企業(yè)工會宣傳教育的新媒體建設路徑分析

梁藝心

（045000 陽煤地產建設集團有限責任公司 山西 陽泉）

企業(yè)工會宣傳教育的新媒體建設路徑分析

梁藝心

（045000 陽煤地產建設集團有限責任公司 山西 陽泉）

目前全球已經進入了新媒體時代，工會宣傳教育工作也要與時俱進，適應時代的發(fā)展，充分體現企業(yè)工會的“政治性、先進性、群眾性”，促進企業(yè)的健康發(fā)展。本文主要研究新媒體時代企業(yè)工會的宣傳教育工作的有效開展，以創(chuàng)新企業(yè)工會工作的新途徑。

企業(yè)工會；宣傳教育；新媒體

新媒體成為新形勢下黨的群眾工作的一把“雙刃劍”，其特點主要表現為：傳播主體全員化；傳播內容爆炸化；傳播節(jié)點碎片化，在開放、互動、快捷的同時，帶來了輿論的不可預測和難控性。作為黨聯系群眾的橋梁和紐帶，國有企業(yè)工會宣傳教育工作是各項工作的政治保證。面對新形勢、新任務，想立足新起點實現新發(fā)展，就必須掌握新媒體傳播規(guī)律，開拓一條企業(yè)工會宣傳教育的新媒體路徑。

1 企業(yè)工會宣傳教育新媒體應用的SWOT分析

1.1 優(yōu)勢

新媒體傳播為員工帶來更為便捷和豐富的新聞、文化資訊；同時微信、微博等自媒體使他們也能成為新聞傳播主體;實現了新聞主體權力的轉移和普通員工"參與度"的提升，縮小了員工與企業(yè)、與領導之間的距離；增強員工與企業(yè)之間的互動溝通等。

1.2 機遇

2015年2月8日，中共中央印發(fā)《關于加強和改進黨的群團工作的意見》強調新形勢下，黨的群團工作只能加強，不能削弱；強調要創(chuàng)新基層組織設置和活動方式，提高網上群眾工作水平。習近平總書記的8·19講話之后，新媒體與傳統(tǒng)媒體的加速融合成為國家網信辦重點工程?？梢姄屨肌靶旅襟w”這個群眾工作陣地，將為工會工作帶來前所未有的“能量聚變”空間。

1.3 危機

網絡新媒體對于粉絲的黏性很大，導致企業(yè)青年員工容易沉浸其中，從而形成網絡“虛擬滿足”對現實“情感滿足”的擠壓，這樣的危機不容忽視。當今企業(yè)員工大都是80后和90后獨生子女，在成長過程中本身就缺乏溝通，而網絡虛擬化交往，容易帶來人際交往的滿足感和成就感，虛化了他們的交際能力。工會切實發(fā)揮建設、維護、教育、參與職能，更應注重虛實結合，加強EAP和新媒體聯動，避免危機滋生。對此，我們要在認清新媒體優(yōu)勢、劣勢的基礎上，以開放的心態(tài)擁抱新媒體，精準把握工會“政治性、先進性和群眾性”定位，建立“新媒體思維”進行平臺的創(chuàng)設，抓住機遇，化危為機。

2 企業(yè)工會宣傳教育新媒體建設實踐分析

在新媒體建設中，某企業(yè)工會以“一站、一微、一端、一刊”為新媒體平臺總體思路，精準把握“維護、建設、參與、教育”的功能定位，構建工會職能與新媒體的“四位一體”新格局，實現集群效應。

2.1 以“會員普惠”為宗旨

突破傳統(tǒng)的“領導干部新聞上網”，提出了“一線員工至上”的網站建設理念，在網站首頁創(chuàng)設“明星設計師”和“我的項目日記”，讓一線員工記錄并展現自己在工作中的進步和收獲，充分體現工會的群眾性和先進性。同時，創(chuàng)設“主席信箱”，方便員工隨時傾訴心聲，反映心聲，從而形成以“網站群”為平臺的新媒體集群效應，增強了員工的認同感和歸屬感。

2.2 以“橫向社交模式”為主導

公司工會搭建會員之家微信公眾號，力求打造“親員工體驗”的優(yōu)質資訊服務平臺。以“家園”為專欄，推送工會文化活動鏈接、工會知識貼；在特定的節(jié)日，如三八婦女節(jié)、國慶節(jié)等重要的節(jié)日送上工會祝福。創(chuàng)設“福利社”功能欄，開展“合理化建議”征集的線上互動抽獎，在增粉的同時，增強了工會會員的參與感。創(chuàng)設“敬業(yè)人物”風采的微平臺展示，借助先進員工傳播榜樣的力量，助推打造各基層組織“勞動競賽”的文化氛圍。

2.3 以“交互式實時溝通”為目標

公司工會建立了“職工電子書屋”，所有員工通過電子書屋可以免費閱覽500種期刊，10萬冊圖書以及3000份報紙，受到廣大職工的普遍歡迎。積極開發(fā)基于微平臺的EAP功能延展。職工心理健康管理和危機干預走上新媒體，一方面，“心理咨詢”服務就在手邊，拉近了距離；另一方面，創(chuàng)設網絡虛擬的交互情境，保護了員工隱私，更有助于員工心理的疏導。

2.4 以“媒體融合發(fā)展”為契機

公司工會的《家園》等傳統(tǒng)媒體也在策劃與新媒體的融合轉型。在新形勢下，我們力求找準定位，逐步實現新老媒體的無縫結合，發(fā)揮“職工建家”精品文化的凝聚力、傳播正能量。

3 企業(yè)工會宣傳教育新媒體建設路徑

3.1 創(chuàng)新宣傳教育理念

新媒體打破了傳統(tǒng)輿論生態(tài)圈的“沉默的螺旋”理論，簡單的從眾心理，在新媒體時代表現為更強的個人意見的表達。新媒體的傳播關鍵因子就是“情感交互”。國企工會工作應從受眾的需求出發(fā)，將傳統(tǒng)的宣貫轉變?yōu)楦哔|量的情境交互，才能真正實現文化的傳播預期。工會宣傳教育也同樣需要掌握新媒體規(guī)律，樹立全新的宣傳教育理念，營造一種更加開放、包容、自由、活潑的文化氛圍。

3.2 加強新媒體人才組織管理

打造輿論先鋒陣地培養(yǎng)具備鮮明黨性的“意見領袖”，打造一支兼具較高理論政策水平和新媒體管理業(yè)務能力的宣傳教育人才隊伍。在理想的網絡新媒體文化管理工作中，工會宣教工作者應該具有充足的網絡體驗及網絡教育經驗，熟悉各類網絡媒介的優(yōu)缺點，對于網絡信息具有較高的甄別能力，同時對于網絡管理及網絡技術有著較深的理解和較高的水平等。國企工會應對新媒體文化傳播的諸多挑戰(zhàn)，需要吸引更多具備鮮明黨性的年輕力量加入到工會文化宣傳隊伍中來，并通過新媒體社群的建立、維護，選樹網絡新媒體傳播中的“活躍分子”，成為傳播過程的“意見領袖”，有效過濾負能量，積極傳播正能量。

3.3 搭建新媒體平臺，創(chuàng)設新媒體交互情境

遵循新媒體傳播規(guī)律，將情感交互與文化傳播相融合，形成良好文化氛圍。利用活動載體，堅持線上線下結合，增進不同新媒體平臺的聯動，創(chuàng)設交互情境，有機整合多方資源，將新媒體的各類平臺和傳統(tǒng)媒體有效結合，實現線上線下、不同媒體的聯動效應。從員工心理需求出發(fā)，增強員工的“心理報酬”，提升員工心理歸屬度。

4 結束語

新媒體時代對于企業(yè)工會宣傳教育工作既是機遇也是挑戰(zhàn)，通過案例分析，開拓適合企業(yè)自身狀況的新媒體宣傳教育新路徑，我們只有以積極開放的心態(tài)擁抱新媒體，弘揚正能量，才能為新形勢下工會宣傳教育開啟另一扇窗，打開一片新天地！

[1]石德浩.工會宣傳創(chuàng)新及新媒體建設的探索與研究[J].東方企業(yè)文化，2015(14).

[2]黃濤.應用新媒體提升工會服務能力的措施探討[J].工會理論研究：上海工會管理職業(yè)學院學報，2016（2）：23-24.

[3]劉鈺.新媒體環(huán)境下工會工作創(chuàng)新策略探究[J].傳播與版權，2015（9）：114-115.