易晟峰
貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,貴州 貴陽(yáng) 550003
探究柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用
易晟峰
貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,貴州 貴陽(yáng) 550003
就我國(guó)目前形勢(shì)來(lái)看,我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)面臨著很多問(wèn)題,這些問(wèn)題與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大背景有著必然聯(lián)系,如果經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型不到位,企業(yè)的問(wèn)題就遲遲得不到解決。當(dāng)今企業(yè)發(fā)展需要將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相協(xié)調(diào),這也就要求企業(yè)要改變自己的管理模式,例如更具有人性化的柔性管理模式,本文將介紹柔性管理的特征與作用,并以此為根據(jù)對(duì)企業(yè)管理提出相應(yīng)的建議。
柔性管理;人性化;核心價(jià)值
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展進(jìn)步,人類社會(huì)發(fā)展到了一個(gè)更具有前瞻性的時(shí)代,這個(gè)社會(huì)中知識(shí)經(jīng)濟(jì)占比重大,而為了順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)紛紛經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。針對(duì)當(dāng)今社會(huì)人性化的發(fā)展趨勢(shì),有專家學(xué)者提出,柔性管理是眾多管理方式中最為符合現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展方式。從某些方面來(lái)說(shuō),柔性管理不僅僅是改變企業(yè)方式管理,也是企業(yè)在整個(gè)內(nèi)部人才管理的變革。
柔性管理是一種人文化的管理方式。其特點(diǎn)與剛性管理是相反的。在一個(gè)企業(yè)形成早期,需要的是嚴(yán)格要求的管理方式,其特點(diǎn)是強(qiáng)硬且不人性化,但是會(huì)提高處于企業(yè)發(fā)展初期的公司的生產(chǎn)效率。但是剛性管理在提高效率的同時(shí)卻忽視了公司員工的精神文化塑造,從富士康的企業(yè)管理事故來(lái)看,剛性企業(yè)的管理方式過(guò)于冷酷。
柔性管理的宗旨是以人為本,將人與企業(yè)精神文化作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,這種管理方式擺脫了之前一味的追求經(jīng)濟(jì)效益的忽視人文效益的局限,在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也有利于促進(jìn)企業(yè)、企業(yè)工作人員、企業(yè)的社會(huì)影響等共贏的局面。
柔性管理方式所注重的根本問(wèn)題在于人的需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的心理需求為前提,從而使得員工自覺服從企業(yè)的制度管理,而并非強(qiáng)制。
(一)管理決策柔性化
與傳統(tǒng)的管理方式相比,柔性管理的決策機(jī)構(gòu)是由專家層以及協(xié)調(diào)層構(gòu)成的,而并非原管理方式中由管理領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)組成其決策機(jī)構(gòu)。在企業(yè)管理方式的形成方式上,采用討論的方式,尊重公司員工的意見,協(xié)調(diào)各部門之間的意見與建議。
(二)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化扁平化
柔性化管理較傳統(tǒng)管理方式相比,權(quán)利下移,即公司的下屬部門也有對(duì)待問(wèn)題的決策與處置權(quán),這樣做有利于公司員工創(chuàng)造力的培養(yǎng),給員工提供一個(gè)表現(xiàn)自己的天地。
(三)激勵(lì)方式科學(xué)化
激勵(lì)方式分為簡(jiǎn)單的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩種,物質(zhì)激勵(lì)是可以滿足員工的基本物質(zhì)需求,精神激勵(lì)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與自我實(shí)現(xiàn)的需要的滿足,柔性化管理機(jī)制就是把這兩種激勵(lì)方式有機(jī)的結(jié)合在一起,在滿足員工物質(zhì)利益的同時(shí),給員工一個(gè)更有利于其發(fā)揮工作能力的舒適工作環(huán)境,從而使得員工自覺遵守紀(jì)律。
(一)提高員工的積極性
在文化經(jīng)濟(jì)的大背景下,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是人才的力量,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須注重企業(yè)中人才力量的儲(chǔ)備。人才不僅僅要有,還要有積極性,只有把企業(yè)員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),才能保證企業(yè)的發(fā)展。柔性管理方式由于其擺脫了強(qiáng)制性管理的管理方式,為企業(yè)員工提供了舒適的環(huán)境,滿足企業(yè)員工的精神需求,以上種種都有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,只有積極性保持,才能促使員工更加為公司盡自己的力量,為公司出謀劃策。
(二)提高公司的生產(chǎn)率
由于經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量也不斷增加,眾多企業(yè)的發(fā)展在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮的同時(shí),也促進(jìn)了買方市場(chǎng)的形成,消費(fèi)者擁有了更大的選擇空間。一個(gè)企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存,就需要滿足消費(fèi)者的需求,不斷地向消費(fèi)者提供更多更為豐富的產(chǎn)品,形成自己相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)。柔性化管理下,企業(yè)生產(chǎn)模式是生產(chǎn)數(shù)量少,但是生產(chǎn)種類多,這一特點(diǎn)能更加適應(yīng)市場(chǎng)的需求,還能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)的增加。
(三)增強(qiáng)企業(yè)反應(yīng)的靈敏度
想要適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)條件,企業(yè)必須采用柔性化的管理方式,尤其是當(dāng)今社會(huì),人才的競(jìng)爭(zhēng)力才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性力量,這就更加需要柔性化的管理模式,改變組織內(nèi)原有的垂直管理模式,使公司內(nèi)形成網(wǎng)絡(luò)狀的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。與垂直管理模式相比,網(wǎng)絡(luò)狀管理模式更適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在促進(jìn)企業(yè)工作效率的同時(shí),能提高企業(yè)傳達(dá)指示的速度,消除部門之間的交流隔閡,促進(jìn)各部門之間交流,從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的行事效率。
(四)增強(qiáng)激勵(lì)效果
做任何事情都需要從實(shí)際出發(fā),每個(gè)人都有自己的個(gè)性,因此激勵(lì)方式要根據(jù)不同員工的不同特點(diǎn)來(lái)適當(dāng)?shù)募右愿淖?,不是千采篇一律的。很多企業(yè)的激勵(lì)方式側(cè)重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),雖然物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)這類直接獎(jiǎng)勵(lì)有利于員工積極性的促進(jìn),但很難對(duì)員工實(shí)現(xiàn)最大程度的調(diào)動(dòng)。而柔性管理的機(jī)制體制注重的是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,比如利用開設(shè)福利制度等方式來(lái)滿足員工更高層面的需求,員工在滿足了精神需求的同時(shí),其積極性也會(huì)得到提高,這比傳統(tǒng)的激勵(lì)方式激勵(lì)效果更好。
(五)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展迅速,眾多企業(yè)爭(zhēng)奪人才技術(shù),很多企業(yè)在人才技術(shù)資金發(fā)展逐漸均衡,由此可見提高企業(yè)的軟實(shí)力多么重要。柔性管理可以為企業(yè)塑造良好形象,在社會(huì)上提高知名度。
組織結(jié)構(gòu)的柔性化促進(jìn)了企業(yè)消息傳達(dá)的速度,更加提高了企業(yè)的靈活性,同時(shí),管理層可以直接對(duì)企業(yè)的操作層進(jìn)行檢查管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向決策層反饋,有利于促進(jìn)企業(yè)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與及時(shí)處理,并使得管理層針對(duì)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確的做出決策。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣性可以增加企業(yè)生產(chǎn)的靈活性,擺脫企業(yè)原有的生產(chǎn)機(jī)制,擴(kuò)大生產(chǎn)范圍,這要求企業(yè)的技術(shù)人才的支持,可以促進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
公司的柔性管理優(yōu)勢(shì)很多,但是不能全盤依靠柔性管理機(jī)制對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,剛性管理機(jī)制雖然存在很多缺點(diǎn),但是不能完全廢棄。如果一味的采用柔性管理,企業(yè)將會(huì)變得混亂而缺乏紀(jì)律性,應(yīng)該將柔性管理與剛性管理機(jī)制相結(jié)合,共同促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,從而促進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代企業(yè)要求改變傳統(tǒng)企業(yè)的管理方法,實(shí)行更加有效更加先進(jìn)的管理機(jī)制,而柔性管理則適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,也適應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)以人為本的需求,這是一種更加靈活更加有生命力的管理運(yùn)營(yíng)方式,在未來(lái)的發(fā)展也會(huì)更進(jìn)一步。
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