鋼鐵企業(yè)質(zhì)量管理的影響因素分析

安帥

摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鋼鐵企業(yè)迎來了新的突破。在鋼鐵企業(yè)的建設(shè)中，對工程管理和質(zhì)量控制具有十分重要的意義， 影響著項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展，也直接影響到企業(yè)的發(fā)展，因此有必要進(jìn)一步加強(qiáng)對其的研究。

關(guān)鍵詞：鋼鐵企業(yè)；質(zhì)量管理；問題；對策

中圖分類號：F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-3178（2018）06-0340-01

前言

改革開放以來，鋼鐵業(yè)異軍突起，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。

鋼鐵業(yè)高速發(fā)展的同時，片面注重建設(shè)進(jìn)度、追求經(jīng)濟(jì)效益，輕視 技術(shù)管理與質(zhì)量、安全的態(tài)勢明顯。

1 目前鋼鐵企業(yè)質(zhì)量管理普遍存在的問題

國內(nèi)大部分鋼鐵企業(yè)的信息化系統(tǒng)都是分階段、分產(chǎn)線和不同

區(qū)域分步實(shí)施上線的，其功能不夠系統(tǒng)和完善?？蛻舻膫€性化需求 無法全部在質(zhì)量設(shè)計中體現(xiàn)；生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)績數(shù)據(jù)散落于不同的信息 系統(tǒng)內(nèi)，上下工序間的質(zhì)量信息不能實(shí)現(xiàn)貫通和共享，對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 過程的信息和質(zhì)量信息跟蹤追溯困難；對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程質(zhì)量控制 缺乏有效的監(jiān)控，無法進(jìn)行跨工序的跟蹤、傳遞、追溯和改進(jìn)驗(yàn)證， 過程發(fā)生異常時信息無法及時獲取和采取應(yīng)對措施；不能完全實(shí)現(xiàn) 過程參數(shù)判鋼，判定效率低下，代表性不強(qiáng)，準(zhǔn)確度不高；研發(fā)和 工藝技術(shù)人員無法完整、快速獲取全工序的過程數(shù)據(jù)，系統(tǒng)不能為 質(zhì)量設(shè)計和分析改進(jìn)提供支持，導(dǎo)致質(zhì)量設(shè)計和改進(jìn)的效率低、效 果不理想等諸多問題。鋼鐵企業(yè)要實(shí)現(xiàn)與市場、用戶的無縫銜接， 提升企業(yè)的競爭力，就要對質(zhì)量管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提高企業(yè)在“質(zhì) 量設(shè)計、質(zhì)量判定、質(zhì)量改進(jìn)”等質(zhì)量管理方面的工作效率和效果， 滿足客戶個性化需求；有必要將散落在各產(chǎn)線、各系統(tǒng)中的生產(chǎn)質(zhì) 量數(shù)據(jù)采集并整合在一個大數(shù)據(jù)平臺上，在此平臺上構(gòu)建一個集“客 戶需求識別→基于個性化需求的質(zhì)量設(shè)計→過程質(zhì)量監(jiān)控→包含過 程參數(shù)的質(zhì)量判定→全工序質(zhì)量分析與改進(jìn)”為一體的質(zhì)量管理信 息化系統(tǒng)，以支撐生產(chǎn)的全流程質(zhì)量管控及多業(yè)務(wù)協(xié)同。

2 質(zhì)量管理的有效策略

2.1提高冶建工程人員的綜合素質(zhì)

冶建工程施工人員在工程建設(shè)中是非常重要的部分，其直接影

響著工程的質(zhì)量，因此需要引起我們的重視。在冶建工程管理中需 要遵循一定的原則，目前是遵循“以人為本”，從而有效的促進(jìn)工程 的建設(shè)。在工程管理過程中企業(yè)需要在遵循以下的原則下不斷提高 員工的整體素質(zhì)，主要從以下幾個方面進(jìn)行：鋼鐵企業(yè)需要不斷的 加強(qiáng)施工人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)控制，從而進(jìn)一步提高員工的專業(yè) 知識和實(shí)踐操作能力。對于管理人員需要不斷加強(qiáng)管理控制，嚴(yán)格 的把控冶建工程特點(diǎn)，不斷提高管理水平，有效的確保工程開展。 為員工提供有效的生活保障，從而確保員工能夠積極投入到工作中，

更好的確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)員工的職業(yè)道德培養(yǎng)，與企業(yè)文化相結(jié) 合，提高工程建設(shè)人員職業(yè)道德水平，促進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量的提升。

2.2材料質(zhì)量雙控制，現(xiàn)場管理精細(xì)化

建設(shè)工程中使用的材料、設(shè)備種類繁多，數(shù)量巨大，一般材料

費(fèi)占工程總造價的比例為60%～70%。隨著技術(shù)水平的提高，新材料、 新工藝層出不窮，也有一些缺少國家技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、沒有標(biāo)準(zhǔn)施工 工藝的不成熟材料大量涌現(xiàn)，造成建設(shè)工程質(zhì)量的不穩(wěn)定。因此， 要想真正實(shí)現(xiàn)有效的現(xiàn)場管理，先要從材料和設(shè)備的選用開始。目 前，我國冶建工程建設(shè)的管理比較粗放，很少針對材料、設(shè)備進(jìn)行 專門的選型價值分析，采用的多是價格、品牌、檔次等淺層對比， 并未針對功能（性能）與價格做深層次的價值分析。鋼鐵企業(yè)基建 管理部門應(yīng)設(shè)立材料管控部門，或者賦予其材料管控職責(zé)，從設(shè)計 階段就要參與對材料、設(shè)備的論證和選用，施工階段要加強(qiáng)采購把 關(guān)。材料管控部門工作人員需要進(jìn)行嚴(yán)格的管控工作的培訓(xùn)，確定 管控原則、管控方法，提高管控的質(zhì)量。應(yīng)時刻謹(jǐn)記，在保證質(zhì)量 的前提下，材料和設(shè)備的選用應(yīng)遵循“技術(shù)有保障”、“功能要滿足”、

“價格需評價”的原則，盡可能的選擇適用的材料和設(shè)備，確保材 料設(shè)備的采購、驗(yàn)收程序的落實(shí)。

2.3優(yōu)化工程施工技術(shù)管理

我們深知施工技術(shù)管理在工程施工管理中的重要作用，那么我

們在進(jìn)行具體冶建工程管理中就應(yīng)該通過強(qiáng)化施工技術(shù)管理來實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量管控與進(jìn)度控制。在進(jìn)行施工操作之前要進(jìn)行必要的技 術(shù)交底，這是在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)上，對技術(shù)的規(guī)范性、操作過 程與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交底，使施工技術(shù)人員在進(jìn)行施工操作前能夠?qū)?施工技術(shù)有準(zhǔn)確的認(rèn)識，這對于工程建設(shè)的技術(shù)管理來說是關(guān)鍵的 一步。同時還要對通過施工工序分析來預(yù)估工程實(shí)施情況，對可能 出現(xiàn)技術(shù)安全問題的工序進(jìn)行應(yīng)急部署，并且在進(jìn)行這些工序技術(shù) 操作前要反復(fù)強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)工作，盡量避免因?yàn)楣こ淌┕ぐ踩鹿?造成工程返工或者質(zhì)量低下的問題出現(xiàn)。

2.4利用信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，給各行各業(yè)帶來新的契機(jī)，工程建設(shè)亦

如是。利用現(xiàn)代化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)等手段，將企業(yè)管 理進(jìn)行完善增強(qiáng)，能夠輔助工程建設(shè)項(xiàng)目提高工程施工的效率。利 用互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，搜尋工程建設(shè)企業(yè)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，豐富管理 者的理論知識，并指導(dǎo)實(shí)踐，從而保證工程建設(shè)施工管理的科學(xué)性 和準(zhǔn)確性，也有利于探索符合我國國情發(fā)展的工程建設(shè)化道路，為 工程建設(shè)在各行業(yè)的競爭中帶來新的機(jī)遇。

3 利用大數(shù)據(jù)對過程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控和評價

基于實(shí)時的大數(shù)據(jù)平臺，依據(jù)冶金規(guī)范中的參數(shù)值，應(yīng)用 SPC

判異規(guī)則，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要工藝參數(shù)實(shí)施在線監(jiān)控及預(yù)警。 建立過程質(zhì)量預(yù)警系統(tǒng)，及時向現(xiàn)場操作及質(zhì)量管理崗位提供制造 過程重要工藝參數(shù)變化及預(yù)警信息，對質(zhì)量異常事件自動進(jìn)行報警。

對關(guān)鍵工藝參數(shù)采用 SPC 規(guī)則進(jìn)行監(jiān)控，進(jìn)行關(guān)鍵工藝參數(shù)分析， 通過維護(hù)判異準(zhǔn)則，自動生成控制圖，形成評價報告。開發(fā)產(chǎn)線質(zhì) 量評價模型，綜合過程參數(shù)、產(chǎn)品指標(biāo)參數(shù)、生產(chǎn)裝備情況，定期 自動對產(chǎn)線進(jìn)行質(zhì)量控制能力指數(shù)評價，以利于產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改 善。針對一些無法直接測量的工藝質(zhì)量參數(shù)，采用軟件測量模型進(jìn) 行預(yù)報后，并統(tǒng)一納入監(jiān)控參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控。建立專家質(zhì)量診斷系統(tǒng)， 在產(chǎn)線出現(xiàn)質(zhì)量問題時，利用大數(shù)據(jù)快速定位導(dǎo)致問題出現(xiàn)的工序 及關(guān)鍵工藝參數(shù)，提出預(yù)診斷報告書。

4 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

應(yīng)用大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用平臺和統(tǒng)計分析工具，建立質(zhì)量管理、質(zhì)

量設(shè)計、工藝優(yōu)化質(zhì)量數(shù)據(jù)分析平臺，為工藝技術(shù)人員持續(xù)改進(jìn)產(chǎn) 品質(zhì)量和新產(chǎn)品開發(fā)提供支持。通過大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用平臺，實(shí)現(xiàn)了 對客戶技術(shù)檔案的管理，包括客戶的基本信息、客戶的原材料采購 信息、客戶的產(chǎn)品信息、客戶的質(zhì)量反饋及客戶的特殊需求等信息 的管理。也可以基于客戶服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量異議數(shù)據(jù)庫，對質(zhì)量異議 進(jìn)行統(tǒng)計和分析，對發(fā)生質(zhì)量異議的產(chǎn)品進(jìn)行全流程的質(zhì)量追溯。 建立了高效、便捷的數(shù)據(jù)分析工具及 KPI 報表生成工具，以便于對 質(zhì)量狀況進(jìn)行分析?？梢园凑瞻唷⑷?、周、月、年自動生成統(tǒng)計報 表。大數(shù)據(jù)下的企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理的精細(xì)化和高 效化，大大提高了質(zhì)量管理的效率和水平。大數(shù)據(jù)管理平臺，采集 從原輔材料進(jìn)廠到產(chǎn)品運(yùn)達(dá)用戶使用全過程的質(zhì)量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì) 量數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一管理和高效利用；在大數(shù)據(jù)平臺上基于數(shù)據(jù)和分 析進(jìn)行的質(zhì)量設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量判定和質(zhì)量分析改進(jìn)更加嚴(yán)謹(jǐn) 精準(zhǔn)和及時規(guī)范，有利于滿足用戶提出的個性化需求，為從根本上 實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級提供基礎(chǔ)保障。

結(jié)束語

總之，人們常說下藥要找到病根，很多鋼鐵企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

出現(xiàn)問題，歸根結(jié)底都是由于供應(yīng)商選擇的源頭沒有把控好。因此， 廣大鋼鐵企業(yè)必須要重視起供應(yīng)商的選擇問題，并攜手優(yōu)秀的供應(yīng) 商一起進(jìn)步，共同做強(qiáng)做大，以搶占市場制高點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李海波.基于危機(jī)意識下的鋼鐵工程管理研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2017（02）.