合作才是產(chǎn)權(quán)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的現(xiàn)在與未來(lái)

◎ 本刊記者 王淑潔

合作才是產(chǎn)權(quán)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的現(xiàn)在與未來(lái)

◎ 本刊記者 王淑潔

編者按：

知道賈景鵬是2016年9月他向?qū)Э兜囊黄恼隆短剿饕苑菢?biāo)資產(chǎn)交易為基礎(chǔ)，創(chuàng)新構(gòu)建“交易型金融生態(tài)”》。洋洋灑灑幾千字，其中的“非標(biāo)資產(chǎn)的金融屬性、互聯(lián)網(wǎng)金融及模式、交易型金融生態(tài)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等等這些論述和概念”使人印象頗深。此次記者借中國(guó)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)“2016 年產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)服務(wù)國(guó)企改革創(chuàng)新論壇”在成都召開之機(jī)采訪了作為第四產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)人的他。

當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入到社會(huì)生活的各個(gè)層面。各交易機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐漸注意到了創(chuàng)新行業(yè)信息綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的重要性，并結(jié)合自身特點(diǎn)開展了網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)的建設(shè)。

記者：目前各個(gè)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)開始自發(fā)的共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這些平臺(tái)各自的優(yōu)勢(shì)在什么地方？

賈：我們還是從產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)前幾年信息化的焦點(diǎn)入手來(lái)看這些事情。產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)在2007年以后很重要的突破是競(jìng)價(jià)方式或者說(shuō)是競(jìng)價(jià)工具的改變。只要是容易標(biāo)準(zhǔn)化的，邏輯比較清晰的，是最容易被信息化的。實(shí)際上在產(chǎn)權(quán)交易領(lǐng)域大部分工作是非標(biāo)準(zhǔn)的，接待客戶的流程，項(xiàng)目審核的流程就很難做到標(biāo)準(zhǔn)化。而在競(jìng)價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)是最好做的。在產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)信息化領(lǐng)域，“長(zhǎng)江流域”和“金馬甲”可以說(shuō)是“第一代”，其對(duì)產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)信息化發(fā)展作出了很重要的貢獻(xiàn)，通過(guò)采用互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)價(jià)工具，開發(fā)了適合產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的交易方式、交易特點(diǎn)的系統(tǒng)，帶動(dòng)了產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)第一輪的信息化建設(shè)；突破在于競(jìng)價(jià)工具的出現(xiàn)替代了拍賣公司，將拍賣這個(gè)環(huán)節(jié)取消了。

我們將產(chǎn)權(quán)交易進(jìn)場(chǎng)流程劃分為幾大類：一是項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前——輔導(dǎo)審核的流程；二是交易機(jī)構(gòu)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理——錄入信息必須要與監(jiān)測(cè)配套；三是信息發(fā)布的環(huán)節(jié)；四是報(bào)名注冊(cè)的環(huán)節(jié)；五是競(jìng)價(jià)環(huán)節(jié)；六是在線結(jié)算環(huán)節(jié)；七是合同,甚至后面還有信用評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。2007年前后，信息化技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)、交易機(jī)構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理之外的其他環(huán)節(jié)發(fā)展還不太成熟，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括外部在線結(jié)算環(huán)境的成熟足以實(shí)現(xiàn)這些環(huán)節(jié)的信息化。業(yè)務(wù)的成熟度是軟件開發(fā)的前提，業(yè)務(wù)成熟才能實(shí)現(xiàn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)在技術(shù)方面已經(jīng)具備了條件，但這十年，產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)內(nèi)部在很多環(huán)節(jié)是沒有進(jìn)行信息化大膽嘗試的。我們跟蹤分析了3年，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)的信息化是嚴(yán)重落后的，尤其是在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字認(rèn)證技術(shù)、結(jié)算技術(shù)都已非常成熟，現(xiàn)在我們應(yīng)該開始考慮能否將這些技術(shù)嫁接到產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的信息化、全流程化。當(dāng)然某些環(huán)節(jié)人為成分、個(gè)性化的成分還很重，但我所談到的那些環(huán)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)。

本刊記者采訪賈景鵬

記者：你認(rèn)為目前信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)應(yīng)具體體現(xiàn)在什么地方？在這方面，第四產(chǎn)權(quán)是如何做的？

賈：信息化解決的是連接的問(wèn)題，而連接的目的是提高效率和提升用戶體驗(yàn)，并在此過(guò)程中完善業(yè)務(wù)模式，帶動(dòng)商業(yè)模式的迭代升級(jí)。產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)提高效率的關(guān)鍵之一在于產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的內(nèi)部作業(yè)效率，第四產(chǎn)權(quán)為各產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)定制開發(fā)作業(yè)平臺(tái)，集成交易機(jī)構(gòu)內(nèi)部作業(yè)所需的系統(tǒng)功能，提升各機(jī)構(gòu)的作業(yè)效率；產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)用戶體驗(yàn)極低是行業(yè)目前普遍現(xiàn)狀，各機(jī)構(gòu)在提升用戶體驗(yàn)方面主動(dòng)作為并不多。而當(dāng)前提升用戶體驗(yàn)的最佳方式是利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)工具，因此第四產(chǎn)權(quán)構(gòu)建電商化的交易平臺(tái)的理念是讓產(chǎn)權(quán)交易像網(wǎng)購(gòu)一樣便捷，開發(fā)并集成人性化的門戶系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、在線注冊(cè)報(bào)名、在線認(rèn)證、在線競(jìng)價(jià)、在線支付、在線簽約、在線評(píng)價(jià)、APP等功能，持續(xù)完善用戶體驗(yàn)，使各交易機(jī)構(gòu)通過(guò)此交易平臺(tái)能夠與客戶高效交互。同時(shí)，后端作業(yè)平臺(tái)與前端電商化交易平臺(tái)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)各交易機(jī)構(gòu)的內(nèi)外部信息一體化，在提高作業(yè)效率的同時(shí)，提升用戶體驗(yàn)。

記者：目前聽說(shuō)一些行業(yè)外的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也開始對(duì)產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)感興趣，甚至已開始做好準(zhǔn)備進(jìn)軍這塊領(lǐng)域，這是否會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生一種壓力一種競(jìng)爭(zhēng)？

賈：產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)信息化以及“互聯(lián)網(wǎng)化”發(fā)展目前處于重要的變革期，如果讓第四產(chǎn)權(quán)選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，我寧愿去選擇淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)這樣的平臺(tái)。我覺得行業(yè)內(nèi)的平臺(tái)之間更多的應(yīng)該是合作?，F(xiàn)在的市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)外行顛覆內(nèi)行的事情，問(wèn)題在于行內(nèi)的人如果思維不打開的話，外行的人在即便不理解行業(yè)內(nèi)很多具體操作的情況下也會(huì)通過(guò)抓住用戶的需求，促使用戶對(duì)其產(chǎn)生黏性，也會(huì)帶領(lǐng)這些用戶改變行業(yè)原來(lái)的規(guī)則。

記者：我們注意到，近兩年一些電商平臺(tái)開始收購(gòu)金融牌照。這是否會(huì)對(duì)我們業(yè)內(nèi)產(chǎn)生沖擊呢？

賈：有，但我認(rèn)為不大。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)所構(gòu)建的金融場(chǎng)景與螞蟻金服等構(gòu)建的金融場(chǎng)景不太一樣。我們的場(chǎng)景是一個(gè)鏈條非常長(zhǎng)的產(chǎn)權(quán)交易的行為，基礎(chǔ)是產(chǎn)權(quán)交易。這個(gè)行為是我們市場(chǎng)所擅長(zhǎng)的，只要我們能把交易場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)化，將互聯(lián)網(wǎng)理念深入地植入進(jìn)去，基于產(chǎn)權(quán)交易的金融化核心在于打造交易閉環(huán)、有效植入金融服務(wù)或產(chǎn)品，金融轉(zhuǎn)化率會(huì)很高，這是淘寶、京東等電商平臺(tái)所不具備的。即便淘寶、京東的體量已經(jīng)非常巨大，但基本上還是以賣商品為主，他們金融化核心在于通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶過(guò)去多次購(gòu)買行為進(jìn)行信用評(píng)價(jià)分析而植入金融服務(wù)或產(chǎn)品，金融轉(zhuǎn)化率很低。產(chǎn)權(quán)交易中那么多的環(huán)節(jié)，淘寶網(wǎng)是很難打通的，他們的技術(shù)架構(gòu)師很難做到，也輕易不會(huì)改變基層的架構(gòu)。相比我們的劣勢(shì)在于我們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)的意識(shí)、機(jī)制和團(tuán)隊(duì)，如果可以構(gòu)建好，我們和他們是不一樣的競(jìng)爭(zhēng)。

記者：我們的系統(tǒng)與淘寶網(wǎng)的最大區(qū)別在于他們更容易獲得底層的信息數(shù)據(jù)，而我們除了行業(yè)內(nèi)的，其他交易機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)都很難獲得。這會(huì)不會(huì)造成行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的一個(gè)瓶頸？

賈景鵬：淘寶網(wǎng)是自己產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，用了十幾年的時(shí)間積累的用戶。一方面，我們只能依靠各交易機(jī)構(gòu)的交易服務(wù)不斷地積累數(shù)據(jù)，另一方面，依靠平臺(tái)里運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目聚集數(shù)據(jù)。以第四產(chǎn)權(quán)的公車項(xiàng)目為例，拍賣機(jī)構(gòu)將項(xiàng)目拿到平臺(tái)發(fā)布，我們會(huì)讓運(yùn)營(yíng)人員將其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)比如“瓜子”、“二手車”等車商的數(shù)據(jù)抓取過(guò)來(lái)，實(shí)際上我們現(xiàn)在使用的很多數(shù)據(jù)就是車商的數(shù)據(jù)，是我們引過(guò)來(lái)的。而“引”是靠平臺(tái)有優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，這是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)在于只要有優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，平臺(tái)只管經(jīng)營(yíng),如何將東西賣好。以往的產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)往往采取的是坐等上門的模式，掛牌的標(biāo)的物可以多次延期等著買主。第四產(chǎn)權(quán)未來(lái)的定位是做綜合性的非標(biāo)資產(chǎn)與權(quán)益，標(biāo)的物有政策性的有非政策性的，最終肯定是以標(biāo)的交易的效率和效果優(yōu)先。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方式，與外部跨界合作聚集數(shù)據(jù)，比如我們近期要和一家做不良資產(chǎn)的電商平臺(tái)合作，他們有大量的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，我們獲得了數(shù)據(jù)，而他們作為起步時(shí)間不長(zhǎng)的公司獲得了平臺(tái)公信力的依托。

記者：您認(rèn)為第四產(chǎn)權(quán)是否會(huì)和其他產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)重合？

賈：如果說(shuō)讓第四產(chǎn)權(quán)感覺更像誰(shuí)，我個(gè)人更希望是向淘寶網(wǎng)這個(gè)方向去靠攏。電子商務(wù)就是交易的電子化，而產(chǎn)權(quán)行業(yè)干的就是交易的事情，產(chǎn)權(quán)交易的信息化實(shí)際上是電商化。經(jīng)過(guò)那么多年，電子商務(wù)已經(jīng)被具象到了普通的消費(fèi)品領(lǐng)域，但實(shí)際上電子商務(wù)本質(zhì)上不僅僅是這些，只是因?yàn)檫@些消費(fèi)品更容易標(biāo)準(zhǔn)化，只是電子商務(wù)第一步選擇了這些標(biāo)的而已。但是產(chǎn)權(quán)是可以電商化的，從外部技術(shù)上已經(jīng)具備條件。

記者：現(xiàn)在第四產(chǎn)權(quán)各類交易免費(fèi)，那盈利點(diǎn)在什么地方？這會(huì)不會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展方向？

賈：第四產(chǎn)權(quán)不是一個(gè)軟件公司，而是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，“免費(fèi)”是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，免費(fèi)的目的是獲取用戶交易行為的數(shù)據(jù)。這正是因?yàn)榻鼉赡昊ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)發(fā)展起來(lái)了，如果放在5年前，平臺(tái)如果敢做交易免費(fèi)幾乎可以說(shuō)是自尋死路。目前，主要原因在于這個(gè)業(yè)態(tài)被廣大用戶所接受，讓平臺(tái)業(yè)務(wù)延伸具備了更多的可能性，這也就是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)千變?nèi)f化的一個(gè)特點(diǎn)，也使得各種模式得以推廣。我認(rèn)為很多產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的思維可以進(jìn)一步放開，不要再僅僅關(guān)注傭金的事情，大家一起通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將交易量做起來(lái)，將數(shù)據(jù)、用戶、交易的項(xiàng)目等信息共享，之后可以做更多增量的事情，向下游延伸可以開展產(chǎn)權(quán)交易的“金融化”業(yè)務(wù)，往上游延伸也很多，比如互聯(lián)網(wǎng)化的項(xiàng)目的評(píng)估、審計(jì)等等。說(shuō)了那么多，核心的前提就是要有一個(gè)合適的平臺(tái)，集聚項(xiàng)目、數(shù)據(jù)、會(huì)員。

記者：未來(lái)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的信息化是否會(huì)朝著統(tǒng)一的方向發(fā)展，若是涉及各方的利益關(guān)系應(yīng)如何調(diào)整？

賈：產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)不等于產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的加總，還包括拍賣、公共資源交易、房地產(chǎn)中介等行業(yè)，應(yīng)是泛非標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)與權(quán)益交易領(lǐng)域。對(duì)于產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的信息化，未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，而且一定是互聯(lián)網(wǎng)化和電商化的交易平臺(tái)。但是，產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的統(tǒng)一平臺(tái)不可能實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一，因?yàn)榉菢?biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)與權(quán)益交易，其業(yè)務(wù)個(gè)性化特性明顯，難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的統(tǒng)一，因此產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的信息化平臺(tái)將會(huì)是百花齊放狀態(tài)，實(shí)際上目前也已呈現(xiàn)此特點(diǎn)，對(duì)于產(chǎn)權(quán)行業(yè)來(lái)講亦是如此。在產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)（或產(chǎn)權(quán)行業(yè)）統(tǒng)一信息化過(guò)程中，各平臺(tái)應(yīng)堅(jiān)持不觸犯各交易機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)利益，即不破壞各機(jī)構(gòu)的傭金分配模式以及傳統(tǒng)區(qū)域劃分格局，并應(yīng)強(qiáng)化和保護(hù)此模式，同時(shí)依托信息化平臺(tái)，尋求增量業(yè)務(wù)模式，并與各機(jī)構(gòu)共享，為各機(jī)構(gòu)帶來(lái)增量業(yè)務(wù)收入，在此過(guò)程中找到平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

記者：你個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的信息化最終可以形成一個(gè)什么樣的局面？未來(lái)會(huì)需要如何發(fā)展？

賈：產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)能夠出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)充分互聯(lián)網(wǎng)化和電商化的交易平臺(tái)，交易規(guī)模大，資源流轉(zhuǎn)效率高，用戶體驗(yàn)好，能夠與阿里、京東等消費(fèi)品電商巨頭相媲美甚至超越。到那時(shí)，“使市場(chǎng)在資源配置中發(fā)揮決定性作用”才會(huì)有了真正有效的實(shí)現(xiàn)手段和實(shí)現(xiàn)載體。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)聚集有效數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)非標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)與權(quán)益的交易特性，集成和創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品，完善投融資功能，提升投融資行為的活躍度和適用范圍，使產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的資本市場(chǎng)功能更大程度彰顯。至于未來(lái)發(fā)展，我認(rèn)為各機(jī)構(gòu)及各平臺(tái)之間應(yīng)加強(qiáng)合作，合作才是行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的現(xiàn)在與未來(lái)。

記者：第四產(chǎn)權(quán)未來(lái)在哪些地方還需要補(bǔ)足？

賈：第四產(chǎn)權(quán)搭建全流程網(wǎng)絡(luò)化和電商化的交易平臺(tái)，為的是能夠成為全國(guó)領(lǐng)先的資產(chǎn)與權(quán)益網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)，目前還不足，下一步將在全流程交易系統(tǒng)完善、交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新三方面不斷強(qiáng)化：全流程交易系統(tǒng)方面，第四產(chǎn)權(quán)堅(jiān)持為各產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)提供永久免費(fèi)的全流程交易系統(tǒng)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，持續(xù)完善功能，不斷打磨產(chǎn)品，為實(shí)現(xiàn)各交易機(jī)構(gòu)內(nèi)外部信息一體化，提供交易機(jī)構(gòu)作業(yè)效率持續(xù)努力；交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新方面，第四產(chǎn)權(quán)不是僅僅提供信息化工具的軟件公司，我們希望集各機(jī)構(gòu)之力，在交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新上有所作為，構(gòu)建交易業(yè)務(wù)產(chǎn)品生態(tài)；金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新方面，第四產(chǎn)權(quán)將以產(chǎn)權(quán)交易為基礎(chǔ)，搭建網(wǎng)絡(luò)投融資場(chǎng)景，創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)，與各機(jī)構(gòu)共同推進(jìn)、共享收益。