙方的權(quán)勢差。九兒的語用策略給良知未泯的縣長夫人施加了巨大的心理壓力，迫使后者尊重對方的權(quán)利，改變認(rèn)識。

三、結(jié) 語

拒絕言語行為是構(gòu)建或調(diào)整權(quán)勢的重要方式，所傳遞的是與對方期待相反的信息，是對被拒絕者的利益期待、社會地位和心理感受的忽視以及對面子的損害，是一種消極的和不禮貌的言語行為。為了保證拒絕言語行為取得實際的效果，維護交際的順利和人際和諧，拒絕者通常采用間接拒絕的方式，并使用輔助性語言以降低對對方的損害程度和提高拒絕言語行為的合適程度。低權(quán)勢方使用緩和型模糊限制語和言語行為預(yù)備語能使話語顯得委婉不露鋒芒，降低與削弱拒絕行為中心語的語力，減少雙方的反感，增加雙方的同情，減少互動中可能出現(xiàn)的人際沖突和對高權(quán)勢方的面子威脅；使用拒絕言語行為述因語可以為拒絕言語行為做出解釋或提供依據(jù)，以語言中廣為接受的道德行為規(guī)范使拒絕行為理性睿智，并增加拒絕言語行為中心語的語力，使高權(quán)勢方心悅誠服地理解并接受低權(quán)勢方的拒絕行為；使用稱呼性輔助語可以尊重高權(quán)勢方的權(quán)勢，維系雙方的友好關(guān)系，修復(fù)因拒絕對雙方關(guān)系造成的傷害，從而維護交際的和諧。

拒絕是交際中的普遍現(xiàn)象，拒絕言語行為是否得到恰當(dāng)?shù)貙嵤P(guān)系到交際的成敗甚至人際關(guān)系的和諧與沖突。文化背景、社會身份、權(quán)責(zé)關(guān)系、語用能力等都是影響拒絕策略使用的因素。因此，對拒絕言語行為和拒絕策略的研究有著廣闊的空間。

［1］Brown P.Levinson.Universals in Language Usage:Politeness Phenomena.Cambridge:Cambridge University Press，1978.

［2］冉永平.緩和語的和諧取向及其人際語用功能［J］.當(dāng)代外語研究,2012，(11).

［3］Beebe,L.Takahashi,S.R.Uliss-Weltz.Pragmatic Transfer in ESL Refusals.Scarcella,E.Anderson and S.Krashen.On the Development of Communicative Competence in a Second Language.Cambridge,MA:Newbury House，1990.

［4］Austin,J.How to do things with Words.0xford:The Clarendon Press，1962.

［5］陳新仁.會話信息過量現(xiàn)象的語用研究［M］.西安：陜西師范大學(xué)出版社,2004.

［6］何自然.新編語用學(xué)概論［M］.北京：北京大學(xué)出版社,2009.

［7］曹煒.現(xiàn)代漢語中的稱謂語和稱呼語［J］.江蘇大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）,2005，（2）

［8］陳新仁.論語用平衡［J］.外語學(xué)刊,2004，(6).

［9］袁周敏.稱呼語的身份標(biāo)記功能的元語用考察［J］.東北大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2011，(5).

［10］李瓊.漢語當(dāng)代社會稱呼語的變異研究［J］.陜西師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）,2015，(4).

【責(zé)任編輯：彭民權(quán)】

語言交流是說話者之間權(quán)力關(guān)系的相互比較、調(diào)整和競爭。在權(quán)勢不對等的交際中，低權(quán)勢方的拒絕言語行為具有更大的語用策略依賴性：使用緩和性輔助語 （包括模糊限制語等）以尊重對方的權(quán)勢優(yōu)勢、降低拒絕言語的語力，使用支持性輔助語以增強拒絕言語行為的客觀性，使用稱呼性輔助語以增進移情。構(gòu)建語用力量和語用效果之間的平衡可以弱化權(quán)勢差，增加低權(quán)勢方拒絕言語行為被接受的機會。

H0-0

A

1004－518X（2017）10－0244-06

安徽省社科規(guī)劃項目“對自然語言非正常理解的認(rèn)知研究”（AHSKY2014D 142）

王江漢，安徽銅陵學(xué)院外國語學(xué)院副教授。（安徽銅陵 244061）