員工要離職

◎ 金成五

員工要離職

◎ 金成五

一天，我們公司有位身兼數(shù)職的課長(zhǎng)突然向我遞交了辭呈。面對(duì)突如其來(lái)的辭職信，我很是困惑，于是想先通過(guò)談話讓他回心轉(zhuǎn)意。

“李課長(zhǎng)，你要是走了的話那可就出大事了。你是我們公司多么重要的人?。∧阕吡?，讓我們?cè)趺崔k？你不能走啊?！蔽艺\(chéng)懇地對(duì)他說(shuō)。

他似乎心意已決，說(shuō)已經(jīng)找好了新的工作，再三向我說(shuō)對(duì)不起。

我繼續(xù)游說(shuō)：“那也不行。我們?cè)谝黄鸶星槎歼@么深了，哪能說(shuō)走就走。再說(shuō)，如果不是你的話，你們部門能發(fā)展得這么好嗎？你再好好考慮考慮。”

經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的苦苦相勸，李課長(zhǎng)一邊說(shuō)著“我考慮一下”，一邊站了起來(lái)……但是第二天，他又向我表明了辭職之意，我還是沒(méi)有讓步。

這之后的一周里，他又接連三次向我闡明了辭職的意思。我們開(kāi)始了艱難的拉鋸戰(zhàn)。

“李課長(zhǎng)，你真的是公司不可缺少的人才。公司成立以來(lái)你所付出的辛苦我一清二楚，既然公司已經(jīng)發(fā)展到今天這個(gè)規(guī)模了，怎么說(shuō)你也要看著它發(fā)展得更好才行啊。你就聽(tīng)我的，再好好考慮考慮吧。”

第二天，我們又見(jiàn)面了。相對(duì)而視，他向我投來(lái)了會(huì)心的微笑，告訴我他決定留在公司了。這之后，他沒(méi)有辜負(fù)我對(duì)他的信任，對(duì)工作投入了更多的熱情和努力。當(dāng)然，我也在為給他提供更好的工作條件、更豐厚的待遇而努力著。

現(xiàn)在的年輕人都很輕易地就作出辭職的決定，為此，對(duì)于公司里想辭職的人，我總是像選拔職員時(shí)那樣慎重，考慮再三后再作出決定，可能的話我總要跟他們進(jìn)行三到五次耐心的談話。

通過(guò)這個(gè)勸說(shuō)過(guò)程，那些向我遞辭呈的職員重新審視了自己在公司的位置。本來(lái)自認(rèn)為是沒(méi)什么事可做的人，老板卻說(shuō)“沒(méi)有你不行”，不愿放人，于是他們感受到了自己所未了解到的自身價(jià)值，感受到了老板對(duì)自己的信任，無(wú)形中賦予了自己更強(qiáng)的責(zé)任感，自己在工作上也會(huì)傾注更多的熱忱。

在強(qiáng)烈的責(zé)任感和工作熱情的作用下，員工通常都會(huì)取得辭職前1.5倍的良好業(yè)績(jī)。因?yàn)樗麄冎溃约弘m然不是什么在公司里占有一席之地的干部，但也是得到老板認(rèn)可的寶貴人才。

在我和李課長(zhǎng)的“拉鋸戰(zhàn)”期間，也會(huì)有同事接連幾天一直觀察事態(tài)的發(fā)展。公司CEO對(duì)一個(gè)草根職員這么誠(chéng)懇、珍惜，他們自然而然會(huì)受到鼓舞，對(duì)公司的忠誠(chéng)度也就提高了。這樣，穩(wěn)定的職場(chǎng)環(huán)境會(huì)使職員們的業(yè)務(wù)能力得到提高。當(dāng)然，為了提高職員們的工作熱情，給予物質(zhì)上的激勵(lì)是必要的，但在這之前應(yīng)該把公司打造成一個(gè)值得信任的公司。畢竟在滿腦子充滿了“說(shuō)不定我什么時(shí)候也被裁了”的不安狀態(tài)下，無(wú)論多么能干的員工都發(fā)揮不出自己的實(shí)際才能。

（摘自《感動(dòng)的力量》北京大學(xué)出版社 圖/全景網(wǎng)）