自媒體在中國(guó)：對(duì)參與式新聞的初步觀察與思考

文/Alice Giusto 周 慎

自媒體在中國(guó)：對(duì)參與式新聞的初步觀察與思考

文/Alice Giusto 周 慎

自媒體在中國(guó)的實(shí)踐和發(fā)展為“參與式新聞”的理論構(gòu)建和實(shí)踐提供了寶貴的素材。中國(guó)的參與式新聞?dòng)兄约旱纳鷳B(tài)演進(jìn)過(guò)程，傳統(tǒng)媒體人的工作方式、身份、心態(tài)等也隨著媒介生態(tài)的演進(jìn)悄然發(fā)生改變；中國(guó)人的智慧使得新聞生產(chǎn)與再生產(chǎn)的機(jī)制靈活多樣，形式活潑；中國(guó)自媒體的商業(yè)化還在進(jìn)一步探索之中，商業(yè)操作與金融手段運(yùn)用日趨成熟，潛力巨大；中國(guó)政府對(duì)自媒體的治理和運(yùn)用為世界各國(guó)政府提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

自媒體 參與式新聞 媒介生態(tài) 內(nèi)容生產(chǎn) 中國(guó)經(jīng)驗(yàn)

2016年11月的美國(guó)總統(tǒng)大選中，民意調(diào)查專家和各大媒體完全沒(méi)有料到特朗普會(huì)當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)，與傳統(tǒng)主流媒體普遍支持希拉里相悖，很多美國(guó)民眾做出不同抉擇。

后真相（post-truth）一詞被《牛津詞典》選為2016年度詞匯，定義為“訴諸情感及個(gè)人信念，較客觀事實(shí)更能影響民意”。真相到底是什么？后真相強(qiáng)調(diào)真相是被生產(chǎn)出來(lái)的，是參與者的創(chuàng)作，真相的客觀性讓位于參與者的主觀性，并且是碎片化的，任何參與者都可以有自己的真相。

美國(guó)大選的例子與后真相社會(huì)說(shuō)明歷史由占據(jù)話語(yǔ)權(quán)的傳統(tǒng)主流媒體新聞?dòng)浾咦珜?，但現(xiàn)在的真相由大眾參與書寫，這是非常重要的一種改變。隨著日益頻繁的數(shù)字技術(shù)更新應(yīng)用及社交媒體的廣泛使用，“參與式新聞”及它在中國(guó)的自媒體實(shí)踐十分值得研究，其將為世界各國(guó)新聞業(yè)的發(fā)展提供寶貴的素材和經(jīng)驗(yàn)。

一、參與式新聞的概念

在Bowman和Willis撰寫的關(guān)于參與式新聞的報(bào)告中，對(duì)參與式新聞做了如下定義：一個(gè)或一群公民，搜集、報(bào)道、分析、散播新聞和信息的積極行動(dòng)，目的在提供民主所需獨(dú)立的、可信的、準(zhǔn)確的、廣泛的、切合需求的信息。不同于專業(yè)新聞，參與式新聞可能會(huì)缺乏可信度，這成為出版商同讀者及作者之間溝通交流的一大障礙。

當(dāng)人們談到參與式新聞，其可以被認(rèn)為是公眾利用自己掌握的新聞工具對(duì)另一部分人進(jìn)行新聞普及的過(guò)程。意大利學(xué)者Carotenuto認(rèn)為“參與式新聞?dòng)浾摺蹦軌蚋鶕?jù)他們的喜歡和專長(zhǎng)進(jìn)行議程設(shè)置，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和一定的權(quán)威性。因此，參與式新聞的記者通常致力于自己所熟悉的主題，并作為這些相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威人士或積極活動(dòng)者，花費(fèi)相當(dāng)大的精力和勞動(dòng)力參與到相應(yīng)的信息生產(chǎn)過(guò)程中來(lái)。與之相反，普通民眾只了解他們所熟悉的世界，而很少能成為“萬(wàn)事通”，因此他們一般只會(huì)分享和評(píng)論與自己最息息相關(guān)的事物。在Gillmor的文章中，他闡述了用來(lái)定義“自媒體”的四項(xiàng)原則：一是我的讀者比我知道得多；二是這一活動(dòng)將不會(huì)是一個(gè)威脅，而是會(huì)成為一個(gè)機(jī)遇；三是人們可以利用自媒體活動(dòng)發(fā)起對(duì)話，并從中相互學(xué)習(xí)；四是互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)和通信技術(shù)的進(jìn)步讓積極地溝通變成可能，這些互動(dòng)的技術(shù)保障包括郵件、博客、論壇和網(wǎng)站等。

二、媒介生態(tài)的演進(jìn)

自互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)開(kāi)始發(fā)展，BBS、論壇、博客、微博、微信等媒介形式相繼登場(chǎng)、新舊更替。平臺(tái)的存亡、媒介形態(tài)的變更是新時(shí)代技術(shù)發(fā)展、商業(yè)運(yùn)作、人的創(chuàng)新性相互作用的必然，傳統(tǒng)媒體人的工作方式、身份、心態(tài)等也隨之悄然發(fā)生改變。BBS論壇之于吐槽、博客之于表達(dá)、微博之于傳播、微信之于交流，媒體人不斷適應(yīng)和熟悉新媒介的特點(diǎn)并熟練運(yùn)用新媒介，同時(shí)也為大眾參與新聞生產(chǎn)提供了更低的門檻。

1．BBS。BBS與論壇時(shí)代，人們初享互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的福音。用戶在BBS提供的公共電子白板上發(fā)布信息、交流情感，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)交更多的朋友，表達(dá)更多的想法。普通民眾首次在互聯(lián)網(wǎng)上有了公開(kāi)發(fā)表自己看法的虛擬公共空間，擁有了以往只能有部分人掌握的話語(yǔ)權(quán)。人們?cè)贐BS、論壇上吐槽爆料，呼喚引起關(guān)注尋求幫助。用戶發(fā)布的內(nèi)容成為傳統(tǒng)媒體人的信息來(lái)源，新聞敏感的媒體人主動(dòng)在天涯、貓撲等平臺(tái)上尋找新聞線索，這在某種程度上是對(duì)傳統(tǒng)媒體信息源的補(bǔ)充，在電話爆料之外，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)爆料的新形式。

2．博客。博客的出現(xiàn)吸引了更多網(wǎng)友的關(guān)注，一方面博客結(jié)合文字、圖像、聲音、鏈接等多樣的形式，文學(xué)、藝術(shù)、科技、時(shí)尚等豐富的主題，滿足了用戶需求；另一方面其使得個(gè)性化展示成為可能，博主們分享個(gè)人日記，傳播個(gè)人思想，展現(xiàn)個(gè)人品味，博友們及時(shí)有效地與他人進(jìn)行交流。博客的出現(xiàn)引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入全民寫作時(shí)代，使得個(gè)性在互聯(lián)網(wǎng)上得以孵化、自媒體形態(tài)得以出現(xiàn)、自媒體概念得以推廣，在博客基礎(chǔ)上發(fā)展出的播客、掘客、拍客、影客等也使得自媒體人的角色定位逐漸清晰。

3．微博、微信。智能手機(jī)的普及，“技術(shù)緊身衣”下的媒介不僅僅是人身體器官的延伸，它更像是人身體的一部分，這使得只能用笨重的電腦才能完成的信息獲取與休閑娛樂(lè)的“前移動(dòng)互聯(lián)”產(chǎn)品被拋棄。微博作為一款承載碎片化內(nèi)容、輕內(nèi)容形態(tài)的產(chǎn)品捆綁了移動(dòng)互聯(lián)，迎合了用戶時(shí)間碎片化趨勢(shì)，獲得了快速發(fā)展，并且將用戶時(shí)間進(jìn)一步碎片化，導(dǎo)致博客這樣偏向承載“重內(nèi)容”的、需要大段時(shí)間的產(chǎn)品因?yàn)椤巴嫫饋?lái)太累”而被冷落。

微博的出現(xiàn)加速了信息環(huán)境的裂變，表達(dá)主體更加豐富多元，大量的草根階層加上企業(yè)家、大學(xué)教授、娛樂(lè)明星、作家、媒體人等，微博像是一個(gè)偌大的廣場(chǎng)。初期的微博是人們吃喝玩樂(lè)、炫耀吹噓的場(chǎng)所，但隨著更多傳統(tǒng)精英的加入，催生了一批意見(jiàn)領(lǐng)袖，微博的私人性逐漸被公共性取代，微博幾乎成為公共事件的討論平臺(tái)。突發(fā)事件看微博、群體性事件看微博、上訪找微博、民事糾紛找微博、反腐靠微博、啟蒙靠微博……微博平臺(tái)承載太多期待。從國(guó)家審查來(lái)說(shuō)，微博的強(qiáng)媒體屬性成了官方眼中不安定因素的策源地，由于更方便的原因使得專注于社交聊天工具的微信打開(kāi)了發(fā)展空間。

在2012年8月，微信推出微信公眾平臺(tái)，更加深入地打造自媒體，繼承博客、微博以來(lái)日益崛起的個(gè)體化需求。微信成為大部分人表達(dá)的主動(dòng)選擇，公共賬號(hào)的推出給媒體人創(chuàng)造了開(kāi)辦自己賬號(hào)的機(jī)會(huì)。在專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)之外，第一次出現(xiàn)了“微信公眾賬號(hào)”創(chuàng)業(yè)，由商業(yè)動(dòng)機(jī)、商業(yè)操作形成較為專業(yè)的新聞信息生產(chǎn)平臺(tái)。

三、參與式新聞生產(chǎn)與再生產(chǎn)的機(jī)制

參與式新聞導(dǎo)致了內(nèi)容的生產(chǎn)與再生產(chǎn)的機(jī)制發(fā)生改變。按照用戶參與的程度，現(xiàn)階段參與式新聞主要有用戶生產(chǎn)專業(yè)加工、專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)、用戶生產(chǎn)內(nèi)容的三種方式。

1．用戶生產(chǎn)專業(yè)加工。用戶生產(chǎn)專業(yè)加工的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制在“緊急狀態(tài)”中得到了最好的體現(xiàn)。皮尤（Pew）互聯(lián)網(wǎng)研究表明，2001年的9·11恐怖襲擊事件后，在傳統(tǒng)網(wǎng)站上迅速產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)擁堵”，而這是互聯(lián)網(wǎng)歷史上最顯著的一次。這為自主新聞（do-it-yourself journalism)的擴(kuò)散注入了新的生命力。伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)前期，17%的美國(guó)人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主要信息源，甚至連BBC都自知無(wú)法利用自身采集的專業(yè)新聞圖片來(lái)展示全世界的反戰(zhàn)游行，于是請(qǐng)求用戶發(fā)送圖片，并在電視臺(tái)的官網(wǎng)上發(fā)布出來(lái)。

2008年12月至2009年1月的以色列加沙襲擊期間，一名意大利人Vittorio Arrigoni的微博因一系列相關(guān)報(bào)道而走紅，這個(gè)微博從第100位的排名迅速升至第1位，超過(guò)了Beppe Grillo（意大利喜劇演員及著名博客作家）的博客，成為意大利瀏覽量最多的博客之一。這一現(xiàn)象反映出，當(dāng)面對(duì)不愿或不能報(bào)道伊拉克加沙情況的傳統(tǒng)媒體時(shí)，人民大眾利用自媒體平臺(tái)，在主流媒體反應(yīng)無(wú)能并曲解事實(shí)的情況下，從眾多可供選擇的信息網(wǎng)絡(luò)中準(zhǔn)確定位并且實(shí)施追蹤。

2．專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)。專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)在視頻產(chǎn)品的“彈幕”中得到了最好的體現(xiàn)。用戶在某一刻，被視頻某一瞬間觸動(dòng)的感受，將被定格在視頻的精確時(shí)間點(diǎn)上，與視頻內(nèi)容共存、甚至融合。專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)的生產(chǎn)與再生產(chǎn)機(jī)制使得專業(yè)制作的原始內(nèi)容成為再次創(chuàng)作的基礎(chǔ)和材料，用戶的重構(gòu)是參與式新聞生產(chǎn)逐漸發(fā)展出的獨(dú)特性。

3．用戶直接生產(chǎn)。用戶直接生產(chǎn)內(nèi)容是參與式新聞中用戶參與度最高的表現(xiàn)形式。如用戶投稿、在粉絲用戶中挖掘出專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者、更多基于興趣愛(ài)好的業(yè)余自媒體人的創(chuàng)作等。媒體只是作為一個(gè)組織者或是一個(gè)發(fā)表的平臺(tái)。

四、參與式新聞的參與式商業(yè)

自媒體人在不斷嘗試著不同的商業(yè)模式，目前看來(lái)，自媒體人盈利的方式有硬廣、軟文、品牌合作、眾籌、培訓(xùn)、會(huì)員制、出版、拍賣、線下活動(dòng)、被收購(gòu)等形式。這些盈利形式大致都可歸納進(jìn)廣告模式和粉絲經(jīng)濟(jì)這兩種商業(yè)模式中。

1．廣告模式。廣告模式是廣告商付費(fèi)?！皟?nèi)容+廣告”的模式是目前自媒體圈子里最普遍的盈利方式。通過(guò)自媒體人在某一領(lǐng)域的影響力及在微信公眾平臺(tái)上積累的用戶基數(shù)，吸引廣告商來(lái)投放廣告。

2．用戶模式。粉絲經(jīng)濟(jì)是用戶付費(fèi)，用戶選擇自媒體，更多的是被自媒體人的人格魅力和個(gè)人品牌所吸引，這種商業(yè)盈利模式多為會(huì)員制、線下活動(dòng)、培訓(xùn)等。

3．自媒體與自媒體經(jīng)紀(jì)人、自媒體與自媒體公關(guān)公司、自媒體與互聯(lián)網(wǎng)公司利潤(rùn)分成的盈利方式。如在經(jīng)紀(jì)人模式中，經(jīng)紀(jì)人的角色，恰當(dāng)?shù)爻袚?dān)了傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)部門的職能。又如在自媒體公關(guān)公司，其實(shí)目前自媒體聯(lián)盟性質(zhì)的組織就很像公關(guān)公司，按照廣告商的要求來(lái)安排聯(lián)盟內(nèi)匹配產(chǎn)品、地域、目標(biāo)人群的公眾賬號(hào)來(lái)推廣。廣告收入聯(lián)盟與自媒體人進(jìn)行分成。自媒體運(yùn)營(yíng)人之一朱曉鳴創(chuàng)立“自媒體聯(lián)盟”，其由500多個(gè)自媒體運(yùn)營(yíng)人組成，在實(shí)踐操作中，“自媒體聯(lián)盟”展示了平臺(tái)式的商業(yè)模式的高效率，因此形成合伙人多贏的局面，這些“贏家”包括自媒體用戶、自媒體運(yùn)營(yíng)人和聯(lián)盟本身。

4．指定某一具體行業(yè)或公司來(lái)運(yùn)營(yíng)自媒體，等待被收購(gòu)套現(xiàn)的商業(yè)操作。如地產(chǎn)自媒體，“地產(chǎn)觀察”就在2014年3月被萬(wàn)科地產(chǎn)收購(gòu)。地產(chǎn)觀察有超過(guò)3萬(wàn)的用戶，是中國(guó)最有影響力的自媒體之一。其創(chuàng)建人聲稱收購(gòu)后將繼續(xù)為中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)效益。

5．圍繞自媒體周邊的商業(yè)。如自媒體影響力榜單的出現(xiàn)，2013年7月29日，浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、傳媒夢(mèng)工廠和中山大學(xué)共同發(fā)布了“中國(guó)新媒體影響力排行榜”。各種新媒體榜單的出現(xiàn)和商業(yè)操作也意味著各種不同平臺(tái)上的自媒體人已初具社會(huì)影響力。

五、參與式新聞與參與式治理

不可否認(rèn)，自媒體也可能帶來(lái)一些消極影響，尤其在重大公共安全危機(jī)時(shí)刻，一些虛假信息和預(yù)言，容易造成讀者的恐慌。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為參與式新聞的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)新天地，媒體人在微信公共平臺(tái)上開(kāi)辦自媒體，動(dòng)搖了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威與信息生產(chǎn)機(jī)制，帶來(lái)信息多方全面的同時(shí)，也帶來(lái)了諸多治理方面的問(wèn)題。

1．參與式新聞中的輿情。政府關(guān)心參與式新聞中多方參與的輿情走向：從2009年7月起，人民網(wǎng)媒輿情監(jiān)督室以季度為單位發(fā)布了有關(guān)地方政府執(zhí)政能力的報(bào)道，以應(yīng)對(duì)人民大眾網(wǎng)絡(luò)上的輿情爭(zhēng)論；而新華網(wǎng)早在2003年就設(shè)置有關(guān)民意輿情的討論會(huì)，每周把不同主題的輿情內(nèi)容發(fā)表在互聯(lián)網(wǎng)上。

2．政府作為參與主體。政府關(guān)心通過(guò)自媒體杠桿的自身傳播，新媒體上的“微宣傳”正慢慢取代傳統(tǒng)的傳播交流模式，對(duì)中國(guó)社會(huì)發(fā)展具有一定的推動(dòng)力。如微博、微信、微視頻和其他形式的“微宣傳”，劇烈地改變著傳媒世界和作為讀者的社會(huì)大眾，促進(jìn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合。這些多媒體功能如今正在迅速擴(kuò)張，并延展到政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、社會(huì)領(lǐng)域和文化領(lǐng)域。

3．媒體融合的國(guó)家戰(zhàn)略。2013年1月10日，《人民日?qǐng)?bào)》刊載了一篇標(biāo)題為《2013關(guān)于新媒體的8個(gè)猜想》的文章也承認(rèn)，政府規(guī)劃中應(yīng)當(dāng)更多地采用與新媒體有關(guān)的技術(shù)，把新媒體的平臺(tái)建設(shè)作為一等重要的事情。政府對(duì)新媒體的使用和管理應(yīng)當(dāng)變?yōu)橐婚T必修課。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，習(xí)近平總書記多次在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要利用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式。在信息大爆炸的時(shí)代，新聞講訴方式已經(jīng)不能再吸引讀者，讀者與作者的關(guān)系發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變。自媒體時(shí)代是一個(gè)個(gè)性化的、鼓勵(lì)人們暢所欲言的時(shí)代，自媒體平臺(tái)放大并鼓勵(lì)多種言論，對(duì)文化多樣性和中國(guó)社會(huì)文明構(gòu)建必將帶來(lái)一個(gè)持久的影響。

六、結(jié)語(yǔ)

中國(guó)作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，人口最多的國(guó)家，世界第二大經(jīng)濟(jì)體，自媒體在中國(guó)的實(shí)踐和發(fā)展為參與式新聞的理論構(gòu)建和實(shí)踐提供了寶貴的素材。同在世界上一樣，自媒體在中國(guó)的出現(xiàn)與發(fā)展首先基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，但在不同的文化環(huán)境下，中國(guó)的“參與式新聞”有著自己的生態(tài)演進(jìn)過(guò)程。傳統(tǒng)媒體人的工作方式、身份、心態(tài)等也隨著媒介生態(tài)的演進(jìn)悄然發(fā)生改變。

作者單位 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院

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