當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題及其對(duì)策探析

【摘 要】近年來(lái)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展、完善和高等教育事業(yè)不斷的普及、深化，大學(xué)生的個(gè)人價(jià)值取向和人際關(guān)系的和諧程度發(fā)生了深刻的變化?，F(xiàn)實(shí)趨向性呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以及對(duì)人際關(guān)系多元化的認(rèn)識(shí)，成為當(dāng)下大學(xué)生所面臨的重要問(wèn)題。本文通過(guò)探討當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系存在的問(wèn)題及其對(duì)策的探析，針對(duì)性地指導(dǎo)大學(xué)生采用恰當(dāng)?shù)慕煌绞胶徒煌袨?，科學(xué)地選擇自己的人際關(guān)系，掌握交際之道，投其所適。

【關(guān)鍵詞】當(dāng)代大學(xué)生；人際關(guān)系；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2017）01-0252-02

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)教育模式的突破，西方先進(jìn)思潮的涌入，日趨激烈的就業(yè)形勢(shì)以及生活水平的提高，大學(xué)生的自我價(jià)值觀念、言行舉止和自我定性等方面產(chǎn)生了巨大的影響，這些變化無(wú)疑使大學(xué)生的人際關(guān)系在不斷演進(jìn)的過(guò)程中，出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)大學(xué)生所需要的情商比例將接近80%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)智商的20%，在影響大學(xué)生情商的諸要素中，人際關(guān)系問(wèn)題起著至關(guān)重要的作用。

一、當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀及其存在的主要問(wèn)題

一項(xiàng)對(duì)山東6000名大學(xué)生的調(diào)查顯示，約有12%的大學(xué)生曾動(dòng)過(guò)自殺的念頭，在導(dǎo)致大學(xué)生心理疾病的誘因中，就業(yè)、人際關(guān)系、情感排在前三位。[1]大學(xué)生的人際關(guān)系之所以出現(xiàn)種種問(wèn)題，是埋葬在內(nèi)心的對(duì)外不安和扭曲的價(jià)值觀所造成的消極影響。目前，人際關(guān)系已成為教育工作的重中之重，針對(duì)此課題，將從人際關(guān)系現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題做以下分析和總結(jié)：

（一）當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系的現(xiàn)狀

我們知道人作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體存在于現(xiàn)實(shí)生活中，有其固有的屬性和價(jià)值，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依賴于人際關(guān)系。據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在校大學(xué)生人際關(guān)系不容樂(lè)觀，輕度人際關(guān)系困擾著占38.51%，嚴(yán)重人際關(guān)系困擾著占15.06%。[2]其具體現(xiàn)狀表現(xiàn)如下：首先，人際關(guān)系范圍網(wǎng)日益擴(kuò)大，涵蓋社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。其次，他們心理需求引起對(duì)人際關(guān)系的渴望，通過(guò)各種通訊方式進(jìn)行人際交往活動(dòng)。最后，還受社會(huì)、學(xué)校等客觀環(huán)境的影響，使人際關(guān)系“亮紅燈”，因此大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的解決迫在眉睫。

（二）探究新形勢(shì)下大學(xué)生人際關(guān)系存在的問(wèn)題

匯總國(guó)內(nèi)外對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的研究，我們發(fā)現(xiàn)：個(gè)人自我主義、封閉主義、抱怨心態(tài)、偏見(jiàn)主義、不諒解他人、競(jìng)爭(zhēng)與嫉妒心理、性情孤僻、懷疑與揣測(cè)、不安與渴求等不良心境存在于大學(xué)生的日常交往中。除了這些來(lái)自心理方面的因素外，還深受外在社會(huì)環(huán)境的影響，再加上家庭教育的得失，一部分大學(xué)生過(guò)于以自我為中心，缺乏與同伴相互平等交流的認(rèn)可。而在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)上沖浪又以潛移默化的方式走進(jìn)了他們的世界，他們利用網(wǎng)絡(luò)信息交流，來(lái)緩解現(xiàn)實(shí)的冷漠。

（三）人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的影響及其現(xiàn)實(shí)意義

一位哲人說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海?！背晒W(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，而85%則要靠人際關(guān)系和他為人處事的能力。[3]大學(xué)生正處在一個(gè)全面發(fā)展的轉(zhuǎn)型年齡階段，了解欲和嘗試欲占其主要心態(tài)抉擇上。這一時(shí)期，通過(guò)學(xué)習(xí)、拓展和交流，形成相互信任和認(rèn)可的關(guān)系情感。良好的人際關(guān)系是大學(xué)生身心健康的需要，它不僅可以使大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，獲得幸福感。同時(shí)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，有助于提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)員工工作的滿足感。學(xué)生所處的時(shí)期，是其成長(zhǎng)過(guò)程中精力最為充沛、思維敏捷、情感活躍的關(guān)鍵段，良好的人際關(guān)系能夠及時(shí)促進(jìn)大學(xué)生體力和腦力的發(fā)展，使他們的知識(shí)和認(rèn)知能力、理解和寬容、性格和才能、理性和自覺(jué)等方面獲得高度的發(fā)展和提高。

二、當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系存在問(wèn)題的原因分析

（一）社會(huì)風(fēng)氣的影響

當(dāng)代社會(huì)發(fā)展日新月異，各種新鮮事物的涌入對(duì)大學(xué)生的人際關(guān)系產(chǎn)生了深刻的影響?，F(xiàn)今大學(xué)生所成長(zhǎng)的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件較為優(yōu)越，對(duì)待人際關(guān)系缺乏理性認(rèn)知，容易以“自我”為中心；隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，受西方思潮的影響，再加上就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，就業(yè)壓力的增大，使大學(xué)生關(guān)注的不再是和諧的人際關(guān)系，而是誰(shuí)能在激烈的社會(huì)中生存，因此社會(huì)風(fēng)氣的重視程度對(duì)大學(xué)生的人際關(guān)系影響是不容忽視的。

（二）學(xué)校的管理方式、教學(xué)方法、輔導(dǎo)員工作及其他原因

每個(gè)學(xué)校都有自己不同于別校的管理方式，方式不同都會(huì)影響到大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知。學(xué)校在課程設(shè)置的主次和對(duì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同，也會(huì)影響到其對(duì)人際關(guān)系的理解與選擇。每個(gè)高校除了遵循中央下發(fā)的教育文件，還會(huì)根據(jù)地方實(shí)際，擬定所在區(qū)域的教育發(fā)展模式。當(dāng)然每個(gè)學(xué)校也有自己的專業(yè)特長(zhǎng)和辦學(xué)特色，學(xué)校的人文教育、環(huán)境背景、教師授課方式、學(xué)生理解程度、校內(nèi)工作人員的行為方式、輔導(dǎo)員工作等等都會(huì)影響大學(xué)生的人際關(guān)系，當(dāng)然還有一部分潛在的其他原因。

（三）大學(xué)生自身對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知程度

大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系問(wèn)題的重視和理解程度不盡相同，有的人習(xí)慣了以自我為中心；有的人“三觀”缺乏正確的引導(dǎo)；有的人想擁有和諧的人際交往圈，但因?yàn)槟懬?、?nèi)向、焦慮、不安等情緒左右時(shí)，缺乏自信和勇氣，反而阻礙了其交友；有的人認(rèn)為在大學(xué)期間，做好自己的事就行，沒(méi)必要和別人相處等思想；有的人太過(guò)左右逢源，太做作，聰明反被聰明誤，結(jié)果導(dǎo)致同學(xué)之間的不信任；還有的同學(xué)遇到困難時(shí)，喜歡逃避等。作為當(dāng)代大學(xué)生，為了更好地投入到社會(huì)環(huán)境中，就必須把人際關(guān)系問(wèn)題作為必修的課程。

三、培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力的有效路徑

（一）社會(huì)應(yīng)提供公民正確的交往環(huán)境

社會(huì)是一個(gè)大環(huán)境，在這個(gè)大環(huán)境下如何培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力，需要整個(gè)社會(huì)的高度重視。既要依靠社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的輻射作用，樹(shù)立健康的人際關(guān)系理念，幫助社會(huì)成員了解人際交往的真諦，以外養(yǎng)內(nèi)。同時(shí)要及時(shí)扼制不良行為影響，并大力宣傳開(kāi)放性和引導(dǎo)性的人際交往觀，也要與學(xué)校攜手共進(jìn)，高度重視“十三五”規(guī)劃的相關(guān)政策和要求，并大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

（二）學(xué)校應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的交往能力

學(xué)校是傳承教育的主要載體，重視學(xué)生的人際關(guān)系教育，要采取“因人而異”的教學(xué)方式，開(kāi)展相關(guān)知識(shí)課堂，鍛煉學(xué)生在虛擬或現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系情景中的交往能力。學(xué)校要高度重視校園文化建設(shè)，優(yōu)化學(xué)生交往心態(tài)。最后要開(kāi)展大學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，及時(shí)解決大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情感所需，并定期開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)，幫助大學(xué)生掌握嫻熟的交往技巧，提升個(gè)人應(yīng)對(duì)人際交往的能力。

（三）個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)自身綜合的交往品質(zhì)

清朝康熙年間的“六尺巷道”廣為流傳，以此揭示了寬容是人與人之間和諧溝通的橋梁，作為一個(gè)即將奔向社會(huì)的青年，我們要以寬容的心態(tài)包容和接受別人。在健全人格方面，信用也是衡量一個(gè)人是否值得信賴的試金石，我們要樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。良好的人際關(guān)系需要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，以此增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力。

通過(guò)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的分析，使我們充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的人際關(guān)系，不僅受到外部環(huán)境的影響，而且還受到自身的影響，特別是心理因素。建立和維持良好的人際關(guān)系是一個(gè)人的對(duì)世態(tài)度和做人準(zhǔn)則，也是支配和調(diào)節(jié)個(gè)人行為和處事方式的“杠桿”。建立健全的人際關(guān)系網(wǎng)，對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)意義都是重大的、不容忽視的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王麗萍，黃車白.大學(xué)生心理健康[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2011，11-135.

[2]王濤，席波，王翠麗，徐立柱.大學(xué)生人際關(guān)系困擾心理社會(huì)影響因素分析[J].中國(guó)公共衛(wèi)生，2007，（5）：57-61.

[3]卡耐基.卡耐基成功之道全書(shū)[M].沈陽(yáng)：沈陽(yáng)出版社，1996.

作者簡(jiǎn)介：

曹敬飛（1990-），女，漢，陜西西安人，西南石油大學(xué)馬克思主義理論專業(yè)研究生，主要方向思想政治教育。