兒童機(jī)器人新品頻發(fā) 市場爆發(fā)指日可待？

記者 盧智毅 實習(xí)記者 蔡燕株

兒童機(jī)器人新品頻發(fā) 市場爆發(fā)指日可待？

記者 盧智毅 實習(xí)記者 蔡燕株

不要以為“黑科技”只存在于目標(biāo)客戶為成年人的智能設(shè)備上。1月5日～8日，國際消費電子展（CES2017）上，能服務(wù)男女老幼的，充滿各種“黑科技”的智能機(jī)器人成為展上一大亮點。而前不久在上海舉辦的2016年中國國際機(jī)器人展覽會（CIROS2016）上，服務(wù)型及兒童機(jī)器人展出比重也明顯增加，國內(nèi)外眾多機(jī)器人研發(fā)生產(chǎn)商閃亮登場。

實際上，自2016年起，國內(nèi)的兒童機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，勢頭很猛，無論是傳統(tǒng)玩企、科技新貴還是視頻安防企業(yè)，有不少推出了功能各異的兒童智能機(jī)器人。這是否預(yù)示著兒童智能機(jī)器人市場將會爆發(fā)，形成潮流？為此，記者采訪了兒童智能機(jī)器人從業(yè)人員。

技術(shù)已入門市場待挖掘

目前已上市的兒童智能機(jī)器人基本主打陪伴加娛樂，除遠(yuǎn)程監(jiān)控、視頻通話、安全警報等基礎(chǔ)安防功能，相對高端的還有早教陪伴功能，包括講故事、百科、單詞、問答等，部分品牌還有智能家居功能。根據(jù)功能、材質(zhì)、內(nèi)存等不同，價格從數(shù)百到數(shù)千元不等。

圖靈機(jī)器人去年推出了樂迪機(jī)器人、哆啦A夢機(jī)器人，眾籌金額均破千萬元，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。對于這樣的成績，圖靈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中外玩具制造》記者，相對其他類型的家用機(jī)器人，目前兒童教育陪護(hù)類機(jī)器人市場較繁榮，但真正能走上眾籌乃至量產(chǎn)的并不多。相對于成年人的人機(jī)交互服務(wù)，基于目前整個AI產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展情況，兒童產(chǎn)品更容易提供好的用戶體驗。圖靈機(jī)器人CEO俞志晨也認(rèn)為，目前全球范圍內(nèi)來看，機(jī)器人的技術(shù)水平處于一個學(xué)前小孩的水平，這樣的水平給成年人使用未必特別適合，但是供給兒童使用或許會有很大的市場機(jī)會。

國內(nèi)較知名的兒童智能機(jī)器人品牌主要有樂橙、優(yōu)必選、小憶、寒武紀(jì)智能、圖靈、科大訊飛等。育兒機(jī)器人的技術(shù)難點在于自學(xué)習(xí)和互動體驗，而這必須依賴過硬的硬件技術(shù)、視頻分析算法和云平臺能力。較知名的兒童智能機(jī)器人或多或少有一些獨特的技術(shù)優(yōu)勢。樂橙的“小樂”以大華的視頻技術(shù)為“眼”，以英特爾為“芯”，還有金山云存儲和思必馳語音交互技術(shù)。科大訊飛的阿爾法蛋運用科大訊飛智能語音技術(shù)，童聲識別率達(dá)94%；搭載訊飛超腦，能自我學(xué)習(xí)進(jìn)化。樂迪機(jī)器人搭載Turing OS人工智能機(jī)器人操作系統(tǒng)，具備語音識別與分析、情感識別、視覺識別、自學(xué)習(xí)等豐富的多模態(tài)交互與雙向仿真交互能力。

記者從京東競爭力母嬰玩具專營店了解到，其開設(shè)了智能玩具頻道，售賣的智能機(jī)器人主要有巴巴騰和狗尾草兩個品牌。若為小寶寶購買，主打早教功能的，客服推薦了698元巴巴騰“小騰”，外形可愛，具有人機(jī)互動、智能對講功能，內(nèi)置早教資源。售價2588元、主打情感社交的狗尾草“公子小白”則不如“小騰”那般受家長青睞。

從中我們也能發(fā)現(xiàn)一個難點——作為購買決定者的父母消費習(xí)慣的培養(yǎng)。在核心家庭、主干家庭中，往往由保姆或者爺爺奶奶扮演看護(hù)者的角色。對多數(shù)家長而言，花幾千元專門買一個機(jī)器人陪孩子沒什么必要，目前兒童機(jī)器人動輒幾千元還是太貴了，機(jī)器人要想普及到家庭，價格還需大幅下降。

形成依賴性市場才能爆

兒童智能機(jī)器人新品頻發(fā)代表了眼下兒童科技領(lǐng)域發(fā)展的趨勢，更讓人憧憬人工智能與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相結(jié)合將給人類的生活帶來的驚喜。專家認(rèn)為，兒童智能機(jī)器人的誕生就像過去的Iphone一樣，盡管剛面世時功能有限，但隨著產(chǎn)品的進(jìn)步，功能進(jìn)一步豐富，人類對它們的依賴性將會越來越強(qiáng)。當(dāng)機(jī)器人成為我們生活的助手，市場將會進(jìn)一步爆發(fā)。

以早教功能為例，調(diào)查顯示，家長對早期教育機(jī)構(gòu)的平均心理預(yù)期區(qū)間在3000～3500元之間，這與目前主流的兒童智能機(jī)器人的價格區(qū)間重合。早教機(jī)構(gòu)質(zhì)量良莠不齊，孩子參加早教機(jī)構(gòu)需家長接送、無法時時在眼皮底下。曾為不少智能硬件做互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的劉金認(rèn)為，兒童智能機(jī)器人不是簡單的“玩具”，而是人工智能的結(jié)合。它們可以主動發(fā)起溝通，更新智庫，在互動過中教授孩子知識。隨著技術(shù)進(jìn)步，具有自學(xué)習(xí)能力的兒童智能機(jī)器人取代早教機(jī)構(gòu)成為家長依賴的“早教師”也不是不可能。

除了完善功能以培養(yǎng)依賴性，不少機(jī)器人公司打起了IP的主意。與IP的合作也是一個擴(kuò)大知名度并加速兒童及家長對兒童智能機(jī)器人依賴性的便捷方法。他們采取優(yōu)質(zhì)AI+知名IP方式，通過動漫IP來驅(qū)動用戶，用兒童文化內(nèi)容增強(qiáng)智能科技產(chǎn)品的用戶粘性。比如圖靈眾籌金額突破千萬元的樂迪超級飛俠機(jī)器人、哆啦A夢機(jī)器人均是與大熱IP合作的成果。圖靈機(jī)器方告訴記者，知名動畫IP擁有良好客戶基礎(chǔ)，自帶流量，同時在硬件生產(chǎn)能力與供應(yīng)鏈資源也有一定積累；配合圖靈機(jī)器人在語音交互方面的技術(shù)積累與操作系統(tǒng)的發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)IP與智能的升級結(jié)合?！巴ㄟ^IP與交互技術(shù)的綁定，雙方在日后可能將綁定后的版權(quán)進(jìn)行授權(quán)，從而實現(xiàn)更大的營利。同時，也可能推動機(jī)器人市場朝著人物設(shè)定與技術(shù)雙重版權(quán)的方向發(fā)展。”

從目前的情況看，已推出產(chǎn)品的企業(yè)都在試水，最后誰能做大做強(qiáng)，還很難說。記者認(rèn)為，隨著技術(shù)的成熟和消費者消費習(xí)慣的逐漸形成，未來兒童智能機(jī)器人應(yīng)該能以比較親民的價格真正走進(jìn)千家萬戶。業(yè)界人士預(yù)測，未來這個行業(yè)，有著豐富完美的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線和有著崇尚科技、發(fā)展科技理念的公司潛力最大。

網(wǎng)上消費者呼聲

對于現(xiàn)有的兒童智能機(jī)器人，有的消費者使用之后覺得無非就是平板電腦套個卡通殼，再加上學(xué)習(xí)機(jī)和監(jiān)控攝像頭而已，智能性不足。從電商渠道可以看到不少消費者對兒童機(jī)器人有如下呼聲：

語音識別及麥克風(fēng)抗噪一般，必須保證環(huán)境安靜，小朋友語音識別率不高，普通話要標(biāo)準(zhǔn)；反應(yīng)較遲鈍，需優(yōu)化人機(jī)交互；耗電量大，續(xù)航能力差；希望能夠自由安裝第三方軟件，部分付費的學(xué)習(xí)軟件和內(nèi)容能免費使用；內(nèi)置資源較少，希望能完善早教資源；課件設(shè)計不合理，除時間設(shè)定之外，希望能讓家長自主設(shè)計娛樂和學(xué)習(xí)方案；體積大、質(zhì)量重，孩子抱不動；要注意隱私泄露，避免無意中被遠(yuǎn)程監(jiān)控；希望在視頻通話時，孩子這一端能自動接聽而不需孩子按鍵響應(yīng)。

4款兒童機(jī)器人產(chǎn)品