●張廷英
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)狀分析與對策研究
●張廷英
在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,護(hù)理的質(zhì)量能從根本上影響患者的疾病治療效果和術(shù)后恢復(fù)效果。護(hù)理工作與患者的疾病恢復(fù)工作存在著十分必要的聯(lián)系,護(hù)理工作質(zhì)量的優(yōu)劣能夠直接影響到病人的生命安全,能夠直接影響到醫(yī)院整體的發(fā)展和農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生安全體系的正常運(yùn)行。在國家醫(yī)療大環(huán)境的影響下,我國基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術(shù)護(hù)理質(zhì)量也在不斷提升,但是相對于城市來講,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理質(zhì)量體系還存在著一定的問題與漏洞,文章針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)護(hù)理中的問題進(jìn)行了研究,并針對文提出了幾項(xiàng)合理性建議,以便于促進(jìn)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)護(hù)理工作的質(zhì)量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;基礎(chǔ)護(hù)理;質(zhì)量現(xiàn)狀;分析研究
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為農(nóng)民提供基本的就醫(yī)場所與就醫(yī)條件,其自身擔(dān)負(fù)這個廣大農(nóng)民群眾的醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康以及市區(qū)服務(wù)的各項(xiàng)責(zé)任,其重要性不言而喻。隨著社會的發(fā)展和我國醫(yī)療水平的不斷提升,社區(qū)醫(yī)療護(hù)理工作也在不斷的發(fā)展和完善。在發(fā)展過程中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療水平迫切的需要具有專業(yè)性科學(xué)知識的高素質(zhì)的護(hù)理人員擔(dān)任護(hù)理的工作,但是在我國多數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀中實(shí)施的情況不容樂觀,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)護(hù)理工作還存在著較為嚴(yán)重的醫(yī)療問題和人員護(hù)理問題。
1.1 護(hù)理人員素質(zhì)較低
就目前形勢來講,我國很多城市中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)護(hù)理人員,有很多專科知識不強(qiáng)、專業(yè)性水準(zhǔn)地下的特點(diǎn),所以對于護(hù)理方面的知識具有匱乏性和不專業(yè)性,在專業(yè)理論基礎(chǔ)知識掌握方面比較薄弱,對于疾病的產(chǎn)生過程不了解,產(chǎn)生后也不知道采取哪種相對應(yīng)的解決措施,對于病情來講缺乏預(yù)見性和先知性。還有些護(hù)理人員在給藥方面不能夠合理的掌握用量,不同的患者不會藥物用量,從根本上影響了病人的痊愈情況。在我們醫(yī)院,很多護(hù)理人員雖然取得了專業(yè)的護(hù)理資格證,但是專業(yè)性水平較為低下。專業(yè)護(hù)理資格證對于醫(yī)護(hù)人員和患者來說,都是十分重要的,在我國其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中,沒有專業(yè)護(hù)理資格證的護(hù)理比例約占護(hù)理人員總數(shù)的四分之三,無證工作的后果會導(dǎo)致病人病情危險指數(shù)上升,給病人的身心健康帶來巨大的影響[1]。
1.2 醫(yī)療工作者缺乏應(yīng)急搶救等方面的經(jīng)驗(yàn)
在村鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護(hù)理人數(shù)中,能對患者突發(fā)疾病時,使用相對應(yīng)的手段進(jìn)行患者搶救的醫(yī)護(hù)人員屈指可數(shù)。作為疾病來講,突發(fā)性的疾病往往具有一定的嚴(yán)重性和致命性,例如心腦血管疾病就是突發(fā)病,發(fā)病時期如果沒有第一時間進(jìn)行應(yīng)急搶救,那么耽誤的就是患者的生命時間。由于村鎮(zhèn)衛(wèi)生院各方面的設(shè)備不夠齊全,造就了護(hù)理人員應(yīng)急搶救這方面的意識較為低下的問題,在患者發(fā)生突發(fā)性疾病時,不知如何應(yīng)對。
1.3 護(hù)士專業(yè)性水品較低,護(hù)理管理存在缺陷
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展過程中,普遍存在的問題就是護(hù)士不思上進(jìn),主動學(xué)習(xí)意識不高的情況。在傳統(tǒng)觀念的影響作用下,多數(shù)護(hù)理工作者對于護(hù)士的職能認(rèn)識,只停留在打針、問藥、測量體溫的工作性質(zhì)之下,對專業(yè)知識的認(rèn)識、工作任務(wù)的鉆研、以及知識量的儲備積累情況完全不在乎,導(dǎo)致了其自身臨床專業(yè)知識量不足、病情觀察不及時的問題出現(xiàn)[2]。
導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)管理缺陷的根本原因就是護(hù)理管理的缺陷。在醫(yī)護(hù)人員工作性質(zhì)不同變動的情況下,護(hù)士手里的工作都在不停的變動,管理層面的人員也在不停的進(jìn)行替班工作,所以導(dǎo)致了對管理上的疏忽,從根本上缺乏細(xì)致的考核。
2.1 加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化三基訓(xùn)練
想要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)狀,就要從根本上解決其護(hù)理質(zhì)量中存在的問題。在護(hù)理中,要合理的對護(hù)理人員進(jìn)行宣傳教育,以奉獻(xiàn)精神為教導(dǎo)理念,采取多層次的方式進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)道德教育的開展。合理的制定周期考核任務(wù),在考核中選擇成績優(yōu)良的護(hù)士進(jìn)行獎封,對其加冕優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號,以此激勵其他醫(yī)護(hù)人員,從而強(qiáng)護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,全面的提升對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵的理解度和掌握度。對于已經(jīng)在職的工作人員,要定期組織工作人員的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)與培訓(xùn),強(qiáng)化工作人員的基本技能,激勵護(hù)士的積極學(xué)習(xí)性與主動學(xué)習(xí)性。
2.2 加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急搶救知識的普及
衛(wèi)生院在不斷的加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)提升的同時,還要不斷的加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)性知識的學(xué)習(xí)。專業(yè)性知識中最重要的一項(xiàng)就是對突發(fā)疾病患者實(shí)施應(yīng)急搶救措施。全面的提升醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急搶救意識,就是在基本的層面上對患者的生命多一重保障。衛(wèi)生院要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急搶救知識,衛(wèi)生院就要不斷的進(jìn)行應(yīng)急搶救工作的實(shí)踐。定期的組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行常見突發(fā)疾病的搶救演習(xí),使得醫(yī)護(hù)人員在演習(xí)中抓住病癥的搶救精髓,不斷的在實(shí)踐中進(jìn)行搶救手法的提升能從根本上為患者的生命提供保障,也能從根本上提高自身的專業(yè)性醫(yī)護(hù)知識與手法。衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)要提升對護(hù)理工作的重視度,從根本上改變“輕護(hù)理”的觀念,合理的提升護(hù)理工作者的社會地位,從根本上鼓勵基層護(hù)理人員,從而加強(qiáng)基層護(hù)理工作的穩(wěn)定性[3]。
2.3 強(qiáng)化護(hù)理管理
在管理的過程中,要適當(dāng)?shù)拈_展制度化的管理,制度化管理的意義就是通過制度和執(zhí)行規(guī)定的制度進(jìn)行綜合性的管理,無論是從患者的救治,還是到物品的擺放,都遵循相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)施,從基本上避免人管人的局面,要全面實(shí)行人遵循于制度的態(tài)度。在規(guī)范了規(guī)章制度的同時,還要不斷的加強(qiáng)對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量工作的管理力度,建立好獎罰制度,對于積極工作、工作成效明顯的護(hù)理人員進(jìn)行獎賞制度,要確切實(shí)際的將基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士的晉升相結(jié)合,進(jìn)行合理的責(zé)任分明,確保護(hù)理工作高校而順利的進(jìn)行。
護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院和村鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量的重要表現(xiàn)手法,其護(hù)理質(zhì)量直接影響著醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟(jì)效益。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要改變傳統(tǒng)重治療、輕護(hù)理的理念,要以病患護(hù)理為中心,從根本上滿足患者的需求,為患者提供一個全面的、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),要以此為目標(biāo),不斷的進(jìn)行發(fā)展和完善。醫(yī)療衛(wèi)生單位要勇于直視自身的發(fā)展中的問題,并對問題進(jìn)行有效的解決,從提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)方面出發(fā),爭取建立一個對患者負(fù)責(zé)任、對衛(wèi)生院發(fā)展負(fù)責(zé)人的優(yōu)秀型醫(yī)護(hù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
(作者單位:重慶市石柱土家族自治縣臨溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院)
[1]姜海月.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)狀分析與對策[J].中國實(shí)用醫(yī)藥,2010,29(07):256-257.
[2]顏銀斌.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理工作現(xiàn)狀調(diào)查及對策[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2010,21(19):3474-3476.
[3]洪霞.基層衛(wèi)生院護(hù)理質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析及對策[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生,2015(06),12:67.
[4]肖芳.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理與中醫(yī)藥服務(wù)現(xiàn)狀與對策探討[J].環(huán)球中醫(yī)藥,2014,S1(05):157-158.