本刊記者 陳 誠(chéng)
玩具網(wǎng)銷行情分析電商大熱毛絨玩具脫穎而出
本刊記者 陳 誠(chéng)
深圳市匯森玩具公司的糖豆兒
進(jìn)入春節(jié)倒計(jì)時(shí)節(jié)點(diǎn),零售渠道成為年度主戰(zhàn)場(chǎng)。電商市場(chǎng)有別于實(shí)體終端,限于物流因素等影響,提前進(jìn)入“百花齊放”的熱銷階段。本期新上榜的產(chǎn)品有:司馬的“眼鏡蛇”、特寶兒的“趣味滑翔車”、萬(wàn)代的“巴斯光年與朋友”、費(fèi)雪的“唱跳能手小貝貝”和“豪華音樂噓噓樂”;毛絨有聰樂美的“兒童DIY發(fā)飾禮盒”及“奇妙畫板”首度登榜,產(chǎn)品價(jià)格多集中在百元以上,迎合送禮需要;以“奧迪雙鉆”、“靈動(dòng)創(chuàng)想”為首的動(dòng)漫玩具在多榜顯現(xiàn),榜單在年底刮起動(dòng)漫風(fēng)潮;榜單上息影一段時(shí)間的遙控飛機(jī)類玩具、毛絨類玩具紛紛熱鬧登榜。其中,毛絨類玩具中,抱抱龍的“泰迪熊”、米迪熊的“毛衣熊”以高銷量與其他創(chuàng)新產(chǎn)品較勁,在榜單脫穎而出,顯示出傳統(tǒng)玩具品類在重要節(jié)日市場(chǎng)中仍有巨大空間。
記者從2017年相關(guān)電商數(shù)據(jù)上發(fā)現(xiàn),受到中西節(jié)日文化的影響,目前毛絨玩具市場(chǎng)上的節(jié)日禮品類產(chǎn)品較為熱銷。如剛剛過去的圣誕節(jié),點(diǎn)擊搜索“圣誕老人”關(guān)鍵詞的90%消費(fèi)人群都是選擇毛絨布藝類產(chǎn)品;而隨著農(nóng)歷雞年的來(lái)臨,“雞年吉祥物”等相關(guān)關(guān)鍵詞占領(lǐng)了毛絨玩具類目熱搜關(guān)鍵詞前10名40%的位置。2016年電商已經(jīng)發(fā)展到成熟期,在多年以“促銷”模式作為日常盈利方式后,消費(fèi)者開始回歸理性,注重品質(zhì)消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)。除了注重產(chǎn)品研發(fā)的外觀外,毛絨電商也致力于家居實(shí)用功能的開發(fā),比如暖手捂、頸枕、抱枕、鑰匙扣、車載產(chǎn)品等產(chǎn)品,有很大的發(fā)展空間。
節(jié)日文化對(duì)于毛絨玩具消費(fèi)者的消費(fèi)行為有著重要的影響。佛山市天衡進(jìn)出口有限公司就是主攻節(jié)日主題毛絨玩具的行家,公司電商總監(jiān)向平接受記者采訪時(shí)表示,“公司旗下的金洋創(chuàng)意品牌推出了一系列的節(jié)日產(chǎn)品,比如針對(duì)農(nóng)歷新年,發(fā)行雞年生肖系列玩具;針對(duì)西方節(jié)日,研發(fā)了復(fù)活節(jié)系列、圣誕節(jié)系列等玩具?!睂⒚q玩具帶到具體情景和寄予特殊含義也是一個(gè)方向。為此,公司創(chuàng)新推出“表白英熊”活動(dòng),當(dāng)被表白者同意接收表白并留下聯(lián)系方式時(shí),后臺(tái)將會(huì)把表白的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成二維碼,連同禮盒裝的“表白英熊”郵寄到被表白者手中,被表白者掃描二維碼即可看到表白者的深情表白。本次活動(dòng)由于線上線下節(jié)點(diǎn)鋪設(shè)得當(dāng),新穎的活動(dòng)模式吸引了大批消費(fèi)者。
賦予產(chǎn)品鮮明性格特征和創(chuàng)新營(yíng)銷渠道,是未來(lái)毛絨市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。深圳市匯森玩具有限公司岑銳洪董事長(zhǎng)認(rèn)為,2016年電商市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榍饲?,流量碎片化,直播等各種以社交互動(dòng)形式的導(dǎo)購(gòu)方式興起,線上線下更加緊密結(jié)合。電商也需要不斷創(chuàng)新。公司正從活動(dòng)策劃、廣告刊登、整合營(yíng)銷、app直播等方面進(jìn)行增加和調(diào)整。
而向平總監(jiān)則傾向于從產(chǎn)品文化屬性角度上進(jìn)行優(yōu)化。比如,熊和兔是廣受市場(chǎng)歡迎的形象,產(chǎn)品開發(fā)得很多,但仍有很大優(yōu)化空間。以兔子的形象為例,它可以是《瘋狂動(dòng)物城》里的朱迪,也可以是妮可兔、兔八哥、流氓兔、兔斯基等等。雖然都是兔子,但外觀各有千秋,所代表的性格特點(diǎn)也大不相同。細(xì)心鉆研,產(chǎn)品可以很豐富,切中消費(fèi)者口味。
關(guān)于毛絨行業(yè)后市預(yù)測(cè),岑銳洪董事長(zhǎng)認(rèn)為,毛絨玩具正從功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)入享受型消費(fèi)階段,今后在線上銷售的毛絨玩具會(huì)更多體現(xiàn)原創(chuàng)性,設(shè)計(jì)上也會(huì)更簡(jiǎn)約精致。他建議產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合時(shí)下網(wǎng)絡(luò)流行的元素,向個(gè)性化、訂制化方面發(fā)展。或能解決用戶的某一痛點(diǎn);或能賦予產(chǎn)品某種情感,用情懷來(lái)連結(jié)客戶。
網(wǎng)上部分消費(fèi)者對(duì)毛絨玩具產(chǎn)品有以下呼聲:
1.產(chǎn)品難以清潔;
2.產(chǎn)品存有異味;
3.產(chǎn)品尺寸與廣告不符;
4.產(chǎn)品形象單一;
5.產(chǎn)品容易出現(xiàn)破口。
佛山天衡國(guó)際熊系列