文/司留軍
澳洲傳媒業(yè)發(fā)展對(duì)我國的啟示
文/司留軍
2016年11月20日至12月4日,筆者參加了國家新聞出版廣電總局組織的“報(bào)業(yè)新媒體運(yùn)作培訓(xùn)班”,赴悉尼科技大學(xué)學(xué)習(xí)。全團(tuán)共計(jì)21人,以報(bào)業(yè)集團(tuán)和行業(yè)報(bào)的中高層領(lǐng)導(dǎo)為主。本人有幸被推選為團(tuán)長,參與和見證了學(xué)習(xí)和考察交流的整個(gè)過程。
澳大利亞從人口上來看是個(gè)小國,全國人口相當(dāng)于我國內(nèi)蒙古自治區(qū),只有不到2400萬,但卻是傳媒業(yè)大國,傳媒帝國新聞集團(tuán)就是在這里起家的。學(xué)習(xí)和考察過程中,澳大利亞傳媒教育與行業(yè)發(fā)展令人耳目一新,悉尼科技大學(xué)老師們的敬業(yè)精神和業(yè)界在新聞實(shí)踐中的專業(yè)精神,給人深刻印象。同團(tuán)同學(xué)們有的是報(bào)業(yè)集團(tuán)、行業(yè)報(bào)的老總,有的是年過半百的傳媒研究專家,有的是國內(nèi)媒體融合業(yè)務(wù)一線的中堅(jiān),有的是政府官員,無論是什么身份和年齡,大家學(xué)習(xí)的勤奮認(rèn)真和對(duì)學(xué)習(xí)紀(jì)律的遵守都是一樣的,其情其景現(xiàn)在回想起來仍然令人感動(dòng)。
澳大利亞傳媒業(yè)的發(fā)展雖然不如歐美發(fā)達(dá)國家興盛,其媒體融合發(fā)展的投入和實(shí)踐也不如我國更大、更深入,但其在新聞的專業(yè)性、挖掘細(xì)分市場(chǎng)、探索新媒體盈利模式等方面具有鮮明特點(diǎn),很多經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
第一,在滿足用戶需求方面,澳大利亞媒體做得很充分。我國的媒體融合速度超過澳大利亞,新媒體的活躍度較澳大利亞強(qiáng),但客觀冷靜地說,我國目前仍處于混合閱讀階段。數(shù)字閱讀畢竟是碎片化、淺閱讀,難以完全取代紙質(zhì)閱讀。我國傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體在融合時(shí)代,面對(duì)營收下滑問題,必須在深化改革中回答好三個(gè)問題:一是讀者或用戶需要什么?二是怎么提供或以什么方式提供和滿足用戶需求?三是在提供讀者或用戶需要的服務(wù)過程中如何贏利?澳大利亞媒體以實(shí)際行動(dòng)對(duì)這三個(gè)問題做了較好的回答,在這方面我們應(yīng)該虛心向其學(xué)習(xí)。
第二,澳大利亞媒體的傳播力和影響力統(tǒng)計(jì)口徑更客觀。發(fā)行量是媒體傳播力和影響力的主要指標(biāo),澳大利亞將電子訂閱量、移動(dòng)端點(diǎn)擊量納入媒體發(fā)行量,這是合理的。我國也出現(xiàn)了類似統(tǒng)計(jì),但目前紙質(zhì)媒體存在有效發(fā)行量與印數(shù)不一致問題,新媒體也有“增粉”“吸粉”“漲粉”等弄虛作假現(xiàn)象。因此,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)媒體發(fā)行量,既要擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)范圍,又要擠掉人為的水分。只有這樣才能相對(duì)客觀判斷一個(gè)媒體的傳播力和影響力。
第三,澳大利亞媒體程序廣告公平透明的營銷模式獨(dú)樹一幟。凡有廣告則離不開營收策略?!缎l(wèi)報(bào)》建立的客戶需求平臺(tái)(DSP)和廣告供應(yīng)平臺(tái)(SSP),使程序廣告公平公開化,是值得借鑒的。中國的程序廣告整體上處于起步階段,廣告經(jīng)營是市場(chǎng)行為,如果不在市場(chǎng)秩序上下功夫,聽任議價(jià)行為受制于碎片化、隨機(jī)化的砍價(jià)模式,則難以避免行業(yè)競(jìng)價(jià)惡習(xí),阻礙程序廣告市場(chǎng)的健康成長。
第四,澳大利亞媒體的編輯業(yè)務(wù)外包顯優(yōu)勢(shì)。目前中國媒體數(shù)量多,資質(zhì)和經(jīng)營規(guī)模參差不齊。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,應(yīng)對(duì)媒體融合和用戶需求的變化,應(yīng)對(duì)成本不斷增加的挑戰(zhàn),不妨借鑒澳大利亞經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)媒體探索編輯業(yè)務(wù)外包,以降低成本,提高效率。
第五,澳大利亞媒體分類更明晰。澳大利亞國有媒體和商業(yè)媒體涇渭分明,作為澳大利亞最大的國有媒體公司,澳大利亞廣播公司(ABC)的電臺(tái)、電視臺(tái)有效覆蓋了全國70%的人口,有4個(gè)全國廣播電視網(wǎng)絡(luò),但所有節(jié)目都沒有廣告,經(jīng)費(fèi)靠澳大利亞議會(huì)立法,每年政府投入10億澳元維持其運(yùn)營。在我國媒體生態(tài)中,沒有不經(jīng)營廣告的媒體。建議在深化和推進(jìn)媒體行業(yè)改革中,將媒體屬性明確分類,真正形成一些不受商業(yè)利益干擾影響、沒有成本等后顧之憂、專注社會(huì)效益、代表黨和人民立場(chǎng)和利益的媒體和媒體集團(tuán),并假以時(shí)日,使之在國內(nèi)和國際上贏得新的口碑,從而提升中國媒體在國際上的傳播力和影響力。
作者單位 國家新聞出版廣電總局培訓(xùn)中心