大學(xué)生參與教學(xué)管理的路徑探索

熊忠東

摘 要：大學(xué)生能否參與教學(xué)管理直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量能否穩(wěn)定與提高。文章以成都醫(yī)學(xué)院為例，闡述了大學(xué)生參與教學(xué)實(shí)踐的意義，并分析了大學(xué)生參與教學(xué)管理的成效與存在的不足。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；教學(xué)管理；路徑

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2017）03-0052-03

近年來(lái)，如何讓高等教育中最核心的利益相關(guān)者——大學(xué)生充分發(fā)揮在教學(xué)管理工作中的積極作用已成為各高校共同關(guān)注的問題，讓學(xué)生全程全方位深度參與教學(xué)質(zhì)量管理也是當(dāng)前許多世界高校的一種管理發(fā)展趨勢(shì)。眾多高校為學(xué)生參與教學(xué)管理開辟了多元化途徑，但是，學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量管理現(xiàn)行途徑在實(shí)踐過程中還存在不足。成都醫(yī)學(xué)院在吸收其他高校先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過成立學(xué)生教學(xué)信息中心，積極探索并嘗試讓大學(xué)生參與日常教學(xué)管理，取得了較好的效

果，為及時(shí)了解教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況從而加強(qiáng)教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，為進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高做出了積極探索，充分踐行了“以生為本”的教育理念。

一、大學(xué)生參與教學(xué)管理的實(shí)踐

2014年12月9日，成都醫(yī)學(xué)院批準(zhǔn)成立“學(xué)生教學(xué)信息中心”，并出臺(tái)了《成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息中心管理辦法》（試行）。根據(jù)文件精神，各班教務(wù)代表（學(xué)習(xí)委員）為教學(xué)信息中心成員，這樣，將教學(xué)信息收集延伸到每一個(gè)教學(xué)小班。2015年3月12日，成都醫(yī)學(xué)院第一屆學(xué)生教學(xué)信息中心成立。為便于開展工作，在全校教務(wù)代表（學(xué)習(xí)委員）中遴選優(yōu)秀分子組成了主席團(tuán)、秘書處、宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息部、教學(xué)督導(dǎo)部和各院系教學(xué)質(zhì)量管理部等部門，如圖1所示。

學(xué)生教學(xué)信息中心是 “自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的校級(jí)學(xué)生組織，業(yè)務(wù)方面接受教務(wù)處指導(dǎo)。其職責(zé)為：廣泛收集教學(xué)過程中的有關(guān)信息，將教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及師生對(duì)教學(xué)資源和教學(xué)管理等方面如實(shí)反映，并提出客觀性意見和合理化建議。

成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息中心于2015年3月正式成立以來(lái)收集《課堂情況反饋表》15000余份（每個(gè)班每周交兩份，一份是學(xué)生對(duì)教師上課情況的記載和評(píng)價(jià)，一份是教師對(duì)學(xué)生上課出勤、紀(jì)律和師生配合情況的記載），到教室督導(dǎo)上課情況共計(jì)2000余次，發(fā)布《信息周報(bào)》、《督導(dǎo)周報(bào)》、《學(xué)生教學(xué)信息中心教學(xué)意見收集周報(bào)》61期，向職能部門和院系反映教務(wù)代表（教學(xué)信息員）收集的意見80余次。另外，還積極組織全校學(xué)生在期末考前網(wǎng)絡(luò)評(píng)教、選課，積極參與青年教師基本功競(jìng)賽擔(dān)任學(xué)生評(píng)委，參與教材招標(biāo)，組織學(xué)生期中、期末座談會(huì)，組織畢業(yè)生畢業(yè)前座談會(huì)和完成畢業(yè)生畢業(yè)前問卷調(diào)查表，出席學(xué)校教學(xué)委員會(huì)會(huì)議參與決策。還另行開展全校演講比賽、回收教室廢舊電池、“感謝師恩”、“我向?qū)W校建言獻(xiàn)策”系列活動(dòng)等。

二、大學(xué)生參與教學(xué)管理的意義

（一）體現(xiàn)了高?！耙陨鸀楸尽钡霓k學(xué)理念

教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確規(guī)定：要體現(xiàn) “以生為本”的辦學(xué)理念 ，“要吸收學(xué)生參與教學(xué)管理和制度建設(shè)”。成都醫(yī)學(xué)院通過搭建信息中心這個(gè)平臺(tái)讓學(xué)生參與管理，學(xué)生發(fā)表的意見和建議得到學(xué)校高度重視，這種學(xué)生民主參與學(xué)校日常教學(xué)管理模式是真正視學(xué)生為辦學(xué)主體，是“以人為本”的重要體現(xiàn)，是對(duì)教育部政策的貫徹落實(shí)。實(shí)踐證明，學(xué)生參加教學(xué)管理行使話語(yǔ)權(quán)充分滿足了其價(jià)值訴求，學(xué)生的責(zé)任感使命感在信息渠道的暢通中得到了培養(yǎng)，學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性在信息渠道的暢通中也得到充分發(fā)揮。

（二）暢通教學(xué)信息渠道，提高課堂教學(xué)質(zhì)量

單靠教學(xué)管理人員獲取第一手信息往往較為困難，想完全掌握全校的教學(xué)信息就更為艱難。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解教學(xué)過程中教學(xué)情況和教學(xué)效果的重要信息教學(xué)管理部門就必須讓大學(xué)生參與教學(xué)管理。成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息中心為及時(shí)反饋學(xué)生對(duì)教師上課的意見和建議，制作了《課堂信息及時(shí)溝通條》。教務(wù)代表在課間或者課后及時(shí)地將學(xué)生對(duì)教師上課的意見和想法反饋給教師，以供教師在教學(xué)時(shí)參考。除此之外，還另行收集了學(xué)生們對(duì)教學(xué)、后勤、教保等方面的意見，通過專門制作的《信息反饋表》每周集中反映，分部門、院系反饋。如此，讓學(xué)生真正成為自我管理自我服務(wù)自我發(fā)展的主體，課內(nèi)課外自己主動(dòng)尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并與教師、學(xué)校進(jìn)行交流溝通，這有助于學(xué)校和教師發(fā)現(xiàn)問題并逐漸改進(jìn)，同時(shí)也有助于學(xué)生提高學(xué)習(xí)的自覺性。特別是課堂信息的第一時(shí)間及時(shí)溝通，讓上課老師在最快速最短的時(shí)間里獲取學(xué)生們對(duì)教師的意見和建議，教師及時(shí)對(duì)學(xué)生的建議和意見做出反饋，形成了最迅速最和諧最良好的師生互動(dòng)，教師的及時(shí)調(diào)整、學(xué)生的迅速適應(yīng)讓正在上課的學(xué)生充分受益。這是對(duì)傳統(tǒng)的在期末才教評(píng)，參與教評(píng)的學(xué)生不能從教師的改進(jìn)中享受益處的最大修訂。

（三）有助于優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，端正教風(fēng)學(xué)風(fēng)

通過學(xué)生參與教學(xué)管理，通過千百個(gè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、反映問題，學(xué)校積極應(yīng)對(duì)解決問題，促進(jìn)優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、改善辦學(xué)條件和端正教風(fēng)學(xué)風(fēng)等，從而對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高產(chǎn)生積極作用。成都醫(yī)學(xué)院經(jīng)由學(xué)生教學(xué)信息中心積極呼吁，學(xué)校維修了多媒體，對(duì)教室電腦設(shè)備進(jìn)行了更新?lián)Q代。另外，由于學(xué)生教學(xué)信息中心每周的主動(dòng)收集和及時(shí)反饋，零星維修也有了較大進(jìn)步，教學(xué)硬件設(shè)施得到了較好的保障，也相應(yīng)保證了上課質(zhì)量。通過學(xué)生督導(dǎo)，學(xué)生紀(jì)律情況得到相關(guān)職能部門和院系的高度重視，學(xué)生遲到、早退、缺席現(xiàn)象大為減少，上課紀(jì)律得到有效提高，教師上課積極性也由于學(xué)生上課紀(jì)律和師生配合的改善而得以提高，達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)的目的。

（四）自我管理、自我激勵(lì)有助于學(xué)生能力培養(yǎng)

成都醫(yī)學(xué)院大學(xué)生積極參與學(xué)校日常教學(xué)管理使學(xué)校的教學(xué)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范、更加高效，使教學(xué)管理工作機(jī)制更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、和諧靈動(dòng)。成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生參加教學(xué)管理遵循“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我發(fā)展”原則，在這種情況下，大學(xué)生參與教學(xué)管理不僅有助于進(jìn)一步發(fā)揮其獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)自我控制，自我激勵(lì)。學(xué)生還能在組織、管理、合作、協(xié)調(diào)、表達(dá)、溝通等能力方面得到鍛煉和發(fā)揮，學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)相應(yīng)提高。隨著教學(xué)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，能不斷讓大學(xué)生們更加自尊、自愛、自信、自強(qiáng)，激勵(lì)其不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力。大學(xué)生積極參與到教學(xué)管理中更有利于促使其學(xué)會(huì)接受和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

三、大學(xué)生參與教學(xué)管理的成效

（一）學(xué)校支持，領(lǐng)導(dǎo)重視是大學(xué)生參與教學(xué)管理的重要前提

大學(xué)生參與教學(xué)管理需要時(shí)間、精力、經(jīng)費(fèi)等成本支出，它的效力與大學(xué)生參與教學(xué)管理的積極性和主動(dòng)性直接相關(guān)。多年以來(lái)，學(xué)生多是通過學(xué)生代表大會(huì)、座談會(huì)、聽證會(huì)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)教等多種方式參與到日常的教學(xué)管理工作中，看似渠道廣泛但學(xué)生深度參與不夠，存在諸多問題。由于諸多原因，上述松散的組織形式影響了學(xué)生參與教學(xué)管理的內(nèi)在動(dòng)力。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視下的自上而下的工作推動(dòng)是十分必要的。成都醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生參與教學(xué)管理高度重視，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面： 一是學(xué)校出臺(tái)專門文件給予政策支持劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以經(jīng)費(fèi)支持，二是教務(wù)處向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)積極爭(zhēng)取努力推動(dòng)、相關(guān)院系積極參與，三是學(xué)生管理、圖書館、后勤保障等職能部門的大力支持也是學(xué)生參與教學(xué)管理順利實(shí)施的重要條件。實(shí)踐表明，學(xué)生參與教學(xué)管理必須要有教務(wù)管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和職能部門、院系的大力支持，只有這樣，才能同時(shí)發(fā)揮教務(wù)系統(tǒng)提供教學(xué)管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和學(xué)生管理部門院系調(diào)動(dòng)學(xué)生便利兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生參與教學(xué)管理獲得良好的外部支持。

（二）校系兩級(jí)專門學(xué)生機(jī)構(gòu)的成立是學(xué)生參與

教學(xué)管理的重要基礎(chǔ)

成都醫(yī)學(xué)院在學(xué)校層面成立了學(xué)生教學(xué)信息中心，在每個(gè)院（系）相應(yīng)成立了院系的教學(xué)質(zhì)量管理部。實(shí)踐表明，學(xué)生教學(xué)信息中心的成立為學(xué)生反映學(xué)習(xí)生活中遇到的各種問題和參與教學(xué)管理提供了一個(gè)合法的組織機(jī)構(gòu)和信息溝通的平臺(tái)。通過這種渠道，學(xué)生可以直接與學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息中心、院系教學(xué)質(zhì)量管理部聯(lián)系。目前，許多高校學(xué)生參與教學(xué)管理一般是通過學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部、各班班委以及學(xué)生個(gè)人參與，形式相對(duì)較為松散，反映問題得到解決的效果也不一而論，目前我國(guó)一些高校也成立了學(xué)生評(píng)教委員會(huì)等形式的學(xué)生組織。成都醫(yī)學(xué)院這種在學(xué)校支持下，在教務(wù)處的指導(dǎo)下，以專門學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)工作集體參與教學(xué)管理的方式，較好地克服了以往松散參與的不足。據(jù)了解，像成都醫(yī)學(xué)院成立專門的學(xué)生參與教學(xué)管理的學(xué)生教學(xué)信息中心這一綜合性的自主管理組織，在國(guó)內(nèi)高校中居于前列，具有開創(chuàng)意義。

（三）指導(dǎo)到位是推進(jìn)大學(xué)生參與教學(xué)管理的重要保障

自發(fā)的學(xué)生參與教學(xué)管理往往難以持久，學(xué)生組織的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我發(fā)展”也往往難以實(shí)現(xiàn)。學(xué)生組織必須在專職教師指導(dǎo)下領(lǐng)導(dǎo)和組織全校學(xué)生集體參與教學(xué)管理活動(dòng)才會(huì)有持久的生命力。由于學(xué)生教學(xué)信息中心相對(duì)于傳統(tǒng)的團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)來(lái)說(shuō)是新生的學(xué)生組織，無(wú)太多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，這就需要學(xué)校加強(qiáng)對(duì)這種專門教學(xué)管理學(xué)生組織的管理和調(diào)研，配備有學(xué)生管理和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的專門教師進(jìn)行指導(dǎo)。成都醫(yī)學(xué)院在學(xué)生教學(xué)信息中心成立之初，指導(dǎo)教師就親自參與工作制度流程設(shè)計(jì)，對(duì)第一批信息中心成員進(jìn)行教學(xué)管理流程和相關(guān)理論的培訓(xùn)，不斷地和相關(guān)部門院系溝通，對(duì)流程、工作樣表進(jìn)行反復(fù)修改、對(duì)學(xué)生干部給予及時(shí)指導(dǎo)。多輪實(shí)踐之后，形成簡(jiǎn)便高效的管理模式以滿足學(xué)生參與教學(xué)管理的需要。

四、大學(xué)生參與教學(xué)管理的問題

成都醫(yī)學(xué)院組織學(xué)生積極參與教學(xué)管理的實(shí)踐是較為成功的，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，但還有一定問題需要解決。

（一）大學(xué)生參與教學(xué)計(jì)劃的管理薄弱

成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息中心積極參與教學(xué)信息的采集、統(tǒng)計(jì)和分析工作，積極地組織全校同學(xué)期末評(píng)教，積極地對(duì)課堂教學(xué)的各主要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，尤其是加強(qiáng)了對(duì)課堂學(xué)生出勤情況和紀(jì)律的監(jiān)督，對(duì)教學(xué)存在的問題積極和教師溝通，積極向管理部門提出意見和要求，積極協(xié)助學(xué)校做好日常教學(xué)管理工作，對(duì)維護(hù)穩(wěn)定、正常的教學(xué)秩序，確保日常教學(xué)工作正常運(yùn)行發(fā)揮了積極作用。但受本身知識(shí)能力的限制，對(duì)課程教學(xué)大綱和考試大綱的內(nèi)容提出意見和建議方面參與不足。應(yīng)對(duì)之策是逐步組織高年級(jí)學(xué)生參與課程教學(xué)大綱和考試大綱內(nèi)容的研討。

（二）學(xué)生工作部門之間的配合有待加強(qiáng)

成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息中心的工作得到了主管教學(xué)和學(xué)生工作副校長(zhǎng)的重視與支持，但由于日常工作是歸口到教務(wù)部門管理和指導(dǎo)，和校團(tuán)委、學(xué)生工作部以及主管學(xué)生工作的院系副書記直接聯(lián)系不多，學(xué)生教學(xué)信息中心要主動(dòng)走出去多匯報(bào)多聽取學(xué)生管理部門的意見，學(xué)生管理部門也應(yīng)主動(dòng)把指導(dǎo)學(xué)生深度參與教學(xué)管理作為深化學(xué)生工作的新領(lǐng)域。教務(wù)部門在為學(xué)生參與教學(xué)管理提供機(jī)會(huì)、給予指導(dǎo)的同時(shí)，要主動(dòng)吸引學(xué)生管理部門參與教學(xué)管理來(lái)提升學(xué)生工作層次。

（三）與校內(nèi)其他學(xué)生機(jī)構(gòu)的協(xié)作有待加強(qiáng)

成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息中心已經(jīng)走上制度化、規(guī)范化、可持續(xù)的發(fā)展道路。在工作中和學(xué)校相關(guān)職能部門、教務(wù)處和院系聯(lián)系頗多，但與校學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、社團(tuán)等相關(guān)學(xué)生組織聯(lián)系較少，要避免原來(lái)的全校各學(xué)生機(jī)構(gòu)的全面參與變成一家獨(dú)自參與，要組織協(xié)同全校學(xué)生組織參與到教學(xué)管理中來(lái)，使學(xué)生原來(lái)參與的教學(xué)管理的松散模式得到提升和拓展。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著教育改革的不斷深化發(fā)展，眾多高校早已不視學(xué)生為被動(dòng)的參與對(duì)象，而視其為高校管理的重要參與者、推動(dòng)者和完善者。為適應(yīng)時(shí)代要求和變革，各高校學(xué)生參與教學(xué)管理的模式和參與途徑也在進(jìn)行改革，大學(xué)生參與高校管理工作的內(nèi)容、形式亦將得到不斷創(chuàng)新和完善。大學(xué)生參與教學(xué)管理全過程，對(duì)全面提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，改進(jìn)目前我國(guó)高校教學(xué)管理現(xiàn)狀具有深刻的理論和實(shí)踐意義。

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