基于經(jīng)濟(jì)法視野下的消費(fèi)者知情權(quán)的有效保護(hù)

沈思

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，我們國家近幾年的經(jīng)濟(jì)水平了有了明顯的提升。人均經(jīng)濟(jì)水平也有了顯著的提高。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，各類市場變化趨于復(fù)雜化，而為了滿足現(xiàn)階段人們的日常生活需求，提高人們的生活質(zhì)量，商品種類發(fā)展也趨于多樣化。這在某種程度上刺激了我國公民的內(nèi)在消費(fèi)欲望。而隨著消費(fèi)數(shù)量的增加，消費(fèi)者侵權(quán)問題時(shí)有發(fā)生，因此我們對消費(fèi)者的保護(hù)工作提出了更高的要求。藉此，本文立足于國家經(jīng)濟(jì)法，對消費(fèi)者知情權(quán)的有效保護(hù)進(jìn)行了深入的研究。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)法；消費(fèi)者；知情權(quán)；法律保護(hù)

中圖分類號：D923.8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號：2095-4379-（2017）02-0209-02

伴隨著改革開放的不斷深入，我們國家在步入二十一世紀(jì)之后，綜合國力有了明顯的提升。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，刺激著我們國家的經(jīng)濟(jì)市場不斷繁榮。經(jīng)濟(jì)水平的提升使得現(xiàn)階段國民的消費(fèi)量逐漸增大。人們在滿足溫飽問題的同時(shí)，還希望獲得更高的生活質(zhì)量。但是，消費(fèi)量的增加使得當(dāng)下的消費(fèi)市場趨于復(fù)雜化。一些商家為在營銷中獲得暴利，不斷的侵犯著消費(fèi)者的根本權(quán)利。因此，對經(jīng)濟(jì)法視野下的消費(fèi)者知情權(quán)的有效保護(hù)研究有鮮明的現(xiàn)實(shí)意義。

一、芻議消費(fèi)者知情權(quán)

我們可以將消費(fèi)者的知情權(quán)看做是人們在消費(fèi)過程中，本該具有的一種合理合理法律權(quán)利。從學(xué)術(shù)的角度來講，消費(fèi)者的知情權(quán)指的是，消費(fèi)者在我國的法律法規(guī)大背景之下，自然人、法人所享有的了解信息的權(quán)利。在現(xiàn)階段的發(fā)展中，為滿足消費(fèi)者的多樣化需求，商品市場不斷的更新完善。各類新型商品不斷上架。同時(shí)，為滿足消費(fèi)者高生活質(zhì)量的要求，服務(wù)業(yè)的發(fā)展也趨于多樣化。在新時(shí)代中，無論是信息資源的種類，還是信息傳遞方式都在隨著交易類型及交易主體的不斷變化而變化?；诖朔N原因，在信息領(lǐng)域中，因?yàn)榉?wù)主體之間存在差異性，所以導(dǎo)致信息內(nèi)容的差異性不斷增大。最終產(chǎn)生信息不對等的問題發(fā)生。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，消費(fèi)者需要根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)需求，不斷購買不同的產(chǎn)品或是服務(wù)。而在購買的過程中，我們主要的信息來源便是經(jīng)營者，因此信息不對等的問題便會(huì)隨之產(chǎn)生。同時(shí)，經(jīng)營者的經(jīng)營主要一盈利為目的，往往信息中都會(huì)隱含著眾多的商機(jī)，因此為實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，生產(chǎn)經(jīng)營者往往不會(huì)將全面、客觀、真實(shí)的商業(yè)信息表述給消費(fèi)者。

二、經(jīng)濟(jì)法視野下的消費(fèi)者知情權(quán)有效保護(hù)的重要性

隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步。在新時(shí)代大背景下，人們的法律意識(shí)和法律觀念逐漸增強(qiáng)。因此在市場不斷演變的過程中，經(jīng)濟(jì)法將會(huì)在一定程度上保護(hù)消費(fèi)者的基本權(quán)利。而經(jīng)濟(jì)法對于消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)，從某種意義上來說，就是對于消費(fèi)者私權(quán)的保護(hù)。經(jīng)濟(jì)法對消費(fèi)者根本利益的保護(hù)主要分為兩個(gè)方面。一方面我們國家政府利用經(jīng)濟(jì)法來對市場的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。另一方面，是消費(fèi)者依靠經(jīng)濟(jì)法進(jìn)行保護(hù)。在經(jīng)濟(jì)法視野下消費(fèi)者知情權(quán)有效保護(hù)的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）營造良好的市場經(jīng)濟(jì)氛圍，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序

自經(jīng)濟(jì)市場概念形成之后，其內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展便一直遵循著優(yōu)勝劣汰的叢林法則。這種意義鮮明的發(fā)展制度，使得生產(chǎn)經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)市場中必須依托一切手段使自身始終就有高強(qiáng)的行業(yè)競爭力，以保證自己在發(fā)展中不被淘汰。而為了在現(xiàn)階段復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場中維護(hù)消費(fèi)者的根本權(quán)利，我們需要建立一個(gè)完善科學(xué)的經(jīng)濟(jì)法律體系。其目的有兩個(gè)方面：一方面我們希望可以通過經(jīng)濟(jì)法律的應(yīng)用維護(hù)經(jīng)濟(jì)市場的公平；另一方面，我們希望可以通過經(jīng)濟(jì)法律的應(yīng)用維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的秩序不被侵害。因?yàn)樵谙M(fèi)過程中，我們無法改變生產(chǎn)經(jīng)營者的求利心理。所以市場中消費(fèi)者信息不對等的問題仍然存在。隨著時(shí)間的推進(jìn)和社會(huì)的發(fā)展這種問題將會(huì)進(jìn)一步促使消費(fèi)者處于信息弱勢地位。在對產(chǎn)品信息了解不夠完善的情況下進(jìn)行交易，這便是對于消費(fèi)者的一種侵權(quán)行為?；诖朔N環(huán)境的交易將會(huì)最終使交易雙方產(chǎn)生不必要的矛盾。在產(chǎn)品交易過程中，只有不斷的弱化交易雙方之間的矛盾才可以形成的更加優(yōu)良、友好的買賣環(huán)境。

（二）保護(hù)群眾的基本勞動(dòng)權(quán)利

我們可以將社會(huì)當(dāng)做是一個(gè)有機(jī)的整體，在這個(gè)有機(jī)的整體中所產(chǎn)生的財(cái)富，是勞動(dòng)人共同作用的產(chǎn)物。在市場交易過程中，如果生產(chǎn)經(jīng)營者沒有告知消費(fèi)者完整的產(chǎn)品信息，這便可以看做是一種對公民的勞動(dòng)權(quán)利侵犯行為。因此，我們可以將對消費(fèi)者知情權(quán)的侵犯看作是對消費(fèi)者勞動(dòng)群權(quán)利的侵犯。就國家的發(fā)展來說，制定完善的經(jīng)濟(jì)法律有利于保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和勞動(dòng)權(quán)利，可以確保我們國家的國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展。

三、基于經(jīng)濟(jì)法視野下的消費(fèi)者知情權(quán)的有效保護(hù)措施

（一）建立科學(xué)、合理、完善的消費(fèi)者知情權(quán)經(jīng)濟(jì)法體系

為保護(hù)我們國家消費(fèi)者的知情權(quán)，首先便是依靠法律的手段，對消費(fèi)者進(jìn)行保護(hù)。就法律保護(hù)來說，我們國家的經(jīng)濟(jì)法律還應(yīng)該不斷的完善，現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)法律對消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)力度相比于西方發(fā)達(dá)國家有著明顯的不足，但是法律制度的完善本就不是一蹴而就的，我們應(yīng)該堅(jiān)實(shí)的走好每一步。完善我們國家的經(jīng)濟(jì)法律體系，我們可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家的法律。但是在發(fā)展的過程中我們需要的認(rèn)清這樣一個(gè)問題，西方國家的經(jīng)濟(jì)體制和我們國家的經(jīng)濟(jì)體制有明顯的不同，因此所謂的借鑒并不是照本全抄。在借鑒之后還是應(yīng)該立足于我們國家的基本國情，制定符合本國特色的經(jīng)濟(jì)法。

（二）強(qiáng)化政府職能，加大對消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的重視力度

在法律體系完善之后，政府的宏觀調(diào)控是必不可少的，因此政府需要發(fā)揮自身的基本職能，對消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)保持高度的重視。在政令中不斷完善經(jīng)濟(jì)法相關(guān)條款。必要的情況下，建立一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)法篇章。組織開展經(jīng)濟(jì)法宣傳教育工作，增強(qiáng)我國公民自身消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)意識(shí)。對生產(chǎn)經(jīng)營者實(shí)施全面的管理制度，對其提供的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核評選，并建立監(jiān)督獎(jiǎng)賞制度，形成全民監(jiān)督的社會(huì)氛圍。

四、結(jié)論

經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我們國家社會(huì)發(fā)展的命脈。是我們國家可持續(xù)發(fā)展的根本所在。而消費(fèi)者又是經(jīng)濟(jì)的基本元素，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。因此，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下，為維護(hù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定，決不能忽視了對于消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)。綜上所述，在現(xiàn)階段利用經(jīng)濟(jì)法來維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)是十分必要的。利用經(jīng)濟(jì)法來維護(hù)市場交易的公平合理，保護(hù)交易雙方的經(jīng)濟(jì)利益。并以此為基礎(chǔ)，合理的解決市場中的矛盾現(xiàn)象，對于促進(jìn)我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)市場建設(shè)，確保社會(huì)的穩(wěn)定和諧有著重要的意義。

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