“微時代”視域下的高校學生管理工作創(chuàng)新研究

姜亞琳

煙臺南山學院工學院，山東 龍口 265713

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“微時代”視域下的高校學生管理工作創(chuàng)新研究

姜亞琳*

煙臺南山學院工學院，山東 龍口 265713

“微時代”背景下，微博、電腦、手機等信息傳播工具不斷更新和廣泛應用，信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為基礎(chǔ)的“微時代”已滲透到社會生活的各個方面，改變了人民思想觀念和生活方式的同時，對高校學生管理工作提出了新的挑戰(zhàn)和機遇，傳統(tǒng)的學生管理模式不能再繼續(xù)沿用。要求高校學生管理工作者必須掌握新的互聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù)，加強學生管理工作理念和模式的創(chuàng)新，樹立以學生為本的管理理念，與時俱進，不斷創(chuàng)新，豐富學生管理工作內(nèi)涵，實現(xiàn)高校學生管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

微時代；高校學生管理；創(chuàng)新

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種文化思潮、思想觀念潛移默化地影響著當代大學生的思想，互聯(lián)網(wǎng)作為一把雙刃劍，在擴大了學生知識面和視野的同時，一些不良的信息也會危害著大學生的身心健康?！拔r代”視域下高校學生管理工作者必須認清形勢，充分認識到面臨的挑戰(zhàn)和機遇，不斷更新管理和服務(wù)理念，改變傳統(tǒng)的管理模式，調(diào)整工作思路和方法，逐漸探索出一條高校學生管理工作的新途徑。

一、“微時代”視域下高校學生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

(一)傳統(tǒng)的學生管理理念受到影響，學生全面發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的高校學生管理中，學校對學生的培養(yǎng)往往采取“一鍋端”的統(tǒng)一化管理。“微時代”的到來，電腦、手機、微博、微信等廣泛應用，要求高校學生管理工作者在傳統(tǒng)工作的模式下，借助新興的技術(shù)和工具，對高校學生進行全面、高效的管理和服務(wù)。在以往的高校學生管理工作中，缺少相應的機制和平臺來發(fā)揮學生自我管理的主觀能動性。雖然有學生干部輔助進行日常管理，但往往處于服從安排的地位，現(xiàn)在大學生基本都是90后的獨生子女，個性意識較強，承受挫折的能力和自我管理的能力相對較弱，傳統(tǒng)的“管教式”教育如果方法不合適，很容易引發(fā)學生逆反心理。如何使網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起助力高校學生管理工作，是現(xiàn)代學生管理工作的重點之一。[1]“微時代”視域下，傳統(tǒng)的學生管理理念受到了影響，在一定程度上弱化了大學生主流意識形態(tài)的教育意義，客觀上增加了學生管理工作的難度，因此順應學生個性發(fā)展，科學合理的運用學生喜愛的新事物和工具進行管理是潮流趨勢。

網(wǎng)絡(luò)信息的開放性實現(xiàn)了信息的極速傳播，大學生可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽豐富的資源，擴大知識面和視野，但并不是所有的信息都是先進的，網(wǎng)絡(luò)中海量的“垃圾信息”無時無刻影響著一些迷茫的大學生。大學生缺少人生閱歷、心理尚未成熟，社會經(jīng)驗不足，世界觀、人生觀、價值觀等還沒有完全形成，容易被表面現(xiàn)象迷惑，在政治信仰、道德標準和價值觀念選擇上會受到不同程度的影響。有的學生甚至患上了網(wǎng)絡(luò)成癖癥，在網(wǎng)絡(luò)中興奮異常，在學業(yè)、為人處世等現(xiàn)實問題上倍感困難，甚至出現(xiàn)悲觀、自卑、抑郁等情緒，在學習上缺少信心及主動性，成績下降；身體素質(zhì)也逐漸下降，頸椎病、近視眼等病癥時常發(fā)生。

(二)對高校學生管理者素質(zhì)提出新要求

傳統(tǒng)的學生管理方式已經(jīng)無法準確及時地獲取學生信息，學生管理的改革發(fā)展日漸滯后于科技產(chǎn)物的更新?lián)Q代。大學生普遍接受新鮮事物較快，微博、微信的時事溝通、圖文發(fā)布功能、評論功能等，不僅滿足了學生對社交和娛樂的需求，還給他們提供了一個表達自我的平臺，同時還可以實現(xiàn)與關(guān)注者的實時互動，因而受到廣大學生的青睞。但長時間使用微博、微信，容易使學生在現(xiàn)實生活和網(wǎng)絡(luò)之間產(chǎn)生混淆，導致心理認知的偏差，獨立思考能力和動手能力都會下降。這就要求高校管理者及時關(guān)注學生發(fā)布的微博內(nèi)容及情緒，加強對大學生預防性教育，增強其對微博上反動或消極信息的抵制能力。[2]高校學生管理者要深刻洞察網(wǎng)絡(luò)的屬性與特征，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校學生管理工作。

二、“微時代”視域下高校學生管理工作面臨的機遇

(一)打破信息傳遞局限，提升工作效率

高校學生的日常管理工作與信息獲取、傳遞密切相關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)在這方面的優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得信息交換打破了時空限制。高校學生管理工作者可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺拉近與學生的關(guān)系，可以借助信息傳播工具和軟件與學生進行互動和交流，縮短了與學生的心理距離，通過電話、短信、QQ、微信、飛信等網(wǎng)絡(luò)平臺第一時間發(fā)布消息，學生可以隨時獲得信息，不再受時間和空間的局限，在一定程度上提升了學生管理工作的時效性。

(二)運用新技術(shù)，豐富工作內(nèi)容和素材

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體新技術(shù)的運用，高校學生管理工作者可以通過視頻、動畫、音樂、圖片等方式，使理論說教變得生動有趣，增強教育的感染力和吸引力。通過在現(xiàn)實和網(wǎng)絡(luò)中與學生溝通，及時了解學生的思想觀念變化，關(guān)注學生的實時熱點話題，發(fā)現(xiàn)學生管理工作的熱點與難點，分析各種事務(wù)處理的方式與方法，解決大學生在成長、成才、就業(yè)等方面遇到的難題與困惑，營造一種積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

三、“微時代”視域下高校學生管理工作的創(chuàng)新路徑

(一)高校學生管理工作的理念創(chuàng)新

“微時代”視域下，高校學生管理工作者應該充分認識到學生思想形態(tài)的變化，改變工作對象受限的現(xiàn)狀，全面發(fā)現(xiàn)和解決學生在學習、生活和思想上的各種問題，利用網(wǎng)絡(luò)傳遞的多向性優(yōu)勢，使學生管理工作由被動變?yōu)橹鲃?，從現(xiàn)實走向網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)學生管理工作在形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新。樹立“以學生為本”的管理理念，從學生的角度來思考和解決問題，充分尊重學生的個性化和創(chuàng)新性發(fā)展，根據(jù)每個學生不同階段的發(fā)展特點，及時調(diào)整學生管理的工作方法。現(xiàn)代社會需要的是具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力的人才，靠“管、卡、壓、罰、訓”是培養(yǎng)不出適應新時代、新形勢的高素質(zhì)現(xiàn)代人才的。[3]高校學生管理工作者應該最大化發(fā)揮學生的創(chuàng)造性和積極性，幫助和引導大學生全面發(fā)展。

(二)高校學生管理工作的模式創(chuàng)新

1.思想教育管理模式創(chuàng)新

學生思想工作管理是高校學生管理工作的核心內(nèi)容。[4]作為高校學生管理工作者，要引導學生關(guān)心黨和國家大事、方針政策，要與黨中央保持高度一致，以十八屆六中全會精神為引領(lǐng)，研究新形勢下大學生思想行為特點，創(chuàng)新工作方法，努力推動大學生對中國特色社會主義道路、理論體系、制度和文化的認同。高校學生管理工作者要第一時間了解時事熱點，掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，通過在微博、微信上發(fā)帖、跟帖等方式說明真相，滿足學生的知情權(quán)，避免不良信息的惡性傳播，從而提高網(wǎng)上引導水平，弘揚社會正氣，形成積極向上的輿論氛圍。利用網(wǎng)絡(luò)及時宣傳學校、院系學生的教育教學管理動態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正面影響。

2.日常管理模式創(chuàng)新

學生日常管理是高校學生管理工作的基礎(chǔ)內(nèi)容。第一，高校學生管理工作者可以通過學生管理APP對日?；拘畔⑦M行錄入、維護和修改，及時發(fā)布與學生相關(guān)的資訊，為學生的學習和生活帶來便利。第二，高校學生管理者可以通過電子郵件、QQ群、微信群等方式把各種信息進行匯總和分類，有針對性的發(fā)給相應的學生，上傳相關(guān)文件，確保各項信息傳達到位。學生也可以自主選擇自己感興趣的活動，實時反饋參與情況和意見。第三，組建QQ群、微信群等召開小型會議，參與討論發(fā)言的人都能夠各抒己見，暢所欲言，增強了會議精神傳達的效率，另外聊天記錄保留功能還可以幫助完整的整理會議記錄。

3.有效結(jié)合傳統(tǒng)教育方式和網(wǎng)絡(luò)教育，創(chuàng)新學生管理工作新局面

學生管理工作可以借助于網(wǎng)絡(luò)，但不能完全依賴網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)只是一種媒介，任何東西只有適當、適度的使用才能起到最好的效果。[5]要通過舉辦豐富多彩的校園活動，讓學生積極參與到各項活動中來，更多地面對現(xiàn)實世界，接觸現(xiàn)實中人際關(guān)系，在活動中不斷成長和鍛煉自己。對于高校學生管理工作者來說，必須正確認識網(wǎng)絡(luò)，合理有效利用網(wǎng)絡(luò)，敢于打破常規(guī)，大膽創(chuàng)新，結(jié)合傳統(tǒng)教育方式和網(wǎng)絡(luò)教育，并在此基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新發(fā)展，使學生在網(wǎng)上、網(wǎng)下都有發(fā)展的空間，以寬容的心態(tài)去接納和融入網(wǎng)絡(luò)，選擇學生信賴和喜歡的方式進行學生管理工作，使思想政治教育更具有感染力和親和力。

總之，學生管理工作是高校教育管理工作的核心，是教學管理工作的基礎(chǔ)，工作成效好壞直接影響著高校教學工作。作為高校學生管理工作者，應順應時代發(fā)展，勇敢面對現(xiàn)實，迎接挑戰(zhàn)，把握機遇，科學合理地運用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與特點，恰當?shù)倪\用到學生管理工作中去，發(fā)揮其正面引導作用，提高學生管理工作水平，為高校學生管理工作順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

[1]田杰.高校學生管理工作的創(chuàng)新[J].教育與職業(yè)，2015(1)：45-46.

[2]曹瑞吉.“微時代”給高校學生管理工作帶來的機遇與挑戰(zhàn)[J].生物技術(shù)世界，2015(1)：162.

[3]鄢虹英，陳榮.新形勢下高校學生管理工作的新探索[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學院學報，11(3)：87-90.

[4]胡劭穎.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學生管理工作創(chuàng)新路徑[J].漳州職業(yè)技術(shù)學院學報，2016(6)：89-93.

[5]楊潔，方小玉.互聯(lián)網(wǎng)時代高校學生工作的創(chuàng)新與實踐[J].北京郵電大學學報(社會科學版)，2010(4)：11-17.

姜亞琳(1984-)，女，漢族，山東龍口人，本科，煙臺南山學院工學院，輔導員，講師，研究方向：思想政治教育。

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