小兒護(hù)理工作中肢體語(yǔ)言溝通的臨床應(yīng)用研究

曾靜

小兒護(hù)理工作中肢體語(yǔ)言溝通的臨床應(yīng)用研究

曾靜

目的探究小兒護(hù)理工作中肢體語(yǔ)言溝通的臨床應(yīng)用效果。方法將在我院兒科于2015年1月—2017年1月接受治療的96例患兒納入研究，以數(shù)學(xué)領(lǐng)域盲選法為依據(jù)將患兒分成2組，各48例；對(duì)照組患兒給予常規(guī)護(hù)理，觀察組患兒給予肢體語(yǔ)言溝通護(hù)理，對(duì)比兩組患兒護(hù)理滿意度及遵醫(yī)行為量表評(píng)分。結(jié)果在護(hù)理滿意度上，觀察組為93.75%，比對(duì)照組72.92%更高，兩組數(shù)據(jù)對(duì)比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；在遵醫(yī)行為量表評(píng)分指標(biāo)上，觀察組與對(duì)照組相比更高，兩組數(shù)據(jù)對(duì)比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論小兒護(hù)理工作應(yīng)用肢體語(yǔ)言溝通的效果良好，能顯著提高護(hù)理滿意度增強(qiáng)患兒治療依從性。

小兒護(hù)理；肢體語(yǔ)言；臨床應(yīng)用；依從性；滿意度

兒科指研究小兒時(shí)期疾病防治、保健、發(fā)育的綜合性醫(yī)學(xué)科學(xué)，涉及兒童及青少年健康衛(wèi)生問題，以出生斷臍至14周歲且處于生長(zhǎng)發(fā)育期的兒童及青少年為治療主體[1-2]。按系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，兒科可分為新生兒科室、免疫科室、遺傳代謝科室、內(nèi)分泌科室、腎臟科室、血液科室、神經(jīng)科室、循環(huán)科室、消化科室、呼吸科室、傳染病科室及急救科室。受小兒免疫力低下的影響，多數(shù)小兒適應(yīng)能力及調(diào)節(jié)能力較差且短期內(nèi)病情變化快并發(fā)癥發(fā)生率高，并且常見兒科疾病類型復(fù)雜，如小兒流行性感冒、新生兒肺炎、手足口病、小兒高熱、小兒多動(dòng)癥等，一定程度上加劇護(hù)理工作難度[3-4]。鑒于此，本文重點(diǎn)探究小兒護(hù)理工作中肢體語(yǔ)言溝通的臨床應(yīng)用效果，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料

將在我院兒科2015年1月—2017年1月接受治療的96例患兒納入研究，以數(shù)學(xué)領(lǐng)域盲選法為依據(jù)將患兒分成2組，各48例。其中，對(duì)照組48例患兒中男女比例為25∶23，最小及最大年齡分別為1歲及10歲，平均年齡（7.1±1.7）歲，平均病程（2.6±0.8）月；觀察組43例患兒中男女比例為26∶22，最小及最大年齡分別為1歲及9歲，平均年齡（7.1±1.2）歲，平均病程（2.5±0.7）月。兩組患兒一般資料對(duì)比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），存在對(duì)比研究的價(jià)值。兩組患兒家屬均知悉此次實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并簽署實(shí)驗(yàn)同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：兩組患兒均不存在嚴(yán)重心肝腎功能障礙、精神疾病及惡性腫瘤。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組患兒給予常規(guī)護(hù)理，觀察組患兒給予肢體語(yǔ)言溝通護(hù)理：（1）護(hù)理人員衣著得體干凈切忌濃妝艷抹，護(hù)理時(shí)面帶微笑保持和藹可親及平易近人的態(tài)度，學(xué)會(huì)傾聽患兒家屬訴求準(zhǔn)確判斷患兒對(duì)于疾病的真實(shí)感受，鼓勵(lì)患兒勇于表達(dá)自身想法訴說治療痛苦；（2）護(hù)理人員利用肢體語(yǔ)言積極與患兒溝通交流，如撫摸患兒、輕拍患兒背部及握住患兒小手等，以達(dá)到獲取患兒信任及患兒家屬支持的目標(biāo)，消除患兒及其家屬治療緊張感及焦慮感，促使患兒對(duì)于護(hù)理人員產(chǎn)生好感，增強(qiáng)患兒治療依從性；（3）護(hù)理人員著重強(qiáng)調(diào)調(diào)整自身體態(tài)，以行走、站立及坐姿為切入點(diǎn)做到端莊大方，嚴(yán)格控制護(hù)理操作力度切忌用力過猛預(yù)防不必要傷害，并且叮囑患兒放松肢體培養(yǎng)其正確的生活習(xí)慣，保證患兒睡眠質(zhì)量。

1.3 判定標(biāo)準(zhǔn)

向患兒家屬發(fā)放我院自行研發(fā)的護(hù)理調(diào)查問卷對(duì)比兩組患兒護(hù)理滿意度，并且納入飲食控制、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、藥物服用及定期復(fù)查等指標(biāo)評(píng)估兩組患兒遵醫(yī)行為評(píng)分，采取10分制分?jǐn)?shù)越高表明患兒治療依從性越強(qiáng)[5-6]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本次使用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，計(jì)量資料用（±s）表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料用百分率（%）表示，采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患兒護(hù)理滿意度對(duì)比

經(jīng)對(duì)比，對(duì)照組滿意17例、基本滿意18例、不滿意13例，總滿意度為72.92%；觀察組滿意20例、基本滿意25例、不滿意3例，總滿意度為93.75%。在護(hù)理滿意度上，觀察組為93.75%，與對(duì)照組72.92%相比更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患兒遵醫(yī)行為量表評(píng)分對(duì)比

經(jīng)對(duì)比，對(duì)照組飲食控制（7.5±0.5）分、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)（7.2±0.3）分、藥物服用（7.1±0.6）分及定期復(fù)查（7.6±0.2）分，觀察組飲食控制（9.2±0.7）分、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)（9.1±0.5）分、藥物服用（9.5±0.8）分及定期復(fù)查（9.5±0.7）分。在遵醫(yī)行為量表評(píng)分指標(biāo)上，觀察組與對(duì)照組相比更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

受小兒免疫力低下的影響，多數(shù)小兒適應(yīng)能力及調(diào)節(jié)能力較差且短期內(nèi)病情變化快并發(fā)癥發(fā)生率高，并且常見兒科疾病類型復(fù)雜，如小兒流行性感冒、新生兒肺炎、手足口病、小兒高熱、小兒多動(dòng)癥等，一定程度上加劇護(hù)理工作難度。從現(xiàn)階段我國(guó)兒科疾病治療水平來看，以藥物治療為主以外科治療為輔，治療效果確切，而傳統(tǒng)兒科護(hù)理模式較為被動(dòng)，無法為患兒提供全面護(hù)理服務(wù)[7-9]。肢體語(yǔ)言溝通護(hù)理作為臨床新型護(hù)理模式，倡導(dǎo)護(hù)理人員以眼神溝通、身姿體態(tài)、語(yǔ)言表達(dá)及儀容儀表為切入點(diǎn)加大管理力度贏得患兒及其家屬信任，以達(dá)到增強(qiáng)患兒治療依從性加快患兒機(jī)體康復(fù)速度的目標(biāo)。同時(shí)，伴隨醫(yī)療技術(shù)水平不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)于兒科疾病診療護(hù)理工作的要求更為嚴(yán)格，護(hù)理人員不斷增強(qiáng)自身技術(shù)水平及操作技巧，遵循以患者為中心工作原則。此次研究過程中，觀察組采取肢體語(yǔ)言溝通，護(hù)理總滿意度高達(dá)93.75%，高于對(duì)照組的72.92%；此外。在患兒遵醫(yī)行為量表評(píng)分上也高于對(duì)照組。

綜上所述，小兒護(hù)理工作應(yīng)用肢體語(yǔ)言溝通的效果良好，能顯著提高護(hù)理滿意度增強(qiáng)患兒治療依從性。

[1]王春紅.肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理工作中的應(yīng)用探析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2015，2（33）：6871-6872.

[2]嚴(yán)春梅，柯偉群，馮春玲.肢體語(yǔ)言溝通在小兒肺炎護(hù)理工作的臨床應(yīng)用效果觀察與分析[J].哈爾濱醫(yī)藥，2016，36（3）：299-300.

[3]劉俊.小兒護(hù)理中肢體語(yǔ)言溝通應(yīng)用的臨床價(jià)值[J].大家健康：中旬版，2013（12）：56.

[4]張寶煥.肢體語(yǔ)言溝通應(yīng)用于小兒護(hù)理工作的臨床分析[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師，2014，30（3）：114-115.

[4]朱玉珊，董春華.探討肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理工作中的應(yīng)用效果[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2016，14（24）：221.

[5]張立霞.小兒護(hù)理工作中肢體語(yǔ)言溝通的臨床應(yīng)用分析[J].中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2016，8（24）：205-206.

[6]李云.小兒護(hù)理工作中肢體語(yǔ)言溝通的臨床應(yīng)用分析[J].吉林醫(yī)學(xué)，2015，36（2）：365.

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[8]鄧慧芳.肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理工作中的臨床應(yīng)用分析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2014，20（6）：130-131.

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Clinical Application of Body Language Communication in Pediatric Nursing

ZENG Jing Department of Obstetrics, Xiangyang First People's HospitalAffiliated to Hubei Medical College, Xiangyang Hubei 431000, China

ObjectiveTo explore the clinical effect of body language communication in pediatric nursing work.MethodsFrom January 2015 to January 2017, 96 children in our hospital were treated. The children were divided into 2 groups according to the blind selection in the field of mathematics, with 48 cases in each group; The control group was given routine care, the observation group was given body language communication nursing, and the nursing satisfaction and compliance behavior scale score of the two groups were compared.ResultsIn nursing satisfaction, the observation group was 93.75%, higher than 72.92%of the control group, the two groups of data comparison, the difference was statistically significant (P＜ 0.05); In the compliance behavior scale score, the observation group was higher than the control group, the two groups of data comparison, the difference was statistically significant(P＜ 0.05).ConclusionThe effect of body language communication in pediatric nursing work is good, which can signi fi cantly improve the nursing satisfaction and enhance the treatment compliance of children.

pediatric care; body language; clinical application; compliance;satisfaction

R473

A

1674-9308（2017）24-0253-03

10.3969/j.issn.1674-9308.2017.24.137

湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬襄陽(yáng)市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科，湖北 襄陽(yáng)431000