探討績(jī)效評(píng)價(jià)體系在經(jīng)濟(jì)管理中的作用

張小鳳+王俊婷

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的加快，經(jīng)濟(jì)管理發(fā)揮著越來越重要的角色，績(jī)效評(píng)價(jià)體系顧名思義是以實(shí)際的業(yè)績(jī)效果為考核評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行價(jià)值衡量體系，最主要應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)管理方面，它是經(jīng)濟(jì)管理部門進(jìn)行管理的重要手段，對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理建立的和正確地實(shí)施對(duì)我國經(jīng)濟(jì)管理水平的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用，也能保證對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象做出實(shí)際合理的評(píng)定。

關(guān)鍵詞：績(jī)效評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)體系 經(jīng)濟(jì)管理

績(jī)效評(píng)價(jià)體系是一種對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行規(guī)劃、組織、使用，以達(dá)到設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，方便企業(yè)進(jìn)行管理的方法，也是管理者與員工之間將提高工作績(jī)效的問題進(jìn)行持續(xù)溝通的一個(gè)過程。本文深入探討了績(jī)效評(píng)價(jià)體系在經(jīng)濟(jì)管理中的作用，并以績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的作用為例，做出了詳細(xì)的描述。醫(yī)院較之企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)管理上也有類似的地方，希望能夠提供有效的參考。

一、經(jīng)濟(jì)管理實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)體系的必要性

理模式較為落后。自改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。許多的新型企業(yè)嶄露頭角，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度過快，與我國經(jīng)濟(jì)管理的水平不相適應(yīng)，且企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，在企業(yè)大力提高自身的綜合實(shí)力的時(shí)候，往往都會(huì)忽略經(jīng)濟(jì)管理所處的重要地位，造成經(jīng)濟(jì)效益的嚴(yán)重虧損，目前我國的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀要求我們必須要優(yōu)化中國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)管理模式。而完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理的一個(gè)十分重要的組成部分。

二、完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系的方法

（一）建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系

建立績(jī)效評(píng)價(jià)是我們完成經(jīng)濟(jì)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的首要步驟，然后通過制定績(jī)效評(píng)定體系計(jì)劃，讓我們清楚地了解到企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。有了完整和詳細(xì)的績(jī)效目標(biāo)，能夠更好地調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，提高工作效率。當(dāng)然，所制定的評(píng)定計(jì)劃內(nèi)容也是十分重要的，貼合實(shí)際、科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方法和清楚明了、明確具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都需要經(jīng)過仔細(xì)的推敲，反復(fù)的調(diào)查，最終確立。上級(jí)對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)也應(yīng)該形成多部門共同參與的局面，保證經(jīng)濟(jì)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的公平性和公正性。建立經(jīng)濟(jì)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系不僅能夠考察企業(yè)的整體經(jīng)營狀況，也可以提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理水平，提高企業(yè)成本控制能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的最大效益化。

（二）實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容

好的計(jì)劃更加需要強(qiáng)有力的實(shí)施方法，目前我國企業(yè)的績(jī)效評(píng)定幾乎都與工作人員的薪酬相關(guān)，容易導(dǎo)致工作人員過于重視自己的薪酬待遇，過于輕視社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量。所以在績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施的過程中，需要加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)的監(jiān)督力度，將對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對(duì)轉(zhuǎn)化為對(duì)事實(shí)的論證。將績(jī)效評(píng)定延伸到各個(gè)方面去，減少在經(jīng)濟(jì)管理過程中的犯錯(cuò)誤幾率。

（三）反饋績(jī)效評(píng)定結(jié)果

企業(yè)建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系的最終目的是對(duì)經(jīng)濟(jì)管理過程中所遇到的問題進(jìn)行妥善的解決，對(duì)于績(jī)效評(píng)定體系的結(jié)果要及時(shí)地反饋，再對(duì)這些結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，分析和整理，對(duì)于其中所存在的問題提出科學(xué)合理的解決方法。必要時(shí)再對(duì)績(jī)效評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定的更改，我國的企業(yè)管理常常帶有很濃厚的傳統(tǒng)感情主義色彩，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致績(jī)效評(píng)定的結(jié)果不夠公正，堅(jiān)決杜絕這種現(xiàn)象是我們一直追求的目標(biāo)。

三、績(jī)效評(píng)價(jià)體系在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用

建立完整的績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展有著決定性作用，下面我將以醫(yī)院為例，對(duì)其做詳細(xì)的闡述。醫(yī)院作為為社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其經(jīng)濟(jì)管理模式跟企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式存在著一定的差別。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的主要目的即是用最少的成本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的最大效益化，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)則是在控制成本預(yù)算的前提下提升對(duì)社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量。自新醫(yī)改政策實(shí)施以來，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理模式得到了很大的優(yōu)化，政府及相關(guān)部門也對(duì)醫(yī)療行業(yè)有著經(jīng)濟(jì)上和物資上的幫助和扶持。而提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的水平，建立的績(jī)效評(píng)價(jià)體系發(fā)揮了舉足輕重的作用。使醫(yī)院將眼光不局限在眼前的經(jīng)濟(jì)效益中，更加注重整個(gè)醫(yī)療服務(wù)程序的質(zhì)量，提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率，以及對(duì)患者身體上和心理上整體連貫的照顧。所制定的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部工作提出嚴(yán)格的要求，應(yīng)當(dāng)加深全體人員對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)體系的了解，使他們義無反顧地為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作貢獻(xiàn)力量。對(duì)于評(píng)價(jià)的結(jié)果要及時(shí)地反饋，所發(fā)現(xiàn)的問題要合理地解決。

四、結(jié)束語

通過上面對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理作用的分析，可以了解到建立科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是當(dāng)前形勢(shì)下提高經(jīng)濟(jì)管理水準(zhǔn)最直接有效的方法。我國的經(jīng)濟(jì)管理水平仍有較大的提升空間，在實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)體系發(fā)的過程中，我們要不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，完善績(jī)效評(píng)價(jià)是我們一直以來所追求的目標(biāo)。

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