加強(qiáng)企業(yè)班組管理初探

王武

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入發(fā)展，所有企業(yè)都面臨著優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)，企業(yè)只有加大改善經(jīng)營(yíng)管理，加快技術(shù)進(jìn)步，降低物力、人力、財(cái)務(wù)的消耗，努力增加經(jīng)濟(jì)效益，才能適應(yīng)改革發(fā)展的要求。班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)組織，企業(yè)的一切工作最終要落實(shí)在班組，通過(guò)班組活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，不僅僅取決于經(jīng)營(yíng)者，而且取決于班組，即全體職工。因此，加強(qiáng)班組管理，為企業(yè)管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是企業(yè)在新形勢(shì)下得以生存發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。

一、班組管理的重要作用和地位

班組是企業(yè)的細(xì)胞。是廣大職工從事生產(chǎn)和工作的主要場(chǎng)所，又是職工加強(qiáng)日常教育，直接參加民主管理和建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)陣地。企業(yè)的工作千頭萬(wàn)緒，但各方面工作最終都由班組長(zhǎng)落實(shí)到班組，可見(jiàn)班組是一切工作的落腳點(diǎn)，班組管理水平的高低，是一切工作能否順利開(kāi)展的基礎(chǔ)和保證，處于十分重要的地位。

班組是企業(yè)活力的源頭。經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié)是增加企業(yè)的活力，而企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性。班組是職工從事勞動(dòng)和創(chuàng)造財(cái)富的直接場(chǎng)所，是企業(yè)最基礎(chǔ)的勞動(dòng)集體。職工在企業(yè)中的主人翁地位首先在班組生活中具體體現(xiàn)出來(lái)，當(dāng)他們的勞動(dòng)與物質(zhì)利益聯(lián)系起來(lái)的時(shí)候，班組成員的創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來(lái)，才能關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)改革?！鞍嘟M搞不好、企業(yè)活不了”，所以加強(qiáng)班組管理是開(kāi)發(fā)企業(yè)活力源泉的一項(xiàng)最基本工作。

班組是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地。精神文明建設(shè)是社會(huì)主義建設(shè)的重要保證。班組既是物質(zhì)文明建設(shè)的場(chǎng)所，也是提高精神文明建設(shè)的重要保證，班組既是從事生產(chǎn)活動(dòng)的第一線，又是接受思想教育的關(guān)鍵場(chǎng)所。因此，班組的精神文明建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分，只有班組的精神文明建設(shè)好了，企業(yè)的精神文明才能落到實(shí)處。

加強(qiáng)班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)管理是一個(gè)綜合性的多元系統(tǒng)，它所開(kāi)展的一切管理活動(dòng)都離不開(kāi)班組管理這個(gè)基礎(chǔ)，離開(kāi)了班組管理，企業(yè)管理只能是個(gè)空架子。因?yàn)槠髽I(yè)的定額、定員、原始記錄、資金等各項(xiàng)管理都與班組管理息息相關(guān)，通過(guò)班組去實(shí)現(xiàn)，所以，企業(yè)的管理要提高，首先要從班組管理開(kāi)始。

總之，班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，只有班組這個(gè)“細(xì)胞”有了強(qiáng)大的生命力，企業(yè)這個(gè)“肌體”才能夠生機(jī)勃勃。而加強(qiáng)班組管理是班組這個(gè)“細(xì)胞”充滿活力的必要保證。

二、班組管理的任務(wù)和內(nèi)容

班組管理的任務(wù)

班組管理是企業(yè)管理的一個(gè)層次，是現(xiàn)場(chǎng)管理，是執(zhí)行性的效率管理，是加強(qiáng)企業(yè)管理工作的立足點(diǎn)。企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理基本上都要進(jìn)入班組才算落實(shí)，所以班組管理的任務(wù)一定要適應(yīng)企業(yè)管理的任務(wù)。班組管理的任務(wù)是：適應(yīng)改革的要求，有效地實(shí)施各種管理職能，嚴(yán)密地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，合理地利用人力、物力、財(cái)力，提高班組效益建設(shè)雙文明班組。

班組管理的內(nèi)容

落實(shí)班組管理的任務(wù)，搞好班組管理必須了解班組管理的內(nèi)容。班組管理的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：

1、班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。它是班組管理最基本的內(nèi)容，包括生產(chǎn)管理、勞動(dòng)管理、質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)核算、經(jīng)營(yíng)分析等。

2、班組的組織建設(shè)。它包括建立班組的體制結(jié)構(gòu)，建立健全班組的管理制度。

3、班組的文明建設(shè)。班組要做好職工的思想政治工作，加強(qiáng)職工的思想素質(zhì)教育和科學(xué)文化教育，提高職工的綜合素質(zhì)。

三、明確班組長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)力

1、班組長(zhǎng)有職是前提

班組長(zhǎng)在企業(yè)中處于“兵頭將尾”這樣一個(gè)不起眼的位置，故其職位一直被認(rèn)為是件微不足道的事情。但在實(shí)際工作中，作為具體的生產(chǎn)、管理組織者，班組長(zhǎng)對(duì)一線職工的影響是最直接、最具體的。為此，班組長(zhǎng)職位的任命是一件非常重要的事情，要避免草率、隨便的現(xiàn)象。班組長(zhǎng)雖小，但一定要做到以下三點(diǎn)方可上任。一是自己愿干。俗話說(shuō)“強(qiáng)扭的瓜不甜”就是這個(gè)道理，要避免強(qiáng)求引起個(gè)人在工作中帶情緒。二是要得到群眾信賴，愿意跟著干，這是班組長(zhǎng)開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。沒(méi)有群眾基礎(chǔ)的班組長(zhǎng)只能是光桿司令，發(fā)揮不了集體的力量。三是要由組織考察、考核、批準(zhǔn)后正式任命方可行使職權(quán)。這一點(diǎn)很重要，既保證班組長(zhǎng)整體素質(zhì)的可靠，又顯示班組長(zhǎng)職位的重要性，讓每一位擔(dān)任班組長(zhǎng)的同志都有其名，有其職位。

2、班組長(zhǎng)有責(zé)是關(guān)鍵

有職就必須有責(zé)，否則班長(zhǎng)這一職位就形同虛設(shè)。責(zé)任范圍必須明確，大到組織生產(chǎn)，小到點(diǎn)名批評(píng)，班組長(zhǎng)的責(zé)任應(yīng)層層分解，具體細(xì)致，避免出現(xiàn)責(zé)任不清的情況。作為一名班組長(zhǎng)在管自己的同時(shí)，又肩負(fù)著管好全體班組成員的責(zé)任，無(wú)形中就有了壓力。一方面，班組長(zhǎng)要嚴(yán)格要求自己，以身作則，做好榜樣，起到“傳、幫、帶”的作用；另一方面，“在其位就要謀其政”，要堅(jiān)決杜絕做“好好先生”，對(duì)一些班員明顯的違紀(jì)現(xiàn)象，班組長(zhǎng)要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，在制度上明確相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)懲分明，加強(qiáng)班組長(zhǎng)的責(zé)任感。

3、班組長(zhǎng)有權(quán)是手段

班組長(zhǎng)既然是管人、管物的“官”，職責(zé)范圍必須具備相應(yīng)的支配力量，這也就是其手中應(yīng)有一定的權(quán)力。在這一方面，上級(jí)部門要充分放權(quán)、減少過(guò)分干預(yù)，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的能動(dòng)性，充當(dāng)班組長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)后盾，在工作環(huán)境中營(yíng)造一種班組長(zhǎng)說(shuō)話很管用的氛圍，幫助他們樹(shù)立威信。具體下放的權(quán)力如：獎(jiǎng)金考評(píng)權(quán)、工作考勤權(quán)、規(guī)章制度執(zhí)行考核權(quán)、安全生產(chǎn)管理權(quán)、對(duì)班員定崗、轉(zhuǎn)崗的建議權(quán)等。沒(méi)有一定的權(quán)力，班組長(zhǎng)履行其職責(zé)就成為一句空話。當(dāng)然，充分放權(quán)并不意味著放任不管，“沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力只會(huì)導(dǎo)致腐敗甚至濫用權(quán)力?！币苊獬霈F(xiàn)“一管就死，一放就亂”的情況，這就需要企業(yè)管理者要把好這個(gè)度，對(duì)那些只爭(zhēng)權(quán)力而不負(fù)責(zé)任，只想獲得而不想付出，只想索取而不愿意貢獻(xiàn)的班組長(zhǎng)要及早替換。

4、班組長(zhǎng)有利是激勵(lì)

對(duì)于優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須在成績(jī)上給予肯定，精神上給予贊揚(yáng)，榮譽(yù)上給予定位，物質(zhì)上給予獎(jiǎng)勵(lì)。只有這樣，一種積極向上，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的激勵(lì)機(jī)制才能得以建立。對(duì)于工作兢兢業(yè)業(yè)，付出辛勤勞動(dòng)的班組長(zhǎng)，通過(guò)獎(jiǎng)金系數(shù)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤等分配方式拉開(kāi)班長(zhǎng)與班員之間的距離，使其付有所報(bào)，勞有所得，功有所酬，這其實(shí)也充分體現(xiàn)出了社會(huì)主義分配體制中“按勞分配、多勞多得”的原則。

總之，班組長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)力是相互統(tǒng)一、不可分割的整體。有了明確的職責(zé)，就應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)力，有了一定的權(quán)力，就必須承擔(dān)權(quán)力范圍內(nèi)的職責(zé)。只有這樣，才能真正調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的積極性，發(fā)揮一線工作排頭兵的作用，從而將企業(yè)的班組管理工作推向一個(gè)新的高度。

四、玉門油田水電廠班組管理現(xiàn)狀

玉門油田水電廠的班組結(jié)構(gòu)是由生產(chǎn)現(xiàn)狀決定的，主要有運(yùn)行和維修兩種班組。經(jīng)多年的建設(shè)和發(fā)展，各項(xiàng)制度比較健全，運(yùn)行順暢，但隨企業(yè)改革的進(jìn)一步深化，班組建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、班組的經(jīng)濟(jì)核算質(zhì)量不高。各班組的核算工作未能真正地與廣大職工利益聯(lián)系起來(lái)，許多班組的核算只是對(duì)數(shù)據(jù)的記錄和填報(bào)，沒(méi)有真正起到核算預(yù)測(cè)、計(jì)算、比較、分析和控制作用，并且核算制度不健全，也不規(guī)范，使核算流于形式。

2、班組技術(shù)培訓(xùn)工作有待進(jìn)一步提高。職工的技術(shù)水平高低關(guān)系到玉門油田水電廠能否安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。因此，抓好職工技術(shù)培訓(xùn)工作是關(guān)鍵，細(xì)化班組的崗位練兵工作，使練兵工作系統(tǒng)化、經(jīng)常化、規(guī)范化，把練兵工作與日常生產(chǎn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在工作中抓崗位練兵，在練兵中強(qiáng)生產(chǎn)。

五、加強(qiáng)班組管理的途徑

由于班組成員對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠全面，認(rèn)為搞好生產(chǎn)就可以了，缺乏橫向聯(lián)系，所以使一些工作只求應(yīng)付過(guò)關(guān)。針對(duì)這種情況應(yīng)采取以下措施。

選擇和培訓(xùn)好班組長(zhǎng)是提高班組管理水平的一個(gè)關(guān)鍵。班組長(zhǎng)的職責(zé)不僅在于正確的操作指導(dǎo)，更在于日常的現(xiàn)場(chǎng)管理。班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中起承上啟下的作用，上層的決策，管理思想都是通過(guò)班組長(zhǎng)最后落實(shí)到職工頭上。因此班組長(zhǎng)不僅必須掌握熟練的操作技能，而且也必須具備一定的科學(xué)管理知識(shí)，沒(méi)有前者，不能指揮班組成員的個(gè)人工作，沒(méi)有后者，就不能發(fā)揮本班組成員的集體潛力。因此，要把班組長(zhǎng)的選擇和培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在選擇班組長(zhǎng)時(shí)，不僅要注重個(gè)人的群眾基礎(chǔ)、技術(shù)是否全面，而且還必須考慮是否具有一定的管理能力。對(duì)新任班組長(zhǎng)采取先培訓(xùn)、后上崗的原則，按照“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，進(jìn)行思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)和管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)，使他們的管理水平、技術(shù)素質(zhì)得到全面提高，確實(shí)成為班組有效的組織者和管理者。

加強(qiáng)班組經(jīng)濟(jì)核算。經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)提高管理水平和增效降耗的重要手段，而班組核算是企業(yè)整體核算的基礎(chǔ)，它直接關(guān)系到整體核算的效果。所以班組核算應(yīng)本著易核算，易管理的原則，客觀地劃分核算對(duì)象。要對(duì)班組核算員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，使其掌握科學(xué)的核算方法，保障班組核算有效運(yùn)行。只有這樣，崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和考核辦法才能夠真正落到實(shí)處，使廣大職工的利益與企業(yè)的效益緊密聯(lián)系起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和主動(dòng)性。

開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析是班組經(jīng)濟(jì)核算的繼續(xù)和深入。在班組經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)查研究，采取計(jì)劃和實(shí)際相比，把班組的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，從而找出差距，查明原因，改進(jìn)工作，改善管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。

加強(qiáng)班組的橫向聯(lián)系。在企業(yè)里，“上面千條線，下面一根針”，一般各項(xiàng)工作要落實(shí)在班組才算完成。怎樣才能把諸多復(fù)雜的工作落實(shí)到班組呢？必須理順班組的縱橫關(guān)系，從組織、領(lǐng)導(dǎo)、思想發(fā)動(dòng)到工作實(shí)施、成果考核，建立一套完整的高效能的工作系統(tǒng)，使班組長(zhǎng)和班組成員明確在工作中的責(zé)任和職責(zé)，這樣才能保證各項(xiàng)決策的順利執(zhí)行。

廣泛開(kāi)展班組競(jìng)賽。不斷擴(kuò)大先進(jìn)班組隊(duì)伍是提高班組管理水平的有效途徑。要不斷開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)，如：開(kāi)展創(chuàng)先進(jìn)班組、模范班組等活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)秀班組長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)。競(jìng)賽內(nèi)容以班組管理的具體內(nèi)容為主，并對(duì)競(jìng)賽優(yōu)勝者給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)班組管理水平迅速提高。

加強(qiáng)班組民主管理。班組民主管理是企業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)。班組民主管理風(fēng)氣應(yīng)該更濃厚更充實(shí)，真正做到有事共商量、有責(zé)任共分擔(dān)。擴(kuò)大民主管理參與的內(nèi)容與范圍，實(shí)行全員管理，使職工的主人翁地位在班組的各項(xiàng)制度中得到切實(shí)保證，充分發(fā)揮職工群眾的創(chuàng)造性和積極性，才能使班組管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。