大中型體育賽事物流外包的決策選擇

安維強(qiáng)

（浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，浙江 紹興 312008）

大中型體育賽事物流外包的決策選擇

安維強(qiáng)

（浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，浙江 紹興 312008）

在分析大中型體育賽事物流需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從外包服務(wù)商的綜合能力和可信度兩方面入手研究了對(duì)物流外包企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式，并通過具體事例進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出了大中型體育賽事物流外包的決策方法。

大中型體育賽事；物流外包；決策

1 引言

我國(guó)全民健身計(jì)劃開展已經(jīng)十多年了，隨著人們對(duì)體育的熱愛，我國(guó)體育賽事的規(guī)模和水平也日益擴(kuò)大和提高，這對(duì)體育賽事物流企業(yè)的綜合能力和可信度提出了新的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2 大中型體育賽事物流需求特點(diǎn)分析

2.1 物流需求多樣性

大中型體育比賽需要的物資種類復(fù)雜多樣，包括比賽器材設(shè)備、比賽輔助設(shè)施、餐飲、住宿用品、紀(jì)念產(chǎn)品等幾大類。而隨著比賽內(nèi)容的擴(kuò)展，參賽選手及觀眾也會(huì)隨之增加，每一種類的物資需求也就更為復(fù)雜，其物流需求的多樣性呈現(xiàn)幾何模式的增長(zhǎng)，極大的增加了大中型體育賽事物流的復(fù)雜性[1]。

2.2 物流的安全性需求

大中型體育賽事所需比賽用具、安保用具、新聞器材和參賽選手、工作人員所需用品都是賽事能夠順利完成的必須品，這需要物流服務(wù)不但要保證時(shí)效性，還要保證其安全性，特別是對(duì)參賽選手食品和生活用品的安全性更是重中之重[2]。這些都要求承接大中型體育賽事的物流企業(yè)在物流過程中提供安全可靠的物流服務(wù)。

2.3 物流需求的時(shí)段性

體育賽事的不同階段其物流需求也呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。在賽前準(zhǔn)備階段，包括物流整體計(jì)劃的準(zhǔn)備、基礎(chǔ)設(shè)施物流、場(chǎng)館器材運(yùn)輸?shù)?；在比賽階段，包括一般性器材運(yùn)輸調(diào)配、參賽選手及工作人員生活用品及食物供應(yīng)等，需要靈活應(yīng)變的物流處理能力；在賽后需要對(duì)各項(xiàng)用品進(jìn)行回收裝卸，需要較強(qiáng)的物流跟蹤能力。

2.4 物流需求的集中性

在大中型體育賽事舉辦時(shí)，多項(xiàng)賽事在相對(duì)集中的時(shí)間和場(chǎng)地進(jìn)行，需要物流企業(yè)短時(shí)間內(nèi)在比賽場(chǎng)館、物流中心和休息休閑場(chǎng)地之間進(jìn)行密集的、高強(qiáng)度的物資調(diào)配、運(yùn)輸、裝卸等工作內(nèi)容，在空間和時(shí)間上體現(xiàn)出高度的集中性。

綜合來看，大中型體育賽事涉及到大量的選手、觀眾和工作人員，涉及到多方面、多來源、多種類的物資。其需求內(nèi)容充滿不確定性和突發(fā)性，而所有需求內(nèi)容均需要依靠物流企業(yè)進(jìn)行管理和調(diào)配。較多情況下對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸來源、物流時(shí)間的未知使對(duì)物流企業(yè)的能力要求提高到非常高的層次。而體育賽事的舉辦又是非經(jīng)常性的，這使得體育賽事舉辦方對(duì)提出承辦物流服務(wù)的企業(yè)是否具備這些能力和是否可靠并沒有理性的和明確的認(rèn)識(shí)[3]。因此需要建立決策機(jī)制，從物流服務(wù)企業(yè)的綜合能力和可靠性兩個(gè)方面進(jìn)行考察，本文分別從這兩方面入手，提出大中型體育賽事物流外包的決策選擇。

3 大中型體育賽事物流外包服務(wù)商的綜合能力評(píng)價(jià)

本文以在沈陽(yáng)進(jìn)行的體育賽事Q為例，首先通過層次分析法對(duì)申請(qǐng)對(duì)Q體育賽事進(jìn)行物流外包的三家物流服務(wù)商綜合能力的評(píng)價(jià)，建立起三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，見表1。

表1 大中型體育賽事物流外包服務(wù)商綜合能力評(píng)價(jià)體系

通過對(duì)各層次內(nèi)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，采用Satty的1-9標(biāo)度比對(duì)法進(jìn)行賦值構(gòu)成判斷矩陣，采用和積法計(jì)算該層要素對(duì)上一層要素的相對(duì)權(quán)重并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)[4]。

通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式獲得包括體育賽制組織方、資深物流從業(yè)人員等專家對(duì)表1內(nèi)容的判斷，采用加權(quán)算術(shù)平均法形成判斷矩陣集結(jié)。一級(jí)權(quán)重重要程度比較結(jié)果見表2。

表2 大中型體育賽事物流外包服務(wù)商準(zhǔn)則層能力比較

則判斷矩陣：

同理根據(jù)專家依照Satty打分法構(gòu)建的基準(zhǔn)層對(duì)應(yīng)準(zhǔn)則層的相對(duì)重要程度，算出各基準(zhǔn)層權(quán)重，結(jié)果見表3。

借助Yaahp軟件進(jìn)行計(jì)算，表3中涉及的各判斷矩陣一致性均成立（＜0.1），也就是說均符合一致性檢驗(yàn)，即表3所示權(quán)重成立。

將三個(gè)備選物流服務(wù)企業(yè)打分分別加和后進(jìn)行比較，三個(gè)企業(yè)總得分分別為：8.079 5、8.273 6、7.647 1，經(jīng)歸一化處理后的綜合得分見表4。

可見三家備選企業(yè)的綜合能力排名為：YT＞DK＞JG。因此從能力角度該體育賽事應(yīng)選擇YT作為物流外包對(duì)象。

4 大中型體育賽事物流外包服務(wù)商可信程度評(píng)價(jià)

本文采用熵權(quán)法對(duì)大中型體育賽事物流外包服務(wù)商進(jìn)行可信程度評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見表5。

表3 大中型體育賽事物流外包服務(wù)商評(píng)價(jià)體系權(quán)重狀況

表4 三家備選物流服務(wù)企業(yè)綜合能力得分表

表5 大中型體育賽事物流外包服務(wù)商可信度體系

設(shè)備選企業(yè)序號(hào)為i（本文中i=1,2,3），評(píng)價(jià)指標(biāo)序號(hào)為 j（本文中 j=1,2,…,11），Vij為第i個(gè)備選企業(yè)的第 j個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的指標(biāo)值。在本文中，3個(gè)備選物流企業(yè)的11項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)就構(gòu)成了指標(biāo)值原始矩陣本文是考察備選物流企業(yè)的可信度，因此取Vij的最大值。

根據(jù)表5對(duì)三家候選物流服務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果見表6中“實(shí)際情況”列?！皩?shí)際情況”列中各個(gè)要素之間數(shù)量級(jí)相差過多，采用去量綱方式，處理后得到可進(jìn)行比較的數(shù)據(jù)序列。去量綱公式為其中表示第 j項(xiàng)指標(biāo)在第m個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象中的最大值。進(jìn)行歸一化后得到表6中的“歸一化處理后數(shù)值”。

表6 三家候選物流服務(wù)企業(yè)各指標(biāo)值

可得關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣E。

將表6數(shù)據(jù)代入關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣后得到關(guān)聯(lián)系數(shù)表見表7。

根據(jù)熵權(quán)法計(jì)算各二級(jí)指標(biāo)權(quán)重，引入表5數(shù)值分別計(jì)算：

②第j項(xiàng)指標(biāo)的差異系數(shù)gj=1-Hj(j=1,2,…,n)。

經(jīng)過上述三個(gè)步驟得到結(jié)果見表8。

Decision-making and Selection of Logistics Outsourcing Suppliers for Large-and-medium-sized Sports Events

An Weiqiang
(Zhejiang Agriculture&Business College,Shaoxing 312008,China)

In this paper,on the basis of an analysis of the logistics demand of large-and-medium-sized sports events,we analyzed the method for the assessment of logistics outsourcing enterprises in terms of the comprehensive competence and reliability of the outsourcing service providers and then through a data analysis of specific cases,proposed the method of decision-making concerning the logistics outsourcing for large-and-medium-sized sports events.

large-and-medium-sizedsports event;logistics outsourcing;decision-making

F253;G808.2

A

1005-152X(2017)01-0121-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2017.01.026

2016-11-29

安維強(qiáng)（1980-），碩士，講師，主要研究方向：體育教育。