老驥伏櫪盡余熱 花甲之年不退休

陳賀

“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作已經(jīng)開(kāi)始，請(qǐng)各位村民到村部繳費(fèi)?！贝謇锏膹V播傳出了徐其全的聲音，新一年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作開(kāi)始了，老徐又開(kāi)始忙碌了。已過(guò)花甲的他，在福安市康厝村城鄉(xiāng)居民保協(xié)理員的崗位上一干就是六年。

盡余熱，用工作充實(shí)生活

村里的干部告訴記者，徐其全長(zhǎng)期在村部工作，對(duì)村里的事務(wù)比較了解，到60歲退休年齡的時(shí)候，本應(yīng)解甲歸田享兒孫繞膝之福的老徐，還是一心惦記著村里的工作，時(shí)常回村部幫忙做點(diǎn)事情。2010年10月，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作啟動(dòng)，如何在短時(shí)間內(nèi)完成新農(nóng)保的參保繳費(fèi)工作，成了村干部的心頭事。福安市康厝村是康厝畬族鄉(xiāng)人口最多的行政村，全村常住農(nóng)業(yè)人口2810人，人口分散，且外出人口多，不僅工作量大，過(guò)程也相對(duì)繁雜，這給參保工作帶來(lái)了許多難題。對(duì)于這么一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有十足的把握，大家都不敢貿(mào)然擔(dān)下。當(dāng)村里的干部都在為此事煩惱的時(shí)候，徐其全毛遂自薦地站了出來(lái)。因?yàn)殚L(zhǎng)期擔(dān)任村干部，平時(shí)跟村民交流較為頻繁，群眾基礎(chǔ)也很扎實(shí)，對(duì)做好這項(xiàng)工作老徐表現(xiàn)出了十足的信心。

就這樣，老徐帶著一顆熱忱之心回到了工作崗位?！耙腰h和國(guó)家惠及農(nóng)民的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策送到千家萬(wàn)戶，要讓我村應(yīng)保群眾應(yīng)保盡保。”他常言，作為一名協(xié)理員必須要有一顆負(fù)責(zé)的心，村民們交了錢(qián)而沒(méi)有及時(shí)地為他們辦理好參保手續(xù)，這無(wú)疑剝奪了村民享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的權(quán)利，也削弱了大家對(duì)新農(nóng)保政策的信心，挫傷了大家的參保積極性，嚴(yán)重影響了政府在群眾中的公信力。這就是徐其全對(duì)協(xié)理員工作的理解：崗位雖小，責(zé)任重大！

再充電，政策春風(fēng)進(jìn)千戶

畢竟是新上手的工作，老徐對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的各項(xiàng)政策還不了解，只有自己弄懂了政策才能保證讓大家都了解城鄉(xiāng)保的好處。就這樣，學(xué)習(xí)成了老徐要做的第一件事。老徐早已記不清打過(guò)多少次電話，跑過(guò)多少次鄉(xiāng)里的勞動(dòng)保障事務(wù)所，跑過(guò)多少次市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心。為了能把政策弄懂弄透，遇到不懂的問(wèn)題他就及時(shí)翻看相關(guān)文件或向?qū)I(yè)人員咨詢，促進(jìn)自己在政策上的不斷更新，在業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取?，F(xiàn)在只要提問(wèn)任何一項(xiàng)政策，他總能對(duì)答如流。對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)政策不了解的農(nóng)村群眾，甚至有些鬧情緒的，他總能不厭其煩地給予解釋，直到對(duì)方心服口服。

徐其全告訴記者：“剛開(kāi)始，很多村民對(duì)城鄉(xiāng)居民保不了解，參保的意愿很低，甚至一些村民看到我就躲開(kāi)”。對(duì)于這種情況，老徐并沒(méi)有擔(dān)心，而是發(fā)揮了他“老干部”的本領(lǐng)，充分發(fā)揮做好群眾工作的特長(zhǎng)，對(duì)于繳費(fèi)意愿較低的家庭，老徐則常常登門(mén)拜訪，跟參保對(duì)象聊家常，算經(jīng)濟(jì)賬。“我舉個(gè)例子跟村民們說(shuō)，城鄉(xiāng)居民保的繳費(fèi)金額最低是100元，而且60歲以上人群無(wú)需繳納每月就可以領(lǐng)取100元的養(yǎng)老金，以一個(gè)五口之家為例，家里的兩位老人每年就可以領(lǐng)取2400元的養(yǎng)老金，而一年需要繳納的費(fèi)用僅要300元。如果有余力的話，還可以參加更高檔次的，多繳多得，”曉之以理，動(dòng)之以情，把話說(shuō)到村民的心坎里，老徐就這樣將復(fù)雜的政策，歸納為一個(gè)簡(jiǎn)笞的算術(shù)題，這經(jīng)濟(jì)賬一算，許多原先并無(wú)參保意愿的群眾加入了參保大軍。

大家都知道，協(xié)理員的工作節(jié)大，特別是在康厝這個(gè)人口大村，在城鄉(xiāng)居民保工作啟動(dòng)之時(shí)，新參保對(duì)象的登記和老農(nóng)保對(duì)象的銜接都是一項(xiàng)極其重要的工作一面對(duì)這種情況，老徐感覺(jué)到與時(shí)俱進(jìn)的必要性一他拖上自己的家人，叫上村部的年輕人，要求他們教他操作電腦、制作表格、使用打印機(jī)。那段時(shí)間，村部里直到凌晨還傳來(lái)生疏的鍵盤(pán)敲打聲和打印機(jī)工作的聲音，就是靠著這股奉獻(xiàn)的精神和執(zhí)著的毅力，老徐頂過(guò)了初期最艱難的一段時(shí)間”

兵馬未動(dòng)，糧草先行，要讓惠民政策深入人心，就必須借助各種宣傳工作，多渠道的將政策信息傳遞到村民手中。就這樣，村里人流節(jié)最多的市場(chǎng)口立起了LED屏幕，長(zhǎng)期滾動(dòng)顯示相關(guān)政策信息。村里的廣播也派上了用場(chǎng)，宣傳欄、宣傳手冊(cè)、掛橫幅貼標(biāo)語(yǔ)，只要能用上的方法一個(gè)都不落。

不僅如此，老徐還學(xué)會(huì)了使用微信，開(kāi)通了微信支付，到了每年該繳費(fèi)的時(shí)間，老徐就通過(guò)微信通知參保對(duì)象。對(duì)一些轉(zhuǎn)賬不方便的，老徐就幫其先行墊付，然后再通知村民用微信轉(zhuǎn)賬給他。一些常年在外工作的人，老徐就和他們煲起了電話粥，耐心細(xì)心地向他們講解政策的具體內(nèi)容。

對(duì)于行動(dòng)不便的殘疾人，老徐常常上門(mén)幫其解決各種問(wèn)題?！袄U交保險(xiǎn)是本職工作，但工作之外更有人情，協(xié)理員就是黨和政府同群眾連接的橋梁，完成工作是一方面，傳遞溫暖才是工作的落腳點(diǎn)?！崩闲煺f(shuō)道。

康厝村是康厝畬族鄉(xiāng)政府所在地，這些年由于人口聚集和造福工程搬遷，康厝行政村新增?？敌麓?，人口112人；加上近幾年康厝羅家洋工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)，本村失地農(nóng)民日益增多，康厝村的城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)工作由此變得更加復(fù)雜，不僅涉及人口多，工作節(jié)也在增大老徐憑著他對(duì)工作的熱情，高質(zhì)節(jié)地完成好參保任務(wù)。

村里很多留守的群眾文化程度較低，辦理業(yè)務(wù)比較困難，幾千張的表格大部分都是老徐一人一筆一劃地幫群眾代寫(xiě)清楚辦理城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和失地農(nóng)民保險(xiǎn)需要提供的證件，老徐也一戶戶地入戶收集雖然無(wú)形中增加了工作節(jié)，但老徐樂(lè)此不疲，只要完成了任務(wù)，幫群眾解決了問(wèn)題，他就感到滿足。

在農(nóng)忙的時(shí)候，很多群眾沒(méi)有及時(shí)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，老徐一遍遍地打電話提醒，按照規(guī)定，凡是符合條件的老人每月都能領(lǐng)取政府發(fā)放的基礎(chǔ)養(yǎng)老金，為了能讓村民尤其是村里六十周歲以上的老人及時(shí)享受養(yǎng)老福利，老徐白天為村民登記表格，復(fù)印證明材料，晚上加班整理歸類表格，摸查整理了全村老人的資料，以防錯(cuò)登漏登，常常工作到深夜。6年來(lái)，他提交的材料幾乎沒(méi)有錯(cuò)漏，受到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的一致肯定。

福安市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心副主任陳永福告訴記者，老徐對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅保質(zhì)保節(jié)地完成任務(wù)，還對(duì)自己的工作提出更高的要求，他要求自己不僅能辦理業(yè)務(wù)，還能提供服務(wù)和咨詢，做一個(gè)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的代言人、陳永福副主任還告訴記者，每次他到康厝鄉(xiāng)調(diào)研，老徐總是抓著他不放，恨不得把在工作中遇到的問(wèn)題都一一弄懂。

就這樣，老徐發(fā)揚(yáng)著走千家萬(wàn)戶，道千言萬(wàn)語(yǔ)，吃千辛萬(wàn)苦的精神，堅(jiān)守著把惠民政策傳遞到千家萬(wàn)戶的信念。

在他的努力下，福安市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)首發(fā)儀式在康厝村成功舉行，康厝村的參保率繳費(fèi)率一直名列全鄉(xiāng)前列。由于工作成績(jī)突出，2011年2012年他還先后被評(píng)為福安市“優(yōu)秀協(xié)理員”。

徐其全在得知自己榮獲“福建最美協(xié)理員”的稱號(hào)時(shí)，他是這么說(shuō)的：“非常榮幸我能參加到城鄉(xiāng)居民保工作當(dāng)中，村民們咨詢得到答案后滿意的的笑容，大家領(lǐng)到養(yǎng)老金后欣喜的目光，從辦公室離開(kāi)時(shí)每一句道謝的話都讓我感到欣慰，這些都將和這份榮譽(yù)一樣，成為我繼續(xù)做好工作的動(dòng)力。”

老徐愛(ài)崗敬業(yè)的精神讓人稱道，發(fā)揮余熱的熱情更讓人敬佩。在采訪過(guò)程中，許多村民都對(duì)老徐給予了很高的評(píng)價(jià)一對(duì)于今后的工作安排，老徐直言，堅(jiān)守到最后，直到他干不動(dòng)了他才能安心地離開(kāi)崗位，不為名，不為利，只為了把黨和政府的這項(xiàng)好政策落實(shí)好。