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    基于判例的電商平臺商標間接侵權(quán)責(zé)任研究

    2017-01-28 15:41:10李運華
    肇慶學(xué)院學(xué)報 2017年6期
    關(guān)鍵詞:杜某服務(wù)提供者淘寶

    李運華

    (肇慶學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院,廣東 肇慶 526061)

    基于判例的電商平臺商標間接侵權(quán)責(zé)任研究

    李運華

    (肇慶學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院,廣東 肇慶 526061)

    電商平臺在電子商務(wù)中存在多重商標侵權(quán)風(fēng)險,自營式電商平臺商標侵權(quán)一般為直接侵權(quán),而第三方電商平臺往往既有直接侵權(quán)又有間接侵權(quán)。綜合分析以淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺為共同被告的商標侵權(quán)糾紛案例,發(fā)現(xiàn)第三方電商平臺在電子商務(wù)中放任網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者實施商標侵權(quán)行為若符合《侵權(quán)責(zé)任法》第36規(guī)定的“不作為”,則往往與《商標法》第57條第六項規(guī)定的“作為”發(fā)生競合,構(gòu)成商標間接侵權(quán),從而承擔連帶責(zé)任。商標間接侵權(quán)的認定以過錯為基礎(chǔ),但不要求電商平臺與直接侵權(quán)人存在共同故意;以明知或已經(jīng)知道為過錯的判斷標準;以不作為為行為要件;電商平臺免責(zé)多類推適用著作權(quán)侵權(quán)中的“避風(fēng)港原則”。

    淘寶;第三方電商平臺;間接侵權(quán);避風(fēng)港原則

    大數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡(luò)購物成為居民消費的主流形式,而且隨著移動客戶端的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物交易總額持續(xù)高增長,在電商競爭日趨激烈的市場格局下,各種知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件層出不窮。

    近3年來,北京、上海、長江三角洲和珠江三角洲等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)有關(guān)電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)糾紛的案件呈逐年大幅上升的態(tài)勢,其中,2015年商標權(quán)糾紛占全部網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件的43%以上,權(quán)利人紛紛將矛頭指向電商平臺[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)交易越來越復(fù)雜化,電子商務(wù)商標侵權(quán)糾紛將會越來越多,但是由于我國統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》尚未出臺,《商標法》對于電子商務(wù)領(lǐng)域的商標侵權(quán)缺乏專門的法律規(guī)定,《侵權(quán)責(zé)任法》的“網(wǎng)絡(luò)條款”操作規(guī)則不夠具體明確,在司法實踐中,電商平臺商標侵權(quán)責(zé)任的認定存在一定爭議。本文擬從判例研究的視角探討電商平臺在網(wǎng)絡(luò)商標侵權(quán)中的法律責(zé)任。

    一、電商平臺在電子商務(wù)交易中的法律地位

    電商平臺的類型依具體商業(yè)模式而異。若以交易雙方主體身份來劃分,電商平臺主要分為三大類,分別是:OTO(Online To Offline),即線上交易與線下交易結(jié)合模式,如去哪兒網(wǎng);B2B(Business to Business),即企業(yè)之間借助于互聯(lián)網(wǎng)相互交易的電子商務(wù)模式,如敦煌網(wǎng);B2C(Business to Consumer),即企業(yè)與消費者之間借助互聯(lián)網(wǎng)相互交易的電子商務(wù)模式,如天貓;C2C(Consumer to Consumer),即個人與個人之間借助互聯(lián)網(wǎng)相互交易的電子商務(wù)模式,如淘寶網(wǎng)等。若以電商平臺在交易中的角色來劃分,電商平臺主要分為自營式平臺、第三方平臺和混合式平臺三大類。

    1.自營式電商平臺

    自營式平臺是指在交易中以賣方身份通過網(wǎng)上虛擬商店直接提供商品或服務(wù)的電子商務(wù)平臺。自營式平臺與傳統(tǒng)的實體商店類似,相當于把賣場搬到了互聯(lián)網(wǎng),平臺與網(wǎng)絡(luò)用戶以買賣雙方的身份直接進行商品貿(mào)易或服務(wù)交易。面向消費者的自營式平臺即B2C,如酒仙網(wǎng);面向企業(yè)的自營式平臺即B2B,如科通芯城,專注于面向企業(yè)賣電子元器件。自營式電商平臺在電子商務(wù)交易中的法律地位即為商品或服務(wù)的提供者,其法律關(guān)系與傳統(tǒng)交易實質(zhì)相同。

    2.第三方電商平臺

    第三方電商平臺泛指獨立于交易者之外,僅為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁空間、虛擬經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易者獨立開展交易活動的網(wǎng)絡(luò)平臺。第三方電商平臺本身并不直接參與交易,而是提供安全、便捷的交易服務(wù),其服務(wù)范圍包括但不限于信息的發(fā)布、信息儲存與搜索、競價排名、交易確立、支付與物流等。第三方電商平臺包括前文所述的所有商業(yè)模式。

    第三方電商平臺在交易中的法律地位存在爭議,歸納起來主要有“柜臺出租方”“合營方”“居間人”和“網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)說”等觀點[2]。以上觀點值得商榷。事實上,根據(jù)第三方電商平臺的運行模式,第三方電商平臺與交易雙方之間不存在委托關(guān)系,其既不收取交易傭金,更不直接參與交易,因而既不是居間人,也不是中介,更不是合營方?!肮衽_出租說”的法律依據(jù)是《消費者權(quán)益保障法》。該法“爭議的解決”一章中將實體交易中的柜臺出租方的義務(wù)和網(wǎng)絡(luò)交易平臺的義務(wù)并列,根據(jù)第43條和第44條,柜臺出租方因租賃期滿后柜臺承租者下落不明而對消費者承擔連帶責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)交易平臺則因經(jīng)營者信息不明而對消費者承擔連帶責(zé)任,就這個角度而言,其性質(zhì)具有相似性。但是,傳統(tǒng)柜臺租賃中的出租方要收取租金,而網(wǎng)絡(luò)交易平臺不一定對店家收取租金或費用,如淘寶店家是免費入駐淘寶,雙方不存在租賃關(guān)系,因此,柜臺出租說也不能概括所有的第三方電商平臺。綜上,由于第三方電商平臺的主要功能在于提供網(wǎng)絡(luò)空間、技術(shù)服務(wù)和交易保障,不同于中介和柜臺出租方,而是獨立的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,屬于ISP(Internet Service Provider)的范疇。

    3.混合型電商平臺

    混合型電商平臺是指既直接提供商品或服務(wù),也提供第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的電商平臺。這種平臺起初多是自營式平臺,發(fā)展到一定程度之后擴張經(jīng)營范圍,吸引商家入駐,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,變?yōu)榛旌闲碗娚唐脚_。當當網(wǎng)、京東商城,都是自營+店鋪的混合型模式。混合型電商平臺兼具自營式電商平臺和第三方電商平臺的特點,其法律關(guān)系要視經(jīng)營模式具體區(qū)分,在自營業(yè)務(wù)上,其法律地位同于自營式電商平臺,在非自營業(yè)務(wù)上,其法律地位同于第三方電商平臺。

    由于自營式平臺在電子商務(wù)中的法律地位為交易的當事人,其商標侵權(quán)行為適用《商標法》第一、二、三、五項及《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第一款,以直接商標侵權(quán)論處,一般爭議不大。在實踐中,多數(shù)第三方電商平臺并未直接參與售假活動,法院大多依據(jù)間接侵權(quán)理論來確定其是否侵權(quán)[3]。由于我國《商標法》并沒有明確規(guī)定商標間接侵權(quán)行為,因此,商標間接侵權(quán)行為及其責(zé)任的認定存在一定的爭議與難點,下文重點討論的是電商平臺商標間接侵權(quán)及其責(zé)任的認定。

    二、電商平臺商標間接侵權(quán)的典型形式

    商標間接侵權(quán)概念源自英美法系的判例。如果網(wǎng)絡(luò)平臺在交易中未經(jīng)許可擅自在相同或相近商品、服務(wù)上使用與他人注冊商標相同或相近似的商標,或者直接以自己的名義售假,其行為構(gòu)成商標直接侵權(quán)。反之,若網(wǎng)絡(luò)平臺并不是交易的當事人,而是在交易中起到引誘或幫助他人實施商標侵權(quán)行為的作用,則其行為構(gòu)成商標間接侵權(quán)。實踐中,網(wǎng)絡(luò)平臺實施商標間接侵權(quán)行為主要有如下兩種形式。

    (一)推廣競價排名中的商標間接侵權(quán)

    競價排名是一種搜索引擎營銷方式,其基本規(guī)則是廣告投放者選擇好關(guān)鍵詞作為指向其廣告的誘餌,當搜索用戶輸入這些特定的關(guān)鍵詞后,與關(guān)鍵詞相關(guān)的廣告頁面就會顯示在搜索結(jié)果頁的特定區(qū)域。百度和淘寶均有競價排名,以百度為例,企業(yè)選擇推廣關(guān)鍵詞發(fā)布推廣信息并自行設(shè)定每點擊一次需要向百度網(wǎng)支付的費用,網(wǎng)絡(luò)使用者作為企業(yè)潛在客戶在百度搜索關(guān)鍵詞,鏈接到企業(yè)廣告信息頁面,百度按照點擊量收費,付費越多的網(wǎng)站鏈接排名越靠前。在百度競價排名中,百度作為網(wǎng)絡(luò)平臺提供信息定位服務(wù),廣告投放者按單位標價并根據(jù)搜索點擊量付費。問題在于,關(guān)鍵詞對搜索用戶是不可見的,搜索者搜索的關(guān)鍵詞不一定顯示在搜索結(jié)果頁面上,許多廣告投放者將他人商標作為關(guān)鍵詞,但搜索結(jié)果并不顯示商標專用權(quán)人的信息,而是顯示廣告投放者自己的廣告信息,因而導(dǎo)致混淆和誤認,引發(fā)商標侵權(quán)糾紛。如“大眾商標案”中,原告大眾交通股份有限公司(以下簡稱大眾交通)享有“大眾”商標專用權(quán),核定使用在第39大類商品上。原告上海大眾物流搬場有限公司(以下簡稱大眾搬場)被許可在上海地區(qū)經(jīng)營搬場業(yè)務(wù)時使用該商標。兩原告起訴北京百度網(wǎng)訊科技有限公司,在其競價排名網(wǎng)頁中,出現(xiàn)大量假冒大眾搬場的網(wǎng)站鏈接,網(wǎng)站經(jīng)營者擅自使用“大眾”商標,使用與“大眾搬場”相同或相似的名稱招攬搬場業(yè)務(wù),構(gòu)成商標侵權(quán)和不正當競爭。被告辯稱:(1)搜索結(jié)果是智能匹配的,百度網(wǎng)作為搜索引擎不可能審核和控制被鏈接的第三方網(wǎng)頁內(nèi)容,也無法控制搜索者對關(guān)鍵詞的輸入并限制關(guān)鍵詞所對應(yīng)的網(wǎng)站;(2)被告無法識別本案中的關(guān)鍵詞“大眾搬場”涉嫌侵權(quán)他人注冊商標,此前也未接到原告通知,收到法院訴狀之后已斷開全部涉嫌侵權(quán)的第三方鏈接,盡到了注意義務(wù),因而不應(yīng)對第三方網(wǎng)站上的內(nèi)容負責(zé)。法院審理后認為:被鏈接的第三方網(wǎng)站未經(jīng)許可擅自在顯著位置使用原告享有專用權(quán)的注冊商標,其行為侵犯了原告合法權(quán)益,百度網(wǎng)作為搜索引擎沒有直接實施商標侵權(quán)行為,但是,被告未盡到合理注意義務(wù),主觀上存在過錯,客觀上幫助第三方實施商標侵權(quán)行為,造成了損害結(jié)果,與直接侵權(quán)的第三方網(wǎng)站構(gòu)成共同商標侵權(quán),承擔連帶賠償責(zé)任[4]。在本案中,法院認定第三方網(wǎng)站的行為是商標直接侵權(quán),百度網(wǎng)是間接侵權(quán)。其原因主要在于,百度網(wǎng)在競價排名服務(wù)中并不直接提供廣告信息,而是通過搜索引擎技術(shù)使第三方網(wǎng)站的鏈接在搜索結(jié)果中排序優(yōu)先,第三方網(wǎng)站是廣告的發(fā)布者,百度網(wǎng)本質(zhì)上是搜索引擎技術(shù)服務(wù)提供者,競價排名非廣告發(fā)布平臺,那么百度網(wǎng)在競價排名服務(wù)中鏈接含有他人商標的網(wǎng)站的行為不能構(gòu)成直接侵權(quán),但是,鑒于百度網(wǎng)的競價排名服務(wù)是收費業(yè)務(wù),其有義務(wù)對參與該服務(wù)的企業(yè)進行資質(zhì)審查,該項義務(wù)不能以一般搜索的“技術(shù)中立”而免除,因其未盡到合理注意義務(wù),應(yīng)承擔侵權(quán)責(zé)任。

    (二)零售電商與售假者共同商標侵權(quán)

    工商總局2014年發(fā)布的《2014年網(wǎng)絡(luò)商品定向檢測結(jié)果》顯示:在工商總局委托中消協(xié)開展的網(wǎng)絡(luò)商品定向監(jiān)測中,共完成92個樣品的檢測,其中淘寶、京東商城、天貓、1號店正品率分別為37.35%、90%、85.71%和80%。淘寶作為中國最大的電商平臺,所售商品正品率是最低的,遠低于同行業(yè)平均水平。售假行為不但損害了電商平臺的信譽、損害了消費者的權(quán)益,更侵犯了被假冒品牌持有人的商標專用權(quán)。

    近年來,對電商平臺與網(wǎng)店商家提起的商標共同侵權(quán)起訴也越來越多。以浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)公司(以下簡稱“淘寶網(wǎng)”)為例,在中國法律裁判文書網(wǎng)輸入“淘寶——商標侵權(quán)糾紛——一審判決”搜索,顯示的結(jié)果有145條。逐一查閱,無不以商標專用權(quán)人或被許可人為原告,以網(wǎng)店商家和淘寶網(wǎng)為共同被告,要求二者共同承擔商標侵權(quán)責(zé)任(時間跨度為2009年—2016年7月)。

    以“衣念(上海)時裝貿(mào)易有限公司”(以下簡稱“衣戀公司”)與杜某、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司的商標侵權(quán)案”(以下簡稱“衣戀時裝案”)為例。原告衣戀公司原擁有韓國女裝著名品牌“衣戀”及旗下“TEENIEWEENIE”系列知名商標在中國大陸地區(qū)的獨占使用權(quán)。衣戀公司發(fā)現(xiàn)杜某在淘寶網(wǎng)店低價銷售假冒“TEENIE WEENIE”商標的服裝后7次發(fā)函至淘寶網(wǎng),要求刪除杜某發(fā)布的虛假商品信息并對杜某采取處罰措施。淘寶網(wǎng)雖應(yīng)要求刪除了所涉虛假信息,但并未對杜某采取處罰措施,以致杜某的網(wǎng)店仍然反復(fù)發(fā)布虛假商品信息并繼續(xù)銷售侵權(quán)商品。據(jù)此,衣戀公司認為淘寶網(wǎng)與杜某的行為構(gòu)成共同商標侵權(quán),訴至法院。一審法院認定杜某侵權(quán)行為成立,淘寶網(wǎng)對杜某侵犯商標權(quán)的行為提供了便利條件,構(gòu)成幫助侵權(quán),具有主觀過錯,應(yīng)承擔連帶賠償責(zé)任。淘寶公司不服,提起上訴。二審法院認為,淘寶網(wǎng)明知杜先生利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施商標侵權(quán)行為,僅僅被動地應(yīng)權(quán)利人要求刪除虛假信息鏈接,并未采取有效措施防止侵權(quán)行為發(fā)生,從而放任、縱容杜某的侵權(quán)行為,其主觀上具有過錯,客觀上也幫助了杜先生實施侵權(quán)行為,構(gòu)成共同侵權(quán),應(yīng)承擔連帶責(zé)任[5]。該案為電商平臺被判承擔商標侵權(quán)連帶責(zé)任第一案,對司法實踐具有指導(dǎo)意義,同時也對電商平臺起到一定警示作用。

    三、電商平臺共同商標侵權(quán)責(zé)任的認定

    (一)歸責(zé)基礎(chǔ)

    所謂共同侵權(quán)是指二人以上共同實施侵權(quán)行為給他人民事權(quán)益造成損害,而應(yīng)該承擔連帶責(zé)任的情形。一般侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件有四個:主觀過錯、侵權(quán)行為、損害后果和因果關(guān)系,共同侵權(quán)責(zé)任也以過錯為必要條件。早期大陸法系侵權(quán)責(zé)任理論對共同侵權(quán)責(zé)任中的過錯條件采“共同意思說”,即要求共同侵權(quán)人之間有“通謀的意思”。當前學(xué)術(shù)界主要有兩種觀點:一種是“共同意思說”,一種是“共同行為說”。后者主張各行為人的不法行為共同產(chǎn)生同一損害后果的,不管行為人之間有無意思聯(lián)絡(luò)或共同認識,只要有主觀過錯,且該加害行為導(dǎo)致了損害結(jié)果的發(fā)生,則應(yīng)共同承擔侵權(quán)責(zé)任。依共同行為說,共同侵權(quán)不以意思聯(lián)絡(luò)為要件,各行為人可能都有主觀故意或過失,也可能一方是故意,而另一方是過失,也可能一方是積極的故意行為,而另一方為消極的不作為。不管加害人之間是否有意思聯(lián)絡(luò)或共同認識,只要其行為有客觀的共同性,就應(yīng)承擔連帶責(zé)任。在“衣戀時裝案”中,被告杜某的行為是主觀故意——低價銷售明知是假冒他人商標專用權(quán)的商品,而淘寶網(wǎng)與杜某并不存在共同故意,其作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的提供者,有義務(wù)也有能力采取措施防范和制止杜某的侵權(quán)行為,但未能采取有效措施予以制止,放任杜某繼續(xù)實施侵權(quán)行為,是一種消極的不作為,主觀上存在過錯,客觀上為杜某進一步實施侵權(quán)行為提供了便利,致使損害結(jié)果進一步擴大,因而應(yīng)承擔連帶責(zé)任。

    幫助實施商標侵權(quán)行為屬于商標間接侵權(quán)行為。所謂間接侵權(quán)是指行為人沒有實施直接侵權(quán)行為,但為直接侵權(quán)者提供實質(zhì)性幫助,或者引誘、教唆他人直接侵權(quán)。我國《商標法》沒有商標間接侵權(quán)的概念,但是這一概念在理論界和司法實踐中受到普遍認可。各國商標立法及司法實踐中認定的商標間接侵權(quán)大致可以分為三種:向其他經(jīng)營者提供侵權(quán)工具(與被侵權(quán)商標相同或相近的商標標識等)、引誘其他經(jīng)營者實施商標侵權(quán)或未采取合理措施阻止其商標侵權(quán)、有意向售假者提供經(jīng)營場所。根據(jù)《商標法》第57條第6項之規(guī)定,其表現(xiàn)形式為“故意為侵犯他人商標專用權(quán)行為提供便利條件,幫助他人實施侵犯商標專用權(quán)”,顯然,間接侵權(quán)行為的成立以主觀過錯——故意作為要件。那么淘寶網(wǎng)是否故意為杜某實施商標侵權(quán)行為提供便利呢?故意是指行為人知道侵權(quán)行為的存在,而追求或放任侵權(quán)行為的發(fā)生。也就是說,構(gòu)成“故意”的前提是“知道”,然而知道的標準存在諸多爭議。

    (二)過錯的判定標準

    在前文所述145件以淘寶為被告的案件中,有五例因證據(jù)不足被駁回全部訴訟請求、四例主動放棄對淘寶的訴訟請求、三例判令淘寶與第一被告承擔連帶責(zé)任,其余的判決幾乎完全一致:第一被告商標侵權(quán)行為成立,判令其停止侵害行為并賠償損失,駁回其余訴訟請求。如同樣是以衣戀公司為原告的另一案——“衣念(上海)時裝公司與謝畫、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司商標侵權(quán)糾紛案”中,第一被告謝畫與“衣戀時裝案”中杜某的侵權(quán)行為相同,依戀公司的訴訟請求也相同。淘寶辯稱:一未實施侵權(quán)行為、二不存在主觀過錯、三是盡到了對信息發(fā)布者身份審核義務(wù)及事后注意義務(wù),因而不應(yīng)承擔侵權(quán)責(zé)任。法院經(jīng)審理認為,被告確實曾經(jīng)在淘寶網(wǎng)發(fā)布涉案商標虛假商品信息,但起訴時該涉案虛假商品信息已不存在,原告也未向淘寶投訴,淘寶不存在明知或應(yīng)知侵權(quán)行為的存在而不采取措施的情形,主觀上不存在過錯,客觀上也沒有實施放任行為,因而不構(gòu)成侵權(quán)。

    早在2009年廣州市中院曾就一起針對淘寶的商標侵權(quán)訴訟做過相似判決。法院認為,由于網(wǎng)絡(luò)延伸空間的全球性,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不可能對網(wǎng)絡(luò)商店所售商品商標的合法性進行當面審查,在這種情況下,要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對每一個網(wǎng)絡(luò)商店銷售的每一種商品的商標合法性負責(zé),超出了其能力范圍[6]。最近發(fā)生的“瀘州老窖股份有限公司與浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、張傳龍侵害商標權(quán)糾紛案”中,四川省瀘州市陽江區(qū)法院一審判決認為:“被告張傳龍系侵權(quán)行為的直接實施者,被告淘寶網(wǎng)絡(luò)公司系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。原告及被告張傳龍均未證實被告淘寶網(wǎng)絡(luò)公司對被告張傳龍的侵權(quán)行為提供了便利和幫助。被告淘寶網(wǎng)絡(luò)公司對被告張傳龍的侵權(quán)行為盡到了事前提醒和事后檢查義務(wù),主觀上沒有過錯,客觀上沒有明知被告張傳龍利用其淘寶平臺侵權(quán)而未采取任何措施。因此,被告淘寶網(wǎng)絡(luò)公司在本案中不構(gòu)成侵權(quán),依法不承擔侵權(quán)責(zé)任”[7]。

    我國《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商承擔侵權(quán)責(zé)任的基本原則。36條第二款針對的是被侵權(quán)人發(fā)現(xiàn)有人利用網(wǎng)絡(luò)平臺侵犯了自己的合法權(quán)益,從而通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取必要措施制止侵權(quán)行為,而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未能及時采取必要措施的,對損害的擴大部分承擔連帶責(zé)任。根據(jù)第二款,被侵權(quán)人已通知電商平臺是認定其是否存在過錯的前置條件??梢?,《侵權(quán)責(zé)任法》對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任采取的是“知道原則”,規(guī)定看似明確,但是在理論界及司法實踐中,對“知道”的理解卻大相徑庭。

    吳漢東教授認為過錯是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔責(zé)任的基礎(chǔ),而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者主觀認知的過錯應(yīng)包括“明知”和“應(yīng)知”兩種狀態(tài):前者系“實際知道”,是對主觀過錯的事實認定,是過錯責(zé)任認定的普遍情形;后者系“推定知道”,是過錯責(zé)任認定的例外情形[8]。張今教授認為,應(yīng)當采取“具體知道”的標準,即行為人確切知道實際發(fā)生的商標侵權(quán)事實[9]。張新寶老師認為以“應(yīng)知”作為判斷標準會加重網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的負擔,不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展和社會整體利益[10]。基于互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大、信息更新速度快、交互無時空局限性等特點,“知道”應(yīng)當理解為明知或?qū)嶋H知道。因為面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不可能對網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的每條信息進行事先的審查和檢驗,只有在其明知或?qū)嶋H知道侵權(quán)行為的存在而不采取措施時,才能認定存在過錯。

    《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第三款針對的是有證據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者已經(jīng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)平臺損害他人民事權(quán)益而不采取措施的情形,這種情形下,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商知道他人利用網(wǎng)絡(luò)平臺實施侵權(quán)行為,故被侵權(quán)人是否通知電商平臺不影響過錯的存在與否。這里的“知道”是指“明知”,是認定當事人存在過錯的事實基礎(chǔ)。事實上,在大多數(shù)案件中,法院還是綜合適用商標間接侵權(quán)構(gòu)成中的主觀過錯要件并類推適用著作權(quán)間接侵權(quán)中的避風(fēng)港原則分析認定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的侵權(quán)責(zé)任。

    (三)避風(fēng)港原則的應(yīng)用

    美國著作權(quán)保護法律領(lǐng)域有一系列成文法,其中,1998年的《數(shù)字千年版權(quán)法案》首次規(guī)定了避風(fēng)港原則。該原則是指在網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)案件中,當ISP只提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等服務(wù),不制作并提供內(nèi)容時,ISP收到權(quán)利人的侵權(quán)通知后,負有刪除的義務(wù),否則,將視為侵權(quán);如果侵權(quán)內(nèi)容不在ISP的服務(wù)器上存儲,或者雖然存儲但ISP沒有被告知哪些內(nèi)容應(yīng)當被刪除,則ISP將不承擔侵權(quán)責(zé)任[11]。在1998年之前,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者有義務(wù)嚴格審查用戶上傳至網(wǎng)絡(luò)的的信息,否則將面臨嚴重著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險,為了降低網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的直接侵權(quán)風(fēng)險,促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,避風(fēng)港原則應(yīng)運而生。作為一項免責(zé)條款,它在保護著作權(quán)和促進互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之間加以協(xié)調(diào),取得動態(tài)平衡。我國《網(wǎng)絡(luò)信息保護條例》第20條、21條、22條以及《侵權(quán)責(zé)任法》第36條體現(xiàn)了避風(fēng)港原則,其中《侵權(quán)責(zé)任法》第36條又被稱為“互聯(lián)網(wǎng)條款”,所指侵權(quán)行為包括網(wǎng)絡(luò)商標侵權(quán),因而這一條被視為避風(fēng)港原則向商標侵權(quán)領(lǐng)域的延伸。

    避風(fēng)港原則應(yīng)用于商標間接侵權(quán)領(lǐng)域,其適用對象是“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”,即充當網(wǎng)絡(luò)信息交流、交易橋梁的第三方主體,包括但不限于以下服務(wù)的提供者:網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)空間、搜索引擎、傳輸通道等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為中立的第三方主體,其不參與信息交流,不參與雙方交易,不對有關(guān)交流雙方之間的信息內(nèi)容進行事前篩選。在電子商務(wù)中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者就是指第三方電商平臺,如淘寶網(wǎng)。自營式平臺由于既提供技術(shù)服務(wù),也上傳、編輯信息內(nèi)容,不是適用主體。同理,混合型電商平臺從事自營業(yè)務(wù)時也不適用避風(fēng)港原則。

    其次,避風(fēng)港原則的核心是合格的通知和有效的防范措施。通知是權(quán)利人訴求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔責(zé)任的前置條件?!肚謾?quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定了通知,但并沒有規(guī)定通知的具體規(guī)則。結(jié)合司法實踐,一個合格的通知應(yīng)包括基本的權(quán)利證明、特定的侵權(quán)信息和侵權(quán)的初步證明?;镜臋?quán)利證明包括身份證明、營業(yè)執(zhí)照、注冊商標證書、商標權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、商標許可合同等能夠證明當事人享有商標專用權(quán)的各種文件;特定的侵權(quán)信息是指用以證明侵權(quán)事實的特定信息,如侵權(quán)商品名稱、商標、圖片、網(wǎng)絡(luò)鏈接等。侵權(quán)信息特定化有助于網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)部門迅速定位侵權(quán)商品,進而采取相應(yīng)措施。初步的證明材料是合格通知的關(guān)鍵。設(shè)立通知程序目的在于既給予權(quán)利人及時有效的救濟又便于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商知道侵權(quán)的存在。對證明的要求不可太高,因為若權(quán)利人所掌握的證據(jù)足以證明侵權(quán)的成立,直接就可以啟動司法程序,通知也就失去了實際意義。移除即采取必要措施消除侵權(quán)行為。移除是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的義務(wù),也是免責(zé)的抗辯理由?!氨匾胧笔侵父鶕?jù)侵權(quán)的具體情形和技術(shù)條件,在客觀上足以阻止侵權(quán)行為的危害進一步擴大的各種手段。在“衣戀時裝”案中,對于淘寶來說,根據(jù)《淘寶規(guī)則》,可以采取下架產(chǎn)品、屏蔽店鋪、扣分、刪除產(chǎn)品鏈接、賬號限權(quán)、查封賬戶甚至清退賬戶等措施。權(quán)利人先后7次向淘寶有效投訴,要求采取有效措施,而侵權(quán)行為依然持續(xù)發(fā)生,足以證明淘寶網(wǎng)沒有采取必要的措施。可見,《侵權(quán)責(zé)任法》第36條在給予網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任豁免保護時對其賦予注意義務(wù),督促其采取積極有效措施防范或阻止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為,而且在司法實踐中,法院對電商平臺的注意義務(wù)的要求也越來越高。

    四、結(jié)語

    當電商平臺自身商標或域名侵犯他人商標專用權(quán)時,為直接侵權(quán),與傳統(tǒng)意義上的商標侵權(quán)實質(zhì)一致。當淘寶網(wǎng)等電商平臺以第三方平臺身份提供網(wǎng)絡(luò)空間與技術(shù)服務(wù)時,其與網(wǎng)絡(luò)用戶雖不構(gòu)成合營關(guān)系,但對于平臺內(nèi)發(fā)生的商標侵權(quán)行為依然負有法定義務(wù)。如果明知或?qū)嶋H知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施商標侵權(quán)行為,第三方電商平臺應(yīng)采取必要措施予以防范或制止,以免侵權(quán)行為進一步擴大。在明知或?qū)嶋H知道的情況下不采取必要措施,放任侵權(quán)行為發(fā)生或進一步擴大,則第三方電商平臺存在過錯,構(gòu)成商標間接侵權(quán),承擔連帶賠償責(zé)任,不適用避風(fēng)港原則予以保護。反之,若不存在過錯,則可以適用避風(fēng)港原則免責(zé)。一般情況下,電商平臺在電子商務(wù)中對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者商標侵權(quán)行為不予以積極干預(yù)和制止,若符合《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的“不作為”,則往往與《商標法》第57條第六項規(guī)定的“作為”發(fā)生競合,構(gòu)成間接商標侵權(quán),從而承擔連帶責(zé)任。但是36條的規(guī)定過于簡單抽象,在實踐應(yīng)用中尚有諸多爭議,也存在與《商標法》等其他法律銜接協(xié)調(diào)的問題,有待即將出臺的《電子商務(wù)法》進一步補充完善。

    [1]陳文宣.電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件綜述[J].電子商務(wù),2016(3):72-77

    [2]徐明.避風(fēng)港原則前沿問題研究[J].東方法學(xué),2015(9):28-36

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    Research on Trademark Indirect Infringement of E-commerce Platform Based on Jurisprudence

    LI Yunhua
    (College of Economics and Management,Zhaoqing University,Zhaoqing,Guangdong 526061,China)

    There are multiple trademark tort risks in e-commerce,and the lack of operability of existing legal rules increases the difficulty of handling disputes.The infringement of self-support e-commerce platform is usually direct infringement.But the third-party e-commerce platform is often both direct and indirect infringement.After a comprehensive analysis of Taobao as a common defendant trademark infringement cases,it is found that violation of the"Tort Liability Act"Article 36 of the"omission"is often with the"Trademark Law"Article 57 of the sixth paragraph of the"act"Constitute an indirect trademark infringement,and thus bear joint and several liability.The identification of indirect trademark infringement is based on the fault,but does not require the business platform and other infringers to have a common intention.The E-business platform exemption is more applicable in copyright infringement of the principle of"safe harbor".

    Taobao;the third-party e-commerce platform;indirect infringement;the"safe harbor"principle

    李曙豪)

    DF41

    A

    1009-8445(2017)06-0043-06

    2017-05-23

    李運華(1974-),女,湖北漢川人,肇慶學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院講師,碩士。

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